A jel rade stari nalozi?

MTS internet podrska preseljena na FaceBook i Twitter!

E pa super, mnogo mi je drago sto mogu na Mondo forumu da procitam da li da oprostim prevaru ili ne, niste ni svesni koliko ne mogu da zivim bez ovakvog foruma. E stvarno ste slepci kakvih nema, jedina dobra stvar na MTS-u je bio taj forum i oni administratori koji su tamo radili, a sada ste i to upropastili. Svaka cast, a sada odoh da vidim da li da oprostim prevaru - ili ne.

Vrhunac gluposti + stari Forum nalog mi je obrisan!

Gde je MTS forum na FB i da li isti moderatori odgovaraju (ovi prethodni znali su sta rade)?

Pa da... Stvarno je strasno sto MTS ima FB i Twetter stranicu za podrsku korisnicima! Evo pogledajte kako divan forum i divne moderatore imaju Telenor i VIP!

Btw, na novootvorenim stranicama na pomenutim mrezama aktivne clanove ocekuju vredni pokloni. Prvi poklon (Control net paket u vrednosti od 3000din) je vec urucen.

Takodje, svima koji su na ovaj nacin napisali reklamaciju, problem je otklonjen u roku od 48 sati (ukljucujuci korisnika koji je na resenje reklamacije cekao vise od godinu dana, a pre vise od pola godine je istu napisao i na MTS forumu).

A gde je ta podrška, da je vidim, i od kada to VIP ima forum?

Ponavljam, vrhunac gluposti!

Legitmno posaljem reklamaciju na regularni mail sa kopijom LK i cekam
mesecima (dobijem odgovor na nesto sto nisam pitao). Ali ne, MTS
umesto da sredi mail server koji ne radi godinu dana (ko danas jos
koristi mail?!), ulaze ocigledno u nove Facebook licencirane zaposlene
i Facebook brzopotezne reshavache reklamacija! Vidimo od MTS
glasnogovornika gore da ako se koristi FB, onda sve muke nestaju za 48
sati, umesto za vise od godinu dana. Kao reklama u TopShop-u za
preparat za mrsavljenje.

Cut the bullsh*t.

Naravoucenije:
- Pogledajte Telenor sajt i kako se salju reklamacije preko forme.
- Omogucite MojPortal da posaljem pitanje, vidim svoje racune, uplate,
promenim tarifu, posaljem reklamaciju UMESTO investicije u FB-svet.

Podrska je iza nadimka mt:s

Naravno, to je neoficijalna podrska. A za Telenor i VIP forume je bila ironija zato sto VIP forum nema, niti FB niti bilo sta, a Telenor ima forum na kome ako kazes npr da je VIP promocija bolja i da telenorova nista ne valja, odmah dobijes brisanje i banovanje.




Netacno. Nije vredno daljeg komentarisanja.



Sve je javno i mozes se sam uveriti.




http://www.telekom.rs/Contact/ContactForm.aspx



http://listing.telekom.rs/

Aha, kad bi baba tocak, mozda bi imala Telenor kontakt formu za reklamacije ili portal MojTelenor. Dosta sa manipulacijama.

Zasto si MTS korisnik?

^ Pozivam se na diskreciono pravo da ne odgovorim.

Hint: pricam za oko 50 para / minut. To ipak nigde ne bih imao.

Pozdrav za mt:s glasnogovornika!

Hint: ne moze i pare i jare!

@MilanTarot, znaci time ti tvrdis da kod Telenora posto je nesto skuplje je i bolja usluga? Posto kazes da Telekomu nema i usluge kako valja i niske cene, ispada da si sam sebi kontradiktoran.
Ja poslao Telekomu e-mail pre vise od 3 meseca (3 obracunska perioda), mozda mi je nesto bilo hitno, a mozda ce od prvog januara VIPu da proslede mail da mi odgovori (hipoteticki), ali ok kapiram da ti [ironija]pogledas u tarot i da vidis da npr. ja lazem.[/ironija]
Mada kada procitam ponovo postove, shvatam da treba da se izvinim sto mi je palo na pamet da pricam sa nekime ko poredi poslovnost Telenora i Telekoma! WTF? Pljusnes tu neki link do kontak forme na Telekomu, ajoooj mozda to ode pravo na face da tamo ljudi lajkuju moje pitanje!

Dve stvari samo mogu da zakljucim:
1. Mozda ne bi bilo lose da Telekom umesto "tehnicke podrske" zaposli profesionalce u tumacenju tarota, moguce da ce im ogovori biti tacnije, jer je logika u Telekomu godinama unazad cesto astroloska :)
2. Dobronameran savet za drugara MilanTaror - uzmi postpaid kod Telenora, da vidis kako moze!

MT:S poirtparol, Milane, nisi u pravu, a ja moram pred tobom još jednom da
se ponovim.
1. MTS billing sistem se radi godinama, kakav je?
Da nije popravljen, ili kolege ispravljaju greške?
2. Da MTS možda nema portal Moj MTS, i da se na tom portalu možda ne menjaju
tarife, pišu reklamacije?
3. Da li MTS možda ima tarifne dodatke za prepaid korisnike?
4. Da li možda MTS ima ponudu ravnoj Telenor klik?
5. Da li mi je neko osim Telenor-a ponudio da dvanaest nedelja za redom po
ceni od pedeset dinara dobijam sto poruka u nacionalnom saobraćaju, sto
minuta u mreži, i deset megabajta interneta?
6. Ako pitaš zašto sam MT:S korisnik, evo odgovora:
Nisam više MTS korisnik zbog njihovog bezobrazluka sa 066 prepaid-om.
7. Pokušaj da me ubediš da koristim MT:S

A sta je to danas jeftinije na mt:s-u u odnosu na Telenor? Na Telenoru vec 1-2god koristim razne promocije za prepaid tipa 50din 7dana ili da uplatim samo 200din pa dobijem x minuta za mesec dana... a nivo usluga i odnosa prema korisnicima je nebo i zemlja.

ja sam na mt:s-u jedino zbog 066postpaida i promocije 50% nize pretplate i to zato sto mi ne treba telefon. Da u ovom trenutku kupujem telefon, verovatno bih bio na Telenoru, a mozda cak i na VIP-u, a cudi me da ostali ne nude nizu pretplatu umesto kupovine telefona uz ugovor.

Hint ->



Npr zato sto MTS ima Facebook podrsku?!?!

Dajte mi jednu ozbiljnu kompaniju sa FB podrškom?
Kod nas ni telenor nema nkao kako treba, ticketing system, live chat
support, ako znate o čemu pričam...

Daj ti nama jednog operatora mobilne telefonije koji ima live chat podrsku.