[ votdfak @ 18.02.2006. 12:11 ] @
| Hmmm odakle da krenem, otvorio sam devizni racun i uzeo virtuon karticu kod raiffeisena... i na moje veliko zadovoljstvo video da je footlocker poceo da salje robu za nasu zemlju.. (Serbia), naravno odmah sam iz ogromne ponude izabrao dva para na snizenju i narucio.. narudzbina je prosla glatko... i tako sav srecan poceo da brojim dane... prodje jedna nedelja, druga, treca... pocne nervoza... moja greska je sto nisam bio obavesten o postojanju sajta za track&trace... zatrazim sifru posiljke od footlockera i pronadjem da je moj paket stigao posle 10 dana u beograd... medjutim paket nikako nije mogao da dodje na moju adresu/postu... paket je upao u beskonacnu petlju izmedju poste i carine... kada sam poceo da okrecem telefone mislio sam da me neko za*ebava... u fazonu zovi peru, zovi mileta... on ce da ti zavrsi... na kraju kad sam stigao do postanskog speditera, ljubazno sam obavesten da njima elektronski sistem za pretragu ne radi i da ne mogu nikako da mi pomognu... tu sam i odustao... onda sam se okrenuo profesionalcima... poslao sam mail footlockeru, da je ovo prva kupovina itd itd (s tim da treba napomenuti da i footlocker ima deo krivice, oni ne koriste postanski broj pri slanju posiljke!!!)... reply je bio jako brz i jasan... gospodine imate 2e opcije, da vam posaljemo istu posiljku opet ili da vam vratimo novac na karticu... trazio sam opet istu posiljku.. posle 30min stize mail u kome me obavestavaju da nemaju zeljeni proizvod na lageru (broj patike)... odgovaram da mi onda vrate novac na karticu... poslednji reply potvrdjuje da ce novac biti vracen na karticu... posle par dana novac je legao... na ovaj nacin dobili su me za ceo zivot... jedino sto planiram da uradim je da njihovu podrsku obavestim da je pri posiljci neophodno koristiti i postanski broj... Pozdrav svima! |