Eeeeeeee to se i meni desavalo i nigde na netu nema da pise nista o tome, ali ja to resavam ovako:
Otvoris Max ides na Customize/Load Custom UI Scheme/ I kliknes dvaput na ''defaultUI.ui''. Restartujes max i to je to.
Napisi obavezno da li ti je ovo pomoglo.
Pozdrav : )

moze i customize/show UI/show Command panel, mada ovog puta mi se panel sam vratio kad sam restartovao 3d, :)

to se cesto desava, uglavnom samo restartujes max i sve ce opet biti ok.