Odeš do banke gde je instaliran bankomat. Zavisno od banke, karticu će izvaditi odmah ili ćeš morati da čekaš neki dan. Kada budeš uzimao karticu moraš da imaš ličnu kartu i da potpišeš neke formulare.

Hvala na brzom odgovoru.Bankomat je van zgrade banke,ali je u blizini jedna filijala Nacionalne stedionice.Probacu danas.

Zoves call centar za kartice ili centralu banke i kazes im da ti je bankomat progutao karticu. Ovo je bitno, da bi ti blokirali karticu, nikad ne mozes znati da li ce nekom greskom oduzeti jos neka sredstva sa tvog tekuceg, mada mislim da to ne bi trebalo da se desi, to je dobro uhodan sistem, ali zbog svake sigurnosti treba to uraditi.

Meni je jednom progutao staru YUBA karticu i to davno zbog ostecenog nanosa na magnetnoj traci na kartici pa nije ukapirao PIN.

Obicno se desava ako:

- je ostecena kartica
- tri puta otkucan pogresan PIN
- nije kartica izvadjena odmah nakon sto bankomat napise uzmite vasu karticu.

Pozvao sam centralu banke i izvadili su je za 1-2 dana, s tim sto su mi reizdali novu jer je ova bila ostecena.

Samo pozovi banku i oni ce te uputiti na lika koji se bavi time, on ce sve srediti (menjali su brojeve sad, pa zovi centralu).


Pozdrav

Bankomat kada 'proguta' karticu, on je odmah unisti, tj. isecka, tako da ti je jedina solucija nakon toga da zoves svoju banku i da trazis da ti izdaju novu karticu.

Ventura, ovo nije tačno. Lično proverio :-)

Marko.

ja sam imao jednu neprijatnost i to u Italiji.

Kolega mi je dao karticu da mu podignem novac u bankomatu preko puta. Ja sam gurnuo karticu u domaci Unicredit bancomat. U tom momentu medjutim, sa druge strane u banci sluzbenik je dopunjavao bankomat novcanicama i bancomat mi smaze karticu.

He i ja legenda, ulazim i kazem sta je sa karticom. A kartica nije moja ! Ne mogu vam opisati kako je sluzbenik bio happy sto je uhvatio kradljivca. Sva sreca pa je kolega dosao, ali provukli su nas kroz jedno deset papira. Znam da sam potpisao tri dokumenta, samo me ne pitajte sta.

Potpisao si da si ukrao karticu i da priznajes :) hehe

Za transakciju na bankomatu ti je dodeljeno 30 sekundi da odradis posao (nisam siguran da li je na svim bankomatima 30s u pitanju ali mislim da jeste) posle isteka tog vremena bankomat bi trebalo da ti izbaci karticu, medjutim desava se da se bankomat zabaguje pa da ti umesto izbaci proguta karticu (meni se to desilo). Nije tacno to sto ventura kaze da se kartica unistava, posto sam istu dobio odmah, posto je banka jos uvek radila, samo moras da ispunis tamo neku papirologiju (citaj potpises se dva tri puta) :) i stvar resena.

Elem, da utvrdimo gradivo. :)

Kada vam bankomat proguta karticu prvo pozovite Call Centar za platne kartice banke koja je izdavaoc kartice, a oni će vas uputiti šta dalje da preduzmete u skladu sa procedurom koja varira od banke do banke. Bankomat ne uništava progutanu karticu.

Samo da potvrdim da (naravno) bankomat ne uništava progutanu karticu. Meni se lično desilo da mi bankomat proguta karticu nakon unošenja pogrešnog pin koda tri puta. Nakon toga bez problema sam u roku od 5 minuta dobio karticu natrag u samoj banci gde se bankomat i nalazio.

Jos jedna potvrda da ne unistava karticu.
U Italiji mi je bankomat ''pojeo'' karticu, banka je Banco di Napoli, i sutradan sam samo otisao sa pasosem i vratili su mi karticu, nista nisam potpisivao.