[ Davor Vlajkovic @ 26.10.2005. 01:01 ] @
Specijalizacija je ključ uspjeha


Rašeljka Maras Juričić u svibnju 2002. kao 23-godišnjakinja osnovala je Meritor Mediu, prvu agenciju za odnose s javnošću u Hrvatskoj specijaliziranu za pružanje usluga komunikacijskog menadžmenta u informatičkoj industriji. Najvažnije je bilo, prisjeća se, postići raznolikost na tržištu. Od početnih 20.000 kuna, koje je posudila od roditelja, stigla je do tri milijuna kuna godišnjeg prometa.


Što vas je potaknulo na otvaranje specijalizirane PR agencije?

Dugo sam radila kao novinarka u tehnološkim medijima i nisam bila zadovoljna načinom na koji sam dobivala informacije od PR agencija ili PR odjela nekih tvrtki, kao ni njhovom kvalitetom. Već mi je tada bilo jasno da postoji prostor koji bi valjalo ispuniti. Potom sam i sama radila kao PR menadžer u jednoj tvrtki i imala sam priliku eksperimentirati s određenim tehnikama koje su se pokazale uspješne. Novinari s kojima sam surađivala bili su zadovoljni jer su dobivali jasne i kvalitetne informacije. Nisam prihvaćala tezu da stvari nisu povezane, pa sam u svojem poslu povezala znanje koje sam stekla diplomom inženjerke informatike s tehnikama uspješne komunikacije. Nakon svega toga ispitala sam tržište i shvatila da u Hrvatskoj svi rade sve i nema nikakave specijalizacije jer se tržište neopravdano smatra manjim nego što zapravo jest. Svi idu linijom manjeg otpora i „pucaju“ na velike sustave, a cijeli niz SME tržišta radi, živi, zarađuje i stvara dodane vrijednosti.


Koliko ste novca uložili u pokretanje biznisa i kako ste ga prikupli? Kako ste počeli razvijati posao?

Krenula sam uistinu od nule. Nisam imala gotovo ništa, pa sam dio novca posudila od roditelja riskirajući njihovu ušteđevinu uz obećanje da ću im sve vratiti. Ulagački kapital iznosio je tada minimalnih 20.000 kuna. Danas, tri godine poslije, tvrtka vrijedi više od 500.000 eura.


Na koje ste zapreke naišli, što vam je najviše otežavalo poslovanje?

Prva zapreka bilo je nerazumijevanje, i to na nekoliko razina. Prvi problem bila je činjenica da sam žena u muškoj informatičkoj industriji, jer smo se kao PR agencija specijalizirali za taj sektor. Drugi je problem bio što su mnoge tvrtke u IT industriji smatrale kako im takva usluga ne treba, osobito male koje su tek počinjale poslovati. No, upornošću, argumentima i znanjem uspjeli smo se probiti i danas smo, mogu to slobodno reći, prepoznatljivi, ne samo u Hrvatskoj.


Što je bilo ključno za tržišni uspjeh agencije? Koliki vam je godišnji promet?

Ključna je bila specijalizacija, ali i nekoliko elemenata koje smo uveli u poslovanju. Naše poznavanje tehnologija i tržišta klijentima štedi vrijeme i novac i donosi rezultate. Kvalitetu koju smo donijeli na tržište, ali i svojevrsno u radu s klijentima, brzo su prepoznati, pa nam je jedan posao dovodio drugi, jedan klijent drugoga. Svake godine bilježimo znatan rast poslovanja i godišnji promet iznosi oko tri milijuna kuna.


Prošle godine javilo vam se nekoliko potencijalnih stranih investitora, a bilo je i ponuda za uvrštavanje tvrtke u sustav franšiza. Što planirate?

Pregovaramo o prodaji udjela ili cijele agencije nekom od međunarodnih brandova, ali razmišljamo i o nekim inovativnijim oblicima poslovanja na tržištima regije. Otvaraju nam se i novi poslovi vezani uz razvijanje bolje komunikacije i razumijevanja između IT vendora i vlada u regiji, jer smo stekli određeni know-how na tom području, ali i prostor za upravljanje komunikacijom IT projekata u ne-IT tvrtkama. Surađujemo i s uglednim svjetskim konzultantskim tvrtkama, s kojima zajedno radimo na određenim projektima, posebice na području intelektualnog kapitala i poslovnoga savjetovanja u vezi s radom inozemnih tvrtki u regiji. Mnogo je toga u planu i ne bojimo se postavljati velike, ambiciozne ciljeve. Ne bojimo se raditi s najboljima!


Izvor: Business.hr

Koristan link: http://www.meritormedia.hr/