[ ananija @ 08.12.2007. 18:05 ] @
imam jedan problem,nadam se da ce biti neko da mi pomogne.
imam call-centar, centrala td1232 i na njoj kartica td290,dakle, jedan ddi treba da mi zvoni na grupi lokala(3 lokala-102,103,104). Lokale sam stavio u EXTG 8:294 i podesio sam je da radi kao UCD. Moj problem je da kada su mi sva tri lokala zauzeta centrala ne daje zauzece ( kao sto bi ja hteo) nego "zvoni", ali ne na aparatima nego kao Call-waiting, cim raskinem postojecu vezu na nekom od ova tri aparata veza mi se uspostavlja ka njemu. Treba mi pomoc gde gresim,tj. kako da cetvrti pozivalac dobije zauzece?
Da li cu problem resiti DISA-om?
[ dinok @ 12.12.2007. 22:08 ] @
Bas karakteristican problem.
Pokusaj da ga rijesis DISOM.

Najidealnije rjesenje za tvoj problem je da imas na tvojoj KX-TD1233 centrali prikljcen voice mail KX-TVM 50 kada vec imas CALL CENTAR.
U slucaju kada su ti sva tri lokala zauzeta 102,103, 104 mogao bi da posaljes poruku "SVI OPERATERI SU ZAUZETI,MOLIM VAS POZOVITE KASNIJE" i nakon toga veza bi se prekinula.