[ clown_sic @ 20.02.2007. 23:21 ] @
| korisnik sam telenor paketa mobilne telefonije "vise price 1000". o detaljima paketa mozete saznati vise na http://www.telenor.co.yu/?section=private&page=3234 Kod ovog paketa pretplata je 1000 din bez pdv-a i toliki iznos mozete da potrosite na telefoniranje a da vam troskovi ne budu veci od pretplate. U tu pretplatu se ne racunaju sms poruke i gprs usluga (oni se dodatno naplacuju). Problem je u tome sto telenor ne omogucava korisnicima uvid u trenutno stanje potrosnje (u toku meseca) samo za telefoniranje vec za telefoniranje+sms+gprs (pozivom *311# ili uvidom u tekuce stanje na telenorovom sajtu). Dakle korisnik nikada ne moze da zna koliko mu je ostalo jos "besplatnog" telefoniranja (do 1000 din bez pdv) u toku meseca. na poslednjem racunu ukupna potrosnja mi je bila 1100 din a od toga samo 650 na telefoniranje. Dakle ja sam mogao da potrosim jos 350 dinara na telefoniranje a da mi racun bude isti! Telenor namerno skriva tekuce stanje troskova telefoniranja bez sms-a i gprs-a! dakle ja bih mogao da znam ovaj podatak jedino u koliko bi mobilni telefon iskljucivo koristio za telefoniranje (bez sms i gprs) sto je suludo. Ovo je klasicno krsenje prava potrosaca koje ni u jednoj normalnoj drzavi ne bi moglo da prodje! |