Mit rund 42,4 Millionen Schmalbandanschlüssen und 6,7 Millionen Breitbandanschlüssen ist T-Com einer der größten Festnetzanbieter Europas. T-Com betreut in Deutschland Privat- und kleine Geschäftskunden und ist in Ungarn, Mazedonien sowie Montenegro (über Magyar Telekom), Kroatien (über T-Hrvatski Telekom) und in der Slowakei (über Slovak Telecom) vertreten.

In Deutschland bietet T-Com Festnetz-Basisinfrastrukturdienste für weitere Bereiche des Deutsche Telekom Konzerns und für andere Telekommunikationsunternehmen an. In Central Eastern Europe (CEE) ist T-Com nicht nur mit dem Festnetz, sondern auch mit ISP (Internet Service Provider) und Geschäftskunden vertreten. Im 1. Quartal 2005 erzielte T-Com einen Umsatz von rund 6,3 Milliarden Euro.