[ BBS @ 31.01.2012. 09:43 ] @
Posle nekoliko meseci upotrebe telefon koji je kupljen u okviru VIP-a nefunkcioniše tj. mnogo od funkcija nefunkcionišu. Šta u takvom slučaju raditi dati iu njihov servis i čekati dok se popravi a za to vreme biti beu telefona, tražiti drugi telefon ...
[ Davor Vlajkovic @ 31.01.2012. 09:50 ] @
Zar Vip ne daje zamenski telefon na korišćenje dok se ne otkloni kvar?
[ BBS @ 31.01.2012. 13:33 ] @
Citat:
Davor Vlajkovic: Zar Vip ne daje zamenski telefon na korišćenje dok se ne otkloni kvar?

Nisam upoznat sa tom opcijom. Ali ostaje pitanje da li korisnik ima pravo d atraži zamenu telefona ili čeka popravak?


[ Davor Vlajkovic @ 31.01.2012. 13:43 ] @
Citat:
Vip Star paket usluga

Vip Star kartica
Ovu karticu dobijaju svi korisnici koji aktiviraju postpaid ugovor mobilnim telefonom iz našeg portfolija. Kartica je dokaz da možete da koristite sve pogodnosti Vip Star paketa.

2 godine garancije
2 godine garancije na sve mobilne uređaje iz najboljeg portfolija mobilnih uređaja na tržištu, u kombinaciji sa garancijom proizvođača.

Zagarantovani zamenski telefon
Kao postpaid korisnik sa jednim od kvalitetnih mobilnih uređaja iz našeg portfolija, možete da uživate u svim pogodnostima Vip Star paketa, a to uključuje i dobar zamenski telefon koji možete koristiti dok je Vaš telefon u servisnom centru.


Izvor: http://www.vipmobile.rs/privat...rogram/vip-star-paket.998.html
[ Aleksacar @ 03.02.2012. 20:25 ] @
Dobices zamenski telefon. Obavezno ponesi garanciju i fiskalni racun. VIP-ovi telefoni se ne zadrzavaju duze od 10 dana na servisu (svi koje sam slao su se brzo vratili). Istog dana dolazi kurirska sluzba i nosi ga u servis. Primetio sam jos jednu vaznu stvar. Na svakom servisnom nalogu nakon povratka iz servisa izmedju ostalog je pisalo i "upisan novi softver". Zato prebaci sve sto ti treba iz telefona.
[ BBS @ 04.02.2012. 18:22 ] @
Hvala na odgovorima, još samo da odem po ovoj zimi do vip centra