[ koska @ 24.08.2012. 09:51 ] @
Radim u kompaniji koja se bavi email marketingom i pre nekog vremena (4-5 meseci), nasi emailovi su krenuli da zavrsavaju u Gmailovom spam folderu.

Svi nacini da dopremo do Google-a su bili bezuspesni.
Da li je neko ikad uspeo da ih dobije standardnim metodama preko support formi ili neko ima ideju sta bismo mogli da uradimo po tom pitanju?

Napominjem da nemamo problema sa drugim serverima, da je nas SPF-key verifikovan u svim vecim bazama, pa cak navodno uspesno prolazi i na Google-u. Ovo vidim u headeru poruke koja je otisla u junk:

Code:
Received-SPF: pass (google.com: domain of [email protected] designates 94.143.105.169 as permitted sender) client-ip=94.143.105.169;
Authentication-Results: mx.google.com; spf=pass (google.com: domain of [email protected] designates 94.143.105.169 as permitted sender) [email protected]; dkim=pass [email protected]


Verovatno bi promena IP adrese servera resila problem, ali je to poprilican trosak koji nam ne garantuje da Google nece ponovo da "poludi" i blacklistuje nas.
[ agasoft @ 24.08.2012. 10:59 ] @
Možda budem malo surov i možda ovo što kažem bude skroz nelogično, ali prema onome što znam stvar je ovakva:
Gmail spam sistem pored svega je i community driven, što će reći da ako je vaša firma za marketing, i po malo da ne kažem spamuje narod, sve je jasno.
Dovoljno je da ja i još stotinak korisnika kojima vaše poruke smetaju, označimo vaše poruke kao spam i tu vam je došao kraj.
Nikakve molbe, žalbe, promene IP adrese servera, ništa neće vredeti.
Narod je rekao dosta i jedino da se obratite njihovom odeljenju za zloupotrebu na čiji se odgovor čeka oko dve tri nedelje.
To mi je jedino logično ako su poruke nekad prolazile pa sad prestale.
[ koska @ 24.08.2012. 11:41 ] @
Da, slazem se, ali u tome je razlika izmedju email marketing kompanija i obicnih spamera. Uz nase emailove se salje SPF-key koji svakom serveru garantuje da nismo spameri. Da nema toga, bili bismo blacklistovani za 1 dan posto nekad neke kampanje idu na vise desetina hiljada, pa ponekad i do milion adresa odjednom (imali smo i te slucajeve), a mi ne mozemo da kontrolisemo sadrzaj svakog poslatog emaila. Ne znam kakva je procedura za dobijanje tog kljuca, ali u praksi sve vazne insititucije (vojska, zdravstvo itd), imaju to sto im omogucavaju da budu sigurni da je email zavrsio u inoboxu, a ne u spamu.
Naravno, i nas sistem ima gomilu opcija za prevenciju spama (potraga za kriticnim recima, poredjenje kolicine teksta i slika, uporedjivanje sa globalnom bazom nevalidnih emailova, soft/hard-bouncera itd)

Ranije je Gmail (dok nas nisu "ocrnili") prilikom kliktanja na "Report Spam" davao obavestenje da je bolje da se ide na Unsubscribe link, zato nam je sve ovo jos cudnije sto se desava.

A, kao sto rekoh, kontaktirali smo Gmail odavno, tj. cim je pocelo to da se desava, ali jos uvek nikakvog odgovora od njih.
[ nkrgovic @ 24.08.2012. 11:45 ] @
SPF key ne garantuje da nije spam. SPF samo garantuje da je poslao onaj koji kaze da je poslao, tj. da nije fishing, ili fake ili tako nesto. SPAM, tj.ono sto google tretira kao spam je svaki "uscollicited commercial email".

Ako je neko od vasih klijenata poslao mail na preko 100 ili 1000 adresa koje to nisu explicitno trazile - onda, po tom kriterujumu, to je spam. Sorry.
[ koska @ 24.08.2012. 13:19 ] @
Pazi, moguce je da ja nisam tu nesto shvatio, posto mu sve to dodje kao "poslovna tajna" pa nisam ni ja 100% upucen, ali koliko su meni objasnili SPF radi to sto si ti rekao, ali bas zahvaljujuci tome su ga "negde nekako" verifikovali kod svih vecih email kompanija i time smo postali "provereni".

Sto se tice slanja na te adrese koje nisu eksplicitno zahtevale te emailove, to je nesto sto takodje ne mozemo da kontrolisemo, posto kompanije kupuju kod tzv. data providers-a citave liste email adresa koje su prilagodjene po razlicitim parametrima (uglavnom lokacija i profesija), a te liste znaju da budu vrlo cesto (uglavnom) fake (za sta mi nismo odgovorni, a ni klijenti). Ali onda u tom slucaju nijedna email marketing kompanija ne bi mogla da funkcionse jer bi slanje na nezeljene email adrese bilo sankcionisano vrlo brzo. U svakom slucaju, zakon nalaze da se u svakom emailu nalazi unsubscribe link (pored generalija posiljaoca) i to je jedino sto treba da se postuje da se email ne bi tretirao kao spam.

Padalo nam je na pamet da se bacimo na tesko fizikalisanje, otvaranje na 100tine laznih gmail naloga, slanje na njih i kliktanje "not spam" dugmeta, ali se plasimo da to ne proizvede kontra-efekat.

Uglavnom, ako je neko uspeo da se izbaci sa Gmail "crne liste", neka javne ovde kako i hvala mu unapred :)
[ ime.prezime @ 24.08.2012. 13:30 ] @
e zato volim gmail , jedini efikasno staje na put spamerima ... prosto , ako se nisam prijavio i dao ti eksplicitnu dozvolu , nemas pravo da mi saljes reklame ...
[ Predrag Supurovic @ 24.08.2012. 14:07 ] @
U ovom slučaju je verovatno stvarno problem spam ali en mora da znači. Gugl jeodavno počeo da uvodi svakojake filtere i zabrane koji mu služe da namiče više para. Tamo svako malo neko poptuno nevin popije kakvu kaznu.

Eto recimo, čak i ja imam probem sa ovim guglovim filterom iako je vrlo dobro poznato kakav ja odnos imam prema spamu. Iz nekog razloga im dunulo da stave IP na crnu listu i gotovo...

[ agasoft @ 24.08.2012. 14:42 ] @
Email marketing je spam.
I tu nema dalje polemike.
Svaka poruka koju nisam želeo a dobio sam je, to je spam.
Ne znam koliko se razumeš u tematiku, često se dešava da upcija unsubscribe u stvari nije za odjavu nego da spameru da informaciju da ta i ta adresa postoji i često uzrokuje trostruki spam.
I zašto ja da se odjavljujem sa nečega gde se nisam prijavio?
Po kom je to zakonu.
Čast svakome, žao mi je vaše firme ali bi voleo da gmail postupa još strožije.
[ nkrgovic @ 24.08.2012. 14:42 ] @
Citat:
koska: Sto se tice slanja na te adrese koje nisu eksplicitno zahtevale te emailove, to je nesto sto takodje ne mozemo da kontrolisemo, posto kompanije kupuju kod tzv. data providers-a citave liste email adresa koje su prilagodjene po razlicitim parametrima (uglavnom lokacija i profesija), a te liste znaju da budu vrlo cesto (uglavnom) fake (za sta mi nismo odgovorni, a ni klijenti). Ali onda u tom slucaju nijedna email marketing kompanija ne bi mogla da funkcionse jer bi slanje na nezeljene email adrese bilo sankcionisano vrlo brzo. U svakom slucaju, zakon nalaze da se u svakom emailu nalazi unsubscribe link (pored generalija posiljaoca) i to je jedino sto treba da se postuje da se email ne bi tretirao kao spam.

Been there, done that. Veruj mi, saljes spam.

Email marketing kompanije uglavnom i ne salju na gmail, bas zato. Ili salju, ali polako i na razne nacine se dovijaju da to izbegnu. Nije nimalo naivno.
[ koska @ 24.08.2012. 14:46 ] @
Citat:
Predrag Supurovic: U ovom slučaju je verovatno stvarno problem spam ali en mora da znači. Gugl jeodavno počeo da uvodi svakojake filtere i zabrane koji mu služe da namiče više para. Tamo svako malo neko poptuno nevin popije kakvu kaznu.

Eto recimo, čak i ja imam probem sa ovim guglovim filterom iako je vrlo dobro poznato kakav ja odnos imam prema spamu. Iz nekog razloga im dunulo da stave IP na crnu listu i gotovo...


Jesi pokusavao da se zalis ili nekako da se izbacis sa te liste?

Citat:
ime.prezimeprosto , ako se nisam prijavio i dao ti eksplicitnu dozvolu , nemas pravo da mi saljes reklame ...


Znam ja sta hoces da kazes, ali tu je stvar u formulaciji... mi imamo pravo da ti saljemo reklame jer nas placaju da saljemo emailove... sadrzaj, kao ni kome se salje ne treba da nas zanima....
Ali kompanije koje se bave prodajom email adresa nemaju pravo da prodaju adrese ljudi koji nisu dali saglasnost da primaju reklame.
[ nkrgovic @ 24.08.2012. 14:49 ] @
Citat:
koska: Znam ja sta hoces da kazes, ali tu je stvar u formulaciji... mi imamo pravo da ti saljemo reklame jer nas placaju da saljemo emailove... sadrzaj, kao ni kome se salje ne treba da nas zanima....
Ali kompanije koje se bave prodajom email adresa nemaju pravo da prodaju adrese ljudi koji nisu dali saglasnost da primaju reklame.

A google, ako hoces tako da razmisljas, ima pravo da kako god hoce tretira emailove koji im stignu. Recimo.
[ koska @ 24.08.2012. 14:49 ] @
Citat:
nkrgovic:
Been there, done that. Veruj mi, saljes spam.

Email marketing kompanije uglavnom i ne salju na gmail, bas zato. Ili salju, ali polako i na razne nacine se dovijaju da to izbegnu. Nije nimalo naivno.



Zato i postoje podele na B2B i B2C emailove... ovi prvi uglavnom i ne sadrze gmail, yahoo, hotmail i sl. adrese...
Ali kod ovih drugih je to vrlo verovatno... Ko moze meni da zabrani da ja posaljem svoj email ako hocu da dobijam sve mailove vezane za IT industriju, naprimer?
[ ime.prezime @ 24.08.2012. 14:54 ] @
Citat:
koska: Znam ja sta hoces da kazes, ali tu je stvar u formulaciji... mi imamo pravo da ti saljemo reklame jer nas placaju da saljemo emailove... sadrzaj, kao ni kome se salje ne treba da nas zanima....
Ali kompanije koje se bave prodajom email adresa nemaju pravo da prodaju adrese ljudi koji nisu dali saglasnost da primaju reklame.

vidi , usluge email marketing kompanija u znacajnom procentu koriste spameri , to nije tajna ... vi koji se bavite time bi trebalo da eliminisete spamere kao klijente , odnosno da ih edukujete da ne rade kako rade (kupuju baze i spamuju preko vas) , a ne da trazite nacine da zaobidjete filtere i time im prakticno pomazete u njihovim nezakonitim radnjama ...
[ koska @ 24.08.2012. 15:02 ] @
Citat:
nkrgovic:
A google, ako hoces tako da razmisljas, ima pravo da kako god hoce tretira emailove koji im stignu. Recimo.


Ima, zbog toga i postoji nesto sto se zove verified senders. Kada spadas u tu grupu onda ne podlezes istim kriterijumima za klasifikaciju u spamere.
E sad, iz kog razloga su nam blacklistovali IP, to ne znamo.


[ flighter_022 @ 24.08.2012. 15:08 ] @
Citat:
koska:Znam ja sta hoces da kazes, ali tu je stvar u formulaciji... mi imamo pravo da ti saljemo reklame jer nas placaju da saljemo emailove... sadrzaj, kao ni kome se salje ne treba da nas zanima....
Ali kompanije koje se bave prodajom email adresa nemaju pravo da prodaju adrese ljudi koji nisu dali saglasnost da primaju reklame.



Hmmmm, mislim da gresis i to jako. Znaci, ako te ja roknem (dva u potiljak) jer mi se ne svidja tvoja frizura to je onda zlocin, ali ako me tvoj komsija plati da to uradim jer mu parkiras pred ulazom, onda nije jer je to ON platio.
[ koska @ 24.08.2012. 15:09 ] @

Citat:
ime.prezime: vidi , usluge email marketing kompanija u znacajnom procentu koriste spameri , to nije tajna ... vi koji se bavite time bi trebalo da eliminisete spamere kao klijente , odnosno da ih edukujete da ne rade kako rade (kupuju baze i spamuju preko vas) , a ne da trazite nacine da zaobidjete filtere i time im prakticno pomazete u njihovim nezakonitim radnjama ...


Kupovina baze je standardna stvar. Nije to nesto sto je bilo pre 10 godina kada su prodavali CDove sa 2 miliona adresa za 10 evra. Uglavnom to rade specijalizovane firme koje pored email adrese dostavljaju i broj telefona, adresu, pol primaoca, post code, itd. A to je nesto sto se ne dobija standardnim metodama za random prikupljanje email adresa. Naravno, ima i onih koji to ne rade bas kako treba, ali tu stvarno ne mozemo da uticemo.
Uglavnom kao sto sam pomenuo gore postoji nekoliko nacina za slanje nezeljene poste. Postoji baza blacklistovanih emailova koja se prikupljaju vec godinama i ako neko proba da posalje na neki od njih, nece moci, ali kao sto rekoh, ne postoji efikasan nacin za sprecavanje spama.
[ Shadowed @ 24.08.2012. 15:10 ] @
Citat:
Predrag Supurovic: Eto recimo, čak i ja imam probem sa ovim guglovim filterom iako je vrlo dobro poznato kakav ja odnos imam prema spamu.


Kakav odnos imas prema spamu?
[ koska @ 24.08.2012. 15:11 ] @
Citat:
flighter_022: Hmmmm, mislim da gresis i to jako. Znaci, ako te ja roknem (dva u potiljak) jer mi se ne svidja tvoja frizura to je onda zlocin, ali ako me tvoj komsija plati da to uradim jer mu parkiras pred ulazom, onda nije jer je to ON platio.


:)
Pa nije bas tako. Ako ti Parking servis dozvoli da se parkiras na njihovoj teritoriji, oni ne odgovaraju za sadrzaj tvog gepeka. Glupo bi bilo da idu od kola do kola i otvaraju ga da vide sta ima unutra.
[ ime.prezime @ 24.08.2012. 15:15 ] @
u principu se sve svodi na to da li postoji saglasnost primalaca da im saljete to sto im saljete , tj. da li oni to vide kao spam ili ne ... ako misle da je spam , oznacice ga tako , pa ce onda ako odredjeni broj ljudi to uradi i google reagovati blacklistovanjem posiljaoca ... ne vidim sta drugo mozete da uradite osim da popravite sopstvenu poslovnu praksu u skladu sa time ...
[ flighter_022 @ 24.08.2012. 15:42 ] @
Uh, sto volim google, bas iz tog razloga. Mene kao korisnika mail naloga apsolutno ne interesuje da li ce necija firma za svoje potrebe da me spamuje, ili ce svoje kapacitete da izdaje drugima da me spamuju.

Ok, mogu da se slozim da koskina firma nije direktno odgovorna za slanje spama. Medjutim, njeni klijenti jesu i to barem 100%. Ako imate samo jednu javnu adresu, i te kako je vasa odgovornost da pazite sta preko te adrese ide.

Posmatraj stvari ovako. Recimo da imam mail nalog na EUNET -u. Zamislimo dalje da ja preko tog mail naloga (ili kao recimo korisnik njihovih ADSL usluga) pocnem da saljem hiljade... ili milione mailova. Sta ce da se desi? Mogu da se kladim u ovaj VAIO na kome kuckam da bi moj mail nalog ili moj ADSL nalog bili ukinuti u roku od odmah. A ako bi EUNET ignorisao zalbe i ne bi ugasio moj nalog, oni bi snosili posledice. Kako ce oni da znaju da li ja saljem spam? Pa to nije problem onih koji su se bunili zbog spama, vec EUNET-a, kao prve karike u lancu, posle mene.
[ koska @ 24.08.2012. 15:43 ] @
Pa kao sto rekoh, ne ide to tako. Ako ja krenem da spamujem sa mog privatnog emaila i neki broj ljudi klikne na "report spam", sigurno cu da budem "oznacen" i moze da mi se kaze "ko ti je kriv kad spamujes".
Ovde je drugaciji sistem i realno, ako bi sve email marketing kompanije funkcionisale tako kako vi mislite "jbg, neko vas prijavio", onda bi se sve ugasile vrlo brzo.

I da... neverovatno mi je koliko ljudi kod nas kad se pomenu ovakve kompanije automatski imaju asocijaciju na spam. :)

Ali dobro... da ne sirimo temu bezveze, ako neko zna odgovor kako da se izvuces iz Googleove liste nepozeljnih sendera, neka napise ovde :)
Hvala
[ WEXY @ 24.08.2012. 15:59 ] @
Citat:
koska:
Da, slazem se, ali u tome je razlika izmedju email marketing kompanija i obicnih spamera. Uz nase emailove se salje SPF-key koji svakom serveru garantuje da nismo spameri.


Ovo apsolutno nije istina, SPF record služi za nešto sasvim drugo.

Kad čujem e-mail marketing, prvo na šta pomislim je spam i to s razlogom, ne mogu da zamislim ni jednu osobu koja se dobrovoljno prijavi da prima reklame.

A što se tiče skidanja sa black liste ne postoji nikakva forma već moraš da čekaš određeno vreme da te sistem sam skine.
[ koska @ 24.08.2012. 16:16 ] @
Koje je to vreme? Jer cekati godinu dana nije resenje.

Citat:
WEXY:
Kad čujem e-mail marketing, prvo na šta pomislim je spam i to s razlogom, ne mogu da zamislim ni jednu osobu koja se dobrovoljno prijavi da prima reklame.


Mislim da ce sa omasovljavanjem internet kupovine u Srbiji i to doci na svoje. Zapravo, koliko ljudi je vec dobrovoljno ostavilo svoje email adrese na Grupovini i sl. sajtovima? Znam ih mnogo i znam ih mnogo koji koriste te popuste.
A kada bude i placanje karticom normalna stvar (i naravno, imanje para na istoj), isplatice se i primaocima da primaju takve mailove i prodavcima da se oglasavaju.

[ ime.prezime @ 24.08.2012. 16:21 ] @
ne znam , ja nisam optimistican po pitanju opstajanja email marketing kompanija ... kako se ljudi vise internet opismenjuju tako vise i vode racuna o svojim privatnim podacima koje ostavljaju online , ukljucujuci i email adrese ... zato sve vise domacih online shopova , ukljucujuci i sajtove za grupnu kupovinu , svojim korisnicima salje mailove direktno i ima prilicno jasnu politiku koriscenja istih ... tj. da nema nikakvog ustupanja toga drugim kompanijama (a i zasto bi?) ...
[ agasoft @ 24.08.2012. 16:29 ] @
Ljudi koji pominju spam, ogorčeni su.
Ja bi svim tim spamerima dao jedan lep poklon, da se ne izražavam ovde kakav.
Pa puna je mi je glava vijagri, preparata da mi nešto poraste, da mi duže traje, kanadske farmakologije, lekova za jedan dolar.
A kod nas, znam i kod nas, malo je bliža varijanta.
Video, gole fotke, a malo moderniji su popusti, akcije, sniženja svega onoga što mi ne treba.
Alo bre, kad krenu reklame na televiziji ja promenim program.
Kad mi stigne reklama u poštansko sanduče u stanu, ja je zgužvam i bacim, ili nosim roditeljima da potpale vatru u zimskim mesecima.
A kad mi stigne spam preko maila, ne mogu ništa.
Napisao bi poruku svim tim spamerima ali znam da oni idu korak ispred mene i šalju poruke preko mail sendera koji šalje milion mailova u sekundi.
I naravno, to vas ne košta ni cent.
Jel tako?
E ja bih samo voleo da gmail uvede jednu opciju, da kad tamo pritsnem opciju "izbriši zauvek" da se ta adresa pošiljalac, domen IP šta god, i blokira zauvek.
Jedino to još nije usavršeno.
[ vladimir88net @ 24.08.2012. 16:38 ] @
Citat:
koska:
... razlika izmedju email marketing kompanija i obicnih spamera. ....

Po meni je razlika jedino u sadrzaju maila. Spam je spam. Nisam previse upucen u rad email marketing kompanija, ali mene daleko vise spamuju internet kompanije (reklame za sve i svasta) nego pojedinci (obicni spameri, Nigerijska prevara,...). Kad god mi stigne reklama za koju se nisam prijavio ili mi salju previse mailova, ja cu ih pre prijaviti kao spam nego ici na unsuscribe, pa neka se sledeci put pitaju da li ce slati.

I jos jedna stvar, nas narod nema para, tako da ne vidim perspektivu za rad email marketing kompanija kod nas, upravo zbog toga sto ce prosecan korisnik Interneta u Srbiji na nezeljenu reklamu u mailu pre kliknuti na "report spam", nego na "unsuscribe".

Mozda kompanija pokretaca teme ne spamuje, kao sto on tvrdi, ali verujem da ce pokretac na ovoj temi ispasti zrtveno jagnje i imati milion ovakvih kritika jer se retko kada ljudima nadje prilika da mogu direktno da kritikuju onog ko im salje spamove.
[ mozdasamjaamozdainisam @ 24.08.2012. 16:41 ] @
Za sve one koji su ogorceni na spam, a imaju gmail nalog;

ako ga koristite za prijavljivanje na manje / vise sumnjive sajtove, mozete da uradite sledece;
recimo, ako je vasa mail adresa: [email protected];

gmail dozvoljava sve varijante ubacivanja tacaka (.) u delu pre @ (jedino se tacke ne smeju izastopno ponavljati);
dakle:
[email protected] ce takodje stici vama, kao i [email protected];

e, sada - na osnovu toga, napravite filter u Gmail nalogu, da tu postu prebacuje u foldere sa istim nazivom, te ce posta poslata na [email protected] biti prebacena u istoimeni (mail) folder;

na ovaj nacin mozete da rasteretite glavni inbox od potencijalnih spamova a i da ustanovite ko vas je i odakle spamovao.

PS. istu foru koristim i za obicnu postu; prijavim se recimo sa brojem 1 iza mog imena:

Ime1 Prezime
Adresa
Grad

Na ovaj nacin mogu da 'ispratim' ko me je prodao :))
i da - posta regularno stize :))
[ koska @ 24.08.2012. 16:43 ] @
Citat:
ime.prezime: ne znam , ja nisam optimistican po pitanju opstajanja email marketing kompanija ... kako se ljudi vise internet opismenjuju tako vise i vode racuna o svojim privatnim podacima koje ostavljaju online , ukljucujuci i email adrese ... zato sve vise domacih online shopova , ukljucujuci i sajtove za grupnu kupovinu , svojim korisnicima salje mailove direktno i ima prilicno jasnu politiku koriscenja istih ... tj. da nema nikakvog ustupanja toga drugim kompanijama (a i zasto bi?) ...


Ja sam bas optimistican. Ne zelim da pametujem, jer svi su se nakostresili iako niko nije rekao spam, ali mislim da spam koji svi podrazumevaju pod spamom (insurance, viagra, increase your winnie, nigeria scam i sl.) defintivno ne dolazi iz email marketing kompanija. Emailovi koji reklamiraju takve stvari ce otici u junk pa makar ih sam Larry Page poslao. Na nasem sistemu ce ljudi dobiti upozorenje ako salju takve stvari, a verujem da je tako svuda. Druga stvar je sto su email marketing kompanije neisplative za slanje takvih emailova gde je svako svestan da 99,9% ljudi nece otvoriti takav email jer se pored setup cene, placa i kolicina poslatih emailova. A zasto bi se neko cimao da posalje 5000 mailova (125 funti) ako ce da proda od toga 3 pakovanja viagre (od po 10 funti na primer).

U vecini slucajeva B2C (business to customers) mailovi koji se salju su upravo korisnicima koji su se sami prijavili na emailing listu (razna snizenja, novi proizvodi, specijalne ponude, koncerti i sl.). Ja licno dobijam dosta takvih emailova i mogu da potvrdim da mi koristi.

U drugom slucaju su B2B (business to business) kampanje i to su firme koje ostave svoj email u nadi da ce da ih kontaktira neka druga firma iz iste branse sa interensantim ponudama. Toga ima bas dosta i ja nisam verovao koliko je organizovano. Tipa, hocu da ponudim svoje kondezatore svim firmama u zapadnom Londonu i krugu od 50km koji se bave elektronikom. Verujem da obe strane imaju korist od toga.
[ koska @ 24.08.2012. 16:45 ] @
Citat:
mozdasamjaamozdainisam: Za sve one koji su ogorceni na spam, a imaju gmail nalog;

ako ga koristite za prijavljivanje na manje / vise sumnjive sajtove, mozete da uradite sledece;
recimo, ako je vasa mail adresa: [email protected];

gmail dozvoljava sve varijante ubacivanja tacaka (.) u delu pre @ (jedino se tacke ne smeju izastopno ponavljati);
dakle:
[email protected] ce takodje stici vama, kao i [email protected];

e, sada - na osnovu toga, napravite filter u Gmail nalogu, da tu postu prebacuje u foldere sa istim nazivom, te ce posta poslata na [email protected] biti prebacena u istoimeni (mail) folder;

na ovaj nacin mozete da rasteretite glavni inbox od potencijalnih spamova a i da ustanovite ko vas je i odakle spamovao.

PS. istu foru koristim i za obicnu postu; prijavim se recimo sa brojem 1 iza mog imena:

Ime1 Prezime
Adresa
Grad

Na ovaj nacin mogu da 'ispratim' ko me je prodao :))
i da - posta regularno stize :))



nisam znao za to, ali znam da gmail dozvoljavam koriscenje plusa (+) u imenu... to aktivno koristim vec godinama i, sto kazes, tacno znam odakle im moj email.
[ ime.prezime @ 24.08.2012. 16:53 ] @
nemoj molim te da shvatis ovo kao direktni napad na tebe , mi ovde samo komentarisemo generalno princip rada tih kompanija , pouceni sopstvenim iskustvima ...

ja sam se zahvaljujuci upravo gmailu uspesno otarasio gomile spama proteklih godina , ukljucujuci i onog koji salju potpuno legalne email marketing kompanije kao sto je ta u kojoj ti radis , koja isto tako pokusava da se ogradi od svake odgovornosti , a prakticno ne cini skoro nista da smanji zloupotrebe i ljutnju primalaca njihovih poruka ...

ok je kada ja dam svoje ime, prezime, email i ko zna sta jos nekome jer hocu da me kontaktira u vezi toga i toga , dok nije ok da taj neko to salje dalje ko zna kome i daje mu za pravo da mi salje sta god mu padne na pamet a da ne nadje za shodno da pita mene sta mislim o tome ... i onda jedino sto mogu da uradim je da kliknem report spam dugmence u mom gmailu ...

naravno , postoji mogucnost da ste se ni krivi ni duzni iz nekog levog razloga nasli na udaru spam filtera , ali onda treba otkloniti i najmanju mogucnost da ste vi zaista krivi , tako sto cete izmeniti svoje procedure , pa tek onda kontaktirati google kako bi se ispravila ucinjena nepravda ... pogotovo sto je koliko kontam rec o kompaniji u uk koja ima nacina da ih kontaktira direktno i licno , za razliku od nas sa balkana ...

da gmail spam filteri nisu svemocni , dokazuje i slucaj jednog lokalnog overclockovanog borca za pravdu i istinu koji me ubi slanjem kojekakvih "edukativnih" .pps-ova sa 1001 razlicite adrese ... ja blokiram , on otvori novu i salje ponovo ... a sve to zahvaljujuci nekom pametnom email marketing aktivisti koji mu je dao neku bazu ...
[ ivan.mojsilovic @ 24.08.2012. 17:23 ] @
Mnogo pametnih hejtera ovde ima...kaze koji bi to normalan covek dao svoju adresu da mu salju reklame. Mozda ja nisam normalan covek ali ja jesam dao svoju adresu na gomilu mesta da mi salju ono sto me zanima (IT stvari uglavnom).

Imam gomilu spama tipa viagra i slicno ali to je nesto sasvim drugo. Imam par firmi u spemu jer me nisu odjavili iako sam kliknuo na unsubscribe pa sam ih tamo poslao. Ali generalno, stavio sam svoju adrsu na bar 50 mesta da mi salju razne zavitlancije.

Takodje sam ostavio i kod domacih firmi da bi mi slale ponude na snizenjima. Ne bi verovao kako dobre stvari mozes da pazaris.

A prica nas narod nema para...ima brale ima! Nemoj da brigas brigas, zivot se stara, dok bude ljudi bice i para...

Inace nasa firma je dospelana black listu iako nam je google email provader (stavili su svoju sopstvenu IP adresu na black listu). MI ne koristimo taj email za slanje mailova, pa smo prostim slanjem mail-a na [email protected] i [email protected] resili problem (da ne poverujes!).
[ agasoft @ 24.08.2012. 19:26 ] @
Ivane,
Apsolutno.
Ali to izlazi iz ovog okvira.
I ja sam IT kompanijama čiji me softveri i usluge interesuju dao svoje podatke, ali oni imaju legitimne uslove korišćenja, politiku privatnosti i dobijam samo ono što zaista i želim.
I bilten dnevnih vesti i svašta, ali to sam ja tako želeo.
Ali šta me briga koliko su cipele sa štiklama od 15 cm?
Kapiraš?
[ ivan.mojsilovic @ 24.08.2012. 19:34 ] @
Naravno, ali vi ste udarili po kritici 300 na sat bez potrebe za tim.
[ pisac @ 24.08.2012. 19:36 ] @
SPF je igrarija koja se podešava u DNS-u za desetak sekundi, i nije nikakva garancija da to što se šalje nije spam već garancija da e-mail adresa pošiljaoca pripada serveru sa koga je poslat mail.

Spam je svaka reklama koju dobijem a nisam je tražio odnosno nisam se prijavio na nekakvu listu.

Iz svega proizilazi da ljudi koji primaju vaše mailove ne žele da ih primaju, pa su shodno tome kliknuli na "SPAM" i proglasili vas za spamera. Možda dotični ljudi jesu ostavili nekome svoju e-mail adresu prilikom registracije, ali vrlo je verovatno da nisu pri tome želeli da primaju i reklame. I zato to i jeste spam.

E, sad, kako izaći sa te guglove liste... nadam se nikako
[ newtesla @ 24.08.2012. 20:08 ] @
Ustvari, princip je vrlo, vrlo prost:

-opt-in mail NIJE spam
-opt-out mail JESTE spam

...a istog mišljenja je čak i naš, domaći, srpski zakon.
[ nibugmail @ 24.08.2012. 20:22 ] @
Citat:
koska:
Radim u kompaniji koja se bavi email marketingom i pre nekog vremena (4-5 meseci), nasi emailovi su krenuli da zavrsavaju u Gmailovom spam folderu.

Svi nacini da dopremo do Google-a su bili bezuspesni.
Da li je neko ikad uspeo da ih dobije standardnim metodama preko support formi ili neko ima ideju sta bismo mogli da uradimo po tom pitanju?

Napominjem da nemamo problema sa drugim serverima, da je nas SPF-key verifikovan u svim vecim bazama, pa cak navodno uspesno prolazi i na Google-u. Ovo vidim u headeru poruke koja je otisla u junk:

Code:
Received-SPF: pass (google.com: domain of [email protected] designates 94.143.105.169 as permitted sender) client-ip=94.143.105.169;
Authentication-Results: mx.google.com; spf=pass (google.com: domain of [email protected] designates 94.143.105.169 as permitted sender) [email protected]; dkim=pass [email protected]


Verovatno bi promena IP adrese servera resila problem, ali je to poprilican trosak koji nam ne garantuje da Google nece ponovo da "poludi" i blacklistuje nas.



Bas mi je drago da cujem da nekoga stave na vecnu spam listu. Ovi "nasi domaci" email spammeri su toliko bezobrazni da su zasluzili. Oni kupuju email adrese od firmi kojima sam morao da ostavim email, i onda medjusobno jedni drugima preprodaju. Ja sam taj koji je pritiskao Spam dugme, i opet cu ako te vidim ponovo.

[ newtesla @ 24.08.2012. 22:05 ] @
^^ Hahahhaa
[ koska @ 25.08.2012. 01:47 ] @
Hehehe... al' se ovo rasplamsalo... mislim, prva stvar, niko ne voli spamove, pa ni ja, tako da ne vidim cemu ovo jednostrano ubedjivanje... a druga stvar, ovaj moj slucaj o cemu pricam, ponavljam, nema veze sa spamovima koji nerviraju vas (pomenute stikle i sl), pre svega zbog cinjenice da je kompaniju u Londonu, tako da cisto ne bude da imam neki interes da reklamiram bilo sta.

Da krenem ovako, slanje emailova na ovaj nacin da bi neko isao na to da spamuje ljude je preskupa rabota. Neko ko otvori nalog (set up - minimum 99 funti + ugovor na 12 meseci) kod nas automatski se miri sa cinjenicom da ce mu svaki poslati email biti naplacen tretirao ga neko kao spam ili ne.
Iz tog razloga ljudi paze sta salju. Kao sto rekoh, liste se uglavnom kupuju kod B2B slanja, a ako je B2C to ide na opt-in varijantu. Ima izuzetaka ali generalno niko nije lud da salje svoje reklame ljudima koje to ne interesuje, tj. onima koji se nisu prijavili. Isto tako, te B2B liste koje se kupuju prave kompanije koje zive od toga, znaci nije ni njima u interesu da se zatvore ili da ih neko zatvori zbog loseg poslovanja. Dakle, to su liste kompanija, ne fizickih lica i postoje razlozi zasto te liste postoje.

Ti spamovi koje dobijamo i koji nas nerviraju, uglavnom podsecaju na email sklepan u bilo kom email klijentu, i to su spamovi poslati sa nekim od tzv email bombera, salju se uglavnom sa kucnog kompa i to nema veze sa profesionalnim email marketingom.
Mailovi od Grupovine su ipak, mora se priznati, dobro dizajnirani. Ja ih ne dobijam, ali sam siguran da oni sebi ne bi dozvolili da spamuju koga stignu ili, jos gore, da ne omoguce unsubscribovanje.


A druga stvar, postoje verified senderi. Ako neko klikne na "report spam" dobija se ova poruka:



Drugim recima Gmail moze da se natera da pravi razliku izmedju "report spam" i "unsubscribe".

Ja, konkretno, sam imao veeeelikih problema sa spamom ranije, dok nisam presao na Gmail... jos gore mi je bilo kada sam kliktao na to unsubscribe dugme jer se kolicina spama tada jos vise povecavala umesto da se smanjuje. Koristio sam i Mail Washer i pravio filtere i svasta-nesto sam radio, ali nije pomaglo, tako da razumem gnev ljudi koji reaguju na pomen tih reklamnih mailova. Kako god, od kako sam presao na Gmail, nemam tih problema i mislim da zaista radi svoj posao kako treba. Ponekad bacim pogled u spam folder i do sada sam imao samo par puta pogresno klasifikovane emailove za ovih 8 godina.

Elem, da se vratim na pricu, ocigledno sam pogresno shvatio (ili su mi pogresno objasnili) oko SPF kljuceva, ali svodi se na to da neko ko hoce da se bavi email marketingom mora mnogo toga da uradi da bi opravdao poverenje i onemogucio slanje nezeljene poste (koliko god ceo sistem funkcionisao, negde ce nesto da zakaze i neki mail ce da zavrsi kod nekog ko ce da ga reportuje).
Osim automatske provere sadrzaja emailova na ceste nedozvoljene kljucne reci, koriscenja svetlog teksta na svetloj podlozi itd itd, postoji global surpression list koji trenutno broji nekoliko stotina miliona (tacan broj mogu da javim u utorak ako neko ne veruje, ali pretpostavimo da je mnogo ljudi do sada pokusalo da napravi nevazece liste koje idu naprimer tipa [email protected], [email protected], [email protected] i tako dok se ne potrose sve kombinacije), a na toj listi se nalaze sve email adrese koji ne primaju emailove. U ovom trenutku ne mogu da se setim svih kategorija, ali na primer:

- hard-bouncers - uglavnom nepostojeci emailovi
- soft-bouncers - mailovi koji su se iz nekog razloga vratili (prepun inbox, auto-responder itd)... posle predefinisanog broja pokusaja tretiraju se kao hard-bouncers
- isp complainers - ljudi koji su direktno zvali provajdere da se zale i otprilike su blokirani na najvisem nivou tako da ne mogu da se salju ni sa jednog naloga na nasem serveru posto predstavljaju pretnju po nas rejting
- direct complainers - isti kao ovi gore, samo su zvali direktno nas
- unsubscribers - ljudi koji su se odjavili i vise nijedan email ne moze da se posalje sa naloga sa kog su se odjavili

Kao sto se vidi, nemoguce je dobiti email posle odjavljivanja.
Druga stvar je taj reporting tool (nesto kao google analytics) koji firme koriste kako bi pronasle ljude koje interesuju njihove usluge. Ako neko ne otvori email i posle par slanja, postace nezanimljiv i letece sa liste (uglavnom tako funkcionse). Naravno, postoji pracenje linkova koji su kliknuti u emailu, verzije email clienta, vreme, lokacija itd. Sve u cilju dobro naciljanog trzista.
Na kraju se sve svodi da bi svako zeleo da dobije sto vise potrosaca za sto manje pare. Neko ko odstampa 5000 letaka i poubacuje po sanducicima nece imati nikakav detaljan feedback, tj. sledeca tura mora opet da bude 5000 iako ce oni isti koji su zguzvali papir prvi put da ga zguzvaju i drugi put. Ovde je stvar malo drugacija i spam se izbegava u svakom pogledu.

Eto, valjda sam malo objasnio i smirio strasti i razbio malo to verovanje da su svi spameri isti, poticu iz Nigerije i bave se prodajom viagre. :)


[ pisac @ 25.08.2012. 02:17 ] @
SPF nije ključ nego običan zapis u DNS-u koji govori 2 stvari:
1) Da li je obavezno da mailovi sa domena @nekidomen budu sa određenih servera
2) Koji su to serveri

Ključevi koje si pominjao su možda DKIM, ali sa time se nisam susretao u praksi (čitaj: nisam postavljao nijedan mail server koji ih koristi), tako da o tome ne mogu reći ništa konkretno.

Sve u svemu, meni se čini da ste vi ipak s nekim razlogom upali na SPAM listu. Negde je nešto otišlo gde ne treba...
[ Brodoplovac @ 25.08.2012. 11:27 ] @
Kako naše banke šalju dnevne izvode velikom broju klijenata od kojih mnogi imaju gmail naloge, a google te izvode ne tretira kao spam?
[ agasoft @ 25.08.2012. 11:36 ] @
Hehehe, banka je banka.
Drugo, banka ne šalje jedan izvod na sto adresa što bi se karakterisalo spamom.
Treće, niko ko prima izvode iz banke nije to prijavio kao spam.
I na kraju, moja banka je uvek digitalno potpisana.
[ Bik Koji Sedi @ 25.08.2012. 12:31 ] @
Citat:
koska:
- isp complainers - ljudi koji su direktno zvali provajdere da se zale i otprilike su blokirani na najvisem nivou tako da ne mogu da se salju ni sa jednog naloga na nasem serveru posto predstavljaju pretnju po nas rejting
- direct complainers - isti kao ovi gore, samo su zvali direktno nas
- unsubscribers - ljudi koji su se odjavili i vise nijedan email ne moze da se posalje sa naloga sa kog su se odjavili


Sama činjenica da kod vas postoje ove liste govori da jeste slali spam u nekoj meri, a verovatno ga u određenom procentu šaljete i dalje. Googleu se taj procenat ne sviđa i vaši mejlovi sada završavaju na đubrištu.

Tako i treba da bude.
[ newtesla @ 25.08.2012. 13:08 ] @
I banka kad bi počela da masovno reklamira svoje usluge putem mejla, pa par puta dnevno slala reklame - bi bila tretirana kao spam.

I opet: opt-in nije spam, opt-out jeste spam; ako to ne razumeš - tojest svako ko to ne razume - i treba da bude na crnoj listi svaki postfiks/kurir/iksčejndž koji dotični održava.
[ ivan.mojsilovic @ 25.08.2012. 14:57 ] @
Citat:
Bik Koji Sedi:
Citat:
koska:
- isp complainers - ljudi koji su direktno zvali provajdere da se zale i otprilike su blokirani na najvisem nivou tako da ne mogu da se salju ni sa jednog naloga na nasem serveru posto predstavljaju pretnju po nas rejting
- direct complainers - isti kao ovi gore, samo su zvali direktno nas
- unsubscribers - ljudi koji su se odjavili i vise nijedan email ne moze da se posalje sa naloga sa kog su se odjavili


Sama činjenica da kod vas postoje ove liste govori da jeste slali spam u nekoj meri, a verovatno ga u određenom procentu šaljete i dalje. Googleu se taj procenat ne sviđa i vaši mejlovi sada završavaju na đubrištu.

Tako i treba da bude.

Polako sa ruganje. Svi koji su ikada poslali bilo kakav newsletter znaju i imaju te liste. Nemoj te da polivate nesto ako niste sigurni kako to radi. Mi saljemo email-ove samo ljudiima koji su se ili registrovali ili nam dali email, ili su se prijavili preko sajta, pa takodje imamo te liste i pratimo sta se desava (doduse mali broj pa nema zalbi).
[ newtesla @ 26.08.2012. 06:59 ] @
Ma da, a postavljač teme priča o bulk kupovini mail adresa.
[ koska @ 27.08.2012. 01:20 ] @
Citat:
newtesla: Ma da, a postavljač teme priča o bulk kupovini mail adresa.



Citat:
Bik Koji Sedi: Sama činjenica da kod vas postoje ove liste govori da jeste slali spam u nekoj meri, a verovatno ga u određenom procentu šaljete i dalje. Googleu se taj procenat ne sviđa i vaši mejlovi sada završavaju na đubrištu.

Tako i treba da bude.



Meni nije jasan da je posle svega sto sam napisao i dalje toliko negativan stav prema email marketing firmama, sto je apsolutno pogresno usmereno, podrazumevajuci da je to jednako spammerima.

Ajd' da rezimiram... Kao sto rekoh, svrha postojanja takvog oblika "delatnosti" nije slanje nezeljene poste.
Da li bi iko slao bezveze neku postu, placao papreno za to i na kraju imao jadan feedback, kada uz jeftine/besplatne software moze to da uradi besplatno sa kucnog kompjutera?

Ne kazem da nema spama, jer to se ne moze spreciti/konotrolisati, ali se dosta radi na suzbijanju, bas zbog tog rejtinga kod Google-a i ostalih.

Ali, biti toliko gnevan na takvim firmama je jednako piti gnevan prema prodavnicama automobila. Vecina ce da kupi auto da ga normalno vozi, ali uvek moze da se nadje neka neizviljena budala koja ce da divlja i ubije nekog. Niko nikad nece da okrivi prodavnicu automobila za to.




Evo jedan prost i vrlo cest scenario i nesto sto ljudi rade u 95% slucajeva i zbog cega su, opet ponavljam, spremi da plate toliko za ono sto vi zovete obicno spamovanje.

Imate online shop koji funkcionse dobro, veliku bazu starih i novih kupaca koji su se prilikom registracije svesno ili ne slozili sa uslovima koriscena medju kojima je i "Zelim da primam obavestenja o sezonskim popustima" prilikom registracije. Za svakog kupca imate osim imena, prezimena i emaila, jos i artikal koji je kupio, u kojoj grupi proizvoda se nalazio taj artikal i datum poslednje kupovine. Zelite da angazujete svoju sekretaricu (koja bas i ne zna mnogo toga osim da klikne na reply u emailu, otkuca nesto u wordu i uradi sumu u excelu) da posalje
- jedan email svima koji se nisu ulogovali duze od 6 meseci
- onima ostalima koji su kupili proizvod iz grupe A drugi email
- onima sa prozivodom iz grupe B treci email
- i onima sa ostalim proizvodima cetvrti email
- sve treba da bude personalizovano (Dear Mr John Smith... blablabla)
- svaki email treba da se isprati i da se dobije statistika o vremenu otvaranja, da li je uopste otvarano, u koje vreme itd
- da se u posebnu bazu izdvoje svi na koji su kliknuli na preporuceni proizvod u emailu i da im se posle nekog vremena posalje email sa vaucher popustom za taj proizvod
- da se svi koji su kliknuli na logo (home page) ubace u trecu bazu i da se njima posle nekog vremena posalje mail koji ce da provuce pricu cime se kompanija bavi i pritom ponudi popust na sve proizvode
- dizajn emaila mora da bude baziran na dizajnu sajta sa svim linkovima koji se prate, citljiv u svim email klijentima i da se pre slanja dobije upozorenje ukoliko email moze da predstavlja potencijalni spam (ukoliko ima neke sumnjive reci, veliki broj slika, a malo teksta itd)

E sad, pitanje, da li biste za ovo angazovali email marketing kompaniju ili biste samo slegli ramenima i izmaltretirali sekretaricu da uradi "kako zna i ume"?



I pre nego sto neko krene sa pljuvanje i pricama o kupovini liste emailova podsecam da svaki klijent prilikom uplada liste prolazi kroz par koraka i u prvom koraku navodi izvor liste (My own customers ili Bought from XXX company itd), kao nas vid zastite od eventualnih tuzbi. Dakle, svako za eventualno spamovanje pristaje da odgovara sam (kao i kad kupis kola, sam odgovaras za kvalitet voznje i eventualne udese). Tu je naravno i Data Protection Act koji ja nikad nisam procitao posto me ne zanima, ali znam da sales manageri uvek prete time. I opet, kao papagaj, najbitnija stvar, svako slanje emaila kosta i nikome nije u interesu da salje "kampanje" koje nemaju dobar feedback. Tu je i pomenuta ogromna lista emailova ljudi koji su se zalili na spamovanje i koji automatski budu izbaceni sa liste prilikom uploada (sto se opet svodi na to da je neko bacio pare za dzabe kupivsi listu loseg kvaliteta) itd itd.


Jasnije malo sad? :)
[ newtesla @ 27.08.2012. 11:45 ] @
Ma, sve je to meni jasno: personalizovane targetirane reklame putem e-maila.

Ono što tebi treba da bude jasno je sledeće: dokle god budete dopuštali da vam kurta i murta šalju sa mail servera - imaćete probleme: jer, klasika: it's all about profits, pa prolaze i bulk kupljene mail adrese; recimo, ja se ne sećam da sam ikada kliknuo da sam saglasan da se moja email adresa proda nekome ko bi mi slao reklame.

I imaćete problem sve dok ti (pošto nastupaš kao admin, onda tebe vidim kao odgovornog) ne postaviš stvari drugačije, i ne osmisliš sistem na drugi način - koji bi vas konačno spasao crnih lista.

====

Imaš pitanje? PP :)
[ koska @ 28.08.2012. 00:25 ] @
Citat:
newtesla: Ono što tebi treba da bude jasno je sledeće: dokle god budete dopuštali da vam kurta i murta šalju sa mail servera - imaćete probleme: jer, klasika: it's all about profits, pa prolaze i bulk kupljene mail adrese;


Pa realno ne postoji nikakav nacin da se iskontrolise svaki od par stotina klijenata, svaka uploadovana lista emailova i svaka poslata kampanja, tako da se opet svodi da jedino sto moze da se radi je da se trudis da ispadne najbolje moguce.

Citat:
newtesla: recimo, ja se ne sećam da sam ikada kliknuo da sam saglasan da se moja email adresa proda nekome ko bi mi slao reklame.


Ajd' opet da ponovim, ta legalna trgovina emailovima ne funkcionse tako kako si ti napisao. Nijedno fizicko lice se nikad nece sloziti sa time da mu se prodaje email adresa. To je suludo.
Trguje se emailovima pravnih lica. I da bi ostalo legalno, sve se radi sa njihovim odobravanjem. Iskreno, ne znam kako to funkcionise jer se u Srbiji nikad nisam sreo sa time i meni je bilo novo i neobicno da tako nesto postoji, ali sa druge strane shvatam koliko je to dobra stvar i za onog koji daje email i za onog koji ga kupuje. Ali kapiram da je neki fazon business directory-a samo sa emailovima. Te liste uglavnom podrazumevaju B2B kampanje. Opet, kad neko pravi B2C kampanju, ne podrazumevamo u startu da je kupio listu od nekih sumnjivih likova, mozda je samo export Outlookovih kontakata ili je licna baza... ne mozemo da znamo.

I onda dolazimo do one narodne "da u svakom zitu ima kukolja" tako da je vrlo moguce da je neko kupio emailove koje je pokupio neki email crawler ili da firma koristi sopstvenu bazu klijenata koji se nisu slozili sa tim da dobijaju reklame.
U svakom slucaju, recimo da je neko namerno ili slucajno sa naseg sistema poslao brdo spama, Google nas je sankcionisao, sta god se tu desilo ostaje pitanje iz prvog posta u ovom topicu. :)

BTW, nisam admin, radim kao dizajner u toj firmi, ali me je zainteresovala citava problematika oko toga - sta se desava kada te Google blacklistuje i, uopste, koliko je Google ekspeditivan sto se tice resavanja problema svojih korisnika.
[ Predrag Supurovic @ 28.08.2012. 06:18 ] @
Ako treba da biram izmedjuu toga da sam odradim imejl ili da da to uposlim merkting kompaniju kojoj je trgovina imejlovima savim normalna stvar, tako sto bih joj dao svoju bazu koja uz to i ne sadrzi samo imejl adrese nego i druge privatne podatke, pa izaberem ovo drugo, onda mora da sam mnogo glup i neobrazovan, jer taj postupak predstavlaj krsenje nekoliko zakona.

[ koska @ 28.08.2012. 07:27 ] @
sad jos ispade da mi trgujemo emailovima :)

izgleda da ljudi vole da procitaju ono sto misle, a ne ono sto pise...
[ newtesla @ 28.08.2012. 07:36 ] @
Citat:
koska:Pa realno ne postoji nikakav nacin da se iskontrolise svaki od par stotina klijenata, svaka uploadovana lista emailova i svaka poslata kampanja, tako da se opet svodi da jedino sto moze da se radi je da se trudis da ispadne najbolje moguce.


Ja stojim iza onoga što sam rekao: postoji način da više nikada ne dospete na crnu listu, ni gugla, ni ostalih - i vrlo je legalno, i prolazi čak i Peđin filter ;)
[ koska @ 28.08.2012. 09:48 ] @
Kao na pr?
[ newtesla @ 29.08.2012. 17:47 ] @
Pitaj na PP.
[ Predrag Supurovic @ 30.08.2012. 08:45 ] @
I ja bih voleo da čujem metod koji štiti čak i od mog filtera :)

[ newtesla @ 30.08.2012. 18:29 ] @
Slanje svog tog saobraćaja sa mail servera same mušterije - a.k.a. sama mušterija je kriva ako mu mail server dospe na crnu listu. Za razliku kao do sada: slanje maila sa jednog jedinog servera - vašeg, koji je onda lako dospevao na BL.
[ koska @ 31.08.2012. 00:25 ] @
Ne moze tako.... to je ono sto pokusavam da objasnim. Vrlo je verovatno da bi server odmah dospeo na spam listu. Znam da postoji neka kvaka kako smo se mi obezbedili sa te strane da budemo verified senderi. Mislio sam da je SPF kljuc u pitanju, ali neko mi je objasnio ovde da nije to, tako da sad vise nisam siguran. Da ne bih pricao na pamet, cim budem saznao, ako budem saznao, javicu.

I druga stvar je sto nije u pitanju samo slanje emailova, vec u okviru sistema postoje i razni drugi "featuresi", od pracenja i statistike emailova, licne baze email template-a, editor sadrzaja samih template-a koji je jednostavniji za upotrebu od MS Worda, baratanje sa velikim brojem address bookova, pravljenje micro-sajtova, segmentation query (ono sto sam pomenuo kada se bira sadrzaj na osnovu podataka u kontaktima), povezivanje emailova i kontakata sa survey editorom itd itd... sto znaci da bi ceo sistem morao da se pravi na necijem serveru. I najbitnije od svega je ta ogromna baza neispravnih emailova (Global Suppression List) koja se gradi na nivou celog sistema, a sa kojom se uporedjuje svaki uploadovani csv/xls fajl, nakon cega se izbacuje sve sto ne valja u njemu. Time se odrzava cistoca kontakata svakog klijenta i smanjuje broj poslatih spamova.

Ja znam da ja kao "sam protiv svih" na ovom topiku delujem kao neki spamer koji vam salje raznorazne viagre i ruskinje zeljne braka, pa se sva gorcina srucila na mene, ali treba samo pomisliti, na primer, na MailChimp koji vazi za najvecu kompaniju na svetu iz oblasti email marketinga i onda neko da kaze da li je ikad dobio neki email sa njihovog servera koji je mogao da se klasifikuje kao spam.

Ako nekoga interesuje, mogu na PP da mu posaljem URL kompanije u kojoj radim (da ne reklamiram ovde). Postoji potpuno funkcionalan trial period, pa cisto da se vidi da to nije mesto odakle dobijate sve te sumnjive poruke.


[ ime.prezime @ 31.08.2012. 01:43 ] @
^ posalji meni na pp molim te , bas me zanima da saznam vise o kojoj kompaniji je rec i kakav je tacno princip rada , reference itd ... hvala unapred
[ newtesla @ 31.08.2012. 18:20 ] @
Ja ne da tvrdim, već znam da može, sa svim što si naveo.