Koju tarifu imas?

Biznet Mix 1100, kao sto sam napisao

Ne postoji ta tarifa.
Postoji ili BizNet [za biz korisnike] ili Mix [za standard korisnike]

Svi biznet 20,50,30 korisnici imaju free 10MB mesecno, pa je zbog toga 0
Za mix ne znam, jer je ne koristim. -> MIX -> MIX NET
zz

Yep, biznet mix ne postoji. Imam biznet 300 i mesečno imam 10MB
free gprs saobraćaja.

Aman bre, nisam blesav. Evo zvanicne ponude MTS-a.

Ovo je nesto novo, to dosad nismo videli. Od kad imas ovu ponudu, tj. od kad si na njoj? Na sajtu (naravno) nikakvih informacija o ovim profilima.

@shadow-bg,
Izvini stvarno sto smo ovako odreagovali, samo nam nije bila poznata ta tarifa. Kao sto i sam vidis, nigde nikakvih informacija o njoj.
Verovatno imas neki free GRPS saobracaj..

Opusteno, shvatio sam da niste upuceni. Tarifu koristim od Juna prosle godine. Na netu nisam nasao informacije da daju neki GPRS saobracaj, u ugovoru se ne pominje, ali mi definitivno GPRS saobracaj nisu naplatili. A strah me da zovem da ih pitam direktno, da ne bi bilo "doslo je do greske, sad cemo to da ispravimo"...zato sam pomislio da mozda neko ima informaciju :)

Pa zvrcni CC (064785 valjda) sa nekog drugog broja i pitaj da li Biznet Mix paketi imaju ukljucen free data saobracaj.

Sad sam ih zvao. Imam zelju da Vam prepricam razgovor...

19:50
dial> 064785
"dobili ste korisnicki servis za biznis korisnike. Molim sacekajte da Vam se javi operater"
...
...
"Operater ce Vam se uskoro javiti"
...
...
"Operater ce Vam se javiti za manje od minut"
...
...
"Dobar dan, ime, izvolite"
"Interesuje me koliko besplatnog GPRS saobracaja imam u tarifi BiznetMix 1100"
"Sa ovog telefona sa kog zovete?"
"Da"
"Molim sacekajte"
...HOLD...
...
...20 minuta kasnije
"Halo, izvinjavam se sto ste cekali, nazalost nemamo mogucnosti da Vam saopstimo tu informaciju sada. Trebalo bi da pozovete sluzbu za biznis korisnike na broju 064785, posto ste vi Biznis korisnik"
"Ali ja sam i okrenuo 064785"
"Aha, da u pravu ste. Dobili ste sluzbu 789 jer sluzba za biznis korisnike radi do 20h. Okrenite ih sutra u radno vreme"
"Hvala"

Vrlo zanimljiva fora, kad ih okrenes pred kraj radnog vremena, bace te na hold dok ne odu, a onda te preuzme druga sluzba da ti kaze da pozoves sutra. Ili ni oni nemaju informaciju, posto da imaju, ne bi im trebalo vise od minut da saznaju.

Mozes slobodno da pozoves sa svog broja (sto vec i jesi koliko vidim) da pitas to, posto CC nema uvid u tvoj listing za prethodne mesece. A i da ima, ne bi mogli to samoinicijativno da ti koriguju, morao bi da prodjesh istu torturu kao i ostali koji "IMAJU PROBLEM" - tj. odlazak u poslovnicu i podvlacenje lenjirom spornih stavki - da bi uneli reklamaciju. Potom da cekas njeno resavanje. Sto ti za OVAKAV PROSPUST poput besplatnog obracuna DATA saobracaja, pretpostavljam ne pada na pamet :)
Doduse, moguce da u tarifi IMA free data. Proveri uostalom.

Imas besplatnih 10 MB mesecno. U fajlu koji si poslao pise da se sve one tarife (pa i za GRPS) koje u cenovniku nisu pomenute - primenjuje Biznet 300 koji ima 10 MB besplatno mesecno.

Ti lepo ovaj mesec potrosi 11 mb pa ces videti dali je 10 mb besplatno ili ne.