[ weber_707 @ 09.08.2007. 14:47 ] @
| Prije nešto manje od 3 godine kupio sam Canon PowerShot A70 , koji je besprijekorno radio do unazad 3 mjeseca, od kada je potpuno neupotrebljiv.
Pošto nije došlo do nikakvog fizickog oštecenja, potražio sam uzrok prestanka rada, na internetu, kako bih otkrio da je PowerShot A70 jedan u nizu digitalnih fotoaparata i kamera u koji je ugraden neispravan CCD senzor slike.
Isto tako se spominje da se Canon, uz izvinjenje kupcima, obavezao da ce svaki neispravan uredaj ( ukoliko se radi o neispravnom CCD-u ) servisirati o svome trošku bez obzira dali je uredaj još uvijek pod garancijom ili ne.
Zanima me dali je netko imao slican problem, i moze li se to servisirati u HR?
Ako netko zna koja je firma ovlasteni serviser za Canon fotoaparate u HR.
Unaprijed hvala na odgovoru.
|
[ Mister Big Time @ 10.08.2007. 03:01 ] @
Pa ako je tako najbolje kontaktiraj sam Canon, pisi im na mail pa ce ti reci da li je fabricka greska... licno cisto sumnjam posto se fabricke greske manifestuju odmah nakon kupovine u najgorem slucaju tokom garancije, a tebi se tek posle 3 godine javilo?!
[ jablan @ 10.08.2007. 08:26 ] @
Imam identičan problem i planirao sam ovih dana da šaljem mejl Canonu. Mislim da je predstavništvo za celi region u Sloveniji, njima sam planirao da pišem.
[ Mister Big Time @ 11.08.2007. 22:02 ] @
Ajde pa javi o ishodu... ali mislim da ce ti biti skuplja dara nego mera.. te salji na uvid, pa cekaj mesecima odgovor itd itd..
Ne znam, skeptican sam kada su ovakve stvari u pitanju, posebno jer nismo zapad gde se reklamacija uvazava.
[ Djuki @ 15.08.2007. 10:17 ] @
Isti slucaj imam, pre nedelju dana mi se sjebao aparat ali nema fizickog ostecenja, model PS A70.
Ekran je crn i aparata mi pravi crne slike, znaci i kada ih prebacim na komp sve crno, inace softver aparata radi i sve je ok, osim sto je nema slike na ekranu, kakvo se ponasaju vasi aparati ?
[ weber_707 @ 15.08.2007. 14:54 ] @
Potpuno ista stvar se desava kod mene. To su karakteristike koje sam pronasao na Canon stranici kada je rijec o neispravnom senzoru.
Mislim da sam pronasao rjesenje. Kontaktirao sam ovlasteni Canon-ov servis, i kazu da ce ako je rijec o neispravnom senzoru, servis napraviti o svom trosku.
Saljem im fotoaparat ovaj tjedan, pa se javim cim budem imao nekakvih informacija.
[ sglogin @ 22.08.2007. 13:05 ] @
Kod mene je isti slucaj sa Powershoot A95. Stao je posle nepune 3 godine. Slao sam ga u ovlasceni servis (BG elektronik). Rekli su da to nema veze sa fabrickom greskom ???? i da bi popravka kostala oko 200 Evra (morao bi da se menja objektiv).
Pa kome sad da se zalim ?
[ sglogin @ 22.08.2007. 13:08 ] @
Kod mene je isti slucaj sa Powershoot A95. Stao je posle nepune 3 godine. Slao sam ga u ovlasceni servis (BG elektronik). Rekli su da to nema veze sa fabrickom greskom ???? i da bi popravka kostala oko 200 Evra (morao bi da se menja objektiv).
Pa kome sad da se zalim ?
http://www.elitesecurity.org/t264289-0#1598752
[ djolem00 @ 05.09.2007. 21:08 ] @
Imam potpuno isti problem sa A80 (crna slika, sve ostalo radi dobro), koji je kupljen 2004. godine. Na internetu sam nasao gomilu stvari o tome da je u pitanju neki Sonyjev CCD cip koji je isporucivan Canonu u tom periodu za sve Powershot modele i da je Canon priznao da je to fabricka greska i da ga popravlja o svom trosku (onima kojima je to naplaceno bilo je u iznosu od 100$). Prekjuce su mi u BGelektroniku rekli istu stvar, da nije fabricka greska i da treba da se zameni objektiv za 14.000 dinara. Za te pare cu da kupim nov aparat, ali mi je zao da bacam stari dobri a80 samo zbog toga sto kod nas Canon nema pravi servis niti predstavnistvo koje ce da opravda ime ove firme...
[ strba @ 05.09.2007. 21:31 ] @
Moj canon A75 se posle 3 godine pokvario... naime kada blic "opali" napravi tamnu fotografiju... inace je ok za dnevne slike.. Znaci nije potpuno ne upotrebljiv.. ali je kvar nastao bas posle perioda od 3g koji svi pominju :( (zato sam i postovao ..u ovoj temi)... trazio sam po netu.. i pominjali su blic modul.. tj njegovu zamenuu.
Otici cu do BG-a pa cemo da vidimo..
da li kupujem novi PS ili servisiram ovaj...
[ djolem00 @ 06.09.2007. 08:57 ] @
I kod mene je isto tako pocelo na a80, prvo tamne slike kada se slika uz upotrebu blica cak i po dnevnoj svetlosti, a onda skroz crn ekran, pa posle nekoliko puta je uspevala fora sa DISP tasterom i na kraju vise nije bilo pomoci...
[ strba @ 06.09.2007. 16:55 ] @
E' veselo :(
Nadamo se boljim danima za canon na ovim prostorima..
Mada sumnjam da i jedna firma ima za foto aparate ok servis... mozda olympus.. oni imaju i firmu registrovanu ovde olympus d.o.o.
[ vladimirbr @ 09.09.2007. 11:00 ] @
Evo i ja sam član kluba.
PS A70 kupljen juna 2004.g., funkcionisao savršeno do avgusta ove godine. Što je najgore problem crne slike primetim veče uoči polaska na more!
[ magic @ 10.09.2007. 19:33 ] @
Isti problem sam ja imao sa HPom 720!
[ Cunami @ 15.09.2007. 22:20 ] @
Jos jedan clan kluba :(
U pitanju je S1 IS star 3 godine.
Nas problem je opisan na stranici:
http://www.canon-asia.com/inde...eaction=image-phenomena_notice
Na toj stranici pise da ce Canon uraditi popravku o svom trosku.
Da li je neko uspio da rijesi problem?
[ djolem00 @ 16.09.2007. 08:03 ] @
BG elektroniku nisam dao 200e da bi mi navodno promenili objektiv (iako je u pitanju gore opisana kvar). Sledece nedelje saljem aparat u Francusku po prijatelju, sa nadom da ce mi ga tamo besplatno popraviti ili bar uz neku prihvatljivu cenu...
[ djolem00 @ 30.10.2007. 09:03 ] @
Evo mene ponovo s pricom o A80... Fotoaparat je bio u Francuskoj, potvrdili su da je u pitanju fabricka greska i da se to besplatno popravlja, ali avaj... Da bi ga oni besplatno popravili aparat mora biti kupljen u Francuskoj (to vide po serijskom broju)... i kazu mi odnesite u ovlasceni servis u Srbiji... a BG trazi za to besplatno 200evra... Bedak:-)
[ kobac66 @ 30.10.2007. 13:20 ] @
Kontaktiraj Canon i reci im da ti traze 200e.
Naravno budi malo besan. :)
[ adamboy @ 06.11.2007. 17:55 ] @
Molim da procitate sledece, mislim da cete naci odgovor koji trazite, cisto da ne ostanete ne informisani....
http://www.elitesecurity.org/t264289-0#1755131
[ jablan @ 15.11.2007. 19:18 ] @
Upravo mi je burazer iz Beograda javio da su nam popravili Canon A75 sa pomenutom fabričkom greškom za džabe. Vrlo smo prijatno iznenađeni jer smo pretpostavljali da će se likovi iz BG Elektronika praviti ludi i naplatiti popravku (u kom bih se slučaju svakako žalio ovima u Canonu, redom).
Dakle, da naglasim, nije bilo kakav kvar, već ovaj sa fabrički lošim CCD senzorom, kad prvo jedno vreme pravi zamuljane slike, a posle potpuno otkaže.
[ zsolt @ 21.12.2007. 22:50 ] @
Imao sam A75 kupljen u Madjarskoj. Pojavila se tipicna CCD greska. Htedoh da ga bacim, kad procitah Canonovo obavestenje. Poslao sam aparat u Budimpestu u ovlasteni Canon servis. Posle 20 dana vratili mi novi A560 sa 1god. garancije.
Samo kad se setim da sam hteo da bacim...
Mislim da sam odlicno prosao i svaka cast Canonu!
Savetujem da niko ne odustane ako se pojavi isti kvar, vec da trazi svoja prava kod servisera, na koja se Canon obavezao.
[ Cunami @ 07.01.2008. 10:36 ] @
E ovo moram da vam ispricam.
Vec sam pisao u ovoj temi o problemu sa CCD senzorom na mom S1 IS.
Napisao sam ljubazan mail gospodi iz BG Elektronika, ali shodno tradicionalnoj srpskoj poslovnosti nisu mi ni odgovorili na mail. Vidim da od tog nema nafake, pa lijepo upakujem svoju jedinicu i posaljem prijatelju koji zivi u Minhenu ( on mi je taj aparat i kupio preko Ebay-a ). Poslije 15 dana dobijem SMS od drugara: "Problem rijesen, nije nista kostalo". Prekjuce drugar stigao iz Njemacke, dosao kod mene, a ispod miske kutijica. Otvorim kutiju, odozgo neki papiri, ne obracam paznju na to, podignem te papire, a ispod aparat, ali na moje veliko iznenadjenje aparat je crne boje, a moja jedinica je bila siva. Pogledam drugara, on se smjeska. Izvadim aparat kad ono S5 IS.
Nisam mogao da vjerujem. Ljudi nisu htjeli da se bakcu oko popravke mog S1 IS i fino su mi poslali novi S5 IS sa sve garancijom.
Definitivno najbolji poklon koji sam dobio za ovu novu godinu.
[ wiz011 @ 07.01.2008. 11:07 ] @
Cunami, nisi prvi kojeg su tako obradovali, čitao sam više takvih svedočenja. Ali uvek se radilo o reklamaciji uloženoj na Zapadu. Postavlja se onda pitanje u kom smislu je BG Elektronik "autorizovani servisni centar" Canona? Ovo je stvar koju bi zaista neko trebalo da pokrene i preko Canon Adria, pa i preko Centrale Canona, jer mi ovde očito nemamo ni delić onih garantija koje imaju kupci Canon proizvoda u normalnim državama.
Osim toga, postalo je uobičajeno da u Srbiji "autorizovani Canon partneri" prodaju robu od uvoznika koji nemaju autorizaciju Canona, na šta kao autorizovani partneri jednostavno nemaju pravo.
[ Zarko Silic @ 07.01.2008. 11:42 ] @
OFF T.
"Kupujem S1 NEISPRAVAN" 
[ wiz011 @ 07.01.2008. 17:26 ] @
Nije ti to uopšte loša ideja... Samo, sa'će da im cena skoči do neba, ima pokvareni da koštaju kod nas više nego novi & ispravni.
Copyright (C) 2001-2025 by www.elitesecurity.org. All rights reserved.
|