[ bmarke @ 05.03.2010. 06:26 ] @
Konačno i vip malo da se pozabavi internet portalom... :)


http://www.vipmobile.rs/onlineracun

Dobrodošli na Vip online račun
Sve na jednom mestu! Upravljajte svojim korisničkim nalogom i pogodnostima koje smo vam obezbedili. Ovde možete:

proveriti detalje postpaid računa
informisati se o trenutnom zaduženju
pristupiti računima za poslednjih 12 meseci
pristupiti listingu poziva za poslednjih 6 meseci
preuzeti kopije izdatih računa


[ MaxM @ 05.03.2010. 12:55 ] @
Dobra stvar, nije lose.
[ Slobodan Milivojevic @ 05.03.2010. 13:03 ] @
Lepo je sto krecu stopama Telenora. Kod njih mnogo naprednija stvar - Portal "Moj Telenor" radi vec neko duze vreme. Ali, dajmo vremena Vipu da pokaze sta zna i sta moze.
[ agasoft @ 05.03.2010. 13:12 ] @
To je odlično, bilo je i vreme...
[ zzviktor @ 05.03.2010. 14:07 ] @
ODlicna zamisao SLaba realizacija.

OPet je VIP zabrljao.

U koliko se vrsi inicijalizacija preko moba,sto je i logicno sta ce onaj
visual code?

Zato da im osobe sa ostecenjem vida nebi izregistrovali gomilu naloga!!!!

Sta ce user name?
Mislim da je ovo ne potrebno jer user name moze biti vas broj telefona, kao
kod telenora.
[ septimus @ 05.03.2010. 14:35 ] @
Komentar iznad je ocigledno zlonameran prema VIPu.

Ne postoji nikakav visual code za logovanje. Postoji PIN kod iz SMSa i korisnicka lozinka koju ima svaki postpaid user.

Sve funkcionise odlicno.

Pozdrav
[ zzviktor @ 05.03.2010. 16:21 ] @
Postovani septimus, ja sam nasao neki link za registraciju, verovatno da je
to za one koji nisu definisali svoju zastitnu lozinku i na tom formu ima
visual verification.

Probao sam da se prijavimputem broja, ali nailazim na problem, naime postoje
tri koraka
1. ukucati vip br
2. ukucati pin kod koji ste dobili
3. ukucati vas pass*i ako se to ne kaze to je sifra od cetiri cifre koju ste
dali prilikom podpisivanja ugovora* nju mozete promeniti tako sto* posaljete
sms na 1269 sa vasim jmbg, potom vam vip dodeli novu sifru*
no ovaj treci korak ne funkcionise kada sam probao da odem na uslove
koriscenja, i da ih prihvatim kako pise, on mi je rekao da stranica ne
postoji.
[ septimus @ 05.03.2010. 17:23 ] @
Post. Viktore,

Ostavljene su 2 mogucnosti i korisnici mogu da biraju: preko mobilne mreze PIN + koris.lozinka ili preko registrovanog imena i lozinke.

Zarad brzeg logovanja postoji opcija za registrovanje korisnika i tada se moze logovati samo sa username i pass.
Obzirom da u danasnje vreme dolazi do mnogih zloupotreba, nacin logovanja bez identifikacije preko mobilne mreze zahteva prihvatanje Uslova registracije.
Tu zaista postoji unosenje vizualnog koda cija je svrha da se pod odredjenim imenom registruje ziva, realna osoba a ne automatizovani internet botovi koji prave velike probleme.
Namera ovoga nije diskriminacija korisnika sa ostecenim vidom, daleko bilo, jednostavno internet je takav medij kod koga vizuelno predstavlja 90% sadrzaja pa tako postoje i vizuelni kodovi (skoro sve registracije na netu zahtevaju vizuelne kodove, gmail, yahoo, forumi, rapidshare...)

Svaki postpaid korisnik prilikom potpisivanja ugovora sam bira svoju korisnicku lozinku sa kojom jedino i moze koristiti usluge 060/1234 koris.servisa jer identifikacija samo preko JMBGa se moze veoma lako zloupotrebiti sto se i dogadjalo. (promena tarif.profila, blokada SIM kartice i sl.)


Internet je odlican medij za razmenu informacija a pogovoto iskustava (forumi). Zato bi trebalo negovati pazljivo javno izrazavanje zarad bolje komunikacije, pravih informacija i dobrobiti svih citalaca koji zele da se informisu. Zato smo tu na forumima :)

Pozdrav


[ mantaka @ 05.03.2010. 17:30 ] @
Isto iskustvo sam imao kao i Viktor, sad ce neko reci eto opet mi po VIP-u neke nedostatke trazimo ali postujuci navedenu proceduru za registraciju i logovanje, iz vise pokusaja nisam uspeo.
Postpeid sam korisnik VIP-a.
[ zzviktor @ 05.03.2010. 17:37 ] @
Odlicno objasnjenje, nisam znao, ako je tako u podpunost su u pravu sto tako
rade, mislim da je nacin registracije preko mreze extra brzi, bezbedniji i u
podpunosti dostupan.
[ septimus @ 05.03.2010. 17:52 ] @
Viktore

@mantaka: koristio sam logovanje preko PIN koda i sve radi stvarno dobro. Preko registracije nisam i moguce je da postoje problemi ali ce verovatno ubrzo biti reseni. Jos je sveza aplikacija.

Pozdrav
[ zzviktor @ 05.03.2010. 17:59 ] @
Mantaka ja sam sada uspeo ma da koliko mogu da vidim jos ne radi stranica na
kojoj su uslovi. ali sam uspeo, nije nesto, posebno portal ali dobro bitan
je pocetak. Svaka cast za ovo!

ps. Izvinjavam se zbog jednog od mojih predhodnih postova ali sam bio
zbunjen sta ce visual verification ako ima verifikacija preko mobilne mreze!
[ zemun88 @ 05.03.2010. 19:33 ] @
Konacno su se setili da naprave on line pregled racuna. Jos samo da naprave VIP portal i da uvedu internet pakete
[ zzviktor @ 05.03.2010. 19:56 ] @
Ok ali zasto je sam racun u pdf, za listing mi je jasno ali za racun nije,
zasto se ne prikazuje kao kod telenora/mts?

On line racun nije losa usluga, malo je siromasna ali osnovno sto treba ima.
No sada bi mogli da naprave i vip mobile mail, kao i da neke usluge ozvanice
kao moguce kao sto je preusmeravanje poziva i t.d.

Takodje bi mogli da naprave tj da se potrude da naprave prosledjivanje
racuna na mail, nije to tesko uraditi, a mnogim korisnicima bi bilo od
koristi. Kao mlada mreza bimogli da na mail korisnicima salju news letter o
vipu i novostima iz vipa. Svwe su to usluge koje su jeftine, zahtevaju samo
malo dobre volje i minimum znanja.
[ MaxM @ 05.03.2010. 21:16 ] @
Verujem da hoce. Mozda cekaju da se poveca veci broj korisnika, kako i mladih, tako i starih koji dobro barataju sa internetom, da bi mogli da koirste sve te usluge. Sigurno bi pustili i ranije, da su po njihovoj statistici imali vise mladjih korisnika, a dobor znamo da smo svi od 18 do 38 prilicno obrazovni za racunare i internet, jer smo nekako odrastali u svemu tome. Onaj koji ima preko 45 god., ima druge prioritete, pa mu ova usluga nije ni bitna, ali nama mladima i te kako jeste .
[ mantaka @ 05.03.2010. 21:24 ] @
Uspeo sam da se ulogujem, verovatno su to pocetni problemi dok ne krene sve kako treba, VIP je napravio dobar potez sa ovim jer nam omogucava da putem interneta imamo u svako doba uvid u stanje svog racuna, nadam se da ce razvijati svoj internet portal i u njemu jos vise interaktivnih usluga za sve svoje korisnike.
[ agasoft @ 05.03.2010. 22:01 ] @
PDF je danas poslovni standard.
Tako je svima lakše za pregled i za eventualnu štampu.
A za novosti, ja se ne mogu setiti kad su to oni imali neku novost?
Hahaha?
Što se preusmerenja tiče, ono je iz nekih amaterskih razloga dostupno samo
za postpaid, tako da, no comment.
[ Slobodan Radosavljevic @ 05.03.2010. 22:51 ] @
Ima li ovako nesto za mt:S?
[ lazarevicc @ 06.03.2010. 13:36 ] @
Citat:
Slobodan Radosavljevic: Ima li ovako nesto za mt:S?


Bilo nekad,ja koliko znam,vise nema
Zvao sam ih i pitao,kazu da je ta opcija izbacena,na moje pitanje,zasto kad je korisno,prvi ja sam koristio,rekose da su u pitanju neki tehnicki problemi!
[ Jbyn4e @ 06.03.2010. 15:07 ] @
^^ Citaj: mi ne znamo da napravimo da radi kako treba, a necemo da platimo onima koji znaju.
[ Zoran_KS @ 06.03.2010. 15:10 ] @
Svakako je ovo korisna stvar i svaka cast sto su unapredili podrsku korisnicima.
[ zzviktor @ 06.03.2010. 15:59 ] @
Ja sam zadovoljan vipovom proverom stanja, odlicno radi, posle mts muka vip
je melem na mnogo rana
[ esspo @ 30.09.2011. 10:44 ] @
I ja brate, al JEDVA.AJ, Da vidimo kako to funkcionise.Bas me zanima dal' ce mi poslati opet onu hrpu racuna.'Cujemo' se.Poz
[ jezzillia @ 12.10.2011. 19:59 ] @
Ovo je odlicna stvar. Da nema ovoga, moj suprug nikada ne bi saznao koliko ga VIP krade, koliko su pokvareni, koliko nemaju istaknut cenovnik svojih usluga i koliko ce pod hitno da podnese prijave inspekcijama i nekim udruzenjima za zastitu potrosaca. Divni su, da nema ovog servisa, njihovi korisnici ne bi znali koliko su kvarni.
[ sttevann @ 14.11.2011. 12:41 ] @
Portal je dobro uradjen, samo jedna zamerka, koju sam i njima prijavio:
Proslog meseca sam dokupio SMS poruke, koje nisam potrošio do ulaska u naredni obračunski ciklus, i kada sam proveravao slanjem upita sms porukom, dobio sam tačan podatak, npr sms bonus 125/200, sms 0/325.
Kako sam ih potrošio, nekom narednom proverom je usledio prikaz npr 200/200 127/325.
Medjutim, na portalu prilikom prikaza trenutnog zaduženja nigde ne postoji prikaz da li sam ja potrosio te bonus poruke koje sam kupio prethodnog meseca, već je pisalo da mi je ukupan potrošen saobraćaj npr sms 327.
Poslao sam im mail, čisto da definišemo da mi se ne naplati prekoračenje mojih 325 sms poruka, pošto ne znam koji je prikaz njima u sistemu merodavan kada vrše naplatu.
Posle nekoliko dana čekanja, javnih prozivki i cimanja na twitteru (ovako ih jedino možete naterati da vam odgovore), i sl, kontaktirali su me, i rekli mi ono što sam i mislio da je tačno. Merodavan je podatak koji dobijete slanjem upita na 1260, a ovo na portalu je samo neki prikaz ukupnog saobraćaja.
Ne verujem da će to menjati, i eto, možda je i glupost, ali mogli su da to malo bolje urade, da ne bi dolazilo do zabune...
[ freeworld @ 15.11.2011. 13:43 ] @
Jel to na vip postpaidu moze da se dokupe poruke nakon potroisenih besplatnih?
[ sttevann @ 15.11.2011. 13:59 ] @
Meni je stigla poruka, odmah nakon što sam poslao poslednju besplatnu, da odgovorim sa DA, i za valjda 170din, dobijem dodatnih 200sms.
[ freeworld @ 15.11.2011. 14:13 ] @
Pa doibro,nije lose da i to znamo,na sajtu naravno ne pise nista.
[ ironman @ 15.11.2011. 23:01 ] @
Imam sluzbeni Vip broj i ne mogu da dobijem listing-da se ulogujem preko mobilnog telefona.
[ sttevann @ 09.12.2011. 11:04 ] @
E pa evo mene opet.

Danas sam, takodje nakon potrošenih poruka, dobio još bolju ponudu:

Nastavite da kuckate i nakon potrošenih poruka iz tarife! Odgovorite sa DA i prijavite se za paket od dodatnih 200 SMS poruka za samo 125din mesečno(uključen PDV). Poruke ćete dobijati svakog meseca i važe do kraja obračunskog perioda.


Sve u svemu, nigde na sajtu se ne pominju tarifni dodaci(sem interneta), niti da ih imaju, tako da me je ovo baš oduševilo.

[ Slobodan Milivojevic @ 09.12.2011. 11:33 ] @
Pozovi ih i pitaj da li postoji minimalni period koriscenja tog dodatka... Znaju oni tako nesto da smisle.
[ freeworld @ 09.12.2011. 16:06 ] @
Nesto kao minimalno tri meseca za internet dodatak.
[ sttevann @ 10.12.2011. 02:04 ] @
Ma koliko god, nije mi puno da plaćam još 125din mesečno za dodatnih 200sms poruka. I tako mi uvek zafali, pa moram da uplaćujem kredit na prepaid, i kupujem tamo po nekim promocijama.
[ Teratron @ 10.12.2011. 02:59 ] @
Da li ce VIP korisnici imati neogranicen internet kao Telenor? Bas me ovo zivo zanima pre mog prelaska kod Telenora samo zbog istog?