[ bachi @ 14.01.2011. 08:45 ] @
Dakle, do 2003. godine, keva je bila vlasnik 2 telefonskog broja, a burazer jednog broja, dakle ukupno 3 linije. Kada smo se svi preselili na Miljakovac III te 2003. godine i podneli zahtev Telekomu za prenos priključka, dobili smo obaveštenje kako ne postoje tehičke mogućnosti za prenos i da će se on realizovati kada se steknu uslovi.

2007. godine, telekom kopa ulice, razvlači kablove do svih kuća i tu se staje.

Krajem 2010. (da, NAKON TRI GODINE), telekom konačno pušta signal za fiksne telefone. Ja još uvek nisam platio montera da mi razvuče telefon do utičnica, već stoje onako kablovi ispred kuće još od 2007. godine

Januar 2011. godine, stiže račun gde traže da se plati 5000 dinara po liniji na ime toga što su 2007. izvodili radove. To znači da ja treba da platim 15000 dinara ukupno za tri linije i to meni ne pada na pamet da uradim.

Mi smo platili priključak nekada davno kada smo uvodili telefone u starom stanu, zašto bih ga sad plaćao ponovo, kada jasno u cenovniku stoji da je soba telefonskog priključka 439,55 dinara?
[ calexx @ 14.01.2011. 08:56 ] @
Verovatno je greška, izgubili su zahteve za preseljenje broja pa misle da su u pitanju zahtevi za nove. Ja sam svojevremeno, kada sam video da kopaju po kraju i polažu kablove, po preporuci podneo zahtev za ISDN i dobio odgovor da nema tehničkih mogućnosti (što je u tom trenutku bilo tačno) i da ne moram da se raspitujem, oni će sami da se sete i ponovo obrade zahtev čim bude bilo moguće. Neki mesec kasnije sam otišao (sa vezom) da proverim šta se dešava ali moj zahtev uopšte nije postojao (tj nisu mogli da ga nađu što znači da je bačen čim su me odbili) ali je zahvaljujući vezi odmah napisan novi sa brojem prethodnog koji sam sačuvao.
[ bachi @ 15.01.2011. 13:58 ] @
Evo mali update, pošto sam sad video račun.

Ovako stoji u specifikaciji:

- Osnovna pretplata -- 380,00
- Razlika osnovne pretplate(???) -- 297,47
- Uspostavljanje linije -- 372,50
- Usluga dogradnje infrastrukture -- 3.500,00

Cene su naravno bez PDVa.

E sad, osnovna pretplata mi je jasna, ali šta je "Razlika
osnovne pretplate"?

A ono što me najviše buni jeste šta je bre "Usluga dogradnje
infrastrukture"??? Nikakva ugradnja nije bila, jer infrastrukture nije
ni bilo u celom naselju, 2007. su je izgradili i doveli kabl svakom do
kuće. Kako onda u 2011. godini mogu da fakturišu dogradnju
infrastrukture, kada ništa nije dograđivano?

I naravno, sve to puta 3, pošto imam tri linije u kući. Da li je
bre to normalno? :) I najače je što su mom bratu naplatili ~50 dinara +
PDV za pozivanje mobilnih telefona, a čoveku kabl stoji ispred kuće,
nije ni sproveo liniju, stoji onako u kutiji... lol I posle čovek da
kaže nešto drugo, sem - LOPOVI!!!!!

Orca 2, javi se, ovaj podatak će tebi da znači: Dole su šifre
korisnika, na osnovu njih ćeš upitom videti ostale podatke, pa mi šaljni
odgovor na PM, pliz.

Korisnik 1 - 963232/1
Korisnik 2 - 963232/3
Korisnik 3 - 602732/1

Dakle, da sumiram:

- Nikakva dodatna ugradnja infrastrukture se nije dogodila
- I ako se dogodila, svakako nije sa našim pristankom, jer smo
jedan dan došli s posla i videli da mi je dvorište iskopano, kada sam
pitao šta se dešava, rekli su da je to za telefone i da će sve to oni
nazad zakopati.
- Čak iako nisam u pravu oko cele priče, mada nema logike da
nisam, ne može se (nepostojeća) usluga iz 2007. godine naplaćivati u
2011. godini, jer je potraživanje zastarelo, a ako se budemo "videli na
sudu", na istu ću se i pozvati.

Posledica ovog njihovog ponašanja jeste taj što od mene u
budućnosti leba neće videti, a ako mi ikad bude zatrebala fiksna
telefonija, tu je Orion, a od 2012. će biti i ostali VoIP provajderi
koji će nuditi uslugu DID. Takođe, čim krene portabilnost mobilnih
brojeva, zbog ovog bezobrazluka, biće i baj baj MTS, hello Telenor.