[ Java Beograd @ 06.07.2018. 08:34 ] @
Prevara u obliku "sitnih slova na dnu strane", odnosno, naplata neželjenih usluga, koja se automatski obnavlja.

Naravno, lopuže su se potrudile da formalno zakonski bude u redu.

Naime, na dnu strane koja prezentuje tarife: https://www.mts.rs/privatni/mobilna/postpejd/tarife stoji poseban deo, i tek kad se klikne na tab Net Limit koji nije po defaultu prikazan, stoji "obaveštenje".

Nisi tražio ? Nema veze, naplatićemo.
Nisi hteo ni prvi mesec ? Nema veze, produžićemo i drugi mesec.
Otkazao si čim si kupio, prvog dana ? Nema veze, naplatićemo ceo mesec.

Jasno je da idu na varujantu lud-zbunjenog. U celoj priči, velikom procentu korisnika tako uspeju da naplate 100 din više.

[ Branimir Maksimovic @ 06.07.2018. 11:00 ] @
Ma pazi 100 din za brzinu malo vecu od dial up modema ;p
[ ademare @ 06.07.2018. 13:14 ] @
MTS je godinama , bez ikakve potrebe i razloga , osim Haraca , globljenja svojih korisnika naplacivao 100 din mesecno za svaki Postpejd ugovor pod izgovorom 3G usluge !

Kada je 3G bio novost , ajde de, ali do pre par meseci kada je vecina ljudi odavno koristila 4G , koji se Nije dodatno naplacivao ?! Cist Harac !

Sada kada su videli da je to izuzetno glupo , Prepisali su ceo VIP-ov NEO paket , Nazvali ga Omorika ??

Ali im je i dalje stalo da Ukradu tih 100 dinara ! Pa su ukinuli placanje za 3G i naplacuju limitiranje potosnje net-a isto kao sto ima i VIP .
[ calexx @ 06.07.2018. 18:08 ] @
Tema me podseća na plaćenu antireklamu neke od konkurentskih firmi.

Sva tri (glavna) operatera mobilne telefonije imaju nekakvu ponudu neograničenih poziva. Prvi je krenuo Vip i kod njih posle potrošenih gigabajta nije bilo (možda i dalje nema ili su ipak uveli) načina da se ograniči potrošnja interneta i onda bi svako ko se "zaboravi" mogao da napravi solidan račun. Mts je prvo ponudio pakete sa 100GB interneta pa su posle ukinuli i "kopirali" Vip Neo pakete uz pomenuti limiter. Da li je trebalo da bude u startu uključen ili da se ponudi kao opcija je veliko pitanje. Da je opcija, opet bi bila neka tema tipa ... sitnim slovima piše da može da se limitira potrošnja ali će mnogi da naprave velike račune zbog potrošenog interneta a moglo je da bude odmah aktivirano. Telenor ima treću opciju, posle potrošenog interneta nema više pa ko hoće još, mora da doplaćuje pakete.

Osnovni problem je što kod nas skoro svi pročitaju reklamni deo ponude, zalete se i ne pročitaju sitna slova. Posle bude ... odrali me zato što nisam pročitao ugovor. E sad, da li je 100 dinara koji mogu da se otkažu veliki trošak ili je veći trošak ako ne postoji limiter pa se neko zaboravi i potroši gigabajte (što nije teško sa 4G) ili je bolje od toga da se u nekom trenutku (obično najgorem) potpuno ostane bez interneta??? Verovatno se to razlikuje od korisnika do korisnika pa bi i moje mišljenje šta je najbolje bilo samo moje.

Možda je najbolja bila kratkotrajna ponuda mts-a sa 100GB 4G interneta i solidnim brojem minuta, često sam čitao da je mnogima to bolje od neograničenih poziva. Osim onima kojima je telefon srastao za uvo i pričaju i u snu. ;)

E da, mts nikada nije naplaćivao 3G uz postpejd pakete, jedino uz telefone koji su kupljeni u nekom paketu za vreme trajanja UO uz koju je telefon kupljen. Zašto je to bilo potrebno nemam pojma, možda su se tako plaćale neke usluge koje su bile dostupne ali to nikada nisam proveravao.
[ bakara @ 06.07.2018. 18:32 ] @
Ja kod mts nikad nisam placao ni 3g uslugu ni net limiter koji je sad (ne)aktivan.

Jednostavno vam pise da mozete da otkazete net limiter i to mozete da uradite i prvog dana i nece vam biti naplaceno nista.
Evo moj racun je celih 13 din
[ Branimir Maksimovic @ 06.07.2018. 18:38 ] @
Da li se net limiter ukljucuje samim ugovorom ili tek kad se probije limit? Pitam posto sad u avgustu treba da obnovim ugovor.
[ bakara @ 06.07.2018. 18:41 ] @
Net limiter je ukljucen po defaultu i naplacuje se 99din i odmah dobijes uputstvo kako se iskljucuje ako ga neces.
Ako ga neces, moras da ga iskljucis sam.

fakticki netlimiter je mts imao oduvek samo sto je do sad bio free a sad kosta 99din.
[ mrkabrka @ 06.07.2018. 21:30 ] @
Bezobrazluk nema šta ,.kad se niko ne buni,a i ne zna...
[ TRUE RMS @ 07.07.2018. 02:16 ] @
Citat:
bakara: Jednostavno vam pisem da mozete da otkazete net limiter i to mozete da uradite i prvog dana i nece vam biti naplaceno nista.
Evo moj racun je celih 13 din


Bakara,

Da li si TI svestan, da Si jedini MODERATOR
koji sa narodom razgovara NORMALNO ????

Jesi li svestan da si jedan od retkih, od koga čovek može da zatraži pomoć?

SVI ostali MOD-ovi, su nabusiti, puni sebe, i ne daju se kontaktirati.

NE znam, da li Gojko zna za TO ?--Kakvi su mu Moderatori ?

Ali Ti Bakara, se razlikuješ od svih !
Uljudan, NEprepotentan, spreman na saradnju,
spreman na koristan odgovor,
spreman da pomogne---Umesto da odmah Nahhhpihcka !

Svaka Ti Čast !!!

Dobro je, da i jedan takav postoji !

Bakara-----B R A V O !!!
[ Tajmija @ 07.07.2018. 08:03 ] @
Citat:
calexx:
Tema me podseća na plaćenu antireklamu neke od konkurentskih firmi.

Sva tri (glavna) operatera mobilne telefonije imaju nekakvu ponudu neograničenih poziva. Prvi je krenuo Vip i kod njih posle potrošenih gigabajta nije bilo (možda i dalje nema ili su ipak uveli) načina da se ograniči potrošnja interneta i onda bi svako ko se "zaboravi" mogao da napravi solidan račun. Mts je prvo ponudio pakete sa 100GB interneta pa su posle ukinuli i "kopirali" Vip Neo pakete uz pomenuti limiter. Da li je trebalo da bude u startu uključen ili da se ponudi kao opcija je veliko pitanje. Da je opcija, opet bi bila neka tema tipa ... sitnim slovima piše da može da se limitira potrošnja ali će mnogi da naprave velike račune zbog potrošenog interneta a moglo je da bude odmah aktivirano. Telenor ima treću opciju, posle potrošenog interneta nema više pa ko hoće još, mora da doplaćuje pakete.

Osnovni problem je što kod nas skoro svi pročitaju reklamni deo ponude, zalete se i ne pročitaju sitna slova. Posle bude ... odrali me zato što nisam pročitao ugovor. E sad, da li je 100 dinara koji mogu da se otkažu veliki trošak ili je veći trošak ako ne postoji limiter pa se neko zaboravi i potroši gigabajte (što nije teško sa 4G) ili je bolje od toga da se u nekom trenutku (obično najgorem) potpuno ostane bez interneta??? Verovatno se to razlikuje od korisnika do korisnika pa bi i moje mišljenje šta je najbolje bilo samo moje.

Možda je najbolja bila kratkotrajna ponuda mts-a sa 100GB 4G interneta i solidnim brojem minuta, često sam čitao da je mnogima to bolje od neograničenih poziva. Osim onima kojima je telefon srastao za uvo i pričaju i u snu. ;)

E da, mts nikada nije naplaćivao 3G uz postpejd pakete, jedino uz telefone koji su kupljeni u nekom paketu za vreme trajanja UO uz koju je telefon kupljen. Zašto je to bilo potrebno nemam pojma, možda su se tako plaćale neke usluge koje su bile dostupne
ali to nikada nisam proveravao.




Okreni obrni MTS je idalje najbolji, ja ga koristim dugi niz godina i to uglavnom postpaid, i nikada nisam imao problema, ni sa prevarama, ni sa naduvanim računima, ali treba znati odabrati i koristiti.


Iskren da budem, čim sam video nove tarife i prekopirani sistem od VIP-a (neograničeni pozivi, (NEO)ograničen net koji ide i preko limita, pomislio šta im je to trebalo. Meni se taj sistem ne sviđa, i pored limitera itd, izgleda jadno.

btw, da li to postoje sada samo te tarife Omorika Morava i Soko?? nema više mix i ostale??

Što se boldovanog tiče, jedan sam od tih, i to je realnost koju malo ko razume, jer su pali na trik koji je VIP prvi uveo, znam dosta ljudi koji su se zaleteli, i iz Telenora, Mts-a prešli u VIP baš iz toga razloga. Pa i sami su se reklamirali da je 100,000 potpisalo novi ugovor na 2 godine, i to tipa mesec dva od predstavljanja te nove NEO Tarife.

A fora je što 90% tih ne potroše više od 600min za mesec, ali zato štekaju net, jure i pate se sa traženjem wifi-a, lozinkama itd da izguraju mesec i to im služi samo za socijalne mreže, neki veći surf yt i download su misaona imenica sa 2 ili 4gb,

Da ironija bude veća, pored brzog 4G interneta, VoIP preko popularnih aplikacija je nešto što radi besprekorno, a danas svi imaju smartphone i net, i nije tajna da je kvalitet zvuka preko Vibera npr. bar 3x kvalitetniji od običnog poziva. Plus naravno, tu je dovoljno neta za inostrane pozive, dok su neo pozivi ograničeni samo za lokal.


Kada je bila ponuda za 100gb, uzeo sam Mix XL, i po prvi put, (kao da sam znao) potpisao ugovor na 2 godine. Obično uzmem godinu dana, jer svake godine ima nekih novih i boljih akcija, ali mi se ova učinila kao idealna, i ne bih menjao ništa. Uz popust izađe 1200din mesečno za:

1.200min - Sve mreže
12.000min - mts(posle toga)
1200 sms poruka
104400 mb :)

od svega toga potrošim 30% ali za malo para dobije se mnogo. Pogotovo net jer je on zamena i za sms i za pozive. Gledaš svetsko prvenstvo u HD rezoluciji na fonu, i ne razmišljaš o potrošnji, yt i ostalo. Realno 100gb ne može da se potroši na mobilnom za realnu upotrebu, dođe kao flat. I hotspot za strance i ostale se može lepo koristiti sa 100gb :)

[ Branimir Maksimovic @ 07.07.2018. 08:09 ] @
Meni su naplatili za oko 120mb 1000 evra u romaingu. Znaci u roamingu 10 evra po megabajtu....
[ Bradzorf012 @ 07.07.2018. 13:38 ] @
calexx

Citat:

Tema me podseća na plaćenu antireklamu neke od konkurentskih firmi.


Mene takođe, ali Java je član sa ozbiljnim stažom, pa mi nije jasno kako je sve mogao ovako pogrešno da shvati.

Bolje da ti naplati 100 dinara ograničenje saobraćaja, nego da te pusti da trošiš preko ograničenja, ali ti za megabajt uzme hiljadu dinara.

Meni su tako u vipu dozvolili da pređem ograničenje, pogledao nešto na tubu, kad ono stiže obaveštenje da mi račun zadužuju za pedesetak hiljada dinara i naravno brinu za moje zdravlje, pa mi ograničavaju saobraćaj.

MTS, korektni, pouzdani, ok. Ovo je moje iskustvo.
[ calexx @ 07.07.2018. 18:09 ] @
Citat:
Branimir Maksimovic:Meni su naplatili za oko 120mb 1000 evra u romaingu. Znaci u roamingu 10 evra po megabajtu....
Otprilike, cena kod svih je oko dinar po kilobajtu za Evropu (bar duplo za dalje) pa bi ti bilo svejedno čiju karticu imaš. Za tako nešto i služe dodaci, mreže koje imaju neki popust i slično. Pre putovanja se raspitaš i izabereš. Kao i kod bilo koje mobilne usluge. Svi su uglavnom isti.
Citat:
Bradzorf012:Bolje da ti naplati 100 dinara ograničenje saobraćaja, nego da te pusti da trošiš preko ograničenja, ali ti za megabajt uzme hiljadu dinara.
Sada se za megabajt naplaćuje dinar pa i da se neko zaboravi koju stotinu megabajta ... jedino da se ne gledaju omiljene serije pa da sve odleti u nebo. Sa 4G to brzo ide.
[ since1986BC @ 07.07.2018. 19:16 ] @
Do sada je "usluga" kostala 0din a sada kosta 100din. U tome je sustina.
Cime cu biti usluzen za 100din i je li to realna vrednost usluge? Pitanje za zastitnika gradjana. Posto je firma drustvena.
[ Branimir Maksimovic @ 07.07.2018. 20:30 ] @
Citat:
calexx:
Citat:
Branimir Maksimovic:Meni su naplatili za oko 120mb 1000 evra u romaingu. Znaci u roamingu 10 evra po megabajtu....
Otprilike, cena kod svih je oko dinar po kilobajtu za Evropu (bar duplo za dalje) pa bi ti bilo svejedno čiju karticu imaš. Za tako nešto i služe dodaci, mreže koje imaju neki popust i slično. Pre putovanja se raspitaš i izabereš. Kao i kod bilo koje mobilne usluge. Svi su uglavnom isti.
Citat:
Bradzorf012:Bolje da ti naplati 100 dinara ograničenje saobraćaja, nego da te pusti da trošiš preko ograničenja, ali ti za megabajt uzme hiljadu dinara.
Sada se za megabajt naplaćuje dinar pa i da se neko zaboravi koju stotinu megabajta ... jedino da se ne gledaju omiljene serije pa da sve odleti u nebo. Sa 4G to brzo ide.


Nisam ni sanjao da je toliko, tek kasnije su isticali cene, stvarno nisam imao ideju da je toliko, za to ih krivim. Inace 100mb potrosis samo da pustis speed test.
[ calexx @ 07.07.2018. 20:31 ] @
Ne moraš da sanjaš, lepo potražiš cenovnik i uslove. Kao što sam pisao, svi isto naplaćuju a po speed testu cenim da je u pitanju 4G i da se to skoro dešavalo.
Citat:
since1986BC:Do sada je "usluga" kostala 0din a sada kosta 100din. U tome je sustina.
Do sada je u paketu bilo 400 minuta, sada je neograničeno, da li postoji zaštitnik firmi? ;) A ne, to je bio drugi paket sa drugim uslovima, sada je novi sa novim. Ili je bolje da po potrošnji internet bude ukinut ili da se plaća puna cena? Da vrate sve kako je bilo? I MB 50 dinara umesto 1?
Ako se zaštitnik građana bavi ovako nečim, mi smo postali savršena zemlja. Ej, firma naplaćuje neku uslugu 100 kinte (ko ne pročita ugovor i ne otkaže je) pa da se ćeramo do Ženeve??
[ bakara @ 07.07.2018. 20:44 ] @
Citat:
since1986BC:
Do sada je "usluga" kostala 0din a sada kosta 100din. U tome je sustina.
Cime cu biti usluzen za 100din i je li to realna vrednost usluge? Pitanje za zastitnika gradjana. Posto je firma drustvena.

Lepo i besplatno iskljucis net limiter i prekoracis paket, i kad dobijes sledeci racun bice ti savrseno jasno dal se isplati.
Svi uporno preskacete cinjenicu da uz taj net limiter dobijete nekoliko puta vise gigabajta nego sto je bilo u dosadasnjim mix paketima, koje i nije bas lako prekoraciti.

@TRUE RMS
Hvala
[ djoka_l @ 07.07.2018. 20:47 ] @
Telkom nije društvena firma, kada smo već kod toga. Telekom je akcionarsko društvo.
[ Branimir Maksimovic @ 07.07.2018. 21:10 ] @
Razmisljam sad da predjem na telenor, posto uz ovih 100 din mts nije vise najpovoljniji a telenor daje vise interneta u paketu.

edit: zena je ipak presudila na kraju, ostajemo na mts-u ;p
[ bakara @ 07.07.2018. 21:29 ] @
MTS daje vise od toga sto oglasava (3+1), znaci trebalo bi da se dobije za 3gb vise od toga sto ti sleduje, plus se sve prenosi u sledeci mesec.
A net limiter sa toliko gigabajta slobodno iskljuci.
[ Hackman @ 07.07.2018. 22:34 ] @
[ TRUE RMS @ 08.07.2018. 00:40 ] @
Citat:
Branimir Maksimovic: Razmisljam sad da predjem na telenor,

Branimire, ne prelazi na telenor, ako ne moraš.

U telefonu sa dve kartice, na relaciji od Beodrada do Kelebije
uključim "Cell Signal Monitor",
i pratim jačinu polja.

MTS ima dobru pokrivenost i jak signal
čak i na mestima izmedju dva grada/sela.

Telenor je posadio primo-predajnike samo u naseljena mesta,
a kad si izmedju njih signal padne debelo u crveno,
na skali je ispod merljivosti signal monitora.
Čim udjem u naseljeno mesto onda se jačina polja diže,
ali nije kao MTS.

Ne branim MTS, ne radim kod njih,
samo iznosim iskustvo.
[ since1986BC @ 09.07.2018. 19:56 ] @
@Bakara, @calexx
Nisu jasne cene paketa Telekoma, da li je u njih ukljuceno i ovih 100din za NetLimit ili se dodaje 100din na cene paketa?
Kako se (ne trazena) usluga po defaultu aktivira (toboz radi zastite korisnika od samih sebe) u pitanju je obmana.
Cisto sumnjam da su istaknute cene paketa na sajtu sa dodatnih 100din troskova.

@djoka_I
Za mene Telekom jeste drustvena firma, danas popularno - drzavna.
Znaci da smo mi suvlasnici, preko Vlade, preko akcija, itd ... Ako ne 100% a onda vecinski.
Vlada to smo mi - bio na celu Ana, Aleksandar, ...
Citat:
Share capital structure
As of May 3, 2012:[9]

Government of Serbia (58.11%)
Telekom Srbija a.d. (20%)
Citizens of Serbia (14.95%)
Current and former employees of Telekom Srbija a.d. (6.94%)

izvor: https://en.wikipedia.org/wiki/...Srbija#Share_capital_structure
[ korior @ 03.10.2018. 22:06 ] @
Da se ukljucim u temu... Kad potpisujete ugovor radnik u poslovnici je duzan da vam kaze sta placate i koje dodatne usluge ulaze u cenu.
Ako zelite da prihvatite te dodatne usluge ok ali ako ne zelite onda moraju to da izmene na licu mesta. Medjutim, svi su dobili direktive da to ne cine.
Drugo, svaki ugovor u sebi mora da ima precizno navedene podatke sta se placa i koliko a njihovi ugovori nemaju dve stavke.
Jedna je takozvani Net Limiter a druga Bonus 1gb interneta ako narucite ugovor online.
E sad, zakon nije na njihovoj strani vec je ovo lov u mutnom. Takozvani APP (ako prodje prodje). Jer kako da zna bilo ko za dodatnu uslugu ako ga
prethodno niko ne informise o tome, tj. radnik u poslovnici ili kroz ugovor.

Ovo je ista prica kao famozna 3g usluga koju je MTS naplacivao dugi niz godina a da to nije ni smeo da radi. Radilo se o 3g servisu za tv i mondo sajtu...
Cak nije imao veze sa 3g mrezom i korisnici su bili uslovljeni da ga aktiviraju ako potpisu ugovor uz mobilni aparat.
Zakon jos iz 2011. godine nedvosmisleno kaze: Svaka uslovljena kupovina je zakonom kaznjiva. Naravno MTS je evoluirao u narednim godinama da bi
sad dosli do slicnog pojma samo malo pravno izmenjenog ali i dalje nelegalnog jer je nepostojeca stavka u ugovoru sa jasnom namerom od strane
MTS da bude skrivena od ociju korisnika pri potpisivanju samog ugovora.

Znaci Net Limiter ne spada u opste odredbe ugovora vec u glavne odredbe ugovora koji moraju biti na papiru.
Nije stvar u 100 dinara ali to je vasih 100 dinara a sa druge strane cena njihovih paketa nije vise npr. Omorika 1 1099 vec 1199 din. To direktno
dovodi u zabludu nekog ko zeli da potpise ugovor pa se dvoumi izmedju tri operatera. Da se razumemo, sva tri operatera rade i radili su slicne stvari
u proslosti ali je sad tema MTS.
Moj savet je da pri potpisivanju trazite da vam se ova usluga odmah iskljuci i da insistirate na tome jer ce oni naci dosta objasnjena zasto to ne mozete bas
tog trenutka vec posle nekoliko dana. Ako dobro raspolazem informacijama rok za ukidanje ove usluge bez naplate je 48h od aktiviranja ali naravno to necete saznati
pri potpisivanju ugovora.
Na kraju imate pravo da pozovete i inspekciju ukoliko to ne zele da urade. Nekome ce to biti smor nekome ne ali to je tako u ovoj zemlji.
Net limiter je glupost jer svi imate vec u telefonima isti taj net limiter koji mozete da podesite na zeljene vrednosti tako da ne vidim potrebu za naplatom istog.

Pozdrav svima
[ starka @ 03.10.2018. 22:26 ] @
Ah, ja sam svakako rešila da nakon isteka ugovora bežim sa MTS vašara.
Naravno, sa ovim istim brojem, jer na to imam zakonsko pravo.
[ Hackman @ 03.10.2018. 22:48 ] @
I ja takođe jer kod njih više ne važi 50 posto popusta koga sam vukao 6
godina samo se dvoumim gde da pređem u Vip ili Telenor.
[ starka @ 03.10.2018. 22:54 ] @
Ja imam jedan broj u Vipu i ok mi je.
Sitnica je što javljaju da je plaćen svaki račun.
Jabljaju na sms, da ne bude zabune.
Sitnica, ali imajući u vidu iskustvo sa vašarom, sitnica puno znači.
Sad se obraćam vama koji nešto značite u MTS...
Jedan od najbitnijih razloga zašto gubite korisnike je i mutavost dobrog
dela operatera.
No, dobro, ako vam je cilj da uništite firmu, niste na lošem putu.
[ calexx @ 04.10.2018. 10:11 ] @
Meni je važnije da dobijem SMS sa iznosom računa i rokom a da li će da stigne i poruka da je račun plaćen mi je manje bitno ako znam da sam platio. Ionako to mogu da vidim na portalu.

Net Limit postoji u cenovniku na sajtu kao dodatna usluga, meni su za jedan ugovor koji sam potpisao u poslovnici sami ukinuli uslugu, samo su mi rekli da će to da odrade. Za drugi broj koji sam online prebacio sa stare tarife na O1 sam morao i da intervenišem online i isključeno mi je ali uz poruku da će da bude naplaćen za taj mesec. U računu za avgust postoji jedan Net Limit. Ako stvarno postoji rok u kome se ne naplaćuje, mogao sam da jurim ali mi 99 dinara manje vredi od tog potrošenog vremena.

Što se samog uključivanja tiče, pitanje je šta je bolje. Ne mislim na sebe nego uopšte. Ako ga ne uključe, mnogima može lako da se desi da ne obrate pažnju jer je do sada po potrošenom saobraćaju išao sporiji net bez doplate a sada se odmah plaća. Postoji ovde negde i tema u kojoj je loša informacija iz (Vip) poslovnice dovela do toga da je korisnik iste večeri "legao" na internet i skidao svašta da bi račun skočio na ogromnu sumu. Da li je bolje nekome napraviti račun ili svima pustiti ograničenje pa ko hoće može da isključi?

Slično i sa romingom. Sada vidim da se mnogi žale kako su otišli u inostranstvo i nije im bio uključen pa su morali da se snalaze da to reše. Sećam se jednog slučaja kada je neko otišao negde na zapad i "samo" odgledao jednu epizodu omiljene serije pa se čudi zašto je račun onoliki.

Sve mi se čini da bi mts imao veće prihode kada bi svima odmah uključio roming i kada ne bi uključivao Net Limit jer bi mnogi imali veće račune. Ali da se ne bi digla buka zašto onoliki računi, izabrali su drugi put.

Vezana trgovina? Pa ja kad kupim kesu bombona plaćam i tu kesu. Jel to vezana trgovina? Kad kupujem flašu soka, opet plaćam i flašu. Ovde su u ponudi paketi koji sadrže razne usluge i niko ne prisiljava da ih uzmete. Ko neće to, može da uzme odvojeno. Ko neće da plaća pomenuti 3G uz telefon, može da ga kupi po maloprodajnoj ceni ili u nekoj prodavnici. Ovde su takvi uslovi koji su poznati, uzmi ili ostavi.
[ bachi @ 04.10.2018. 11:20 ] @
Citat:
starka:
Ah, ja sam svakako rešila da nakon isteka ugovora bežim sa MTS vašara.
Naravno, sa ovim istim brojem, jer na to imam zakonsko pravo.

I ja isto. Imam broj od 1999. godine i prelazim na VIP sad krajem meseca nakon što mi istekne ugovor na MTSu.

Nemam ja više živaca sa njihovim "internetom".

56k radio stanicu ne mogu da slušam na putu do kuće a da mi ne prekine nekoliko puta.

Protok na dosta mesta iako je 3g i h+ bude ispod 1Mb/s, ubacim VIPovi karticu, dobijem em niži ping em 5 - 10Mb download.
[ Branimir Maksimovic @ 04.10.2018. 11:52 ] @
Jel neko zna zasto bus plus aplikacija ne radi sa MTS internetom? Kod kuce cim se povezem na wifi odmah radi ali preko mts mreze nikako ;(
[ starka @ 04.10.2018. 13:04 ] @
E, sad, pokušaću sve da prepričam u jednoj poruci.
Meni je u redu i to što dobijam poruku da sam platila račun, jer se tu
vidi pristup osoblja.
Nismo tu da se volimo sa osobljem, ali da se poštujemo, svakako.
Inače, plaćam elektronski, pa mi to puno olakšava sve.
Ono što neću zaboraviti je to da sam sto godina korisnik MTS-a, ali sam
već dva puta zbog traljavosti morala da povučem vezu.
Jednom sam bila toliko besna da sam taman spremila tekst i temu za Es,
ali je veza nekako dozvala radnike koji su popravili internet.
A što sam spremila reklamu, bez ijedne ružne reči i sigurna sam da ima
još ljudi koji bi je ozbiljno shvatili.
Što se tiče brojeva mobilnih telefona, tu imaju konkurenciju, ali za
klasičan kućni net ćemo je mi na selu malo sačekati.
Iskreno, ne volim da budem limitirana, pa mi se tu ne žuri na Vip ili
Telenor.
Jeste 100 gigabajta dosta, pa ipak...
[ Hackman @ 04.10.2018. 16:03 ] @
A kakva su iskustva, čiji je bolji internet Vipov ili Telenorov. Drug je
uzeo neograničene poruke i razgovore u svim mrežama i mislim 1,2 gb neta kod
telenora za 950 dinara dok je kod vipa ona neo tarifa 999 din nekako mi je
telenor od uvek bio klasa ali ipak se dvoumim 15 januara mi ističe ugovor
kod mts a, pa do tad ću da vidim. da li vip ili telenor.
[ flighter_022 @ 04.10.2018. 19:22 ] @
Mi koristimo VIP kućni net kao backup Telekom ADSL-u i u NovomSadu i Sremskoj Mitrovici radi savršeno. Brzina 40/6 Mbps, a često bude i dosta više. Ni jedan jedini problm se nije desio. Dodatnih 100 GB (na paket od 100) košta nekih 650+ dinara, i može da se dokupi koliko vam puta treba.

kakva je pokrivenost adekvatnim signalom po selima, na žalost ne znam.
[ since1986BC @ 06.10.2018. 18:50 ] @
@calexx
Sve se svodi na lovu a ne na edukaciju i pravovremeno informisanje korisnika. Ne vidim ni jedan jedini razlog koji ide u odbranu MTS.
Narodni provajder treba da sluzi za primer. Oni to trenutno nisu.
[ PedjaZ @ 03.03.2019. 22:32 ] @
I kako deaktivirati net limiter?

Citat:
putem mts postpejd vodiča (*797#) – pronađite opciju Internet/Net Limit/Kupi,

Imam samo opciju KUPI

Citat:
slanjem SMS poruke sa tekstom „NETLIMIT“ na broj 7888

Ovo ne funkcionise jer dobijem odgovor da vec imam aktiviran ovaj tarifni dodatak

Citat:
putem aplikacije mts centar

Imam samo opciju KUPI

Citat:
pozivom broja 0800 100 100

Probao ali šamaraju sa opcijama...

Citat:
u mts poslovnicama

Ono sto svi mrzimo


Da li ste vi uspeli sa nekim od ovih opcija?
[ korior @ 04.03.2019. 00:24 ] @
Citat:
calexx:
Meni je važnije da dobijem SMS sa iznosom računa i rokom a da li će da stigne i poruka da je račun plaćen mi je manje bitno ako znam da sam platio. Ionako to mogu da vidim na portalu.

Net Limit postoji u cenovniku na sajtu kao dodatna usluga, meni su za jedan ugovor koji sam potpisao u poslovnici sami ukinuli uslugu, samo su mi rekli da će to da odrade. Za drugi broj koji sam online prebacio sa stare tarife na O1 sam morao i da intervenišem online i isključeno mi je ali uz poruku da će da bude naplaćen za taj mesec. U računu za avgust postoji jedan Net Limit. Ako stvarno postoji rok u kome se ne naplaćuje, mogao sam da jurim ali mi 99 dinara manje vredi od tog potrošenog vremena.

Što se samog uključivanja tiče, pitanje je šta je bolje. Ne mislim na sebe nego uopšte. Ako ga ne uključe, mnogima može lako da se desi da ne obrate pažnju jer je do sada po potrošenom saobraćaju išao sporiji net bez doplate a sada se odmah plaća. Postoji ovde negde i tema u kojoj je loša informacija iz (Vip) poslovnice dovela do toga da je korisnik iste večeri "legao" na internet i skidao svašta da bi račun skočio na ogromnu sumu. Da li je bolje nekome napraviti račun ili svima pustiti ograničenje pa ko hoće može da isključi?

Slično i sa romingom. Sada vidim da se mnogi žale kako su otišli u inostranstvo i nije im bio uključen pa su morali da se snalaze da to reše. Sećam se jednog slučaja kada je neko otišao negde na zapad i "samo" odgledao jednu epizodu omiljene serije pa se čudi zašto je račun onoliki.

Sve mi se čini da bi mts imao veće prihode kada bi svima odmah uključio roming i kada ne bi uključivao Net Limit jer bi mnogi imali veće račune. Ali da se ne bi digla buka zašto onoliki računi, izabrali su drugi put.

Vezana trgovina? Pa ja kad kupim kesu bombona plaćam i tu kesu. Jel to vezana trgovina? Kad kupujem flašu soka, opet plaćam i flašu. Ovde su u ponudi paketi koji sadrže razne usluge i niko ne prisiljava da ih uzmete. Ko neće to, može da uzme odvojeno. Ko neće da plaća pomenuti 3G uz telefon, može da ga kupi po maloprodajnoj ceni ili u nekoj prodavnici. Ovde su takvi uslovi koji su poznati, uzmi ili ostavi.



Prvo radi se o sistemskoj kradji. Ovo uopste nije mala stvar kao sto naizgled izgleda. MTS ima verovatno preko 5 miliona postpaid brojeva e sad pomozi tu cifru sa 100 dinara pa ce biti jasnije o cemu se radi. Kao sto rekoh ne radi se o 100 dinara vec o tome da mogu da rade sta hoce i da to prolazi. Druga je stvar sto vecina zatvara oci pred tim jer ne bi da trose svoje vreme. Upravo je zato i tako. Neki se i secaju, ranije kad je mobilni internet usao u upotrebu, da nije postojala mogucnost ukljucivanje net limitera.
Naravno to nije tacno. Takodje ni telefoni nisu imali u sebi netlimiter pa se desavalo da ljudi prekorace svoje paketa i da im isti taj mobilni operater naplati masne pare za potrosnju. A sad se uvodi iz kog razloga?Zato sto ljudi znaju kako da ukljuce NetLimiter na telefonu pa se setila mala grupa "menadzera" kako da poveca profit kroz novi izmisljeni namet. Kao sto rekoh nekada je to bila famozna 3g usluga a sad je NetLimiter.

Sto se vezane trgovine tice to sto si naveo nije vezana trgovina. Vezana trgovina je kupovina drugog ili vise proizvoda koji mogu biti povezani direktno ili indirektno za prozivod po koji ste u sustini dosli. Ali nametanje proizvoda koje ne zelite i uslovljavanje pri kupovini je kaznjivo. Znaci kupovina postpaid paketa sa telefonom ne sme da bude uslovljena kupovinom druge usluge jer u ovom slucaju 3g servis je nesto sto ja ne zelim da koristim. Znaci ja hocu da kupim postpaid paket i telefon i to je sve i za to hocu da platim. Sve ostalo su dodaci koji se placaju dodatno. Jasno kao dan. Stvar je upravo u tome sto saka ljudi o ovome prica i pokusava da se bori na neki nacin a da nas je vise i da se vise o ovome prica bilo bi i drugacije. Ali opet sve je vise ljudi koji citaju forume, novine, komentare itd. tako da brzo se informacije sire.
[ korior @ 04.03.2019. 00:29 ] @
Citat:
PedjaZ:
I kako deaktivirati net limiter?

Citat:
putem mts postpejd vodiča (*797#) – pronađite opciju Internet/Net Limit/Kupi,

Imam samo opciju KUPI

Citat:
slanjem SMS poruke sa tekstom „NETLIMIT“ na broj 7888

Ovo ne funkcionise jer dobijem odgovor da vec imam aktiviran ovaj tarifni dodatak

Citat:
putem aplikacije mts centar

Imam samo opciju KUPI

Citat:
pozivom broja 0800 100 100

Probao ali šamaraju sa opcijama...

Citat:
u mts poslovnicama

Ono sto svi mrzimo


Da li ste vi uspeli sa nekim od ovih opcija?



NetLimiter se iskljucuje tako sto pozovete korisnicki servis ili odlaskom u MTS poslovnicu.
[ starka @ 04.03.2019. 00:54 ] @
Da, uspela sam da deaktiviram MTS net limit na 789 kod operatera.
Da li to još važi, nemam pojma.
[ ademare @ 04.03.2019. 01:00 ] @
Citat:
PedjaZ:


Citat:
pozivom broja 0800 100 100


Da li ste vi uspeli sa nekim od ovih opcija?


Iskljucio preko call centra . Samo racunaj da ces da izgubis 10 minuta zivota cekajuci da se operater javi
[ starka @ 04.03.2019. 01:20 ] @
Deset minuta života, šališ se, možeš da izgubiš i pola sata života.
Znate kako sam se oduševila kad mi se javio jedan operater u Telekomu,
ne, ne zato što ima onaj pravi muški glas za razliku od većine
operatera, nego...
Zato što je jedini profesionalan koga pamtim kao takvog iz Telekoma u
poslednjih sto godina.
Majke mi mile.
Znam mu i ime, samo ga neću navoditi zbog zavisti kolega, :D
[ calexx @ 04.03.2019. 07:42 ] @
Odete na mts sajt, ulogujete se na svoj portal (možda i ne mora, nisam siguran) i prihvatite pobudu za chat pa se neko javi u par minuta i odradi se posao.
Citat:
korior:Prvo radi se o sistemskoj kradji. Ovo uopste nije mala stvar kao sto naizgled izgleda.

Upravo je zato i tako. Neki se i secaju, ranije kad je mobilni internet usao u upotrebu, da nije postojala mogucnost ukljucivanje net limitera.
Naravno to nije tacno. Takodje ni telefoni nisu imali u sebi netlimiter pa se desavalo da ljudi prekorace svoje paketa i da im isti taj mobilni operater naplati masne pare za potrosnju. A sad se uvodi iz kog razloga?Zato sto ljudi znaju kako da ukljuce NetLimiter na telefonu pa se setila mala grupa "menadzera" kako da poveca profit kroz novi izmisljeni namet. Kao sto rekoh nekada je to bila famozna 3g usluga a sad je NetLimiter.
Kada je skoro Vip uveo Neo pakete, prvo na šta su svi skočili je nemogućnost da se odredi limit tj velika verovatnoća da će da se potroši internet saobraćaj i da će da se napucaju računi. Pa su bili predlozi da se traži neki net limit, da se uključi (mislim baš po toj ceni) ograničavanje potrošnje a ne sećam se da li je to bilo moguće.
Onda MTS uvede net limit i opet pljuvanje što je uveden. To da je razlog što su ljudi naučili da uključe net limiter na telefonu je bzvz, ti isti ljudi će da otkažu i ovaj net limit i nikakvih problema. Kada sam potpisivao poslednji postpejd, odmah su me na šalteru sami pitali da li da ga ostave ili isključe i isključili su ga.
A šta sa onima koji ne znaju da uključe a ne postoji? Ja sam skoro siguran da će da se dešava da ljudi traže da im se isključi pa će da prekorače pa će opet drugi da budu krivi.
Citat:
korior:Sto se vezane trgovine tice to sto si naveo nije vezana trgovina. Vezana trgovina je kupovina drugog ili vise proizvoda koji mogu biti povezani direktno ili indirektno za prozivod po koji ste u sustini dosli. Ali nametanje proizvoda koje ne zelite i uslovljavanje pri kupovini je kaznjivo. Znaci kupovina postpaid paketa sa telefonom ne sme da bude uslovljena kupovinom druge usluge jer u ovom slucaju 3g servis je nesto sto ja ne zelim da koristim. Znaci ja hocu da kupim postpaid paket i telefon i to je sve i za to hocu da platim. Sve ostalo su dodaci koji se placaju dodatno.
Pa napisao sam, 3g se plaćala samo kada se uzme telefon sa popustom. Nekome je ok da telefon od par stotina evra ili više dobije za dinar ali je mnogo da plaća evro mesečno. Predložio sam onima kojima to smeta da telefon kupe u prodavnici ili da ga kupe kod operatera po punoj maloprodajnoj ceni i onda nema dodatnih plaćanja.
Nametanje usluge? Evo ja hoću da uzmem postpejd paket i neću SMS poruke niti mobilni internet. Nema. Vezana trgovina? Ne, ponuda koju uopšte ne moram da uzmem.

Jednostavno, ponuđena je neka usluga pod nekim uslovima. Kome se ne sviđa, samo preskoči. Ima i drugih operatera a ni mobilni nije obavezan ili soc kategorija. Bio bi problem da se uvede obaveza kupovine čokolade ili sapuna uz svaki hleb a mobilna telefonija je iz druge priče.
[ MajorFatal @ 04.03.2019. 21:22 ] @
Citat:
calexx:
Ima i drugih operatera
Što bi rekli njuz net: Građani Srbije od danas mogu da pređu kod druga dva podjednako nepovoljna operatera.

Citat:
calexx:
a ni mobilni nije obavezan ili soc kategorija.
Ako nije socijalna kategorija zašto se onda dobija za dinar?
Citat:
calexx:Nekome je ok da telefon od par stotina evra ili više dobije za dinar ali je mnogo da plaća evro mesečno.
Ako nije obavezan kojom magijom smo postigli da ga svi imaju, hteo bih da napravim još tako uspešnih firmi? Ako nije socijalna kategorija da li znaš nekog klošara koji nema mobilni telefon?

Citat:
calexx:
Bio bi problem da se uvede obaveza kupovine čokolade ili sapuna uz svaki hleb a mobilna telefonija je iz druge priče.
Iz druge priče i druge države, ono jes kad ne bi imao hleb bio bi gladan ili umro od gladi, opet ako hoćeš da radiš skoro pa bilo šta ili da nađeš posao uz pomoć koga ćeš da plaćaš onaj hleb, treba ti mobilni, ili misliš da građani Srbije bez problema mogu da rade na pokretnoj traci u robovlasničkim uslovima bez problema i bez mobilnog telefona? Ako uspeju da nađu taj vrhunac egzistencije rad na traci?
[ Hackman @ 04.03.2019. 21:58 ] @
Mene je pitala pri zaključivanju poslednjeg ugobora da li da mi uključi
net limiter. Ja sam odbio jer na svom telefonu imam jako precizan merač
koji me nikada nije izneverio do sad.
[ calexx @ 04.03.2019. 23:10 ] @
Ne koristim merače jer ni mobilni internet ne koristim previše, da li kod njih može da se podesi ono zaokruživanje koje postoji kod svih? Kod nekih manje, kod nekih više ali postoji. Zato i može da se desi da se par minuta naplati kao više desetina zbog zaokruživanja.
Citat:
MajorFatal: Ako nije socijalna kategorija zašto se onda dobija za dinar?
Ništa se ne dobija za dinar. Postoji cena usluga koje se nude i postoji maloprodajna cena telefona. Onda se prave kompromisi i primamljive ponude koje neko dobro shvati, neko ne. Čak i ako neko stvarno koristi mobilni pa mu se isplati kupovina, mnogi se zalete da uzmu telefon za dinar i onda kukaju kako im je skupa pretplata.
Citat:
MajorFatal: Ako nije obavezan kojom magijom smo postigli da ga svi imaju, hteo bih da napravim još tako uspešnih firmi? Ako nije socijalna kategorija da li znaš nekog klošara koji nema mobilni telefon?
Kada ga budu davali uz socijalu ili kada bude uslov za opstanak, onda će da bude socijalna kategorija. Znam neke koji nemaju mobilni, moji roditelji su do kraja koristili samo kada im dam svoj da razgovaraju sa rodbinom van grada i ne troše impulse ... mada oni nisu bili mobilni pa im je i fiksni završavao posao. Da im je bilo potrebno, možda bi koristili.
Inače upotreba i zavisnost od mobilnih polako idu u drugu krajnost pa će sigurno uskoro da se otvore klinike za lečenje. ;)
Citat:
MajorFatal: Iz druge priče i druge države, ono jes kad ne bi imao hleb bio bi gladan ili umro od gladi, opet ako hoćeš da radiš skoro pa bilo šta ili da nađeš posao uz pomoć koga ćeš da plaćaš onaj hleb, treba ti mobilni, ili misliš da građani Srbije bez problema mogu da rade na pokretnoj traci u robovlasničkim uslovima bez problema i bez mobilnog telefona? Ako uspeju da nađu taj vrhunac egzistencije rad na traci?
Pa jeste, i optički internet i automobil i putovanja po svetu su nešto bez čega se ne može. Nisu svi iz te priče, sigurno većina može da završava svoje poslove bez mobilnog mada je lakše sa njim. Postoje ovde mnogi koji su živeli i radili bez njega, za one koji ne znaju, mobilni ne postoji oduvek.
[ Sadun @ 05.03.2019. 14:32 ] @
Citat:
MajorFatal:
Citat:
calexx:
a ni mobilni nije obavezan ili soc kategorija.
Ako nije socijalna kategorija zašto se onda dobija za dinar?

Zbog poreza :) Ako ti neko pravno lice pokloni nesto tj. naplati 0 din onda mora da plati porez na poklon drzavi. E sad da ne prave sebi minus, oni lepo stave 1 din kao simbolicnu cenu i teraj
[ MajorFatal @ 05.03.2019. 15:35 ] @
Trebalo bi uvesti simboličan porez za tu simboličnu cenu tim stranim firmama što se zovu operateri, oko 60% na profit koji isisavaju iz zemlje.
[ Branimir Maksimovic @ 06.03.2019. 11:06 ] @
Pruzaju uslugu. Nista oni ne isisavaju, pruzaju uslugu koju naplacuju. Pretpostavljam da placaju neki porez ko i druge firme.
[ Dexic @ 06.03.2019. 20:48 ] @
Da, sigurno, sve, nista ne kriju, muljaju, ma znas koliko od njih dodje u budzet :)
Milioni - para ;)
[ MajorFatal @ 28.03.2019. 19:20 ] @
Citat:
calexx: Inače upotreba i zavisnost od mobilnih polako idu u drugu krajnost pa će sigurno uskoro da se otvore klinike za lečenje. ;).


Pa neće, jasno mi je da se šališ, ali jeste donekle čudno da neće, jer za neku drugu pojavu skoro pa bilo koju, tolika količina provedenog vremena i korišćenja definitivno bi se smatrala za zavisnost.
Kad smo se tačno pretvorili u kiborge niko ne zna, verovatno onda kad je 51% naroda imalo mobilni, ili 90% kao velika većina. I pre su ljudi nosili naprave, satove, kravate, ali ne baš svi i ne baš uvek. Može za posao zoveš, šalješ poruke, može u kancelariji, može na terenu, slikaš znači menja i fotoaparat, može za hobi gledaš snimke YouTube, znači zamenilo i televizor i knjige umesto toga tutorijali, možeš da nađeš devojku ili ženu preko interneta, znači može i za zabavu i za porodicu. Jednom rečju sublimat dosta ljudskih znanja i naprava, a i dalje hoće da ga naplate kao telefon, uz pomoć impulsa.
Ostao bez posla, posle par meseci već problem i sa računom za mobilni, koji je po inerciji ostao isti iako 10 puta manje zovem nego dok sam na poslu, odem da se požalim kaže pa što ne pređete na tarifu b, šta dobijam, izdeklamuje ona lepotica ko iz banke, ispadne da za iste pare dobijam više minuta, poruka, i interneta samo prelaskom na drugu tarifu za koju nisam znao da postoji iako sam od njih kupio uređaj koji između ostalog može da služi i za obaveštavanje. I to ljude nervira, što ga koriste kao sredstvo za oporezivanje umesto da plaćaju šta su potrošili. I sve na fazon ako hoćete da nas pohvalite okrenite 1, za reklamacije nazovite 1729373645776876 i prođite kroz šumu menija koja bi demoralisala i Indijanu Džonsa. A pretvorili ga u nasušnu potrebu. Otprilike.