[ VMilos @ 24.07.2007. 23:14 ] @
... pre odprilike 2 i po godine sam pri kupovini telefona kod Telekoma, bio prinudjen da postanem Postpaid korisnik sa njihovim novim brojem. Na moje pitanje da li mogu da zadrzim svoj stari broj i da njega prebacim na post paid teta mi je rekla da ne mogu i da mogu da dobijem novi broj. Onda sam pokusao istoj teti da objasnim kako ne zelim novi broj i kako mi nije jasno sta je tu toliki problm da vec postojeci broj sa pripaida prebace na postpaid. Kako god nakon ubedjivanja iste da i dalje ne zelim novi broj i posle njenih konsultacija sa ko zna kime, dolazi i kaze kako je to ipak izvodljivo i tako ja od tog casa postadoh "ponosni" postpaid korisnik. Po ugovoru koji sam tada potpisivao pri kupovini telefona i prebacivanja na post paid bio sam u obavezi da dve (2) godine placam neku pretplatu. Pre neki dan okrenem korisnicki servis i postavim pitanje da sada posle dve i po godine zelim da taj svoj broj sa postpaida vratim na pripaid, neka nova teta mi kaze kako oni to nisu u mogucnosti da urade. Takodje su me ubedjivali kako nemogu broj (drugi broj) kome je od poslednje uplate proslo vise od godinu dana, a kartica bila spaljena, da ponovo aktiviram i dobijem duplikat kartice, pa je nakon rasprave koja je trajala par dana to ipak bilo uradjeno. E, sada dolazimo do sustine zbog koje sam bio ovoliko opsiran. Ima li neko ovde ko moze da mi pomogne u resavanju ovog mozda debilnog problema? Izvinjenje na davljenju, pomoc bi mi znacila u narednih par dana koliko jos planiram da vratim broj sa postpaida na pripaid, nakon cega ( ukoliko nista ne uradim ) planiram da raskinem ugovor i da ugasim taj broj koji imam vec deset ( 10 ) godina i za koji mi je vezan sav posao kojim se bavim. Hvala svima na strpljenju i pomoci, Milosh The Great ;o) |