[ Davor Vlajkovic @ 12.11.2004. 20:19 ] @
Kako radi ovo cudo???

Mobtelov sajt kaze:
Citat:
http://www.mobtel.co.yu/cms/view.php?id=10733
MobiFax – Prijem fakseva na VIVO email – Imate potrebu da povremeno primate faxove, a ne želite da investirate u fax mašinu, ili nemate dodatnu telefonsku liniju neophodnu za instalaciju fax-a? Nudimo vam fax mašinu koja ne zahteva nikakvo ulaganje, a pri tome vam je dostupna u svakom trenutku i na svakom mestu na kome imate na raspolaganju pristup Internetu (to može biti i bežicni pristup Internetu putem GPRS-a).


A 9863 operater kaze ukljucen poziv na cekanju, next call type podesen na FAX i onda manuelno switchovanje sa FAX na VOICE mod i obrnuto za svaki poziv?!

Sta je tacno? Da li ova usluga uopste radi?
Dobro bi mi dosla kao zamena za fax masinu koja kosta u proseku 10 do 15.000din.

Ukljucio sam MobiFax pre 10ak dana preko portala MojMobtel. Dodeljen mi je drugi broj ali izgleda da ne radi kako treba. Kada zovem sa svog telefona cujem ton zauzeca. Kada zovem sa drugih mobilnih telefona zvoni mi "stari" broj. Cak se i SMSovi redirectuju na moj stari broj. Kada zovem sa fiksnih telefona dobijam onaj "ti-ru-ri" zvuk nepostojeceg fiksnog broja.

Malo cudno, a???

Inace telefon je Nokia 3510i. Call waiting, GPRS, MMS i jos gomila usluga su ukljuceni.

Sta da radim?
[ Dejan Krstic @ 13.11.2004. 02:47 ] @
Ti si izgleda sve probao sa tim brojem samo nisi probao da uradis ono za sta je usluga namenjena, odnosno da posaljes fax.

Kada zoves sa fax masine i ona salje "beep, beep" onda se radi divert na +38163908[broj_za_fax]. Nakon toga se primljeni fax preusmerava na mail.

Nije potrebno birati bilo kakve opcije na telefonu (sta ce mi ta usluga ako moram da znam kad ce neko da mi posalje fax, jel da?).

Apsurdno je malo to sto se za tu uslugu uvodi poseban broj, kad je to sve moglo da se odradi na voice broju ali izgleda da je to tehnicki malo teze.....
[ genesys @ 13.11.2004. 09:51 ] @


A sta se deshava sa starim fax masinama koje ne salju taj guard tone (aka "beep, beep") kada zovu?

[ Davor Vlajkovic @ 13.11.2004. 13:10 ] @
Citat:
Dejan Krstic: Ti si izgleda sve probao sa tim brojem samo nisi probao da uradis ono za sta je usluga namenjena, odnosno da posaljes fax.

Kada zoves sa fax masine i ona salje "beep, beep" onda se radi divert na +38163908[broj_za_fax]. Nakon toga se primljeni fax preusmerava na mail.

Nije potrebno birati bilo kakve opcije na telefonu (sta ce mi ta usluga ako moram da znam kad ce neko da mi posalje fax, jel da?).

Apsurdno je malo to sto se za tu uslugu uvodi poseban broj, kad je to sve moglo da se odradi na voice broju ali izgleda da je to tehnicki malo teze.....


Da je usluga od pocetka radila kao sto stoji u zvanicnom objasnjenju na Portalu, ja se ne bih ni zamajavao oko isprobavanja svega sto mi je palo na pamet.

Odmah po prepisivanju novog broja koji mi je dodeljen nazvao sam ortaka koji ima fax i zamolio da mi posalje bilo sta da vidim da li radi. Posle par minuta me je nazvao i rekao da dobija zvuk "ti-ru-ri". Tek tada sam ja krenuo u obilazak svih telefonskih linija u svom okruzenju

Ova info za 908 je vec nesto korisno, veliko hvala. Nije mi jasno zasto onda usluga nije uvedena kao:

Imas telefonski broj 063/123-456.
Ako hoces, za X dinara mesecno dobijas fax broj tipa 063/908-123-456.

Nesto na foru govorne poste.

Prosle godine sam imao priliku da vidim memorandum jedne od VW-"podfirmi" u Nemackoj, valjda neki Dialog Center. Oni su imali fax broj ovakvog tipa, samo je razlika bila u prefiksu, bio je dvocifreni.

Ja kapiram da to uopste nije jednostavno za implementiranje, ali trebalo se dobro razmisliti pre zvanicnog promovisanja usluge MobiFax.

Citat:
genesys: A sta se deshava sa starim fax masinama koje ne salju taj guard tone (aka "beep, beep") kada zovu?


Veze nemam.
[ amdk @ 17.11.2004. 00:49 ] @
za DaxxBGD
Zanima me sta si na kraju uradio sa Mobi Fax?
Zanima me da li je ova usluga ono sto Mobtel reklamira a nebi da testiram i jos placam.

Mislim da bi i drugi ucesnici ove teme to zeleli da znaju


Pozdrav
[ Davor Vlajkovic @ 17.11.2004. 15:21 ] @
Iskljucio i nakacio WinFax makro za Word.

Rado cu je aktivirati istog momenta kada dobijem sigurnu informaciju da usluga radi kao sto je i planirano.

Do tada...
[ amdk @ 18.11.2004. 22:56 ] @
Probao sam i ja MobiFax.
Meni se na poziv sa fiksnog javi masina sa porukom o redirekciji i pose 3 ponavljanja (srpski i engleski) cuje se prepoznatljiv ton za fax. Ovo ponavljanje je jako dugacko skoro 1 min.

Kada sam probao da posaljem fax sa racunara, za pocetak, bilo je problema zbog duzine ponavljanja poruke o redirekciji.
Kada je uspeo da prosledi fax sve se odvijalo OK uobicajno za Fax. Prijavo je slanje bez greske...

Problem je sto nema mail sa atachmentom u vivo emailu. Vivo eMail mi radi proverio sam.

Pitanja za Mobtel KS:
-Koje je vreme cekanja na redirekciju?

-Da ne treba mozda da se ulogoujem na VivoeMail uz pomoc novodobijenog broja? Ako da koji je onda pass, kao na Portalu mozda?

-Da nije slucajno MobiFax u experimentalnoj fazi? Tada bi trebalo da nema pretplate!!!???

Pozdrav za sve!

PS DaxxBgd - posledica MobiFaxa je vrlo korisna i isplativa Tx
[ Davor Vlajkovic @ 18.11.2004. 23:55 ] @
Proradio? Lepo.

@amdk: Kakva je pozdravna poruka?
[ amdk @ 19.11.2004. 08:38 ] @
Pa poruka je o redirekciji u fazonu vas poziv ce biti preusmeren, pa se to izgovori i na engleskom i ponovi tri puta a to traje.
Bilo bi lepo da imamo uticaj na ovu poruku ili bar na broj ponavljanja.

Jos nije stigo mail na Vivo eMail??!!

Dakle ne radi!!??

Bilo bi lepo da neko iz Mobtela odgovori na pitanja iz prethodnog posta


[ Davor Vlajkovic @ 19.11.2004. 08:56 ] @
Izgleda da je novembar neradni mesec...
[ Korisnicki Servis @ 21.11.2004. 09:51 ] @
1. Još poodavno je naglašeno da će se KS pojavljivati ovde što je češće moguće, a u skladu sa ostalim (prioritetnim) obavezama. Ako Vam je informacija potrebna odmah-sada-odmah, preporuka je da pozovete kolege na 9863 (ima li potrebe da se navodi cena poziva?), da pođete do nekog korisničkog servisa, ili da, npr. pitanje postavite preko Portala.

2. Što se usluge MobiFAX tiče, ona funkcioniše tako da se vašem postojećem broju dodaje još jedan, namenjen samo za prijem faksa. Automatski biva preusmeren na faks centralu (ono što je neko pominjao kao +38163908...). Centrala preuzeti faks šalje kao sliku (mislim da je TIFF format) na VIVO eMail adresu korisnika, onu sa VOICE brojem telefona u sebi. Ništa od ovoga korisnik ne podešava sam. Tako bi trebalo da funkcioniše, tako i funkcioniše (skoro) svima. Zašto konkretno postoji problem u Vašem slučaju, sa ovoliko oskudnih informacija ne mogu Vam dati nikakav precizniji odgovor. Za početak, pokušajte da uradite najjednostavniju stvar: pošaljite preko Portala (pošto pretpostavljam da ste tako i aktivirali uslugu) zahtev da se usluga resetuje. Možda Vam već to donese rešenje. Ako ne, što više informacija budete imali i nama ih prosledili, to ćemo Vam lakše pomoći. Ako Vam ne odgovara ažurnost prisustva na ovom forumu, da se ne ponavljam - Portal, [email protected] i ostalo ...