Citat:
miljakovic:
Pre nekoliko dana mi je povezan wireless internet sa TP-Link ruterom od strane SBB kablovske mreze. Problem je sto mi veza nije zakljucana, kako kaze momak iz SBB-a, na svakom HP-u javljao se problem otkljucavanja veze koja nije ni mogla da se uspostavi kad se zakljuca veza lozinkom. Mene sad zanima, kako da pratim da li mi neko koristi internet, da li ima neki program koji prati i koji moze da blokira korisnike koji mi se prikljuce na vezu?
Unapred zahvalan na pomoci...
Pokusacu to slikovito objasniti
A) Mozda da ti navedem primjer.
Situacija 1
Imas HP laptop. HP ima 300.000 zaposlenih i niko od njih nije toliko pametan da rijesi taj problem(cic) kompatibilnosti (budimo realni, ne rade svi na tome - rade oni kojima je to posao/struka i opet, tim od 1000 ljudi to ne moze rijesiti). Znaci milioni njihovih korisnika ostaju uskraceni za normalno funkcionisanje wifi-ja i jos je vise mreza otkljucano da bi se korisnici HP-a mogli spojiti na njih. E sad cemo ukljuciti jos jedan detalj - "to" sto po tom instalateru ne radi (ili kako taj momak kaze "pravi problem"), proizvodi druga fabrika i pise osnovni "pokretacki softver" (kojem je to sto tebi ne radi jedna od osnovnih funkcija) za taj uredjaj (inace ta fabrika ima tim ljudi kojima je samo to posao), te ga dalje prodaje proizvodacima laptopa i oni "to" instaliraju u laptope i jos malo sminkaju (da budemo malo strucniji dotjeruju) funkcije. Znaci "taj uredjaj" nije samo u tvom HP-u nego vjerovatno u nekim Dell-ovima, IBM-ovima, Acer-ima, i ostalim te generacije. Znaci ne pricamo o milionima korisnika nego o stotinama miliona (mozda cak i milijardama) korisnika, i opet nikom od tih proizvodaca nije bilo u interesu da angazuje nekog strucnjaka koji ce to odraditi????
Situacija 2
E sad uzmi drugu sliku na kojoj imas jednog lijenog instalatera kome je bilo tesko sjesti 2 dana i nauciti 10 osnovnih pojmova iz posla koji radi i nauciti kako da ih konfigurise iako taj pos'o "radi" vec 4-5 godina.
I sad reci - sta tebi djeluje realnije od ove gore dvije price?
B) Ili ti je lakse da ti direktno kazem da takav problem NE POSTOJI (doduse postojao nekad davno, sa NEKIM drajverima, kad je wi-fi bio sto i kolor tv u 60-im, ali je to ekspresno rjesavano, ali ti garantujem da tvoj laptop nije od tih). Zato ih zovi i trazi da ti rjese to kako treba ako je to vec njihova obaveza. Ovo je banalan problem (tacnije nije problem nego neznanje) i rjesava se u manje od 10 minuta, a ako on(i) i dalje stoji/e pri toj tvrdnji ja cu ti dati svoje kontakt podatke i zovite me svi zajedno i dogovoricemo se da se spojim na tvoj racunar (u njihovom prisustvu) i rjesim to za 10 minuta.
I ljudi, ne dozvolite da vas mazu svakakvi lezilebovici. Kod svakog posla mu potpisujete radni nalog kojim njegovom sefu dajete do znanja da je posao uspjesno izvrsen. Ako vec tvrdi da je nesto nemoguce odraditi, onda zahtjevajte da to napise u napomenu u radnom nalogu pa onda potpisite, u suprotnom skodite i sebi i njemu (a indirektno jos velikom broju potencijalnih korisnika)