[ boske3 @ 22.08.2007. 12:13 ] @
| Pre nekoliko dana sam pazario novi telefon i paket Prenesi 125. Međutim kada sam hteo da uzmem još jedan takav isti paket i telefon ,ono oops! Ne može !? Kako mi je rekla ljubazna prodavačica ne možeš da uzmeš dva telefona na svoje ime odjednom ,već moraš čekati 60 dana ! da bi uzeo drugi fon i paket. Da stvar bude još gora rečeno mi je da moram imati otvoren tekući račun u banci! Sreća pa imam. Šta je npr.sa ljudima koji nemaju tekući nego plaćaju kešom ? Ili varijanta o kojoj sam posle razmišljao ,osoba koja hoće da naruči paket preko neta uzme nečiju karticu i poruči a da ga ne pitaju za tekući račun! Iskreno ljudi koji su bili iza mene su u čudu gledali ,došli sa decom da im uzmu telefone i naravno vratili se kući. Po meni jako loša reklama Telenora.Konkurencija sve jača ,a oni se igraju ne znam sa čim? Da li se boje da im ljudi neće plaćai pretplatu ili praviti već šta ,ali mislim da bi i takav odgovor bio siromašan i nedovoljan.Ili se boje da će nekoga morati krivično goniti ako neplati račun ili već nešto treće nema pojma. Jedina dobra stvar koju nisma dobro razumeo jeste da valjda oni koji već jesu korisnici pospaida ne moraju imati tekući račun, pošto je jedna žena iza mene u redu pitala. Za nove korisnike postpaida prvo u banku na otvranje tekućeg pa u Telenor. A najveća fora od svega je da na sajtu kažu dovoljna je samo lična karta :) Smešno E da zvao sam i call centar da vidim da li je istina i jeste ! Istina je ali odgovor osobe sa druge strane na pitanje zašto je bio eto tako ! Kratko i jasno. E pa hvala na objašnjenju i takvoj politici Telenora! |