[ martinj @ 23.01.2006. 01:06 ] @
Da li neko zna zasto je provera stanja za postpaid (bel paketi) moguca samo desetak dana u toku meseca?

Nije radila negde 15. januara, pa je onda radila nekoliko dana i vec 2 dana opet ne radi...

[Ovu poruku je menjao Catch 22 dana 16.02.2008. u 17:59 GMT+1]
[ alexdone @ 23.01.2006. 12:18 ] @
Zasto ne rade ni servisi na 788 ?! A provera stanja na 797 se tarifira svaki put , iako dobijemo poruku da servis trenutno nije dostupan!!! Ma rade sta hoce!!! Kakav bre korisnicki servis? BRUKA!!!
[ ton_majstor @ 24.01.2006. 10:04 ] @
Kako znaš da se tarifira, ako nemaš uvid u stanje? Inače, imaš pravo na JEDNU besplatnu dnevnu proveru SMS-om, tj. 30 komada. Preko toga se naplaćuje kao obična poruka.

Zaista, taj servis ne radi. Probao sam početkom meseca NOĆU, veće su šanse da upit uspe. Mada, Telekom verovatno nas drži za "budale", kad već mi njih ne držimo ni za šta!

Pozdrav!
[ dalibord5 @ 04.08.2006. 06:33 ] @
Prvih 30 besplatno,svaka sledeca je po ceni klasicne poruke,ili cak samo 1,70 dinara.
[ ton_majstor @ 04.08.2006. 13:04 ] @
Prvih par dana u mesecu, taj servis nikada NE RADI. Kapiram da nam sabiraju troškove, pa im se "smori" server...

Pozdrav!

P.S. Proradilo malopre.

[Ovu poruku je menjao ton_majstor dana 04.08.2006. u 20:52 GMT+1]
[ Dejan Krstic @ 16.08.2006. 08:17 ] @
Biznet 300 - upravo probao i radi.
[ Nabukodonosor @ 16.08.2006. 16:09 ] @
Objasni mi kako. Probao sam zadnja 2-3 dana jedno 100 puta i stalno mi izbacuje praznu tabelu. Dok na Bel 100 radi super.
[ Dejan Krstic @ 16.08.2006. 21:42 ] @
Ja sam se malo z....

Ja sam mislio na proveru trenutnog stanja.
[ Dejan Krstic @ 16.08.2006. 21:45 ] @
Ali radi mi i listing.

Poslao poruku "RACUN" na 773 i ukucao sifru koju sam dobio u povratom sms-u..... i to je to. Sve sljaka.
[ Nabukodonosor @ 16.08.2006. 22:42 ] @
OK, probacu ponovo.
[ gojnik @ 25.08.2006. 23:45 ] @
Citat:
Nabukodonosor: A zasto BizzNet 300 ne moze?


Mozda zvuci banalno, ali u kojem delu sajta ti proveravas racun za biznet? Jel u Business ili Standard?
[ Nabukodonosor @ 26.08.2006. 01:18 ] @
U Bizmis.
[ AstralPro @ 10.09.2006. 22:23 ] @
meni radi,
064 postpaid
[ gojnik @ 10.09.2006. 22:49 ] @
I ja sam probao danas, radi kao i pre bez problema. Ajde probaj Nabukodonosor sada.
[ kornelius @ 25.02.2007. 18:15 ] @
Da li je mogu ce pogledati racun za 064 prepaid?? Na sajtu Mts-a imaju provera racuna, posaljem sms poruku sa tekstom RACUN na 773 i dobijem sifru da pogledam na internetu, ali ne radi!! Jel to samo meni?! Ili nesto neradim dobro?
[ Jbyn4e @ 26.02.2007. 08:12 ] @
Da li si video da tamo lepo pise (na linku do strane, nazalost ne i na samoj strani):
Citat:

Pregled postpaid računa

?
Jesi postpaid? Nisi? E onda ne moze.
[ BBS @ 10.03.2007. 07:49 ] @
Opcija pregleda racuna moguca je samo za postpaid korisnike
[ owim @ 19.10.2007. 00:43 ] @
Upit stanja za postpaid korisnike neće raditi u oktobru, i očekuje se da ponovo bude aktivan iza 5. novembra.

(Odnosi se na sve funkcije 788 automata i SMS upit stanja na 797.)

Zvanična informacija.
[ Emil Ranc @ 19.10.2007. 08:34 ] @
@owim
Odakle je informacija? KS? Web?

@agasoft
I ranije, dok je bilo samo BEL paketa, uglavnom nije bilo moguće proveriti stanje prvih 5-10 dana. A sada su uveli nove pakete + prenos minuta, a to je, rekao bih, ultra-high-tech za telekom, i nisu imali "hakere" koji bi na vreme osposobili aplikaciju da radi kak valja. To je moje mišljenje, i verujem da nisam daleko od istine
[ kopija @ 19.10.2007. 09:53 ] @
Totalno mi je nejasno to da od 10.-og do npr. 27.-og u mesecu možeš da proveriš stanje a od 27.-og do 10.-og u narednom mesecu ne možeš! Pa kakva je to aplikacija? Pola meseca radi pola ne radi.

Kako mogu da znaju moje stanje 27.-og, a onda im treba 10-15 dana da "obračunavaju-preračunavaju-štampaju" račune?

Da li ne mogu da kupe više servera koji će da vrše preračunavanje kako bi sve brže radilo?

Pozdrav,
Kopija
[ owim @ 19.10.2007. 12:30 ] @
Citat:
Odakle je informacija? KS? Web?


KS & menadžment.

Razloge možemo da nagađamo, i mislim da se ovde dobro nagađaju! :-) Billing je ipak "srce" svakog operatera, i billing promene nisu brze, posebno ako zahtevaju promene u mnogim aplikacijama (što je ovde slučaj). Možda kasnije proradi realtime stanje i za tarifne dodatke?
[ sEaGhOsT @ 22.10.2007. 19:40 ] @
Zna li neko da li je moguce dobiti informacije o potrosenim minutima i sms porukama preko operatera?
[ Slobodan Milivojevic @ 22.10.2007. 22:57 ] @
Pokusaj, ali ne verujem da ces uspeti.
[ whitie2004 @ 23.10.2007. 07:18 ] @
Moja firma je dobila obavestenje da je racun za prosli mesec bio pogresan i odobravaju nam neku svotu na racun toga. Kazu greska u stavci rominga ....

Izgleda da problemi malo duze traju ...
[ owim @ 23.10.2007. 14:43 ] @
Ja sam, kao fizičko lice, a MTS postpaid, juče dobio ovaj SMS:

"Postovani, kako Vam je u racunu za jul, roming u CG naplacen vise za 336,69 din, novac cemo Vam vratiti kroz naredne racune. Hvala na razumevanju. Info 064789"
[ rajco @ 31.10.2007. 23:23 ] @
Ja nisam primetio da ne radi od 25tog u mesecu, meni je skoro uvek od 1-10 servis nedostupan, tako je i vecini ljudi koje znam.
[ Laki024 @ 01.11.2007. 11:04 ] @
Moguce da je sad ovo sto neradi zbog IS koji se pravi

Ali......nije moguce da servis uvek bude nedostupan izmedju 1 i 10 kako i da se radi presek stanja!

O kakvom preseku stanja oni uopste goveore

Kao i bilo je trenutaka kada sam imao npr 40 besplatnih minuta kad sam proverio stanje, nazvo nekoga privcao 2 minuta proverio stanje opet sam imao 40 besplatnih minuta, kad sam za 1 dan proverio stanje opet sam jos uvek imao 40 besplatnih minuta, a kada sam za 3 dana proverio stanje imao sam 12 besplatnih minuta iako u tih 3 dana nisam pricao vise od 5 min,

Odnosno kod mts posto njihiov postpeid koristim ne moze se nikad znati stvarno stanje na racunu,,,,

A to nije istina da se ne moze uraditi ili resiti posto na prepeidu kod bilo kog operatera kada pricate snekim minut upitate za stanje oni vam odma skinu 7 ili 10 dinara sa racuna ili odmah prekinu vezu cim cvam nestane kredita..........

hOCU RECU DA is NA POSTPEIDU nisu realni i mozda nekome tako odgovara da nikad ne daje validne informacije!
[ sEaGhOsT @ 05.11.2007. 10:57 ] @
Prođe i 5. novembar a i dalje ništa od provere stanja...
[ Emil Ranc @ 05.11.2007. 16:43 ] @
Citat:
sEaGhOsT: Prođe i 5. novembar a i dalje ništa od provere stanja...

Hehe :) pa lepo piše u naslovu, iza 5. novembra. Iskreno, mislim da će biti uspeh ako proradi do 10-tog.
[ owim @ 06.11.2007. 13:47 ] @
Upit postpaid stanja proradio na 788 ili SMS-om na 797.

Da li daje tačne podatke? Vaša iskustva? Ja još uvek nisam siguran, pojavio mi se misteriozno veliki broj poruka koje sam potrošio. No poklonu se u zube ne gleda :-D
[ owim @ 07.11.2007. 14:10 ] @
I još samo ovo: 32h kasnije, meni Stanje pokazuje ISTO stanje kao i pre 32h. Biće da nije real-time, a i da nije 3-4 puta dnevno, hehe.
[ Ciprijani @ 07.11.2007. 20:02 ] @
Juce mi je stanje stiglo i izgleda mi sve ok.A danas sam hteo da proverim ali mi odgovor nije stigao evo vec 4 sata..
[ owim @ 07.11.2007. 21:59 ] @
Citat:
Juce mi je stanje stiglo i izgleda mi sve ok.A danas sam hteo da proverim ali mi odgovor nije stigao evo vec 4 sata

Nije svaki dan Bozic! :-) Sem toga, nase stanje danas = stanje juce (nije azurirano), tako da... provericu za 5 dana. Ionako znam koliko trosim.
[ MilanMilan @ 07.11.2007. 22:29 ] @
Evo i meni stigao odgovor.
Posto vidimo da im sve i dalje kasni, ko nam garantuje da nam ovo nije stanje sa pocetka meseca? Ili iz proslog meseca? Ili ko zna sta?
I sta bi sa postpaid dodacima?
[ owim @ 07.11.2007. 23:06 ] @
Opet muke sa stanjem!

Današnjim (7.11.) preslušavanjem stanja preko 788 automata čuo sam da mi je trenutno stanje:

trenutno zaduženje: 5xx,xx din
zaduženje za prethodni mesec: 0 din
preostali besplatni saobraćaj:
MTS: 572m 17s
van MTS: 70m 35s
SMS: 144

juče mi je stanje bilo sledeće:
trenutno zaduženje: 21,13 din
zaduženje za prethodni mesec: 0 din
preostali besplatni saobraćaj:
MTS: 572m 17s
van MTS: 70m 35s
SMS: 144

Drugim rečima, TRENUTNO ZADUŽENJE se povećava, a besplatni minuti/SMS se ne menjaju! Cenim da mi se trenutno zaduženje povećava po cenama iz Profesionalne tarife koju sada koristim, ali to ne mogu da dokažem bez listinga. Siguran sam da nisam napravio preko 500 din zaduženja, jer
- jedini koristim mobitel;
- ne zovem inostranstvo;
- ne šaljem VAS SMS;
- ne kreditiram prepaid brojeve;
- ne plaćam parking;
- ne šaljem MMS;
- ne koristim GPRS.
- ne koristim 3G.

Samo sam pozivao brojeve u nacionalnom saobraćaju i ništa više. Moram da primetim da me ovakve stvari zabrinjavaju, iako znam da je greška do njihovog billing-a ili aplikacije koja računa stanje.

Da li neko ima sličan problem? Napisao sam zvaničan dopis MTS-u. Jedno je da stanje ne radi, a drugo da radi pogrešno! :-(

[Ovu poruku je menjao owim dana 08.11.2007. u 01:46 GMT+1]
[ Stijak @ 08.11.2007. 01:30 ] @
Citat:
Drugim rečima, TRENUTNO ZADUŽENJE se povećava, a besplatni minuti/SMS se ne menjaju! Cenim da mi se trenutno zaduženje povećava po cenama iz Profesionalne tarife koju sada koristim, ali to ne mogu da dokažem bez listinga. Siguran sam da nisam napravio preko 500 din zaduženja, jer

Trenutno koristiš profesional tarifu koja nema besplatnih minuta tj. svi pozivi se naplaćuju, a još se čudiš što ti naplaćuje pozive.

To što MTS sistem radi tako što ti besplatne minute ostaju čak i kad promjeniš tarifu je odlično, ali nema smusla očekivati da će ti i na profesional tarifi važiti ti minuti. Uzmi telenor za poredjenje kod koga čak i ako ostaneš na istoj tarifi - prenesi, ali promjeniš iznos pretplate, prenjete minute ti poništavaju.

Nego, trenutno mi ne radi 788. Uporno me preusmjeravaju na korisnički servis...
[ owim @ 08.11.2007. 01:36 ] @
Citat:
Trenutno koristiš profesional tarifu koja nema besplatnih minuta tj. svi pozivi se naplaćuju, a još se čudiš što ti naplaćuje pozive.

Svakako sam se raspitao oko toga PRE nego što sam prešao na Profesionalnu tarifu. Imam i zvaničan dopis u kojem piše da ću koristeći Profesionalnu tarifu moći da koristim prenete minute/SMS. To mi je i operater potvrdio maločas. Dakle, ne brinem da će mi to biti naplaćeno. Međutim, moguće da aplikacija za stanje za moj slučaj nastavi da "tarifira" po Profesionalnoj, i onda mi umanje na kraju meseca = nemam stanje celog meseca :-(. Grrrrr.

Sad im ne radi ni 788, ni aplikacija za stanje kod operatera, ništa ne radi, ni aplikacija za pisanje reklamacija -- tako mi rekli.

Citat:
Uzmi telenor za poredjenje kod koga čak i ako ostaneš na istoj tarifi - prenesi, ali promjeniš iznos pretplate, prenjete minute ti poništavaju.

I ovo sam pitao, imam MTS zvanični dopis da prelaskom sa npr. MIX1000 na BEL100 - prenose se svi besplatni minuti, kao i pi prelasku sa MIX250 na MIX500 (i obratno) -- za razliku od Telenora.

(Imao sam Bel, presao na Mix, i sve se lepo prenelo. Pa onda na Profesionalnu, opet se lepo prenelo, samo ne tarifira, hehe.)
[ Slobodan Milivojevic @ 08.11.2007. 08:08 ] @
Citat:
owim:Sad im ne radi ni 788, ni aplikacija za stanje kod operatera, ništa ne radi, ni aplikacija za pisanje reklamacija -- tako mi rekli.

Pa jel radi nesto?
Citat:
I ovo sam pitao, imam MTS zvanični dopis da prelaskom sa npr. MIX1000 na BEL100 - prenose se svi besplatni minuti, kao i pi prelasku sa MIX250 na MIX500 (i obratno) -- za razliku od Telenora.

Ovo je lepo cuti.
[ Swearengen @ 08.11.2007. 14:34 ] @
Mislim da daju stanje koje nije takvo u trenutku stizanja poruke, tj stanje od nekog prethodnog momenta. na primer meni je stiglo da sa za prvih sedam dana potrosio 12 poruka, a u outboxu koji sam resetovao na pocetku meseca ima preko 40 poruka.

Posto sam od ovog meseca poceo da koristim tarifni dodatak SMS pa ne znam postoji li bilo kakva mogucnost da se proveri koliko je preostalo poruka iz dodatka?
[ Nabukodonosor @ 09.11.2007. 21:40 ] @
Kod mene iznenadjujuce dobro stanje:

Zaduzenje:1853.75
Stanje:18.18
U mrezi:757:40
Van mreze:93:17
SMS:653

BEL400 je u pitanju. Ne znam odakle mi ovoliki minuti i poruke. Bas mi nije jasno. Ocigledno je po zaduzenju da sam prosli mesec sve potrosio.
[ Catch 22 @ 13.11.2007. 16:18 ] @
Radilo lepo par dana, a sada već tri dana dobijam potpuno isto "zamrznuto stanje"...
A toliko dobrih programera zvrji bez posla!!!
[ agasoft @ 13.11.2007. 16:22 ] @
I ja isto dobijam tri dana isto....
Ne znam samo iz koje li su države uveli billing system.... Iz Namibije
možda?
[ sledgeh44 @ 13.11.2007. 20:03 ] @
Citat:
agasoft: I ja isto dobijam tri dana isto....
Ne znam samo iz koje li su države uveli billing system.... Iz Namibije
možda?

Ti bar nešto dobijaš, a ja ništa! Provera stanja NE RADI 13. novembra 2007. Ja sam prognozirao da će se to desiti oko 25-tog, kao i inače, ali evo poranili su :-) Pouzdano znam da u Gani billing radi savršeno! Ne znam za Namibiju :-) Moguće da su od njih pazarili :-)
[ agasoft @ 14.11.2007. 17:35 ] @
Kažem ja sledjeh, provedem ja par sati sa nekom, ali i pre toga ali i posle
toga, stanje stoji isto. a ovih dana i po tri dana... Možda bi trebao da
provodim malo više sati... :)
[ Jbyn4e @ 15.11.2007. 07:55 ] @
Hm, koji su to tarifni paketi koje koristite? Ja sam juce proverio , sad malopre proverio (stigla poruka u roku od 5 sekundi), stanje je vece za 20-tak dinara koliko sam juce pricao. Meni stanje znaci radi.
Pitam za tarifu koju koristite posto je meni biznet (ne bel, fresh, mix i slicno), pa reko' da nema to neke veze sa nekim posebnim tarifama...

[ Joker @ 15.11.2007. 08:12 ] @
Mix, radi
[ Catch 22 @ 15.11.2007. 12:12 ] @
Mix - već peti dan pokazuje jedno te isto nepromenjeno stanje. Danas ću da zovem korisnički centar, pošto ne mogu ni listing za prošli mesec da skinem sa sajta ... ispisuje mi poruku da sam uneo pogrešan broj telefona / šifru!?!
[ owim @ 15.11.2007. 19:08 ] @
Imam 2 postpaid broja i zaključujem da nema veze sa tarifom. Na broju starom 4 godine radi stanje normalno, a na novom broju stoji od pre 5 dana.

Sve u svemu, ovo me nervira, i prestao sam da proveravam stanje.
[ calexx @ 16.11.2007. 18:55 ] @
Sad sam potrošio poruku ;) i pitao za stanje, još nisam spustio telefon nazad na sto a stigao je odgovor. Inače je u pitanju mix500 a broj je aktiviran pre jedno mesec dana. Onda sam poslao poruku za pregled računa, šifra je odmah stigla i normalno sam pregledao listing.

Hm, slao sam one kodove za nagradnu igru, SMS na 1050 mi je upisan kao besplatan ali je zato dolazni SMS kojim mi potvrđuju da je kod evidentiran naplaćen sa 3,3+pdv a upisan kao dolazni i to kao VAS SMS, Kanal_D. Zar ne bi trebalo da je obrnuto?
[ agasoft @ 16.11.2007. 20:00 ] @
E ali sa tim servis TRENUTNO nije dostupan, pazite TRENUTNO, pomislio bi
čovek, nije dostupan, biće za par sati minuta, a ono ni posle deset dana ne
menja poruku...