[ agasoft @ 18.08.2005. 12:53 ] @
| Servis 9850 koji je, ako se sećate pre tri godine aktiviran, u svrhu SMS chata - grupnog sms-a od tri do šesnaest članova više ne radi. Želeo sam da aktiviram grupu, tj. da kreiram jednu grupu, i sve uradio prema uputstvima, i neće. Nikakav odgovor nisam dobio od sistema. tako sam puko oko pedesetak dinara probajući na sve moguće načine. Onda zvao call centar, isto puko jedno pedesetak dinara, oni ništa novo nisu imali da kažu svaki put: Servis gospodine radi. ja ne vidim nikakav tehnički problem ovde. Nazovite sutra ako se ništa ne promeni. I tako ja zvao, oni uzimali pare, i pravili se blesavi. E, meni se to dosadi pa udarim e-mail na [email protected] Kažem ja lepo šta je kako je. Ona mi se bog zna kako zahvališe na primedbama, i rekli su da će da provere. Sutra dan stiže mail: Servis je ponovo u funkciji. ja probam - cvrc. Ja njima opet mail, oni meni Vaša primedba biće predata nadležnoj službi. sutradan: Posle detaljnih provera, servis ponovo radi. ja probam - cvrc. ne radi. ja opet njima poruku, uz to onako besan kažem toj službenici, da ako ona uspe da kreira grupu i učlani me u istu, ja je vodim na piće. Ona kaže da će opet biti predato nadležnim organima. Stajalo to dan dva, kada stiže poruka: Usluga je u eksperimentalnoj fazi, i kad bude puštena, zainteresovani korisnici biće o tome obavešteni. E sad ja pitam vas na esu: da li je moguće da neka usluga bude u eksperimentalnoj fazi tri godine? Kako će zainteresovani korisnici biti obavešteni o tome kada oni i ne znaju ko je zainteresovan? Da li vam ovi postupci liče na postupke jedne "ozbiljne" kompanije, kao što je Mobtel 063 Srbija. <MOlim vas da odgovorite a posebno molim moderatora da ovo prokomentariše. |