Naravno da se očekuje da novi direktor bude uspešniji od prethodnog u svakoj firmi ali za ovaj deo nemam ni ja sluha. Da li znaš konkretno šta je problem vas smrtnika i konkretan uzrok problema i šta konkretno novi direktor treba da čini da se problemi reše? :-)

Da, umesto proslog partijskog aparatcika dosao je novi partijski aparatcik...

Da nazdravimo svi u to ime ;-)

Plop...shhhhhhhh....



Pa evo, recimo bilo bi zgodno da ekipama nije potrebno vise od mesec dana kako bi izasle na teren.

Pa ekipama već odavno ne treba mesec dana da izađu na teren. Ja sam nedavno selio 2 firmina broja i ADSL, otišao u petak oko 13h, ljudi iz TC se izvinjavaju i pitaju, jel mora to da bude danas? Još mi objasne da za jedan broj i ADSL neće biti nikakvih problema, ali za drugi moram malo pričekati, ja u čudu, ko bre petkom poslepodne da seli telefone, pomerim to, i već u ponedeljak proradio i taj broj i ADSL.
Eto ja imam potpuno drugačije iskustvo, normalan razgovor, normalan odnos, fenomenalna usluga. Pa bio sam spreman bar 7 dana da budem bez telefona, a ispalo je da samo par sati ujutro u ponedeljak nisam imao liniju.
Meni su upravo takve stvari bitne, jer je to ono što ja vidim kao korisnik Telekoma, a to iz koje će partije biti direktor, o tome se odlučuje na izborima, a ne u Telekomu.
Kada ga prodaju, onda prosto nikome više neće biti bitno ko je direktor. I smem da se opkladim da će biti gora i skuplja usluga nego što je sada, kao i u Mobtelu.

Bogi, meni je drago sto si imao tako pozitivno iskustvo, ali moja iskustva su ipak nesto drugacija.
Pre godinu dana je moja zgrada, znaci full (30-ak stanova) ostala bez telefona. Telekom je obavesten odmah. Nakon vise-manje svakodnevnog maltretiranja, liniju smo dobili nakon mesec dana. Ovih dana sam imao nesto drugaciji problem. Nakon visednevnog zamaranja glupavim objasnjenjima i netacnim informacijama, obavestili su me da bi ekipa mogla da izadje na teren u roku od 2-3 nedelje. Videcemo koliko ce im trebati.

izvini mislio sam da govoris o nekakvom iskustvu od pre vise godina, zaista su takvi bili nekada, a ovo kod mene bilo sada u februaru.
Mene su odusevili najvise zbog normalnog pristupa, lepo objasnili sta moze da bude brzo, sta se ceka i zasto, posle toga jos i uradili obecano, zaista za svaku pohvalu. Mislim steta da ih neko i ne pohvali kada su ljudi zaista zasluzili!

Naravno.