|
[ agasoft @ 08.08.2007. 23:03 ] @
| Zdravo svima, Danas me je pozvao telekom, i rekao da na mom broju konačno postoji mogućnost za uvođenje ADSL usluge. E sad, problem se stvara, pošto ja ne želim da budem pretplatnik telekoma, već PTT.net-a, koji mi kao invalidnom licu daje popust od 50%. Pošto PTT kaže da mene telekom ima u nekoj evidenciji, i da ja moram da rasčistim stvari sa telekomom, da neću da budem njihov pretplatnik, kome bi trebalo da se obratim, i na koji način da im kažem da ja neću da budem kod njih, već kod PTT-a. Dalje, ako zbog prirode stvari budem morao da potpišem ugovor sa telekomom, na koji se vremenski period ugovor potpisuje, i kkakva je procedura promene provajdera? Hvala! |
[ Emil Ranc @ 09.08.2007. 00:26 ] @
Ne znam zašto bi ti išta trebalo da raščišćavaš s Telekomom. Pošto, verujem, nikada ništa nisi potpisao u smislu obavezivanja korišćenja ADSL-a kod Telekoma, mislim da je to nešto što bi PTT trebalo da reši. Ako PTT, pak, tvrdi "da to ti treba da središ", onda ti ne preostaje ništa drugo, do da zoveš telekom. Prvo obrneš 9813, pa će te oni uputiti gde treba.
Inače, Telekom nema pravo da se nametne kao tvoj ADSL provajder, kao što ni ne sme da ti ukine "tehničku mogućnost" za ADSL, ukoliko izabereš drugog provajdera. Štaviše, ne znam za slučaj da su nekog tako "kaznili".
[ Hackman @ 09.08.2007. 00:49 ] @
Zdravo aco, bogami imaćeš velikih problema, nije prvi put Lelekomu da tako
nešto uradi. Moraćeš nekako da ih ubediš da te skinu sa te liste. Mnogi
ljudi su imali taj problem gde ih je Telekom ubacivao na listu bez njihovih
znanja. Ako treba idi i u Beogradu da urgiraš da te skinu sa te liste. Inače
period je godinu dana da nesmeš da menjaš provajdera od podpisivanja ugovora
sa monopolistom, a i tada ako ga promeniš to može biti rizično jel postoji
mogućnost da ostaneš bez porta, a samim tim i bez adsela.
[ Hackman @ 09.08.2007. 00:53 ] @
Još nečeg sam se setio. Kad uvodiš adsl preko telekoma plaćaš setap ili ti
harač 5900 dinara. Ovo samo Lelekom radi, doduše rekli su da se to ukida od
septembra ali njima ne treba verovati. To je još jedan razlog da ne uzimaš
kod njih. Čuvaj se i pazi šta podpisuješ jer su se mnogi zeznuli baš zbogtog
harača. Ponavljam gledaj kako znaš da te skinu sa te liste.
[ Mister Big Time @ 09.08.2007. 03:33 ] @
Ne radi to samo Lelekom vec i Sezam.
Za uvodjenje adsl-a u stanu sam se prijavio kod vise provajdera, cisto radi provere teh. mogucnosti na centrali. I kada su se te mogucnosti stvorile, maltene isti dan me je zvalo 3-4 provajdera da kazu kako mogu da uplatim adsl, AKO ZELIM preko njih. Naravno svima sam rekao OK razmislicu i gle cuda posle 20 dana zovu me iz sezama kao sto ne dolazim da potpisem ugovor, vec je sve podeseno i instalirano na mom broju?! :) Mozda je greska sluzbenika, ali mislim da oni bez potpisivanja ugovora i prve uplate ne mogu da zahtevaju tako nesto od Telekoma, da instalira port na broju...
Putuj Evropo, nemoj vise cekati na nas :)
[ SindzaBG @ 09.08.2007. 04:45 ] @
Kad se ADSL poceo pojavljivati u Beogradu, ja sam se prijavio kod SVIH PROVAJDERA na listu cekanja. Istina je da tad Telekom nije imao uslugu ADSL-a. Kad sam saznao da imam tehnickih mogucnosti, lepo sam se raspitao koji je provajder najbolji i ljudi su mi preporucili Sezam. Otisao sam kod njih, potpisao ugovor i dobio adsl u roku od 15 dana.
Mozes ti da budes na listi cekanja kod svih provajdera kao sto sam ja bio ali ti izaberes najboljeg a oni ostali mogu samo da placu. To sto ti je PTT rekao -> lupa gluposti jer nema sta ti da rascistavas sa Telekomom jer NISI POTPISAO NIKAKAV UGOVOR!!! Samo si na listi cekanja kao sto smo svi mi bili.... I sad samo izaberi provajdera kod koga ces da budes, otidji kod njega (ako ti ne mozes nek neko drugi ode...), potpisi ugovor i uzivaj 
[ Fac Ut Vivas @ 09.08.2007. 11:57 ] @
Ovo je ista situacija u kojoj sam i ja bio.
Ja sam se prijavio kod Telekoma za ADSL čim su počeli da se bave krajnjim korisnicima, ali u to vreme nešto nisu imali rutere i plus je PTT, kad pogledaš na duže staze, jeftiniji pa sam se ja odlučio da uzmem ADSL kod PTT-a.
Znači ja sam tada imao tehničke mogućnosti i čekao sam da me pozovu da mi daju opremu.
Sve što sam ja tada uradio da bih otkazao ADSL kod njih jeste da sam pozvao 9813 korisnički servis i rekao da ne želim više da čekam i da otkazujem priključak. Mislim da me je posle pozvala neka žena da potvrdim to.
Nakon toga sam se prijavio kod PTT-a preko weba i dobio net za nekih nedelju dana.
Ali ono što je vrlo bitno u celoj priči jeste da je u to vreme kad sam ja uzeo ADSL ko PTT-a, PTT raskinuo saradnju sa Trigon-om (firmom koja je radila "raspodelu" rutera za PTT) tako da ja tad nisam dobio ruter od njih nego sam pozajmio od drugara, tj. ono što hoću da kažem je da PTT nema ruter da ti da na korišćenje, bar meni nemaju. Imaju neke krš Asus USB modeme koji meni ne odgovaraju. Pozovi 3641-999 i raspitaj se kod PTT-a da li imaju rutere ili modeme da ti daju....
[ Hackman @ 09.08.2007. 13:29 ] @
Kad sam ja pre nešto više od godinu dana uzeo adsl bez problema sam kod
Ptt-a dobio Asusov ruter, koi je najbolji mogući i sa njim nisam imao ama
baš nikakvih problema. Možda trenutno nisu imali.
[ virus_crew @ 09.08.2007. 21:41 ] @
Lepo su ti rekli ljudi iz PTT-a NE MOZES da budes na listi kod 2 provajdera ovo se odnosi ako je jedan od njih Telekom i bilo koji drugi nebitno da li je Sezam,ptt,beotel, itd...
Znaci lepo su ti rekli u ptt-u okreni 9813 reci im da odustajes od njihovog aDSL-a i oni ce te skinuti sa liste ali ti ne mogu garantovati da ce recimo PTT-u da kazu da imas teh mogucnosti za isti sto ne znaci da ce to uraditi ja imam drugova koji su isto kao ti uradili jedan se odkacio od Telekoma i uspeo da dobije od Sezama dok drugi kad se odkacio od Telekoma kod kog god je ISP-a trazio aDSL dobio je odgovor nema teh. mogucnosti i kad im je svima ispricao (ISP) sta je uradio samo su mu rekli sta da vam kazemo kad imaju monopol.
Znaci razmisli to ti je mac sa dve ostrice, pa srecno.
[ Hasimbegovic @ 10.08.2007. 19:42 ] @
Imas vrlo slican slucaj kao ja nekada. Prijavio sam se na SezamPRO i onda su mi oni bez ikakvog pitanja i saglasnosti postavili 768kbps ADSL na moj tel. prikljucak. U medjuvremenu hteo sam da kupim ADSL kod drugog provajdera koji je daleko jeftiniji ali nisam mogao. Razlog je bio jednostavan. SezamPRO. U takvom slucaju mozes da postupis kao ja jer ne vidim druge solucije.
Nemoj da im placas nista. Od pregovora sa njima nece nista biti. To ti odgovorno tvrdim. Samo ces da gubis vreme bezveze. Cekaj 30 dana tako. Zasto ? Zato sto Telekom ne moze da povuce nazad instalaciju ADSL prikljucka na tvoj broju u periodu manjem od 30 dana. Ako ti ne platis njima nakon 30 dana i oni ce jedva docekati da te skinu. Pre toga perioda .... vrlo tesko. Osim da poznajes nekog licno tamo ko je uticajan pa da ti on to zavrsi.
Dakle sacekaj 30 dana, ne placaj nista. Nakon tog perioda prijavi se kod nekog ISP kojeg ti odaberes i onda sacekaj da ti jave da li imas tehnickih mogucnosti. Trebalo bi da sve bude sasvim OK.
Oni imaju precutni dogovor medju sobom. Tako da kada se korisnik prijavi kod nekog ISP onda je on "njegov". Nijedan ISP nece prekrsiti to pravilo, cak ni Telekom koji je najvise u mogucnosti da to uradi. Eto.
[ agasoft @ 15.08.2007. 10:17 ] @
Epilog: U četvrtak je telekom expresno pod mojom krajnjom drskošću i umerenom nepristojnošću, reagovao i tako me uklonio sa njihove liste, na koju i ne znam kako su me dodali. U ponedeljak, PTT me zove i kaže da psotoje mogućnosti. Juče sam potpisao ugovor. Kolikose sada u praksi čeka da telekom još nešto odradi i dobijanje modema? Hvala svima na odgovorima
[ tanasko @ 15.08.2007. 11:01 ] @
I ja sam se prijavio kod više provajdera (Telekom, EUnet, Sezam...). Poenta je da su mi iz Telekoma bez potpisanog ugovora postavili oremu u centralu i pozvali me da potpišem ugovor. ADSL sam uveo kod njih- kad je već sve bilo gotovo, posle jedno 15-20 dana redom su mi se javljali drugi provajderi da mi jave da postoji tehnička mogućnost, ali sam naravno već imao telekomov ADSl. Komentar nije potreban.
[ milosh76 @ 15.08.2007. 11:16 ] @
Pokusaj da pises istinu, Sezam ne naplacuje uspostavu osim ako si vec otkazao pa posle X vremena hoces opet, pa cak i tada mozes da ne platis. Imas promo kod koji aktiviras na njihovom sajtu... i sad da ih ne reklamiram, za pocetak procitaj sajt pa daj coveku istinite informacije. za promenu. A sto se instalacije tice, verovatno su te pitali da li hoces na "listu cekanja" pa su te zato slali na instalaciju. Zovi pa pitaj...a instalaciju sigurno ne naplacuju
Mislim da je i TS ukinuo uvodjenje, a oni imaju obicaj da ti "zauzmu" port ako cak i pitas za ADSL zdravlje na tvom broju. Okrenes 9813 i pitas ih, pa ako neces kod njih otkazes ili telefonski ili po proceduri koju ti kazu da treba.
[ Hackman @ 15.08.2007. 12:49 ] @
Bravo baš lepo što si uspeo to
da središ, ja sam svojevremeno čekao sedam dana i tada sam dobio. Javi čim
te pozovu da vidimo koliko si čekao.
[ STTP @ 17.08.2007. 02:40 ] @
Jeste sve je to lepo i teoretski možeš kod kog god hoćeš provajdera ali je istina da ne možeš! Ja sam videla kada je čovek skidao sve PCM uređaje sa telefona u zgradi i rekao sad možete da se prijavite za ADSL i ja konkurišem kod Euneta pošto sam kod njih a oni provere tehičku mogućnost i kažu da još uvek imam PCM tj. da nema tehničkih mogućnosti! Pitam na 9183 da li imam tehničkih mogućnosti naravno odmah su videli pošto to verovatno gledaju preko kompa i rekli da imam pa onda zaključite sami! Prijavila sam se kod telekoma i još uvek čekam već 2 meseca!
[ freak_lick @ 17.08.2007. 18:44 ] @
Sezampro,Eunet,Telekom Srbija i ne znam koji još provajder radi slične stvari tj. kada se samo raspitate da li ima Tehničke mogućnosti oni odma šalju vaš broj da se i ugradi aDSL.
Tako sam se prijavio kod Sezama i slučajno sam stavio brzinu 768 i oni realizovali, pa poslali poruku da je realizovan i da mogu da dođem da potpišem ugovor, pa posle nekog vremena i lično pozvali.
U tom periodu sam pokušao i kod drugog provajdera međutim nisu mogli da realizuju jer kad neki provajder ugradi adsl na vaš broj oni su ugovorom sa Telekomom dužni da na tom broju ADSL imaju minimum 30 dana kako bi im Telekom mogao naplatiti taj port.
Tako da nikakvi listovi od drugih provajdera nemogu vas uskratiti za ADSL već isključivo ako je već neki provajder prijavio ADSL za vaš broj.
[ agasoft @ 24.08.2007. 09:29 ] @
E pa kao što sam i obećao, da vam se javim. Dakle 14.08 sam potpisao Ugovor sa PTT Net-om. Zvao sam ih u ponedeljak 20.8, kažu telekom nije realizovao priključak. 21.8, ista priča. E tad se ja iznerviram, nije ovo London pa da ima tri miliona korisnika pa mene ne mogu za jedan dan da prikače. Sednem i napišem mail na dvadesetak adresa telekomovih zvaničnika. Tokom popodneva, dobijem par potvrda da su ljudi pročitali mail. Ujutru, sredu 22.8, zvoni mi fiksni u 8 i 20. "Dobro Jutro, ovde sekretarica direktora Perića, ja sam proverila i na vašem broju postoje tehničke mogućnosti, i ADSL je realizovan za PTT Net, ali oni vas nisu zvali. Vi ćutite jesmo li se razumeli?" "Jesmo naravno, hvala vam puno." Ja pomislim, oni su to omogućili sad. Ustanem, kad dvadesetak minuta kasnije opet fiksni. "Dobro jutro, direktorka izvršne jedinice Niš Pirot Prokuplje želi da razgovara sa vama. Sačekajte." Ja sačekam. "Gospodine Đuriću vaš ADSL zahtev je ranžiran 20.8, evo ja to vidim u softveru, vi znate dobro šta je softver, ja i da hoću ne mogu da lažem. Lokalni telekom iz nekog razloga nije prosledio PTT-u izveštaj o realizaciji." I onda počinje da besni: "Videću ja to sa njima, ko je njih zaposlio, kakav je to način, izvinite zbog neprijatnosti, toliko od izvršne jedinice Niš Pirot Prokuplje." Malo kasnije stiže i mail nekog niškog zvaničnika, kako je meni ADSL realizovan 20.8 u 19 sati i 10 minuta, i čovek mi šalje screenshot sa njegovog kompa kako bi se uverio u to što govori. Nešto kasnije, zovem PTT, i pitam jesam li dodat na spisak. Kažu, jeste, juče popodne niste bili, mislimd a ni jutros niste bili. Ja se nasmejem, žena mi da infor da je dečko otišao po modeme i da će doći sutra. A da... Taj nišlija iz telekoma, ubeđivao me da pređem kod njih jer se od prvog septembra neće naplaćivati 5900 dinara... Ja verujem da je telekom naravno Najbolji, ali oni mi ne daju popust, iako sam ja to rekao i nišliji i svima, ali oni govore samo ono što njima odgovara. I za kraj, happy end. Juče je moja sestra bila vredna i preuzela modem pre devet sati, a nešto posle deset je bila ovde. Malo smo se mučili oko softvera dok nismo pročitali uputstvo, ali sada sve savršeno radi. Pozdrav svima, svima sve najbolje, hvala svima koji su mi pomogli, koji su mi pružili podršku, i onima koji to nisu. Pozdrav iz ADSL-ovane Kuršumlije.
[ notaboo @ 24.08.2007. 23:58 ] @
za agasoft : Leba ti Aco, posalji mi na private ili na [email protected] mailove tih glavesina u Telekomu da im i ja uputim neke e-mailove. Kod mene u gradu jos nema ADSL-a !!. Oprema je stigla ali se cekaju najobicnije reglete sa spliterima. Da poludi covek !
[ Hackman @ 31.08.2007. 09:56 ] @
Bravo Aco čestitam od srca još sad kad nampovećaju brzinu nego kad se vidimo
da padne pivo hehe D
[ agasoft @ 31.08.2007. 11:41 ] @
Nema problema, mi bar nismo daleko
[ and12 @ 11.09.2007. 17:56 ] @
I ja imam problem. Bio sam kod provajdera sinfonika, otkazao sam ih negde oko 10-15 avgusta, znaci pre nesto manje od mesec dana. Prijavio sam se kod Beotela 17.8. i oni su me od tada već 2 puta slali na realizaciju kod telekoma, ali je oba puta vraćeno jer su portovi bili zauzeti. Zvao sam starog provajdera i oni su rekli da su dali nalog telekomu odmah kad sam raskinuo ugovor da mi otkažu te portove. Sad me zanima, šta ja tu da radim, koga da zovem i jurim, ko je tu kriv? Da li stari provajder laže da me je otkazao (zašto bi to radili?) ili telekom još nije realizovao to staro otkazivanje? Da zovem telekom (na koji broj) da ja otkažem te portove ili nekako ubrzam?
Copyright (C) 2001-2025 by www.elitesecurity.org. All rights reserved.
|