[ Marko Bijelic @ 14.12.2004. 12:17 ] @
Teme predviđena za diskusiju o e-ducan.com: kako funkcioniše, naručivanje, plaćanje, trenutna dostupnost (vidljivost) sajta, itd.

[ Jbyn4e @ 14.12.2004. 12:53 ] @
Pa zasto onda sad za svaki sajt koji se bavi e-kupovinom ne bi smo stavili ovakvu temu??? Bas bezveze....
Kako ti je palo na pamet da otvaras ovakvu jednu temu? Radis za e-ducan?

P.S. Cime je zasluzio sajt koji je tek osnovan (a usto nicemu i ne sluzi, bar ne vidljivo) toliku reklamu na sve strane (ne mislim na reklamu koju doticni sajt verovatno negde placa!)
[ kopija @ 14.12.2004. 13:47 ] @
Ovo je najobicniji sajt koji pokušava da zaradi putem affiliate programa sajtova na koje upućuje.

BLAH!
[ Marko Bijelic @ 14.12.2004. 14:03 ] @
Na temi Spisak E prodavnica u srbiji je juče i preključe postavljeno nekih pet-šest off-topic poruka na temu iznad navedenog sajta. Kako same poruke potpuno odstupaju od teme (Spisak E prodavnica u Srbiji) obrisao sam ih uz napomenu da ukoliko žele da već raspravljaju o spomenutom sajtu, neka otvore posebnu temu.

Dođem danas na ES i vidim novih pet poruka gdje se ponovo spominje iznad navedeni sajt. Šta mi je drugo preostalo nego da odem sam i otvorim novu temu, poruke obrišem uz link ka ovoj temi i da bi ponovo spriječio postavljanje novih off-topic poruka dodao sam link ka ovoj temi u poruci gdje se spominje iznad navedeni sajt.

Time sam svjesno rizikovao da će me neko prozvati kao promotera iznad navedenog sajta. Ne radim za iznad navedeni sajt, niti sam na neki način povezan za iznad navedenim sajtom i iskren da budem za isti sam čuo upravo posredstvom foruma prije dva dana.

Izbjegavam da brišem poruke, u situacijama kada je to baš neophodno obavezno naznačim članu čija je off-topic poruka obrisana da može otvoriti novu namjensku temu.

[ ritam_vozi_vozi @ 14.12.2004. 14:21 ] @
napadoste coveka mungosa bez razloga, bas je meni izbrisao poruke gde spominjem e-ducan i rekao mi da otvorim novu temu.

a sto se tice sajta nece da ga otvori, znaci ucitava ga do iznemoglosti i na kraju opet nista.bas sam se istripovao jer kod ortaka i caleta otvara bez problema.inace sam na sbb-u sam
[ Balša @ 14.12.2004. 14:51 ] @
Anyway, što se mene tiče, svaki sajt koji zahteva da upišem svoju e-mail adresu da bih mogao išta da pogledam iz ponude... dobija momentalnu šut-kartu.
[ petarta @ 14.12.2004. 20:50 ] @
Alo bre prijatelju (mungos) nemoj to vise da radis. Nemoj nam ti odredjivati o cemu cemo da pricamo. Ja ne zelim da pricam o e-ducanu, a ti si izbrisao moje poruke zato sto sam to pomenuo. Prijatelju tvoje tezge odradjuj na nekom drugom.
[ syddh @ 15.12.2004. 08:52 ] @
Jedino normalno objasnjenje za brisanje poruka iz teme spisak e-prodavnica
moglo je da bude to sto e-ducan nije e prodavnica, sve ostalo izaziva ovakve
sumnje koje su se pojavile.
[ mb011 @ 15.12.2004. 13:54 ] @
I mene zanima kako ova stvar funkcionise. zar ne bi bio najbrzi nacin da se ova tema okonca da neko ko zna to i opise, a ne da se prepucavate ko je u pravu...
ima ovde koji nisu iskusni u e-kupovini, nemaju kartice, pa red je da se i njima (nama :-)) pomogne...

pozdrav
[ Miloje Sekulic @ 15.12.2004. 15:01 ] @
Odete u prodavnicu koja se zove e-ducan.
Nalazi se negde u starom delu Beograda.

Dobar dan - dobar dan.

Ja bi da kupujem na Internetu ali niti imam kompjuter, niti karticu niti znam kako se to radi. I da imam kompjurter - nemam karticu. A i da imam kompjuter i izlaz na internet i karticu i da znam kako se to radi nece sve globalne prodavnice da salju u Srbiju, mnogo smo krali. Jel' mozete vi d ami pomognete.

Pa kako da ne, gde ste nam do sada bili. Samo vi sedite ovde ispred monitora i polako. Ako ne mozete da se snadjete, im ako ce d apomogne. Ovo vam je mis, ovo je link, ovde su proizvodi i cene, ovde korpa u koju ubacujete, samo navalite.

Evo zavrsio sam ko ce to da plati? Pa mi cemo naravno ali morate i vi da nam pomognete, eno kasa evo racun pa izvol'te.

A ha. A hoce li da mi stigne. 'oce kako nece, salju oni na vasu adresu. Imamo mi varijante, garantujemo da su nasi kupci fini i kulturni ljudi koji bi da kupuju na internetu ali nemaju kompjuter, ni karticu a bas bi voleli sve te lepe stvari ... pa smo otvorili radnju.

Pricao mi je otac da, kad se pojavila televizija u Srbiji, su se prvi televizori stavljali u izloge radnji pa je narod dolazio da gleda kroz izlog. Tako nekako. Posle su se televizori pojavili po kafanama i mesnim zajednicama i tako...

Miloje

eto
[ Marko Bijelic @ 15.12.2004. 15:27 ] @
// Miloje je objasnio kako stvari stoje offline, što se tiče online dijela priče...


Bit poslovnog modela koji stoji iza e-ducan jeste u tome da se profitira na neupućenosti domaćeg elektronskog potrošača. Sajtovi ovakvog tipa u stvari predstavljaju samo spisak raznih proizvodnih kategorija i podkategorija (npr. nakit i satovi, rekreacija i sport, knjige, itd.) koje vode na sajtove kompanija u čijem dilerskom (engl. affiliate) sistemu učestvuje. Onda se sajt dobro ispromoviše klasičnim advertajzing kanalima, a neukim kupcima se serviraju ovakve priče:

Citat:

e-dućan je sklopio sporazume sa najvećim igračima na Internetu : amazon.com, overstock.com, expedia.com, universaldrugstore.com, cabelas.com itd. Naručujući kod njih, e-dućan je u situaciji da može da garantuje poreklo roba, kvalitet, isporuku (tracking), garantni rok itd. Naši kupci takođe profitiraju od svih promocionih aktivnosti naših Privilegovanih Partnera. Naručujući kod prodavaca koji nisu Privilegovani Partneri e-dućana prihvataju se svi rizici vezani za Internet kupovinu.


Sporazum sa najvećim igračima na Internetu, je kao što rekoh ulazak u klasični affiliate program, o kojima se na ES-u (pogotovu u sklopu foruma E-marketing) dosta diskutovalo, iskoristite pretragu za više informacija. Znači, e-ducan je u stvari samo posrednik do nekog sajta koji je relevantan za određenu kategoriju. Oni profitiraju tako da uzimaju određeni procenat od svake vaše kupovine u kojoj su oni faktički odigrali ulogu posrednika (preusmjerili vas s njihovog na sajt gdje ste obavili kupovinu).

Nisam trenutno fizički prisutan u Srbiji, tako da nemam informaciju od obimu advertajzing kampanje koju radi ovaj servis (prema anketi sa sajta: bilbordi, flajeri, tv, radio, novine), ali očito pokušavaju da zarade na činjenici da je e-kupovina na ovim prostorima za većinu ljudi još uvijek bauk.

+

Citat:

Iza koncepcije e-dućana stoji skoro 30 godina iskustva i ekspertize u oblastima marketinga, komunikacija, multimedija i IT na najvišem svetskom nivou.
;)
[ syddh @ 16.12.2004. 10:37 ] @
Citat:

Znači, e-ducan je u stvari samo posrednik

Danima pokusavam to da kazem
[ mb011 @ 16.12.2004. 11:26 ] @
Hvala mnogo na odgovoru. Mislim da nije bolelo zar ne?
[ Lavica1 @ 20.12.2004. 21:37 ] @
SVi nesto napadate... Naravno, ima svega, ali moraju se neke stvari proveriti pre nego se svi strpaju u isti kos...
Vec sam na jednoj temi rekla sta mislim, ali nije lose reci da sam se licnim iskustvom uverila, da ovi iz www.yu4you.com nisu posrednici. Sto se ne bi moglo reci za sve...naravno!!!! Potpuno se slazem s ostatkom kritike!
[ abishai @ 21.12.2004. 18:55 ] @
mrzelo me je da citam sada sve ovo, tako da mozda je ovo neko vec rekao

Ako nemate karticu tipa viza virtuon i nemate nikoga da vam je pozajmi, onda je E-ducan resenje za vas (sada zvucim kao u nekoj reklami :). Ne ozbiljno, ako nemate idite kod njih i oni ce se malo ugraditi i to je to. ALI... ali ako imate itd.., onda kupite sami jer obratite paznju (tamo na sajtu kada budete citali) oni samo posreduju, sto znaci (sto je vecini ovde bitno) tipa ako vam carinici dignu robu i slicno, e-ducan vam nece pomoci....

Znaci ako imate karticu najbolje je da kupite sami i stavite tracking u slucaju da niste sigurni (i ako je vrednija roba itd.... i filmove ako narucujete).
[ abishai @ 29.01.2005. 13:19 ] @
Samo da kazem posto sam sinoc bio na njihovom sajtu, garantuju za robu.

(ranije koliko znam nisu)
[ Mladen @ 09.05.2005. 12:48 ] @
I jel ima nekakvih iskustava? Proslo je dosta vremena od kad su poceli sa radom
[ Picard @ 08.06.2005. 11:11 ] @
Ne da udaraju po usima nego je to strasno!

Evo citat iz mail-a koji sam dobio od njih:

"Cena proizvoda + nasa provizija na tu cenu koja je 10% ili 20% zavisno od toga da li je partnerski ili ne partnerski sajt + transport (2.95$ u slucaju overstocka) + 4 $/kg + 8.5 $ manipulativni troskovi po racunu."

U konkretnom primeru za DVD koji kosta 38$ mene bi izasao (da sam ga narucio, a nisam naravno) 60$ + 1500 din!

Pa to nije normalno!!!

A inace, za proizvode preko 100 Eura ide i PDV + carina + jos 2000 dinara!!!

Ma SHOW PROGRAM!!!!
[ Dachaz @ 26.07.2005. 16:48 ] @
Picard je u pravu, ja se jedanred opekoh jer na Overstocku bejahu neki veoma jeftini artikli, i na kraju me je knjiga+DVD izašla duplo više nego na Amazonu (+što čekah duže).

Opet, s druge strane, za uporne ljude koji nemaju kreditne kartice a nemaju ni komšiju koji ima... Ovo je zasad jedino (iako skupo) rešenje.
[ Dylan Dog @ 27.07.2005. 09:01 ] @
A da li preko tog e-dućana mogu sa se poruče stvari koje amazon.com ne šalje van Usa , tipa šator , traktor , sudopera ....
[ Dachaz @ 27.07.2005. 09:46 ] @
>

Da
[ e-ducan @ 25.10.2005. 16:45 ] @
Postovani,

posto je e-ducan i nacin njegovog funkcionisanja stvorio brojna pitanja i nedoumice, resili smo i mi da se ukljucimo u ovaj forum i podelimo nasa iskustva sa Vama. Ovde smo samo da bi Vam pomogli i eventualno dosli do novih iskustava, a ne da bi se reklamirali.

Prvo bi se zahvalili na postavljanju ove teme, a onda bi hronoloski probali da odgovorimo na Vasa pitanja tako sto cemo uz korisnicko ime dati i odgovor.

kopija >
Za sada jos ne prodajemo preko sajta, ali imamo pravu prodavnicu gde uz pomoc nasih savetnika mozete pronaci bilo sta sto se nalazi na net-u i to kupiti za dinare

ritam_vozi_vozi >
Svi koji nam pristupaju preko SBB-a imaju problem. Ne znamo zasto, mozda je u pitanju proxy

Balsa >
Da bi se koristio nas sajt, nije potreban ni e-mail niti registracija, imate opciju za nastavak koriscenja bez registracije. Nama je u interesu da ljudi pretrazuju sajt. Registracija postoji za one koji zele neke dodatne vrednosti npr. pretragom sajtova dolazimo do informacija kada je nesto na rasprodaji pa ljudi dolaze i bas to kupuju

Miloje Sekulic >
Hvala na objasnjenju

mungos >
Affiliate programi su nesto sto ljudi koji prate ovaj forum sigurno znaju. To sto ih mi koristimo nema nikakvog uticaja na nase musterije jer one moraju doci direktno u prodavnicu, bar za sada. Ako neko i moze da kupi nesto, ovim programom se dobija procenat od prodavca, a kupac nije ni u jednom trenutku ostecen.
Sto se tice prica o "sklopljenim ugovorima sa velikim igracima", pogledajte kako nam je u susret izasao jedan od najvecih svetskih on-line farmacija - UniversalDrugstore na http://serbia.universaldrugstore.com.
Ugovori sa velikim igracima omogucice nam nesmetanu kupovinu i transport direktno na adresu u Srbiji

syddh >
Tacno, posrednik u kupovini i transportu, a za Vase ime i za Vas racun. Tako je to definisano u racunovodjstvu

Lavica1 >
Samo je pitanje dana kada cemo poceti da prodajemo preko sajta

abishai >
Dodjite i ako imate karticu, zasto da rizikujete ostavljajuci broj na net-u. e-ducan Vam garantuje da Vam carinici nece "dignuti" robu.
Sto se tice svih tipova garancija i pravila isporuke i vracanja novca, pogledajte nas sajt.

Picard >
Nasa provizija (od koje nam se odbijaju i svi propratni troskovi) je u ovih 10 ili 20%. Da li stvarno mislite da je 3.8$ za dvd sa Amazona koji kosta 38$ mnogo?
Sto se tice transporta, imate i npr DHL koji se hvali sa 100 eura za 10kg (BOX varijanta).
Pozovite ponovo prodavnicu da Vam utvrde troskove, sa i bez carine.

Dylan Dog >
Mogu

Toliko za sada. Ako Vas interesuje mozemo Vam objasniti kako napraviti najbolju kupovinu do vrednosti koja se ne carini. Takodje imamo i spisak sajtova na kojim ne treba kupovati.
[ nnn @ 28.03.2006. 23:00 ] @
pitanje:
Da li moze preko Educana da se kupi proizvod preko Ebaya?
[ e-ducan @ 04.04.2006. 11:37 ] @
Naravno da moze.
[ David Reven @ 14.11.2006. 20:21 ] @
Kada sam jednom prilikom pokusao da preko E ducana narucim odlicnu tastauru DiNovo od logitecha, ispade da je ona skuplja kod njih i da moram da je cekam 14 dana, dok je mogu jeftinije kupiti odmah kod naseg dobro poznatog dilera u Beogradu - i to odmah, bez cekanja.
Razlika je oko 10 EURa!!!!

Ali onaj dosadni tipe se nikako ne skida sa EKRANA PA CE LJUDI JOS I POVEROVATI KAKO JE KOD NJIH JEFTINIJE.
[ e-ducan @ 15.11.2006. 09:11 ] @
@David Raven,

e-ducan je nastao kao potreba i resenje za kupovinu predmeta koji nisu dostupni nasem trzistu ili predmeta koji su izuzetno skupi jer se lokalni dileri enormno ugradjuju. Takodje se nabavljaju i stvari za koje se moze potvrditi izuzetno visi kvalitet u odnosu na lokalno ponudjene artikle. Nama nije cilj da se takmicimo sa lokalnim dilerima jer je to i nemoguce. U krajnjem slucaju mi nemamo lagere proizvoda, magacine, tu smo da se nabavi specifican proizvod i to po zahtevu.

Pozdrav
[ guru @ 15.11.2006. 19:32 ] @
A vi se ne ugradjujete ekstremno ? :D:D:D
[ e-ducan @ 16.11.2006. 09:48 ] @
@guru,

Molimo Vas da proverite kolika je prosecna marza na nasem trzistu, probajte da pronadjete nabavne cene vecih dobavljaca, pa da onda uporedimo to sa 20% provizije na cenu proizvoda sa sajta sa kog narucujete (transport sa sajta, transport do Beograda itd. se naplacije po ceni kostanja). Ne mozete da ocekujete da firma moze da radi sa 1% provizije ili kao sto verovatno vecina ocekuje da neka firma bude dobrotvorna organizacija.

Pozdrav
[ guru @ 18.11.2006. 19:10 ] @
Ne, uopshte nije stvar u tome koliko vi imate "zvanichnu" marzu, vec koliko stvarno zaradjujete. Vi za svaki komad narucheni naplacujete ogromne carinske takse, shpediterske usluge i gomilu raznih dazbina, koje jesu takve po zakonu. Da li je to stvarno tako u praksi ? S obzirom da znam puno ljudi koji su chekali po mesec i vishe na neku robu kod vas, shto treba da stigne za 5-15 dana, rekao bih da vi vecinu tih dazbina naplatite, ali one odu u vash dzep, jer shta vas sprechava da vam roba bude poslata u velikom paketu na koju cete platiti dazbine "na gomili", a ovamo naplatite to isto za svaki komad robe ? Naravno vi cete reci da to nije tako, ali 90% robe prolazi sa jedinim troshkom koji iznosi 65 dinara, bez ikakvih carinskih troshkova, carina se inache vrlo lako zaobilazi na sve do 100$ (shto je vecina narudzbina), ako ne, vrlo lako se namesti da bude placena 2-3x manje. Shta vas sprechava da sve to radite, a ostatak para (koji je ogroman) uzmete sebi u dzep ? Ja o tome pricham, ali naravno vashe je pravo da radite takve stvari ljudima koji se uopshte ne razumeju i misle da su napravili odlichan posao..

Ovo sve ne govorim napamet, dnevno mi stizu paketi vrednosti 20-500$ i tachno znam kako to sve funkcionishe...
[ tdjokic @ 18.11.2006. 20:17 ] @
Iako su me ljudi vise puta kritikovali sto "branim e-ducan" moram opet da se javim, jer ne branim e-ducan, vec istinu.

Citat:
guru: Shta vas sprechava da sve to radite, a ostatak para (koji je ogroman) uzmete sebi u dzep ?

Sprecavaju ih dokumenta, zvanicna, izradjena na zvanicnim obrascima, sa zvanicnim pecatima i potpisima, koja kupac dobija uz posiljku.

Ako je tako kao sto kazes, zasto bi se onda trudili da pojedinom kupcu zdruzuju 2 paketa, da bi mu troskovi bili manji?

Da se ceka, ceka se, nekad 1 sat, nekad 2 nedelje, jer nije nikakava tajna da se roba dovozi po kargo principu i treba da se napuni kontejner ili sta vec.

Moja roba je pazljivo zapakovana, recimo u fabricku kutiju namenjenu SAD trzistu, zatim u drugu kutiju, namenjenu slanju postom u okviru SAD, zatim se vise takvih artikala stavi u Amazon kutiju, na koju je zalepljen koverat sa specifikacijom i mojom adresom. Nemoj biti naivan, sve je to vec razradjeno, bas da bi se sprecilo to sto ti pricas, i jednostavno nije moguce. Dobijem "kilo"papira od carine, svaki artikal precizno specificiran na njihovim obrascima itd.

E, ima jedna druga firma, koja radi nalik na ovo sto ti kazes, ali ni to nije tajna, to se zna da se tako radi. Porucim nesto od firme Conrad preko njih. Oni to dovezu, plate carinu i PDV(?) pausalno, po spisku robe, NIJE SE JOS DESILO DA JE NA BILO KOJOJ KUTIJICI BILO VIDNO DA JE CARINIK PREGLEDAO - sve stize fabricki zapecaceno, verovatno po najvisoj tarifi, jer je to jedini nacin koji je drzava spremna da prihvati da ti ne otvara kutije, dodadu marzu, troskove prevoza i isporuce mi robu, prakticno bez ijednog dokumenta, razumes? Verovanto za ceo kamion robe imaju jedan dokument.

Nije mi jasno zasto davite ljude bez veze. Kad vas pitam za alternativu za konkretan artikal, onda pocnete "Pa, nisam mislio na Amazon nego na ebay, pa sta ce ti to" i slicne stosove. Ako mozete - ponudite ljudima bolju i jeftiniju uslugu, ako ne mozete, cutite i pustite ih da normalno rade. Vec sam ranije navodio konkretne primere artikla koji se slucajno mogao nabaviti i preko ebay-a (prodavac je bio slucajno spreman da posalje ovamo) i preko e-ducana i izaslo je skoro u paru isto. Sta kazes na to?

Citat:
(transport sa sajta, transport do Beograda itd. se naplacije po ceni kostanja)

Ovo je tacno. A drzava - vidi cuda - posle naplacuje dazbine na sve zajedno!

Citat:
carina se inache vrlo lako zaobilazi na sve do 100$

"Zaobilazi"? Kako to mislis? Po kom je to zakonu?

Citat:
Ovo sve ne govorim napamet, dnevno mi stizu paketi vrednosti 20-500$ i tachno znam kako to sve funkcionishe...

Daj adresu tvoje firme, telefon, adresu sajta, pa cu kupovati preko tebe, sto da ne. Konkurencija je majka napretka. Ali, ovo do sad nije bila konkurencija, nego neargumentovano vredjanje.
[ e-ducan @ 22.11.2006. 09:16 ] @
@guru,

naravno da jednoj firmi krajnji kupac ili korisnik ne moze da veruje kad je zarada u pitanju i ne pada nam na pamet da svakog od vas ubedjujemo u to. Da to jeste nasa jedina zarada, istina je, i u to su se uverili i brojni kupci koji su ispitali svaki dinar koji su platili, pocevsi od nase marze pa do carinskih taksi. Tako da mi, stvarno, zaradjujemo 20% od cene proizvoda na sajtu. Nasa politika cena je potpuno transparentna, kako za krajnjeg kupca tako i za carinu. Mi ne zaradjujemo nista vise od toga, cak smo po poslednjim analizama i u malom minusu kada je transport u pitanju. Gde u Srbiji i okruzenju imate transport od 5 $/kg?

Moramo da napomenemo da od trenutka kada roba krene iz naseg sabirnog centra, sto je na svakih 14 dana (i tezimo da i to smanjimo), prelazi u ruke spedicije koja je zaduzena za postupak uvoza i dostavu na kucnu adresu. Sa carinom i dalje vodimo rat u pogledu taksi ali morate da shvatite da to nije tako lako i pitanje kada i da li ce se resiti. Takodje i sa spedicijom neprestano pokusavamo da nadjemo model kako bi krajnjem kupcu bilo povoljnije. Zato smo osmislili liste cekanja gde se kupcima umanjuju postojece takse i sve pratece dazbine.

Pa ako mislite da "postoji deo novca koji ide nama u dzep", zasto bi smislili nesto od cega nam nece ostati ni dinar? Imamo mi jos takvih akcija.

[ e-ducan @ 22.11.2006. 09:38 ] @
@guru,

inace Vas molimo da se prvo dobro informisete pre nego napadnete bilo koju firmu ili pojedinca. Forumi bi trebalo da su primarno namenjeni informisanju ljudi, a ne napadanju drugih bez validnih argumenata. Probacemo da odgovorimo na neke od Vasih zamerki.

Ako kupujete ili prodajete preko Interneta onda dobro znate da postoji odredjeno vreme dostave na neku adresu, kao i "delay" u razlicitim slucajevima, kao i mnogo drugih parametara. Mi smo posrednik, u ovom slucaju isto kupac, samo u Vase ime, i ne mozemo da uticemo na sajtove da isporuce robu bas kad Vi to zelite. Ali nasi kupci su pravovremeno obavesteni o tome. Desava se da na Amazonu treba da se ceka i po vise od 3 meseca za jednu knjigu. Mi jasno navodimo pravilo: 14 dana od kompletiranja Vase posiljke u nasem sabirnom centru.

Drugo, ako roba stize kargom i svaki pojedinacni paket je imenovan na krajnjeg kupca, bilo to fizicko ili pravno lice, onda se dazbine ne placaju "na gomili" vec svako placa svoje i ne znamo o kojih 65 dinara govorite i kakav vid transporta i uvozne procedure je u pitanju.

Trece, a mozda je trebalo da bude i prvo, kazete:

Citat:
@guru: carina se inache vrlo lako zaobilazi na sve do 100$ (shto je vecina narudzbina), ako ne, vrlo lako se namesti da bude placena 2-3x manje


O cemu Vi pricate, kakvo zaobilazenje, kakvo namestanje? Mi carini dostavljamo u paru tacne i detaljne fakture tako da oni vise dana unapred znaju sta dolazi i mogu za to da se pripreme. Voleli bi da, posto tvrdite da se to tako zavrsava, navedete firme ili pojedince koji funkcionisu na taj nacin. Ako to ne uradite imamo apsolutno pravo da dovedemo u pitanje sve vase zamerke (jer ne mozemo da ih nazovemo argumentima).
[ Ivan Dimkovic @ 22.11.2006. 10:13 ] @
Citat:

Ovo sve ne govorim napamet, dnevno mi stizu paketi vrednosti 20-500$ i tachno znam kako to sve funkcionishe...


To tako funkcionise za fizicka lica - i to samo nekad (dakle, ne mozes garantovati da carina nece otvoriti tvoj paket).

Firme (kao sto je e-ducan) moraju da postuju uvoznu proceduru, da idu preko spedicije i svi njihovi paketi podlazu placanju troskova spedicije i carinjenja - i pretpostavljam da krajnji kupac za sve troskove dobije papire i racune.

Sakrivanje vrednosti robe je ilegalno, to je carinski prekrsaj - i stvarno ne vidim razlog da neka firma koja se bavi uvozom to radi, osim ako sami sebi ne zele da naprave problem sa drzavom.
[ tdjokic @ 22.11.2006. 15:31 ] @
Citat:
Ivan Dimkovic: i pretpostavljam da krajnji kupac za sve troskove dobije papire i racune.

Kad porucim robu kod e-ducana, dobijem racun, sa peciznom specifikacijom robe, marzom i troskovima do stizanja na Bgd. aerodrom. Kad paket stigne, dobijem uz njega opet racun, pa racun od spedicije i one carinske papire, o carinjenju, u kojima je svaka stavka posebno nabrojana. Od carine dobije recimo 2 lista, 1/2 i 2/2, dakle nema ni govora o nekom "coporativnom" carinjenju. Svi dokumenti su opremljeni pecatima i potpisima.

Cak i ako se gleda prakticno, mehanicki, paketi su takvi da je vise nego jasno da to nije pakovano u Beogradu, vec u Americi. Na njima su tragovi, normalni za uobicajeni transport - tu i tamo malo karton ugnjecen i slicno - nista strasno, ali dokazuje da je kutija zaista obavila dug put. Tu je i americka ambalaza - lepljive trake, plasticni mehurici raznih oblika i velicina - pa nikome se ne bi isplatilo da tu ambalazu dovlaci u Beograd i onda u nju ovde pakuje moju robu, da bi tako obavio nekakav kolektivni carinski pregled. Dalje, imao sam jednu poziciju u paketu, sastavljenu od 15-tak malih, jednakih komada, koji su bili pakovani u one plasticne mehurice u grupice po 3 - 4 komada, jer su osetljivi i teski. Na tim grupicama nije bilo mojih podataka. Znaci, sad stigne pun kontejner robe, kolektivno, i neko iz e-ducana mora da prevrne celu gomilu i trazi one moje grupice tih komadica? Pa to je pakao!

Nedavno se podesilo da su mi istog dana stigla dva paketa, jer je jedan mnogo kasnio, zbog nekih mojih posebnih zahteva, pa ga je drugi sustigao. Zasto e-ducan ne bi strpao svu moju "kolektivno carinjenu robu" u jednu kutiju, kad bi radio kako se ovde implicira?

Ponovo naglasavam - postoji firma u Beogradu koja radi tako - kolektivno carinjenje, ali se sigurno i tamo placaju sve dazbine, jer je konacna cena robe u Bgd. skoro 2x veca od cene ovde, a ta firma isto tako ne uzima neku ogromnu marzu vec lavovski deo otpada na carinu i PDV. Oni to mogu da rade, jer se radi o ujednacenijoj robi, koja se kupuje kod nekog tamo velikoprodavca u Nemackoj i dovozi se direktno ovamo, verovatno kamionom i nije se ni jednom dogodilo da mi je neka kutijica otvorena na carini, niti oblepljena lepljivom trakom sa carine i slicno. Verovatno je sva moja i roba ostalih kupaca na jednom ogromnom spisku, carinik taj spisak obradi za 5 minuta i kamion ide dalje. Nema pojedinacnih paketa, robu dobijes kao da si je kupio u "prodavnici iza ugla". Ovaj nacin lici na ono sto e-ducan radi da bi ljudima smanjio troskove, udruzivanje kupaca, ali uz njihovo znanje i saglasnost.

E-ducan mi je kupio jednu komponentu za PC, na ebay, u Engleskoj. Da je ta komponenta dosla direktno ovamo, imao bih isti trosak kao i za veliki paket. Oni su mi predlozili, i ja prihvatio, da tu komponentu iz Engleske prodavac posalje u Ameriku, najjeftinijim transportom, u sabirni centar e-ducana, pa da se tamo spoji sa nekom drugom mojom robom i tako sam aerodromske, spediterske i troskove carinjenja (ne carinu, nego ono "za ruke") platio samo jednom umesto dva puta! Mislim da se iz tog primera moze videti da je ljudima u e-ducanu stalo do kupaca i da se ponasaju profesionalno - zaradjuju radom a ne muckama.
[ tdjokic @ 24.11.2006. 13:28 ] @
Citat:
guru: Ovo sve ne govorim napamet, dnevno mi stizu paketi vrednosti 20-500$ i tachno znam kako to sve funkcionishe...


http://www.elitemadzone.org/p1370398

Citat:
Meni je UPS-om iz SAD paketic stigao za 3 dana -vrednost je bila zajedno sa postarinom oko 230 dolara a ja sam morao da ovde olatim carinu ,spediterske usluge,pdv i razne stavke jos nesto vise od 100 evra!!!!!


Eto, troskovi su stvarni, nije ih izmislio e-ducan ili Monselektronic ili bilo ko drugi.
[ bebana @ 27.11.2006. 00:11 ] @
@guru

moram ovako jer mi ne da da pustim pp, ili mail. Interesuje me da li mogu preko tebe da narucujem preko eBya (samo da placam uz tvoju proviziju). Za sada samo ovoliko da ne sirim temu ovde. Pusti mi na pp tvoj mail pa da se dogovorimo ako je moguca neka kombinacija.
[ bebana @ 12.01.2007. 22:11 ] @
Citat:
tdjokic: Kad porucim robu kod e-ducana, dobijem racun, sa peciznom specifikacijom robe, marzom i troskovima do stizanja na Bgd. aerodrom. Kad paket stigne, dobijem uz njega opet racun, pa racun od spedicije i one carinske papire, o carinjenju, u kojima je svaka stavka posebno nabrojana. Od carine dobije recimo 2 lista, 1/2 i 2/2, dakle nema ni govora o nekom "coporativnom" carinjenju. Svi dokumenti su opremljeni pecatima i potpisima.

Cak i ako se gleda prakticno, mehanicki, paketi su takvi da je vise nego jasno da to nije pakovano u Beogradu, vec u Americi. Na njima su tragovi, normalni za uobicajeni transport - tu i tamo malo karton ugnjecen i slicno - nista strasno, ali dokazuje da je kutija zaista obavila dug put. Tu je i americka ambalaza - lepljive trake, plasticni mehurici raznih oblika i velicina - pa nikome se ne bi isplatilo da tu ambalazu dovlaci u Beograd i onda u nju ovde pakuje moju robu, da bi tako obavio nekakav kolektivni carinski pregled. Dalje, imao sam jednu poziciju u paketu, sastavljenu od 15-tak malih, jednakih komada, koji su bili pakovani u one plasticne mehurice u grupice po 3 - 4 komada, jer su osetljivi i teski. Na tim grupicama nije bilo mojih podataka. Znaci, sad stigne pun kontejner robe, kolektivno, i neko iz e-ducana mora da prevrne celu gomilu i trazi one moje grupice tih komadica? Pa to je pakao!

Nedavno se podesilo da su mi istog dana stigla dva paketa, jer je jedan mnogo kasnio, zbog nekih mojih posebnih zahteva, pa ga je drugi sustigao. Zasto e-ducan ne bi strpao svu moju "kolektivno carinjenu robu" u jednu kutiju, kad bi radio kako se ovde implicira?

Ponovo naglasavam - postoji firma u Beogradu koja radi tako - kolektivno carinjenje, ali se sigurno i tamo placaju sve dazbine, jer je konacna cena robe u Bgd. skoro 2x veca od cene ovde, a ta firma isto tako ne uzima neku ogromnu marzu vec lavovski deo otpada na carinu i PDV. Oni to mogu da rade, jer se radi o ujednacenijoj robi, koja se kupuje kod nekog tamo velikoprodavca u Nemackoj i dovozi se direktno ovamo, verovatno kamionom i nije se ni jednom dogodilo da mi je neka kutijica otvorena na carini, niti oblepljena lepljivom trakom sa carine i slicno. Verovatno je sva moja i roba ostalih kupaca na jednom ogromnom spisku, carinik taj spisak obradi za 5 minuta i kamion ide dalje. Nema pojedinacnih paketa, robu dobijes kao da si je kupio u "prodavnici iza ugla". Ovaj nacin lici na ono sto e-ducan radi da bi ljudima smanjio troskove, udruzivanje kupaca, ali uz njihovo znanje i saglasnost.

E-ducan mi je kupio jednu komponentu za PC, na ebay, u Engleskoj. Da je ta komponenta dosla direktno ovamo, imao bih isti trosak kao i za veliki paket. Oni su mi predlozili, i ja prihvatio, da tu komponentu iz Engleske prodavac posalje u Ameriku, najjeftinijim transportom, u sabirni centar e-ducana, pa da se tamo spoji sa nekom drugom mojom robom i tako sam aerodromske, spediterske i troskove carinjenja (ne carinu, nego ono "za ruke") platio samo jednom umesto dva puta! Mislim da se iz tog primera moze videti da je ljudima u e-ducanu stalo do kupaca i da se ponasaju profesionalno - zaradjuju radom a ne muckama.



Nemamo svi ista iskustva. Moje nije ni upola tako lepo.
1. Nemam pojma sta sam platio. Od racuna sam video samo blok racune sa iznosom bez ikakve specifikacije.
2. 2 puta sam doplacivao a ni sam ne znam sta, da ironija bude veca jedva da i oni znaju. Prvi put navodno zbog neke greske i racunu i to ne male ~2000din (bas me interesuje da su pogresili pa trebali da mi vrate 2000 da li bi me zvali da mi vrate, verujem da bi) a drugi put zog toga sto nesto ovo-ono (od prilike je tako izgledalo objasnjenje) oko 4000din vise nego sto je bilo ocekivana suma kada su pi pravili okvirni proracun. Ne bi mi bilo zao ni sto sam toliko dao samo da sam znao za sta. A ne ovako, prave budalu od mene, daj ti pare a sta te briga za sta, jednostavno treba nam.
[ tdjokic @ 13.01.2007. 05:07 ] @
Citat:
bebana: Nemamo svi ista iskustva. Moje nije ni upola tako lepo.
1. Nemam pojma sta sam platio. Od racuna sam video samo blok racune sa iznosom bez ikakve specifikacije.
2. 2 puta sam doplacivao a ni sam ne znam sta, da ironija bude veca jedva da i oni znaju. Prvi put navodno zbog neke greske i racunu i to ne male ~2000din (bas me interesuje da su pogresili pa trebali da mi vrate 2000 da li bi me zvali da mi vrate, verujem da bi) a drugi put zog toga sto nesto ovo-ono (od prilike je tako izgledalo objasnjenje) oko 4000din vise nego sto je bilo ocekivana suma kada su pi pravili okvirni proracun. Ne bi mi bilo zao ni sto sam toliko dao samo da sam znao za sta. A ne ovako, prave budalu od mene, daj ti pare a sta te briga za sta, jednostavno treba nam.
Ne razumem - dao si pare, a oni tebi nisu dali kompletan racun? Kako je to moguce? Ja kod njih kupujem redovno i UVEK, ali bas UVEK dobijem uredan racun, gde je navedena svaka pojedina pozicija po nazivu i ceni. Prosto se pitam - da li pricamo o istom e-ducanu? Da se ne radi o nekoj slicnoj firmi? Zasto bi prema tebi imali drugaciji postupak nego prema meni? Ja sam za njih saznao ovde na ES-u, tamo nikoga licno ne poznajem i ne mogu ni da pretpostavim o cemu se radi.

Prilazem sliku originalnog racuna. Ima jos jedan list, jer na ovaj nije mogao da stane datum, mesto i potpis / pecat ugovornih strana, ali na ovom prvom je sustina oko koje diskutujemo.

[ bebana @ 13.01.2007. 15:27 ] @
DA, da to je taj e-ducan. I ja sam saznao za njih ovde. A ovakav racun prvi put vidim. Meni samo kazu cifru a ja sam razmisljam za sta sam sada platio. A i ja sam im trazio nesto tako da mi daju da bi znao sta sam to sve platio, ali nisam dobio. :(
[ tdjokic @ 14.01.2007. 00:17 ] @
Citat:
bebana: DA, da to je taj e-ducan. I ja sam saznao za njih ovde. A ovakav racun prvi put vidim. Meni samo kazu cifru a ja sam razmisljam za sta sam sada platio. A i ja sam im trazio nesto tako da mi daju da bi znao sta sam to sve platio, ali nisam dobio. :(
Veoma cudno. Sta vise - covek koji razvozi robu po kucama je sa sobom imao vise dokumenata, od vise kupaca, bas je rekao: "Cekaj da nadjem vas racun" pa je ipak zaboravio jos jedan i video sam da je i taj slican kao moj. Posle se onaj vratio po racun.

Osim toga, ovo je prvi racun, koji se dobije kad se roba poruci. Kasnija dokumentacija se stalno drzi tog racuna - na paketu dodje zalepljen isti takav, carinska deklaracija citira sve te pozicije i za svaku napise detaljanu specifikaciju i slicno. Potpuno transparentan i legalan postupak. A sto se tice provizije od 20% na cenu sa sajta, pa ja bih to dao bilo kome ko bi mi doneo robu, pocev od rodjenog brata. To nije veliki trosak, nego ono kasnije - carina, PDV, i jos neke takse i dodaci, to upropasti stvar bas posteno. Kao sto rekoh - vise puta sam kupovao, u razmaku od godinu dana, i uvek dobijem ovakav racun, odnosno kasnije dokumentaciju sa carinjenja i dostave.
[ StORM48 @ 14.01.2007. 11:42 ] @
Citat:
bebana: DA, da to je taj e-ducan. I ja sam saznao za njih ovde. A ovakav racun prvi put vidim. Meni samo kazu cifru a ja sam razmisljam za sta sam sada platio. A i ja sam im trazio nesto tako da mi daju da bi znao sta sam to sve platio, ali nisam dobio. :(


Ovo je prosto NETAČNO!
Ako Ti se ne sviđa suma koju na osnovnu robu moraš da platiš, Ti uvezi sam i zakucaj na prava vrata - Ministarstvo Finansija. A to za račun - neću ni da komentarišem. Nebitno kod koga kupuješ, suma koja ide preko osnove u najvećem delu otpada na državne dažbine.

Mislim, pre nego što se upustite u napade na nekog, najbolje je da se najpre raspitate o samoj proceduri i zašto se i šta plaća.

Pozdrav
[ bebana @ 14.01.2007. 18:37 ] @
Citat:
StORM48: Ovo je prosto NETAČNO!!!
Ako Ti se ne sviđa suma koju na osnovnu robu moraš da platiš, Ti uvezi sam i zakucaj na prava vrata - Ministarstvo Finansija. A to za račun - neću ni da komentarišem. Nebitno kod koga kupuješ, suma koja ide preko osnove u najvećem delu otpada na državne dažbine.

Mislim, pre nego što se upustite u napade na nekog, najbolje je da se najpre raspitate o samoj proceduri i zašto se i šta plaća.

Pozdrav


E pa vidis, to je na zalost TACNO!

1. Ja nisam rekao da sam nezadovoljan konacnom cenom, vec da sam nezadovoljan zbog toga sto ne znam sta sam platio!
2. Zbog toga sto ta suma koju sam platio bila dosta veca od one koja je data kao okvirna kada smo sklapali ugovor da tako kaze (znam da okvirno ne znaci fixno ali isto tako ako nesto treba da kosta 1000 a ispadne 4000 onda to nije okvirno, onda e to prevara)
3. I da nisam bio zadovoljan cenom, sta sam mogao da uradim? Platio sam proizvod, prevoz i jos ne znam ni ja sta i da kazem necu da dam jos te 4000din, uzmite ga vi. Ili bi mi mozda vratili pare?? Ha, ha, haaa.
[ StORM48 @ 14.01.2007. 20:40 ] @
Mislim, ja ne vidim nikakvu argumentaciju - ja sam za SVAKU kupovinu dobio sve taksativno navedeno, pa sam tek nakon toga izvršio uplatu i sačekao da sve stigne. Znači, ako sam ja XX svojih kupovina realizovao bez ikakvih problema, teško ćeš me ubediti da samo Ti nisi dobio nikakav predračun (tačnije ono što Ti je tdjokic skenirao).

I svaki put mi je objašnjeno (iako od ranije znam napamet) šta se plaća i koliko. I ništa otprilike, nego u cent tačno!

1. Cena proizvoda na sajtu + cena transporta na sajtu (za lokaciju do USA/NY),
2. Njihova provizija (od 10 do 20% na cenu pod 1)
3. Transport od NY do ovde (5$ po kilogramu)
3. Carina za tu grupu proizvoda (ako je vrednost sa sajta viša od 20 evra), koja iznosi od 1-xx % opet SAMO na osnovnu cifru iz tačke 1, što se plaća naknadno, a koja ide državi
4. Porez na ocarinjenu robu, u iznosu od 18% što se takođe plaća naknadno, i takođe ide državi
5. Carinska taksta i manipulativni troškovi, koji opet idu državi.
6. Špediterska usluga, koja je neka smejurija (par stotina dinara) i koja ide špediteru, po preuzimanju, kao i tačke 3 - 5.

Doplata može da postoji jedino kada se desi da masa proizvoda nije tačno navedena na sajtu, pa onda transportni posrednik povećava cenu troškova za 5$/kg.

Da je savršeno - nije, ali da je toliko loše - to tek nije.

Pozdrav
[ Dachaz @ 14.01.2007. 20:48 ] @
Tebe više vole nego njega :P

Uzgred, zar nisi otvoren za mogućnost da se i njima jednom potkrala neka greška?
I ozbiljnijim korporacijama su se dešavale omaške, nije nemoguće da je neko nešto zeznuo jednom...

Čovek nije tvrdio da su svi imali loša iskustva kao on već da mu se desio maler.
[ bakara @ 14.01.2007. 21:01 ] @
@bebana
Malo je cudno to tvoje iskustvo...roba bez racuna, tesko da je tako mogla doputovati...
Sto ne skeniras racun koji si dobila (nesto si morala dobiti)?
[ StORM48 @ 14.01.2007. 21:12 ] @
Da, mene između ostalog baš zanima kako roba biva isporučena sa carine, bez računa? Tačnije, kako je rečeno "bez ikakvih papira". Možda nismo USA, ali nismo ni banana republika.

Pozdrav
[ bebana @ 14.01.2007. 21:24 ] @
@StORM48

Ja i nemam nameru da tebe bilo sta ubedjujem. Ja sam rekao svoje i stojim iza toga. Nemam razloga ni motiva da izmisljam (tipa imam konkurentsku radnju pa njih da spustim) osim toga sto sam ogorcen. Za razliku od tebe koji ocigledno ima motiva da ih brani. Taj racun koji je tdjokic skenirao prvi put sam video ovde. Ja nisam zahtevao ni takav racun vec da mi bar rucno napisu sta i koliko je kostalo (pa makar i izmislili) ali nisam dobio ni to. Vec samo 3 blok racuna sa iznosima i njihovim pecatom bez naznake sta time placam. Prvi put kada sam otisao bili su mi skroz simpaticni i cool, svi ljubazni, ali sam se na kraju osecao kao ovca koju shishaju. Jednostavno mogli su da mi kazu cifru koju su zeleli, jer nikakav racuni niti neku kalkulaciju ja nisam video.

Sve ove uslove i cene ja dobro poznaje i oni su ok.

Greska u masi je bila ali naravno na moj racun, jer su parce najlon i kartonsku kutiju racunali >2kg. Ali ni to ne zameram.

Za ovo zadnje:

Ja samo otisao kod njih i dobio tu robu BEZ IKAKVOG RACUNA, PAPIRA .....
Videlo se na kutiji da je bio zalepljen ali i skinut neki papir a na lepljivoj traci cini mi se da je bio logo DHL ako se dobro secam. Nisam rekao da je stiglo iz Amerike meni na adresu bez ikakvog papira!
[ StORM48 @ 14.01.2007. 21:54 ] @
Ne znam da li mi uopšte pričamo o istoj firmi... ?
Jer, oni NE rade sa DHL-om. Bar nisu poslednje dve i po godine. DHL-ov transport je skuplji 7-8 puta, iz iskustva.

Kad si Ti to naručivao? Ako nije tajna, naravno.

Pozdrav
[ bakara @ 14.01.2007. 22:20 ] @
Citat:
StORM48: Ne znam da li mi uopšte pričamo o istoj firmi... ?
Jer, oni NE rade sa DHL-om.

Citat:
bebana

Ja samo otisao kod njih i dobio tu robu BEZ IKAKVOG RACUNA, PAPIRA .....

I oni donose robu na kucnu adresu, ne ide se kod njih....
[ bebana @ 14.01.2007. 23:24 ] @
@StORM48 Da, pricamo o istoj firmi, video sam po logotipu sa onog racuna. Rekao sam mozda, mada sam gotovo siguran da je bilo DHL, mogu da proverim sutra ali nije to toliko bitno, mozda je DHL-om pslato od prodavca do njihovog sabirnog centra NY.

@bakara Da, robu sam podigao kod njih licno. Samo su mi javili kada je stigla da mogu da podignem. Ne mogu da se setim adrese ali neki venac, ispod Kneza, od kalisha ka centru druga ul desno pa do kraja , malo levo i tu su na cosku. Par stepenika, interfon ...

Ali nema potrebe za ovolikom polemikom. Samo sam rekao da nemamo svi ista iskustva. Mozda se samo meni zalomilo tako ali tako je bilo. Hteli vi da priznate ili ne. Meni je sada sve jedno. Sta vise, krivo mi je jer sam mislio da cemo lepo saradjivati ali sada moram da trazim drugu soluciju. Za mene je dogovor, dogovor! Bio on usmeni ili pismeni i ne volim naknadno ciganisanje. Ako nesto ispadne na moju stetu pre cu pojesti ...... i precutati nego se ciganisati, ako smo se pre toga vec dogovorili nesto. To je ono sto je mene iznerviralo pored toga sto nisam dobio tu specifikaciju pa sam se malo osecao prevarenim.

Ova rasprava je otisla i malo presiroko, pa mod. moze i da obrise ovu raspravu da im ne pravim anti reklamu, jer mi to nije bio cilj ali su me neki vukli za jezik.
[ tdjokic @ 15.01.2007. 01:18 ] @
Citat:
Dachaz: Uzgred, zar nisi otvoren za mogućnost da se i njima jednom potkrala neka greška?
I ozbiljnijim korporacijama su se dešavale omaške, nije nemoguće da je neko nešto zeznuo jednom...

Čovek nije tvrdio da su svi imali loša iskustva kao on već da mu se desio maler.
Ma u redu je ovo sto kazes, ali se ovde ne radi o gresci, nego o sasvim drugacijem postupku, koji evo vec 3 ovde prisutna korisnika kazu da nije uobicajen. Jedina mogucnost koju ja ovde vidim je da je korisnik bebana otisao kod njih i priblizno opisao sta mu je potrebno, pa su oni na sebe preuzeli i da potraze na netu i ostalo i onda je stvar otisla nestandardnim tokom. Spominjes DHL, dodatne troskove i preuzimanje robe u njihovoj kancelariji - mozda su zamolili nekog drugog da im nabavi tu robu za tebe? Sve to si mogao da pitas - traziti objasnjenje ne znaci da odustajes ili "ciganises", jer zivot je takav, cesto se desava da se nesto u hodu mora resavati.

Ja sam nedavno bas njih pitao da mi nabave nesto sa nemackog e-bay i obavestili su me da nisu u stanju, jer prodavac zahteva neki drugi nacin placanja, koji se odavde ne moze izvesti.

Kad ja porucujem, ja im navedem sajt, naziv robe, cenu, ma sve zivo i onda tu nema sta da se prica.
Citat:
bebana: Ali nema potrebe za ovolikom polemikom.
Ja mislim da ima, jer si ti spreman da odustanes od saradnje sa njima samo na osnovu jedne njihove greske ili zabune ili sta ga ja znam sta je bilo, a to je najvise steta za tebe. Kao sto vidis, mi ostali normalno sa njima poslujemo, nema prevara i nesporazuma, pa je steta da se i ti ne posluzis tom mogucnoscu.

A sto se tice reklame, ovde ih je nekoliko ljudi neargumentovano toliko pljuvalo, da ispada da imaju negativnu reklamu. "Vi ste lopovi, jer uzimate 20%" Zasto - to pise na sajtu, kome odgovara - plati, kome ne - zaobidje i ide dalje.
[ e-ducan @ 15.01.2007. 09:30 ] @
@bebana,

mozete li, molimo Vas, na nas zvanican email poslati detalje Vase porudzbine. Broj i sifra bi nam najvise znacili kako bi mogli da proverimo o cemu se radi, ali i dodatni podaci kao npr. ime i prezime sa adresom su dobrodosli. Stavite naznaku da se radi o upitu sa elitesecurity.org kako bi to doslo na pravo mesto.

Molimo Vas, da probate da se setite da li ste ucestvovali u nasim "Listama cekanja" koje su osmisljene da se umanje takse koje se naknado placaju (o tome mozete vise saznati na nasem sajtu). Sto se tice racuna, to ste definitivno morali dobiti u prodavnici kada ste prvi put platili robu ili uslugu.

Verovali ili ne, iako fizicka lica cesto ne veruju firmama sto je u nasoj zemlji izgleda i normalno, trudimo se da zadovoljimo svakog naseg kupca, bilo da se radi o kupovini dopune za Skype ili teleskopa od 2500$. Vecina zamerki koje padaju na teret e-ducan-a, a mi ih prihvatamo i resavamo, ustvari nisu nastale nasom krivicom. Vi ovde imate jedan proces koji cini min 10 karika u lancu, a e-ducan je samo prva. Jako nam je stalo da resimo Vas problem i nastavimo dalje uz dobru saradnju.

Srdacan pozdrav

[Ovu poruku je menjao e-ducan dana 15.01.2007. u 11:39 GMT+1]
[ guru @ 17.01.2007. 08:27 ] @
Citat:
StORM48: Mislim, ja ne vidim nikakvu argumentaciju - ja sam za SVAKU kupovinu dobio sve taksativno navedeno, pa sam tek nakon toga izvršio uplatu i sačekao da sve stigne. Znači, ako sam ja XX svojih kupovina realizovao bez ikakvih problema, teško ćeš me ubediti da samo Ti nisi dobio nikakav predračun (tačnije ono što Ti je tdjokic skenirao).

I svaki put mi je objašnjeno (iako od ranije znam napamet) šta se plaća i koliko. I ništa otprilike, nego u cent tačno!

1. Cena proizvoda na sajtu + cena transporta na sajtu (za lokaciju do USA/NY),
2. Njihova provizija (od 10 do 20% na cenu pod 1)
3. Transport od NY do ovde (5$ po kilogramu)
3. Carina za tu grupu proizvoda (ako je vrednost sa sajta viša od 20 evra), koja iznosi od 1-xx % opet SAMO na osnovnu cifru iz tačke 1, što se plaća naknadno, a koja ide državi
4. Porez na ocarinjenu robu, u iznosu od 18% što se takođe plaća naknadno, i takođe ide državi
5. Carinska taksta i manipulativni troškovi, koji opet idu državi.
6. Špediterska usluga, koja je neka smejurija (par stotina dinara) i koja ide špediteru, po preuzimanju, kao i tačke 3 - 5.

Doplata može da postoji jedino kada se desi da masa proizvoda nije tačno navedena na sajtu, pa onda transportni posrednik povećava cenu troškova za 5$/kg.

Da je savršeno - nije, ali da je toliko loše - to tek nije.

Pozdrav


U prevodu, ti pojma nemash koliko cesh platiti robu na kraju ? Kako onda to nije otprilike ?

Nije mi samo jasno zashto se toliko cheka na robu preko njih ako se sve dazbine regularno placaju na svaki komad robe ? Umesto toga, ti chekash 2-3x vishe za neku robu, shto samo znachi da oni to gurnu u jedan veliki paket, plate troshkove na to, a ovamo ti naplate sve dazbine po komadu. Kada bi robu slali na komad, kako je i naplate, stizala bi za 5-15 dana, ovako se deshava i 2 meseca da chekash, ne znam mnogo ljudi koji su kod njih kupiili, ali vecina je chekala bar mesec i po.

I ovaj rachun shto je tdjokic postavio mogu i ja da napravim, zashto ne okachish originalni carinski rachun, rachun shpeditera, i originalne rachune za svaku stavku sa pechatom i potpisom ?

Ja samo hocu da kazem da sve ovo moze mnogo brze i jeftinije, sve informacije se mogu naci na netu, samo sam ja napisao knjigu na benchmarku o online kupovini, a American express moze svako da uzme. Zashto ljudi vole da daju duplo vishe para e-ducanu, pojma nemam, isto kao shto je Video klub Zabac napravio imperiju, a pocheo tako shto je bio duplo skuplji od konkurencije sa istom ponudom. Uvek ima takvih primera, a narod je definitivno naivan..





[Ovu poruku je menjao guru dana 17.01.2007. u 09:56 GMT+1]
[ tdjokic @ 17.01.2007. 11:29 ] @
Citat:
guru: U prevodu, ]
Izvini, ali postajes dosadan. Lepo sam ti jednom objasnio kako izgledaju paketi, a ti opet pricas nesto svoje. Izricito sam naveo jedan detalj koji je tesko zaboraviti, osim ako nisi zlonameran - imao sam jednu poziciju, koja se sastojala od 20 jednakih komada, spakovanih u grupe po 3, bez mojih podataka. Kako bi to neko nasao u tom tvom "velikom paketu"? Drugo, lepo se vide original Amazon kutije, sa svim oznakama.

Roba srtize u grupama, verovatno u nekom kontejeneru ili na slican nacin i ceka se da se napuni ta stvar i zato je prevoz jeftin. Lako je vama da se zezate sa transportnim troskovima za par knjiga ili CD, hajde uzmi nesto teze pa ces videti koliki je to iznos. Ceka se i da se roba nabavi, na sajtu imas pracenje robe i lepo se vidi kad je stigla sva tvoja roba i kasnije kad dodje na carinjenje.

Ovaj racun sam okacio jer se covek zalio da nije dobio ni takav racun. Mogu da ti okacim i carinski i potvrdu od speditera, ali zasto? Sta sam ja ovde tebi - sluga, ili sta? Lepo ti objasnjavam kako roba stize zapakovana, pojedinacno, sa pojedinacnim dokumentima, ti tvrdis da nije. Ako ti i dam dokument, ti ces opet da izmislis neku nebulozu, zasto da se petljam? Osim toga, tih papira ima nekoliko, ko mi veruje na rec - OK, ko ne - opet OK.

Opet cu reci, zadnji put, da postoji firma kod koje takodje kupujem i koja zaista tako radi - sve na gomilu, ali se radi o potpuno drugoj robi i niko to ne krije, ne dobijem ni jedan papir iz prostog razloga sto verovatno imaju jedan isti dokument za bezbroj komada. I nista nije jeftinije zbog toga, sve je placeno kome treba. Na kraju krajeva, i e-ducan to ima - to su one udruzene nabavke, gde vise kupaca organizovano spaja svoje porudzbine i tako stedi na nekim troskovima, ali se carina i PDV opet placa.

Evo ti jedna slika dokumenata, koja priblizno pokazuje o cemu je rec. Ali, ako ne verujes pecatu e-ducana, mozda neces verovati ni ostalim pecatima, sta ja znam.

[ StORM48 @ 17.01.2007. 18:25 ] @
@guru

Šta je otprilike?
Jesi li svestan šta pričaš?

Lepo sam, takstativno naveo, šta se i koliko plaća.

NE mogu da Ti napišem jednostavnije - potrebno je samo da unapred znaš cenu proizvoda na sajtu, što je valjda i logično da znaš ako već hoćeš nešto da kupiš. Ništa osim toga nije "otprilike", kako kažeš. Lepo odredi neku fiktivnu cenu (100 evra) i carinu (20%) i sve ostalo je jasno (carinska taksa je u ovom trenutku 2400 dinara).

E sad, kada se Tvoje ambicije i želja da nešto shvatiš, kosi sa Tvojim interesom, logično je da se praviš da ne kapiraš. Lepo reci da se i sam time baviš (što nisi ni krio), pa je lakše da pljuješ konkurenciju, nego da platiš sopstveno reklamiranje.

Časno, nema šta.

Pozdrav

[Ovu poruku je menjao Milan Andjelkovic dana 22.01.2007. u 21:30 GMT+1]
[ tdjokic @ 18.01.2007. 02:03 ] @
Citat:
guru: Nije mi samo jasno zashto se toliko cheka na robu preko njih ako se sve dazbine regularno placaju na svaki komad robe ?
Zbog cene transporta. Oni su mi naplatili 9kg x 5 $/kg = 45 $ za prevoz alatke za koji je DHL trazio 300 $.

Citat:
shto samo znachi da oni to gurnu u jedan veliki paket, plate troshkove na to, a ovamo ti naplate sve dazbine po komadu.
Netacno. Po paketu svako sa prosecnom inteligencijom moze videti da stize izdaleka. Inace, dazbine po komadu (paketu) za jedan od mojih paketa, su:

- otkup tovarnog lista 50 din
- carinske takse 230 din
- skladisnina na Aerodromu 300 din
- dostava robe (na kucnu adresu) 300 din
- spediterska usluga (obavljanje svih potrebnih birokratskih poslova na aerodromu) 1000 din

Za taj isti paket su carinske dazbine i PDV, sto je dokumentovano zvanicnim carinskim zapsinikom, na njihovom formularu, sa potpisima i pecatima 7.879 din. "Ovamo ti" e-ducan nista od ovoga ne moze naplatiti, jer su sve cifre dokumentovane i idu na druge naslove. Margina za ustedu je relativno mala i isplati se samo individualnim kupcima, koji se udruze. Tako imaju, recimo njih trojica:

- otkup tovarnog lista
- carinske takse
- skladisnina
- spedirterska usluga, sve to trecinu od mojih troskova, znaci ja: 1580 (bez dostave na kucnu adresu) a oni trecinu toga, oko 500 dinara. Eto, to bi bila ta tvoja teoriska usteda, koju bi e-ducan mogao da ostvari dovozenjem robe u "velikoj kutiji" kad se roba ne bi isporucivala u malim kutijama, gde bi materijal i potreban rad za pakovanje garantovano skuplji od tih jadnih 500 dinara. Na stranu sto je 500 dinara u poredjenju sa skoro 8.000 carine i PDV skoro pa smesna.

- dostava na kucnu adresu se ne vrsi, jer je nemoguca, nego njih trojica odu negde i podele paket.

Citat:
Zashto ljudi vole da daju duplo vishe para e-ducanu, pojma nemam
Nemas pojma, zato sto neces da shvatis da e-ducan uzima samo proviziju, i to od ciste cene, one sa sajta, u iznosu 20%. Ostali troskovi idu drugim ucesnicima u dobavljanju robe, pocev od transporta SAD - Beograd, pa do dovozenja robe na kucnu adresu.
[ e-ducan @ 18.01.2007. 11:51 ] @
Citat:
guru: U prevodu, ti pojma nemash koliko cesh platiti robu na kraju ? Kako onda to nije otprilike ?


@guru,

ne zelimo da se mesamo u ovu diskusiju preterano ali ovo sto ste spomenuli je potrebno objasniti jer osnovna ideja zbog koje smo na ovom forumu je pomoc pri kupovini.

Naime, po zakonu Vi ne smete naplatiti carinu i porez za robu, sve dok se ona ne pojavi na carini i registruju je carinski organi. To znaci da Vi mozete potencijalnom kupcu izracunati "pribliznu" vrednost troskova koje ce on/ona imati kada roba bude ocarinjena. Mi u firmi imamo ljude specijalizovane za Internet pretragu i kupovinu i iskustva su nam vezana za tu oblast. Uvek kupcima izlazimo u susret i pozivamo spediciju za dodatne provere carinskih tarifa i procedura (npr da ga ocekuje pregled fitopatologa, homologacija ako je pravno lice i slicno). To znaci da mi mozemo "priblizno" da odredimo kolika ce biti carina i pdv. Da li treba kupcu da kazemo da to nije nas posao i da pozove neku spediciju ili carinu i sam izracuna?

Prave vrednosti carinskih tarifa znaju spediteri i sami carinici. Iskustvo pokazuje da se desava da ono sto i carinici kazu ipak ne bude tako. To mi nazivamo "slobodna carinska procena". Ako Vi mozete na to da uticete, bile bi Vam zahvale sve firme koje se bave uvozom-izvozom, privredne komore, ministarstva ...

Usled "slobodne carinske procene" dolazi, nekad, do razlike u iznosu troskova koje smo mi izracunali i onih koje je carina ispostavila na JCI obrascima. Namerno kazemo "ispostavila" jer je to kraj rasprave, to mora da se plati. Ali to kupci nekad ne shvataju ili ne zele da shvate pa napadaju e-ducan.

Mozemo da kazemo da sve cinimo u interesu kupaca. Verovali ili ne, mi zivimo od provizije na cenu proizvoda sa sajta. Radimo na tome da svi dodatni troskovi budu manji i ocekujemo u prvom kvartalu ove godine da konkretne stvari i postignemo. Sigurno ne znate da je e-ducan postigao da se krajem prosle godine blokira usvajanje Zakona o elektronskom poslovanju u okviru koga je bila sturo definisana elektronska trgovina. Da je otisao na usvajanje, to bi bio mrak za nasu e-trgovinu narednih 2 godine.

Srdacan pozdrav

[ bebana @ 19.01.2007. 18:58 ] @
@tdjokic Nisam priblizno objasnio, vec nasao konkretan prizvod. Upravo sam proverio, da, na kutiji je zalepljena pvc fascikla sa logotipon DHL expres. Pretpostavljam da je DHL-om putovalo da njihovog sabirnog centra.
Ne odustajem od saradnje zbog greske, vec sto su kod mene ostavili prilicno ne profesionalan utisak. I zbog toga sto ne znam sta mogu sledeci put ocekivati, izracunamo da ce nesto kostati oko 100€ a kada stigne saznam da moram da doplatim jos 80€ npr.

@e-ducan Pokusacu da pronadjem od papira ako imam nesto. Sto se tice liste cekanja isao sa preko nje. Sto se tice racuna, onaj kao sto je ovaj decko (na prethodnoj strani da ne trazim sada kako se zove) slikao, nisam dobio. Dobio sam samo potvrdu ili nazovi racun (blok racun), na kojoj pise suma koju sam uplatio sa vasim pecatom i potpisom ali bez specifikacije, isti takav papir sam bobio i druga 2 puta. Sada sam ga trazio ali bezuspesno. Ukoliko ga nadjem mogu i njega slikati i poslati vam.
[ tdjokic @ 20.01.2007. 10:17 ] @
Citat:
bebana: @tdjokic Nisam priblizno objasnio, vec nasao konkretan prizvod.
Shvatam. Prihvatam.

Citat:
I zbog toga sto ne znam sta mogu sledeci put ocekivati, izracunamo da ce nesto kostati oko 100€ a kada stigne saznam da moram da doplatim jos 80€ npr.
Mislim da se ovde radi o nesporazumu. Svaki moj paket priblizno toliko "poskupi", to je normalno! Usudio bih se da kazem da ti to niko nije objasnio:

ti platis e-ducanu cenu sa sajta + 20% provizije od te cene, zatim troskove prevoza i PDV na to i to je ono sto pise na racunu; kad roba stigne do tebe (u mom slucaju na kucnu adresu) placas carinu i ostale troskove. U primeru koji sam naveo je to oko 8.000 dinara i to se ne zna unapred, ali se zna da ce biti, pa je mozda sluzbenik kod koga si porucio propustio da te informise / pita da li si upoznat. Moja majka skoro da o tome vise ni ne razgovara prilikom porucivanja, posto je vec poznaju i smatra se da zna.

U vezi slika - ja sam okacio ovde i sliku original racuna i carinskih dokumenata.
[ bebana @ 20.01.2007. 11:07 ] @
Noup, bio sam upoznat sa svim uslovima i pdv i carine i onih fixnih troskova, prevoza .... kao sto rekoh, ne zalim se ja toliko zbog toga sto je ta cifra izletela iz okvira (mada mi nije ni malo sve jedno) vec sto za to nisam dobio bar nikakav dokument, kad sam vec platio da znam za sta je koliko novca otislo, carina-xxx, prevoz-xxx provizija-xxx ......
[ guru @ 22.01.2007. 01:38 ] @
Citat:
StORM48: @guru
@guru

Šta je otprilike?
Jesi li svestan šta pričaš?

Lepo sam, takstativno naveo, šta se i koliko plaća.

NE mogu da Ti napišem jednostavnije - potrebno je samo da unapred znaš cenu proizvoda na sajtu, što je valjda i logično da znaš ako već hoćeš nešto da kupiš. Ništa osim toga nije "otprilike", kako kažeš. Lepo odredi neku fiktivnu cenu (100 evra) i carinu (20%) i sve ostalo je jasno (carinska taksa je u ovom trenutku 2400 dinara).

E sad, kada se Tvoje ambicije i želja da nešto shvatiš, kosi sa Tvojim interesom, logično je da se praviš da ne kapiraš. Lepo reci da se i sam time baviš (što nisi ni krio), pa je lakše da pljuješ konkurenciju, nego da platiš sopstveno reklamiranje.

Časno, nema šta.

Pozdrav


Prochitaj e-ducan-ov post iznad, i objasni mi shta to znachi "slobodna carinska procena", ako konachna cena nije "otprilike" ? Tdjokica su odrali za carinske troshkove, a chovek srecan :)

Shto se tiche ovog komentara za konkurenciju, mora da se shalish. Ja se bavim online naruchivanjem godinama, a drugima sam pocheo da naruchujem tako shto su me zamolili, jer to nisu mogli da nabave ovde uopshte, ili je ovde preskupo. Vecina ljudi koja je kupila neshto preko mene, proshli su ultradobro, sa placenim minimalnim dazbinama ili potpuno bez njih, ja tim ljudima chinim, ne oni meni. Ja radim 2 posla za zivot, a ovo mi je samo zezanje i neshto shto volim (za sebe naruchujem robu vishe puta nedeljno), a najvecu korist imam u tome shto dobijam feedbackove na ebay accountu.

Citat:
Mozemo da kazemo da sve cinimo u interesu kupaca. Verovali ili ne, mi zivimo od provizije na cenu proizvoda sa sajta. Radimo na tome da svi dodatni troskovi budu manji i ocekujemo u prvom kvartalu ove godine da konkretne stvari i postignemo. Sigurno ne znate da je e-ducan postigao da se krajem prosle godine blokira usvajanje Zakona o elektronskom poslovanju u okviru koga je bila sturo definisana elektronska trgovina. Da je otisao na usvajanje, to bi bio mrak za nasu e-trgovinu narednih 2 godine.


Ja ne znam chemu ste vi doprineli, samo znam da uvoz robe online naruchivanjem nikada nije bilo teze, rigoroznije i sa vecim dazbinama. Pre samo godinu dana, svako je za sebe mogao da kupi neku robu na koju uopshte ne ide carina, dok se danas ista placa za svaku glupost.



[Ovu poruku je menjao Milan Andjelkovic dana 22.01.2007. u 21:32 GMT+1]
[ e-ducan @ 22.01.2007. 10:14 ] @
Citat:
guru: Ja ne znam chemu ste vi doprineli, samo znam da uvoz robe online naruchivanjem nikada nije bilo teze, rigoroznije i sa vecim dazbinama. Pre samo godinu dana, svako je za sebe mogao da kupi neku robu na koju uopshte ne ide carina, dok se danas ista placa za svaku glupost.


@guru,

upravo ovo sto ste rekli je cesta nepoznanica rada e-ducana. Naime, online narucivanje imate na shopping sekciji naseg sajta i tamo su robu ponudile neke nase firme. Tamo mozete kupovati platnim karticama. Nadamo se da ce ih u naredna 3 meseca biti mnogo vise. Sistem funkcionisanja nasih prodavnica je nesto sasvim drugo i sa gledista kupca ne moze da se nazove online kupovinom.

Prodavnice i nacin narucivanja iz nasih prodavnica postoje iz vise razloga, a neki od njih su:

- nevoljnost kupaca da ostavljaju svoje podatke na Internetu
- jeftinog i organizovanog transporta
- nemogucnost narucivanja i slanja robe u nasu zemlju (izuzeci su knjige i diskovi i to samo sa najvecih sajtova)
- neprihvatanje kartica izdatih u nasoj zemlji
- nepoznavanje jezika
- garancija (po pravilima koje mozete videti na nasem sajtu)
- itd.

Zbog svega navedenog i mogucnosti ostvarenja istog, postoje i dazbine, kao i ostali nameti koje drzava uzima.

Spomenuli ste i da do pre godinu dana nije bilo dazbina, pa zar Vi ne znate da je donet zakon koji je sprecio rad kataloskih prodaja i da su njime ukinute sve olaksice koje su postojale.

Ukratko, Vi, kao fizicko lice, ste oslobodjeni carine i poreza za robu do vrednosti od 20 eura i to samo u slucaju da Vam je robu poslalo fizicko lice. U svim ostalim slucajevima se carina i porez moraju platiti.

To sto Vi cinite ljudima to je sasvim u redu. Mi smo firma i moramo da stojimo iza svakog naseg postupka i da garantujemo za procese koje obavljamo. Nije u redu da pljujete po nama bez ikakvog razloga.

Srdacan pozdrav
[ e-ducan @ 22.01.2007. 10:34 ] @
@bebana,

ako ste kupovali preko Liste cekanja, kao sto kazete, to je potpuno posebna prica i molimo Vas da uzmete u obzir ono sto su Vam objasnili kako one funkcionisu. Znacilo bi nam ako nam posaljete samo ime i prezime kako bismo utvrdili da li ste Vi bili nosilac Liste preko koje ste kupovali. Ako jeste onda morate dobiti sva dokumenta, ali kao sto kazete da niste dobili JCI obrasce onda i pretpostavljamo da niste bili nosilac. Ove liste su na dobrovoljnoj bazi.

Kratko objasnjenje. Liste cekanja su nastale kako bi se umanjili troskovi koje kupac placa kada roba stigne time sto bi na jednoj listi bilo vise kupaca. Dok nije postojao zakon o kataloskim prodajama, ove liste omogucavale su podelu zajednickih troskova, spediterskih usluga, transporta, a pogotovu taksi koje su iznosile oko 2600 din.

Danas one, nazalost, pomazu samo oko taksi, ali je uvodjenjem zakona obavezno placanje carine i pdv-a. Medjutim, moramo da napomenemo da zbog nerazumevanja funkcionisanja ovih lista, poslednjih mesec dana imamo par problema sa kupcima zbog kojih razmisljamo da ih i ukinemo. Stvorili smo nesto sto je trebalo da pomogne i smanji troskove, a dobili smo samo naporne i neprijatne razgovore i objasnjenja sve do trenutka kada kupac konacno shvati o cemu se radi.

Srdacan pozdrav
[ sveznalica @ 26.01.2007. 01:29 ] @
evo nema ljutnje povlacim glupost koju sam ne provereno izvalio


[Ovu poruku je menjao sveznalica dana 26.01.2007. u 18:43 GMT+1]
[ e-ducan @ 26.01.2007. 14:22 ] @
@sveznalice,

iz Vaseg pitanja se vidi da ne znate mnogo o uvoznim procedurama. Granica za carinjenje Vam je 20 eura i to samo u slucaju da Vam robu salje fizicko lice. Za sve ostale slucajeve se placa carina i porez.

Iz ostatka Vaseg posta, zao nam je sto moramo da primetimo, se vidi da, izgleda, nikada niste nista narucivali i uvozili. Pored svih postojecih nacina uvoza, carinskih tarifa i dazbina koje opterecuju ovakav jedan proces, ne mozete raci ni za jednu firmu u Srbiji da bi "stvar od 100 eura kostala preko 200 eura".

Pozdrav
[ TuiTamo @ 28.01.2007. 15:47 ] @
Naravno da postoji "slobodna carinska procena" ali ona baš i nije potpuno slobodna , pa je pretpostavljam
zbog toga pod navodnicima. Naime, ukoliko carinski radnik proceni da prijavljena cena robe (cena prikazana
na robnoj fakturi) nije stvarno plaćena, odnosno posumnja u verodostojnost fakture, shodno carinskom zakonu i
pratećim propisima i uputstvima uprave carina može tražiti dodatne dokaze o stvarno plaćenoj ceni. Ukoliko dokazi nisu zadovoljavajući, pa čak i ako se posumnja u naknadno priložene dokumente, pristupa se proceni vrednosti predmetne robe
po proceduri propisanoj carinskim zakonom. Konkretno prvi sledeći korak je provera cena po kojima je istovetna
ili slična roba u približno isto vreme uvezena u našu zemlju uvidom u carinski informacioni sistem. Ukoliko se proverom
utvrdi da postoji više uvoza iste robe, uzima se najniža vrednost i kao takva služi za obračun carinskih dažbina
prilikom uvoza. O svemu navedenom sačinjava se zapisnik koji se uručuje podnosiocu carinske deklaracije uz carinski račun, na koji podnosilac deklaracije ima pravo prigovora uz prilaganje propisane takse.
U praksi, prilikom sprovođenja navedenog postupka može doći do više propusta, npr. carinski radnik neosnovano sumnja u prijavljenu vrednost robe ili ne vrši ispravno pretragu baze podataka o prethodnim uvozima ili jednostavno dolazi do greške usled ljudskog faktora... Zbog toga i postoji mogućnost podnošenja prigovora na sačinjeni zapisnik, ali sam postupak odlučivanja po prigovoru može potrajati i do godinu dana, ali to ne bi trebalo da iznenađuje s obzirom na dobro pozatu efikasnost pravnog sistema u našoj zemlji.
Zbog svega navedenog razumljivo je da e-dućan pa ni bilo ko drugi ne može predvideti sve okolnosti
koje se mogu stvoriti od trenutka naručivanja robe do uručivanja carinskog računa i isporučivanja robe naručiocu s obzirom na kompleksnost čitavog postupka i uključivanja više različitih službi i lica u čitav postupak.
Verujem da će u 90% slučajeva procena iznosa troškova biti realna, dok u ostalih 10% može doći do odstupanja, koja ne bi smela biti prevelika, na šta su korisnici usluga upozoreni , po meni neadekvatnim terminom "slobodna carinska procena" u čijem sam demistifikovanju nadam se pomogao.
Što se tiče samih carinskih troškova na iznos carine i PDV treba obračunati i oko 1200 dinara koji se obačunavaju na carinskoj deklaraciji (300+600+ težinska taksa) za svaki pojedinačan uvoz, dok su ostali navedeni troškovi (ne uzimajući u obzir iznos provizije posrednika koja iznosi 20%, koja je stvar politike poslovanja navedenog posrednika i kao takva može se prihvatiti i ne mora).
Svakako treba naglasiti i uticaj promene propisa vezanih za uvoz malih pošiljki koje fizička lica primaju iz inostranstva, što je vidno uticalo na promene carinskog postupka i obračuna dažbina.
Dakle, pre bilo kakvog upuštanja u rasprave i optuživanja potrebno je definisati sve aspekte navedene oblasti, a postojanje konkurencije je tu da reši nedoumice oko kvaliteta i cene usluga ponuđenih na tržištu.
[ e-ducan @ 29.01.2007. 10:03 ] @
@TuiTamo,

hvala na iscrpnom objasnjenju. Nadamo se da ce ga svi razumeti jer kad god smo pokusali nesto da objasnimo ispalo je ili suvise strucnih ili suvise nerazumljivih termina. Dodali bi jos par stvari.

Namerno smo stavili ovaj slucaj, da ga tako nazovemo, pod navodnike jer to na neki nacin i jeste slobodna procena. Sve sto ste naveli je tacno ali ima i slucajeva kada se neki proizvodi, npr kada se prvi put uvoze pa nisu u dovoljnoj meri upoznati, mogu podvesti pod jednu ili drugu carinsku tarifu, a razlika moze biti dosta velika.

Zelimo samo jos da definisemo i takse koje ste naveli i to:
- 300 din - naknada za procesuiranje JCI
- 220 din - taksa u novcu prema masi robe
- 600 din - naknada stvarnih troskova carinskog organa
= 1120 din

Pozdrav
[ sveznalica @ 07.02.2007. 09:47 ] @
jutros mi je postar doneo stvari koje sam kupio iz amerike roba je bila u vrednosti 95 eura sa njihovom postarinom.Na moje iznenadjenje postar mi je naplatio jos 60 dinara
nista carina nista pdv nista +jos jednom nista
[ tdjokic @ 07.02.2007. 12:12 ] @
Citat:
sveznalica: Na moje iznenadjenje postar mi je naplatio jos 60 dinara
nista carina nista pdv nista +jos jednom nista
Pa, lepo kazu ljudi - "slobodna carinska procena"!
[ e-ducan @ 07.02.2007. 13:58 ] @
@svezanlice,

nemojte molimo Vas reci da ne znate kako funkcionisu drzavne firme i da ne znate da je postanski saobracaj totalno druga prica u odnosu na kargo transport. Takodje je pitanje, da li je posiljalac fizicko lice ili pravno (mozda je hteo da Vam ucini jel to se radi svuda u svetu).

Jednostavno, zamislite hiljade i hiljade raznih koverti i paketa i carinika koji pregleda dokumentaciju da vidi sta je za pregled, a sta nije. Kada vidi da je ogroman broj za pregled, da ima nekih koji su do 100-110 eura, gomila njih do 20 eura itd. on covek nasumicno uzme 10-ak za pregled i zavrsi sa tim. Desavalo se da nam ljudi jave da im digitalni fotoaparati (u slucajevima da kupac trazi da mu ide postom) od nekoliko stotina evra ne budu ocarinjeni.

Ovo je nase "slobodno tumacenje" carinskog pregleda u posti. Inace smo vrlo dobro upoznati sa pregledom na aerodromu i kod nekih ekspres kurira. Stvarno je nezahvalno komentarisati ovakve primere.

Pozdrav
[ sveznalica @ 07.02.2007. 18:42 ] @
jeste nastimana cena ali necu dalje komentarisati da se nebiste ljutili
[ bukovski @ 25.02.2007. 16:10 ] @
hmm posto meni netreba nista da stigne vec zelim samo da uplatim jednu donaciju ovu ovde:

https://www.paypal.com/uk/cgi-...b88e2de32c53086550a051042e72d7

koja je 20 evra molio bih vas da mi kazete na PM mail ili ovde koliko bih trebao da vam uplatim stim da bi u contact info stavili moju email adresu i telefon ( jer je i to smisao donacije )

Hvala

[ e-ducan @ 26.02.2007. 09:11 ] @
@bukovski,

morate poslati email ili pozvati nasu prodavnicu za pitanja i detalje oko te transakcije.

Pozdrav
[ OldClassicGamer @ 28.04.2014. 15:11 ] @
"E - ducan nije u funkciji

Obavestavamo sve posetioce da su od 1. januara tekuce godine obustavljene sve aktivnosti portala e-ducan."

Toliko o "Srpskom e-Bay"...