[ FlashMaster @ 17.06.2005. 22:29 ] @
Da li vam se nekada desavalo nesto slicno?
Naime u ponedeljak donese musterija TV "Grundig" cuc-4132 ekran 72cm ,nema zvuka a ostalo sve radi.Ustanovim da je TDA 2009a "krepalo" i zamenim i sve radi O.K.Inace cena istog je oko 400 dinara sa dostavom. Naplatim 800 dinara.
Nakon dva dana ista musterija,isti TV ali drugi kvar.Mreza radi O.K., ostalo nista.Promenim ja BU 508a u HIS-u i opet nista.Ustanovim da je VN trafou dosao sudnji dan.
Uz trafo otisao i integralac TDA 8140 i naravno BU 508a.Sve ja to zamenim i naplatim 2200 dinara.Trafo sam nabavio za 1550 dinara,TDA 8140 sam skinuo sa neke grundigove sasije a cena mu je 300 dinara i BU tranzistor kosta oko 100 dindzi.Znaci zaradio sam 250 dinara.Digla se kosa na glavi musteriji a i meni.Musteriji zbog cene popravke, a meni zbog "dobrovoljnog ili volonterskog " popravljanja TV-a za "pisljivih" 250 dinara zarade.
A sada vrhunac price.Danas ,u petak oko 18 sati opet ista musterija i opet onaj isti TV.Opet radio dva dana pa crko.
Otvorim ga ja ,kad opet krepao BU 508a.Zamenim ga i TV proradi,ali kaskada cvrci i baca varnice na sve strane.Musteriji sam skuvao kafu i rekao da sedne(jer vidim da joj se slosilo).Pitam hoce li da popravlja TV ili ne.Po izrazu lica vidim da se premislja.
E onda ja skinem kaskadu (sa one iste grundigove sasije),ubacim je i promenim BU i kazem danas kuca casti.Naplatim kaskadu i BU tranzistor 500 dinara (cisto da pokrijem troskove delova,a tinol ,pastu za hladjenje i struju ni ne racunam).
Ode musterija,TV radi , a dokle ce ne znam.
Od ukupne sume od 3500 dinara,moja zarada je 650 dinara.Dok uracunam potrosenu struju,pastu za hladjenje i tinol izracunajte koliko mi ostaje,a promenio sam pola delova u TV-u(ne racunam sumnjive elko-e i blok kondenzatore koje sam zamenio).

Ovo sam postovao za one koji misle da mi TV mehanicari "klepamo po usima" i deremo "postene ljude".Neka sada vide kako je nama.
[ damiru_2 @ 17.06.2005. 22:54 ] @
Dešava se to i kad je mušteriji "jako hitno", pa ne stigneš da vidiš kako se TV ponaša posle popravke...

-Za kad Vam treba?
-Za JUČE!
[ zoran @ 17.06.2005. 23:52 ] @
Pa 3500 za jedan tv i nije tako loše :)
[ SDB @ 18.06.2005. 15:06 ] @
nazalost sve u rok sluzbe i definitivno u sluzbi naroda
[ gagizr @ 18.06.2005. 21:37 ] @
e vidis i meni se isto desavalo...
pa sad radim ovako:
kad mii TV,ili bilo koji uredjaj po prvi put stigne na popravku,naplatim maximalno(minimum 25-30 evra)samo za uslugu+deo i dostava kako ti kazes(mada uglavnom sam odlazim po delove u NS ili BG jednom ili dvaput nedeljno)....ako se u roku do sest meseci(vodim tacnu evidenciju i izdajem paragon blokove musteriji sa datumom popravke i na kaskadama i trafoima upisujem datum markerom),bilo sta desi sa tv-om,npr mali kvar tipa BU508,kao kod tebe sto je slucaj to uopste ne naplatim....
kaskadu isto tako a takodje i trafo ako je do 15evra i nema garanciju....ako je stvarno nesto vece npr procesor ili skuplji trafo,onda naplatim samo deo i pokazem musteriji racun-ali to se jako retko desava....
ukratko:
znaci prvi put oderem za bilo koju glupost,makar to bio i osigurac...sest meseci dam garanciju na ugradjene delove,ako je isti kvar ili sitnica u garantnom roku ne naplatim nista...ako je nesto drugo-vece naplatim deo i to sve vazi za garantni rok....
ako dodje opet za godinu ili dve ponavljamo pricu,samo sto sad za ruke uzmem malo manje....
treba voditi detaljnu evidenciju,chak i kad imas pune ruke posla....
kad je manji kvar(odnosno jeftiniji deo koji ugradjujes),onda uzmes vise za uslugu i obrnuto....
najbolje se zaradi kad je TV mrtav,a ode sitnica u mrezi ili u VN...

ako neko donese TV koji je neko vec rasturao i cackao sve zivo prelemio,brljao i zabrljao,to me uopste ne zanima izjavim im saucesce i dovidjenja...ne krpim za drugima.....ukoliko ga je popravljao neko ko zna sta radi(a to se odmah vidi)a crkao je iz drugih razloga pa oni menjaju majstora,onda nije problem oderemo maximalno po prvi put,a za dalje videcemo.....
neko ce ti doci mozda samo jednom i to treba iskoristiti....
jer materijal koji ugradjujemo je ocajnog kvaliteta...pre neki dan sam ugradio STR53410,radio je punih 2 min i posle toga digao napon sa 112v na chitavih 230v....
sreca pa ja uvek otspojim hor. izl. trz. tj visoki napon,kad god menjam nesto u mrezi i ponovo probam,umesto toga opteretim mrezu sijalicom od 60-80w....
posle sam kupio STR na drugom mestu gde je 33o din skuplji ,ali radi....
neko mora to sve da plati,ako to budemo mi radili propascemo,a ionako se u ovom poslu sve manje zaradjuje,a uredjaji koji se proizvode su sve jeftiniji i loshiji...
oderi brate ni oni(musterije) nece tebe stedeti ako ti zatreba nesto od njih,a verujem da si to vec iskusio....
oderi ih jer ionako misle da ih deresh, jer bi oni da im naplatish onoliko koliko si platio deo,i opet bi im bilo skupo.....
a gde je oprema,alat,tinol,ledol itd,i od svega najvrednije i ono sto treba najvise ceniti i naplatiti,to je znanje koje imas i posedujes....
ceni to svoje znanje i trud i naplati,a ne nekih tamo 400din za ruke.....
mislim da je to stvarno premalo.....
u Nemackoj,pa cak i u Hrvatskoj,ti je samo konstatacija kvara i pregled od 20-50,pa i vise evra+izlazak na teren....
oderi jer ti niko nece reci ni hvala za jeftinu popravku,i to ce mu biti skupo...
pozdrav!

[ zoran @ 19.06.2005. 03:18 ] @
Eee , to već liči na majstora.

Ja u zadnjih 13 godina nisam naplaćivao tehnički pregled.Od ove godine da , ako stranka odustaje od popravke. U slučaju da je ekran loš ili se investiranje u popravku ne isplati , savetujem da se ne popravlja i u tom slučaju ne naplaćujem tehn. pregled. Sve ovo samo iz razloga što mušterije donose sve i svašta na popravku , a kad im se ispostavi predračun , samo odmahuju glavom i pričaju kako ima za 100€ novi tv. Majstori u ovom poslu su totalno omalovaženi i zbog nekih sa koferčićem , ja ih zovem kišobrandžije i mesari , koji ubiru kajmak , uspeju da reše neke sitnije popravke , a u slučaju reklamacije više se ne pojavljuju , a kad treba da se zapne malo..... e onda je skupo. Sve je veći broj onih koji odustaju od popravke , stoga mora se naplatiti tehn.pregled (350din).

Garanciju sam do prošle godine davao 3 meseca na ceo aparat , ma šta god se desilo u garantnom roku , to se otklanjalo besplatno. Od ove godine takvu garanciju dobijaju samo noviji aparati , dok oni stariji samo na izvršene popravke , iz razloga što sam cene popravki i smanjio na starije aparate i na nivou su odprilike od pre 3 godine.
Svaki aparat se pre popravke detaljno usisa od prašine.
Svaki aparat se pre isporuke detaljno istestira i radi u radionici minimum 3 sata pre odlaska , podese i poređaju svi programi , obriše ekran ako je muzgav..........Na svakom se preleme sumnjiva štampana kola nakon popravke.
Svaki dobije odštampan račun sa opisom kvara i izvršene usluge i garancije, svaki se aparat zavodi u lokalnu bazu i uredno vode svi kvarovi i njihovi opisi.
Ne lepim nalepnice i reklame na aparate , čak ni od pozadi. Samo vizit karta u ruke,ponekad i neki reklamni materijal druge prirode.
U slučaju otkazivanja popravke , obavezno otkačim kabel od demagnetizatora i to da se vidi na prvi pogled ili nešto slično , što bi trebalo da drugom majstoru bude znak da je već negde bio na popravci , jer takve slučajeve bi trebalo posebno tretirati i ja ih posebno tretiram
Aparate kupljene na pijacama ne primam na popravku , aparate sa vidno oštećenim kućištem isto tako jer je kod tih slučajeva najveći otkaz od popravke ili uopšte ne vredi ni popravljati.Sitne aparate starije isto tako. GRAMOFONE isto tako Crno bele TV isto. Kad stranka dođe i kaže kako je dotični aparat dobila na poklon ....pa treba samo poraviti neki mali kvar........ODMAH VRAĆAM !!!!!!
Kad dođe PAMETNA stranka i kaže : sve radi samo slike nema i sigurno je crko onaj mali otpornik....odmah je vodim pozadi , pokazujem na radni sto i lemilicu........i kažem .....evo popravite ga sami baš imam slobodan sto i neće vas ništa koštati ako slučajno kaže da ne zna baratati sa lemilicom i sl. onda ću ja na to ...pa pokažite mi taj neispravni otpornik i odmah ćemo ga zameniti....opet besplatno eee, tu se smire.

I još nešto !!! Stranke naročito vole kad im se kaže da se aparat mora prikačiti na neke skupe instrumente da bi se lokalizovao kvar ,a tek kad se priključuje na kompjuter......padaju u nesvest

Ne znam zašto sam Vam ovo ispričao................

pozdrav svima___________
[ damiru_2 @ 19.06.2005. 09:55 ] @
Citat:
zoran: Kad dođe PAMETNA stranka i kaže :
...
... da ne zna baratati sa lemilicom i sl. onda ću ja na to ...pa pokažite mi taj neispravni otpornik i odmah ćemo ga zameniti....opet besplatno eee, tu se smire.

Ima i nastavak: kad bih ja znao koji je to otpornik ne bih ga ni nosio kod majstora...
[ gagizr @ 19.06.2005. 21:12 ] @
bravo majstore,Zorane!
tako se to radi....
[ NAZAD @ 20.06.2005. 02:37 ] @
[quote]gagizr: e vidis i meni se isto desavalo...
pa sad radim ovako:
kad mii TV,ili bilo koji uredjaj po prvi put stigne na popravku,naplatim maximalno(minimum 25-30 evra)samo za uslugu+deo
ukratko:
znaci prvi put oderem za bilo koju glupost,makar to bio i osigurac...
oderi ih jer ionako misle da ih deresh,
oderi jer ti niko nece reci ni hvala za jeftinu popravku,i to ce mu biti skupo..



AU Komsija pa ja sam mislio da si ti TV serviser,a ono ti DERAC,moracu promenuti servisera.
pozdrav
ps,malo sale nije na odmet,jel tako
[ gagizr @ 20.06.2005. 20:44 ] @
tako je druze.....
i ja volim da se salim,pa i na svoj racun ponekad.....
nego treba se malo staviti i u nasu kozu.....
svi misle da smo derachi.....
pa nek bude onda tako!
i uvek ce te jedni hvaliti(istina manji deo),a drugi ruziti...bez obzira koliko se ti trudio da svima ugodish....zato prepusti se i uzivaj.....
pozdrav!
[ Mesecar @ 23.06.2005. 02:18 ] @
Citat:
zoran: Eee , to već liči na majstora. :)


U slučaju otkazivanja popravke , obavezno otkačim kabel od demagnetizatora i to da se vidi na prvi pogled ili nešto slično , što bi trebalo da drugom majstoru bude znak da je već negde bio na popravci , jer takve slučajeve bi trebalo posebno tretirati i ja ih posebno tretiram :)



He, he
Ja sam nasao ceduljce u TVu:

KOLEGA, OVAJ NECE DA PLATI

i samo zatvorio TV i rekao da ne moze da se popravi.
Kako se zavrsilo ne znam
[ FlashMaster @ 23.06.2005. 08:30 ] @
Kada smo kod cedulja,nailazio sam na TV aparate koji su obisli ko zna koliko majstora,a musteriju nije mrzelo da ide od majstora do majstora ,a sve to zbog toga ne bi li se neki prevario pa manje naplatio.
Sto kazete svi vi,kada vec donesu TV na popravku,treba da budu spremni to i da plate.Ni ja ne vozim kola kod automehanicara na popravku kada nemam novaca!
[ zoran @ 24.06.2005. 03:10 ] @
E , kad budete naplaćivali i pregled , to se više neće dešavati , a takve mušterije vam i tako ne trebaju.
[ Chellawy @ 13.05.2006. 21:20 ] @
ovo je bila jako dobra diskusija
i mislim da treba opet malo da bude ovde pri vrhu , chisto da se zna!

a s obzirom da mnogi posetioci s drugih foruma na ovom sajtu , skoknu ovde malo kad im nesto zaskripi sa tv-om, a i mladje kolege koji tek pocinju sa ovim zanatom
pa kad vec oce da nauce kako se radi , da bar overe ovaj topic

svaka cast diskutantima na ovu temu
uzeste mi reci iz usta tako da je svaki dalji komentar suvishan

[ mulaz @ 13.05.2006. 22:39 ] @
Citat:
FlashMaster: Kada smo kod cedulja,nailazio sam na TV aparate koji su obisli ko zna koliko majstora,a musteriju nije mrzelo da ide od majstora do majstora ,a sve to zbog toga ne bi li se neki prevario pa manje naplatio.
Sto kazete svi vi,kada vec donesu TV na popravku,treba da budu spremni to i da plate.Ni ja ne vozim kola kod automehanicara na popravku kada nemam novaca!


e pa sad.. ako nosis tv kod majstora zato sto odjednom 'crko'.. pa sad ako je ne znam sta sve izgorelo unutra.. ja mislim da nema smisla naplacivati ni pregled

al kako kaze bneko amlo pre.. kad neko nosi od majstora do majstora.. glupo je na naplatiti

inace.. u sloveniji sve ove cene.. recimo dodju duplo ili trostruko vise nego u srbiji (ili jos jos vise.. zavisi koliko se znnas sa majstorom)
[ Stolled @ 13.05.2006. 22:57 ] @
Citat:
Chellawy: ovo je bila jako dobra diskusija
i mislim da treba opet malo da bude ovde pri vrhu , chisto da se zna!

Svakako!
[ nessha @ 14.05.2006. 14:26 ] @
Bravo kolege!!! Ovakve su nam diskusije ponekad znacajnije od onih strucnih i tehnickih! Moje misljenje je da je veliki izvor problemima izmedju nas i stranaka u tome sto gotovo niko od "musterija" ne kalkulise u svojim rashodima sa popravkom sopstvenih elektronskih uredjaja; Svi kvarovi im uvek dodju "iznenada" i "u nevreme" (kao da za kvar ima neko "dobrodoslo" vreme)!! Znate ono: "A tako je lepo radio prethodnih 12 godina ... i onda mu se nesto iznenenada desilo...verovatno nista strasno...!!!??? Znaci koliko jos godina treba taj uredaj da radi, pa da zapanjenog vlasnika pita kad mu je podesan trenutak za "crkavanje"... A kad se to idesi onda stranka sve zna: I sta mu je, i kako ga popraviti, i kada ga popraviti i koliko ce da kosta.... samo je potrebna nasa malenkost da to odradi !!! E pa posle kazu nezgodni majstori :
Pa ko posle ovoga ne poludi taj nije normalan !!!!
[ Majstor Duja @ 15.05.2006. 16:56 ] @
Eto i mene a da se ne bi ponavljale recenice bicu kratak:
pozdrav Gagiju i Zoranu, ko zna mozda cemo jednog dana i sindikat osnovati!
(sto u principu i nije tako losa ideja...)
Ovaj topic bi stvarno trebalo staviti na TOP!
Poz
[ zokaaa @ 15.05.2006. 20:40 ] @
Evo da i ja dam svoj skroman doprinos ovoj temi. Mislim gosn. Master ne bih da budem skeptičan ali tako ti i treba kad popravljaš TV za 800 dinara. Maler u startu. Samo jedan mali komentar mog kolege. Nije bitno šta je televizoru kad se lepo pogodi popravka. Takvi se i ne vraćaju, samo oni koji se rade skoro za dz.
[ zoran @ 16.05.2006. 00:30 ] @
hmmm...gosn' zokaaaaa.......
Chellawy...mislim da imaš viška slobodnog vremena , kad vadiš teme iz naftalina u nedostatku pitanja na forumu .....ma neka.....
[ Chellawy @ 16.05.2006. 05:33 ] @
zoran-e

recimo da si u pravu. Imam malo slobodnog vremena viska. Ali nije samo to u pitanju. S obzirom da se neke teme cesto ponavljaju ( koji tv kupiti, EI tv pitanja, servis modovi , gorenje, prepravka tda817x, itd...) Ne bi i sam da se previse ponavljam. Stoga lepo chitam sve teme koje su dostupne na forumu.
Naravno ovih par sam ozivio jer su zaista IN odnosno da kazem aktuelne i od
koristi za servisere. Licno pratim i rad (na forumu)ostalih kolega, tako da se lako vidi ko sta radi
i ko koliko radi na forumu. Tebi svaka cast.
Ne bih nikoga da hvalim. Ja pomognem koliko mogu. Mada eto tek od nedavno.
Mogu samo reci ko zaista redovno prati forum tacno zna ko je ko na forumu.
Eto zato necu da se izletim pred nekim, vec chitam sve od pocetka.

poz
[ zoran @ 16.05.2006. 14:04 ] @
lepo od tebe , tako i treba....
[ Lalemajstormoler @ 17.05.2006. 00:43 ] @
AAAA ne necemo tako da se igramo pa di sam ja u celoj toj prichi,ako dam vama Tv serviserima pare za popravku,kako cu ja onda da zaradim pare,ja mislim da bi vi trebali nama preprodavcima da radite za DZABE.
Pozdrav i tachka....
[ Chellawy @ 17.05.2006. 05:41 ] @
pa lale nemoj bash za dzabe
plati bar koje pivo za teglenje i proliveni znoj :)