[ tomicko @ 17.08.2017. 19:55 ] @
Da li ste nekada bili bez interneta mesec dana? Ja jesam, ali ne svojom voljom!

Koristim mobilni internet nekoliko godina na fiksnom racunaru. U tom periodu imao sam pristojan signal, brzinu dostojnu 3G mreze. Da me je neko tada pitao za savet ciji internet da koristi iskreno bih mu proporucio i ovu vrstu internet konekcije i svog provajdera. Medjutim, unazad mesec dana od mene ne bi dobio isti odgovor.
Bez interneta, odnosno bez 3G mreze ostao sam pre oko mesec dana. Internet koji od tada imam ima brzinu manju od nekadasnjeg dial-up interneta. Katkad ne mogu ni jednu stranicu da otvorim. O uocenom problemu odmah sam obavestio provajdera. Povratne informacije od provajdera u vezi razloga kvara ili informacije kada ce problem biti otklonjen nema. Ako ih upitam sta se desava i kada cu dobiti punu brzinu interneta dobijam samo reci razumevanja za problem koji imam i molbu za jos malo strpljenja. I tako vec vise od cetiri nedelje. U medjuvremenu su mi uredno ispostavili racun za prethodni mesec u kom su internet naplatili kao da sam ga mogao koristiti. Na moje pitanje kako planiraju da mi smanje troskove buduci da internet ne mogu da koristim dobio sam odgovor "...nasa kompanija garantuje raspolozivost usluga unutar granica teritorijalne pokrivenosti sa dopustenim izuzecima za pojedine specificne lokacije...". Kad sam prvi put odabrao mobilni internet prodavac me je savetovao da prvo proverim signal, da ne uzimam ovu vrstu interneta napamet. Posto sam signal imao, odabrao sam mobilni internet. Bez ikakvih problema sam, kroz razlicite pakete, kod istog provajdera godinama koristio 3G mrezu.
Pre vise od dve nedelje kontaktirao sam RATEL. Nihov odgovor cekam. Naravno, i dalje sam bez interneta. Usao sam u petu nedelju kako sam ostao bez inteneta. Naravno, testirao sam racunar, testirao sam modem u drugim naseljenim mestima i sve radi kako treba. Pod zonom doticne bazne stanice probleme imaju i drugi korisnici 3G interneta na mobilnim telefonima.
Molim Vas za savet sta da dalje cinim. Rec je o provajderu cije je ime u naslovu ovog dela foruma.
Hvala.





[ calexx @ 17.08.2017. 21:56 ] @
Koji paket koristiš, sve deluje da si potrošio neku količinu saobraćaja koji ide punom brzinom pa je prebačeno na manju koja je baš na dial-up nivou?

Inače sam i ja bio bez normalnog interneta krajem pretprošle godine, oko 4 meseca sam koristio mobilni internet, otvoreni wireless dobrih komšija a malo i SBB Unifi koji ima očajan signal kod mene pa znam kako je.
[ tomicko @ 17.08.2017. 22:11 ] @
Koristim paket Mobilni Net L, 20GB download. Nije ovde rec o potrosenom downloadu. Internet je stao polovinom prethodnog meseca. U tom trenutku sam potrosio 6GB. U ovom mesecu je ista prica. Redovno placam racune, ni to nije razlog smanjenju protoka. Cujem da i drugi korisnici sa mobilnim telefonima imaju probleme u zoni doticne bazne stanice. Meni modem radi sasvim ok u zoni druge bazne stanice. Problem je, slobodno mogu reci, izolovan. Kod njih je problem!
Nemam nikakve druge mogucnosti za internet sem ovo malo sto mi curi. Situacija je neopisiva... Jedino sto mi od date situacije teze pada je komunikacija sa provajderom samo u jednom smeru. Sve sto sam cuo zadnjih mesec dana je "zao nam je", "molimo za strpljenje" i sl.
Poslednji odgovor u vezi mog zahteva za refundaciju troskova, jer interneta nemam ali ga uredno naplacuju, je takodje neopisiv.
[ ademare @ 18.08.2017. 00:28 ] @
Tesko ces tu bilo sta postici . Ugovor koji daju na potpisivanje korisnicima , sadrzi odedbe gde oni , Ne garantuju ni za mogucnost pristupa netu 24/7 tj u svakom trenutku , niti garantuju brzinu.

Ocigledno da ih bas briga za taj problem , jer bi napisali , nesto tipa " radimo na resenju " itd . Cim se pozivaju na to da nemaju nikakve obaveze po ugovoru , to znaci da su male sanse , da uloze novac i poprave sta vec ne radi u baznoj stanici .
[ Living Light @ 18.08.2017. 00:53 ] @
"Inače sam i ja bio bez normalnog interneta krajem pretprošle godine, oko 4 meseca sam koristio mobilni internet, otvoreni wireless dobrih komšija"

"Tesko ces tu bilo sta postici . Ugovor koji daju na potpisivanje korisnicima , sadrzi odedbe gde oni , Ne garantuju ni za mogucnost pristupa netu 24/7 tj u svakom trenutku , niti garantuju brzinu."
-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Drago mi je da ovakvi ljudi (koji NE Lupetaraju u prazno i NE igraju na sred terena BEZ LOPTE )

-postoje na ES-u, mislim na @calexx i @ademare

Postovi su vam sjajmi, korisni i jednoznacno jasni !!!

Zdravi bili,

Svako dobro !