[ svetionik76 @ 21.12.2007. 14:40 ] @
Uzeo sam kod Beotela adsl flat 512 za septembar, nisam uplatio za naredni mesec pa su mi isključili.
Danas otišao da vidim mogu li da uplatim za idućih 30 dana ali su mi rekli da moram prvo da uplatim i za oktobar, novembar i decembar iako nisam koristio.
To obrazlažu time da je port bio rezervisan i da me još čeka.
Kako da postupim u ovom slučaju?
[ tdjokic @ 21.12.2007. 14:48 ] @
To sto su ti rekli je tacno. Neki provajderi su imali (imaju jos?) mogucnost "parkiranja" usluge, ali o tome si morao pre da se dogovoris. Ides negde ili iz bilo kog razloga ne koristis ADSL, ali svejedno moras da paltis neki iznos, bas zbog tog porta.
[ svetionik76 @ 21.12.2007. 14:58 ] @
A da li postoji mogućnost da odem kod drugog provajdera koji može da me skine sa Beotelovog porta i stavi na svoj?
Da li mogu da raskinem ugovor sa Beotelom, skinu mi "rezervaciju", ja odem kod drugog provajdera a Beotel nek me tuži za ono što smatra da im dugujem.
Smisao parkiranja je da se sačuva port.
Ja im to nisam tražio, odnosno mogao sam da izgubim port i nikom ništa.
Ovako su mi oni prisilno čuvali i sad, ako im ne platim mogu da obračunavaju mesec po mesec i tako u nedogled?
[ Emil Ranc @ 21.12.2007. 15:40 ] @
Da li si pročitao ugovor koji imaš sa Beotelom? Verujem da je tamo sve to fino objašnjeno.
[ RobertoKish @ 21.12.2007. 16:29 ] @
zbog takvih slucaja se bas i potpisuju ugovori,a tvoje je bilo da ih pitas,za "parkiranje".
[ svetionik76 @ 21.12.2007. 17:30 ] @
U ugovoru pak piše da neposredno pre isteka zadnje uplate stiže mejlom upozorenje, zatim upozorenje o deaktivaciji porta ukoliko se ne izvrši uplata i konačno, 15 dana po obustavljanju usluge demontira se port i samim tim više nema nikakvog osnova za plaćanje.
Ni jedan mejl niti bilo kakvo upozorenje nisam primio a pritom im je moja adresa u domenu "[email protected]" bila poznata.
Takodje, imali su i broj mog mobilnog telefona i nisu me zvali.

[Ovu poruku je menjao svetionik76 dana 25.12.2007. u 08:02 GMT+1]