[ lukeguy @ 20.05.2008. 22:45 ] @
(iako sam pažljivo čitao opise foldera, nisam siguran da li sam temu stavio na pravo mesto, pa molim moderatora da je premesti ukoliko nađe za shodno.)

prošle nedelje sam od jedne domaće IT firme preko njihovog sajta naručio određenu robu. (namerno ne navodim ime, jer nisam siguran da li je u skladu sa pravilnikom. ukoliko je ok, navešću, ako ne, mogu zainteresovanima javiti privatnom porukom.) preko te firme sam već kupovao više stvari u nekoliko navrata i svaki put na isti način. na sajtu nađem šta mi treba, ubacim u korpu, dobijem ponudu, uplatim virmanom (kupovao sam za firmu) i to mi bude isporučeno brzom poštom.

i ovaj put sam uradio isto, robu naručio u utorak, 12. maja i prema ponudi uplatio sutradan 12 000 din. roba mi nije stigla do subote, pa sam u subotu pokušao da ih dobijem telefonom da se raspitam o čemu se radi. niko se nije javljao, pa sam pretpostavio da firma ne radi subotom. zvao sam ih u ponedeljak ponovo, opet isto. onda mi nije bilo teško, pa sam krenuo da ih zovem u svaku njihovu radnju gde se takođe niko nije javio. tu su mi stvari postale sumnjive, pa sam krenuo da kopam po Netu da bi se ispostavilo da kruži informacija da je ta firma pukla! danas sam proverio na sajtu NBS gde stoji da su im računi blokirani na preko 300k EUR.

ni danas se tamo niko ne javlja, a ja nisam iz Beograda, pa ne mogu baš lično da idem da ih tražim. naravno, na njihovom sajtu se i dalje nalazi uredan cenovnik, a što je još gore, roba i dalje može da se naruči i da uredno dobijete ponudu gde ste pozvani da robu avansno uplatite! u mojoj banci su mi rekli da nalog ne može da se stornira, jer su pare već prebačene, a ostalo je još da vidim sa advokatom ima li on neku ideju. pa eto, objavio sam priču i ovde, čak i ako mi nema pomoći :) da znate da naručivanjem preko Interneta u Srbiji možete ostati kratkih rukava. čak i ako naručujute od jedne poznate i (bar do nedavno) dobrostojeće firme kao što je ova iz moje priče.

ako neko ima neku ideju ili savet za ovaj moj slučaj, bio bih zahvalan da ga podeli sa mnom na ovoj temi.
[ Buum @ 21.05.2008. 00:08 ] @
Navedi ime firme kako se još neko ne bi navukao.
[ VRider @ 21.05.2008. 00:37 ] @
Da nije mozda firma Eurolink? Simptomi su mi poznati...
[ lukeguy @ 21.05.2008. 19:42 ] @
jeste, Eurolink je u pitanju. vidim danas da su im cenovnici skinuti
sa drugih sajtova, ali na njihovom i dalje sve stoji.

je l' ima neko nekakav pravni savet kako se može rešiti ova situacija?
[ ventura @ 22.05.2008. 00:35 ] @
Hmm... Od Eurolink-a sam nabavljao neke laptopove za firmu, i imama ekstremno pozitivna iskustva sa njima, još od vremena dok su bili u onoj prčvarnici i dok nisu završili kancelarije na Senjaku (koje su pretpostavljam napravili zarađenim sredstvima) .. Nemam pojma kako su mogli da se uvale tako, jedina pretpostavka mi je da su im baš te kancelarije uvalile preveliku kosku, jer su mi inače izgledali kao baš fina i ozbiljna firma...
[ OffShore @ 22.05.2008. 00:41 ] @
koliko vidim u minusu su preko 25 miliona dinara i blokirani su od 12.05.2008 god

http://www.nbs.yu/export/internet/cirilica/67/rir.html

PIB:101969220
[ ventura @ 22.05.2008. 00:55 ] @
A gde vidis cifru?
[ Davor Vlajkovic @ 22.05.2008. 01:00 ] @
http://www.nbs.yu/internet/cirilica/67/pn.html


http://www.biznisforum.com/viewtopic.php?f=17&t=4 ;)
[ OffShore @ 22.05.2008. 05:44 ] @
kliknes na maticni broj
[ McKracken @ 22.05.2008. 12:33 ] @
@lukeguy

Dzabe trosis vreme sa advokatima, trgovinske firme se skoro nikada ne izvuku iz blokade jer krece lavinski efekat kada svi aktiviraju svoja potrazivanja. Inace, to sto si kupovao preko interneta nema nikakve veze sa tim sto je firma krenula "into the light" :)
[ lukeguy @ 22.05.2008. 18:55 ] @
mislim da ima posredno veze, jer se i dalje roba može naručiti preko
web prodavnice. i pošto oni i dalje nude svoju robu, a ne mogu da je
isporuče, mislim da se to može smatrati prevarom. a to je valjda
ozbiljan prestup. ili možda ja očekujem previše.
[ Mister Big Time @ 22.05.2008. 20:12 ] @
Citat:
lukeguy: mislim da ima posredno veze, jer se i dalje roba može naručiti preko
web prodavnice. i pošto oni i dalje nude svoju robu, a ne mogu da je
isporuče, mislim da se to može smatrati prevarom. a to je valjda
ozbiljan prestup. ili možda ja očekujem previše.


Vidi npr. http://www.pcimpuls.com

Kod njih sam odavno kupovao masine, komponenete itd.. sve cool. Ali od prosle godine od njih je ostao samo sajt :)

Dovoljno je videti cene, koje su ostale zamrznute u vremenu.... dakle potpuno napusten sajt. Na telefone se niko ne javlja, kaze iskljucen broj itd...

A jurio sam ih za neku garanciju prosle godine... i kvrc...
Na svim racunima:
Status blokiran po osnovu prinudne naplate


Dakle ista prica kao i sa Eurolink-om sada... sa kojima btw takodje imam kupovna iskustva...



[ OffShore @ 22.05.2008. 20:46 ] @
Ma to super za banke, namiruju se:)

Trebalo bi pokrenuti akciju da se takvi sajtovi gase da nebi ljudi narucivali u prazno i jos za to placali
[ ventura @ 22.05.2008. 21:39 ] @
Koliko vidim Eurolink sajt nije više dostupan.

[ McKracken @ 22.05.2008. 22:29 ] @
Citat:
mislim da ima posredno veze, jer se i dalje roba može naručiti preko
web prodavnice. i pošto oni i dalje nude svoju robu, a ne mogu da je
isporuče, mislim da se to može smatrati prevarom. a to je valjda
ozbiljan prestup. ili možda ja očekujem previše.


Ocekujes previse. :)
[ lukeguy @ 22.05.2008. 23:07 ] @
pa i ja mislim. i sad neko treba da se usudi da naruči nešto preko
Neta ovde i plati to avansno karticom?! a ja, pošto mi te stvari
trebaju, sad tu robu treba da naručim na drugom mestu. i pošto je
ispalo da ponuda nije nikakva garancija, otići ću i platiti karticom
(da ide preko računa firme) i lično preuzeti robu. toliko o e-shopingu
u Srbiji.
[ McKracken @ 23.05.2008. 00:17 ] @
To nema nikakve veze sa narucivanje preko interneta ili Srbijom? Slicne stvari se desavaju svugde u svetu, firm epropadaju i neko biva ostecen.

U tvom slucaju, to se zove tezak maler
Nista vise od toga.

Citat:
i pošto je
ispalo da ponuda nije nikakva garancija, otići ću i platiti karticom
(da ide preko računa firme) i lično preuzeti robu.


Ne znam samo odakle ti ideja da je ponuda bilo kakva garancija?

Relax, mogao si puci mnogo vise
[ lukeguy @ 23.05.2008. 01:57 ] @
pa čekaj, ako ti neko da ponudu na osnovu koje ti uplatiš avans, onda
ispada da je ok da ti taj sutra dođe i kaže: "nemam robu, ali neću da
ti vratim ni pare. ko ti je kriv što si platio na osnovu ponude."

a to da sam mogao proći i gore mi sad i dođe kao jedina uteha. nema
para, a ni robe. :)
[ OffShore @ 24.05.2008. 16:22 ] @
1. Korisnik: EUROLINK TEAM 2000 DOO PREDUZECCE ZA PROIZVODNJU,TRGOVINU,SERVIS I USLU
Adresa: KOZJACHKA BR.4
Mesto: BEOGRAD
Poreski broj: 101969220
Matični broj: 17418815
Ukupan iznos blokade: 40.440.251.02
[ anon157690 @ 25.05.2008. 01:27 ] @
Eeeeee, a ja ne tako davno qpio ram kod njih, znači sad ako rikne mogu da se slikam sa trogodišnjom garancijom... Ovo stvarno nisam očekivao od njih, nije mi samo jasno kako su uspeli da se uvale u 40 miliona duboku rupu, e pa to je preko 480 000 eura, da nisu možda kupili neki Lamburgini :))))
Zato ja prvo proverim info na sajtu pa cimnem telefonom pa odem i qpim za keš.
[ marko_skyvision @ 26.05.2008. 09:31 ] @
mozda je offtopic, ali ajde mozda mi neko moze pomoci s obzirom na situaciju. Kupio sam kod njih kompjuter na kredit, preko banke koja "sponzorise" kupovinu na taj nacin. Ukoliko mi banka posalje racun za kredit ovog meseca, jesam li jos u obavezi da joj placam to, s obzirom da ukoliko se nesto desi kompjuteru mogu da se zalim "upravi vodovoda"?, odnosno s obzirom sto banka preuzima "rizik za svoja ulaganja".

unapred zahvalan na odgovorima
[ lukeguy @ 26.05.2008. 10:14 ] @
jesi, zato što je banka njima platila taj računar, a sad ti banci
otplaćuješ njihovu uslugu. ti sad nemaš nikakve veze sa firmom od koje
si kupio računar. a za garanciju se možeš žaliti uvoznicima.
[ marko_skyvision @ 26.05.2008. 10:22 ] @
hvala na brzom odgovoru Lukeguy.

potajno sam se nadao suprotnom :P
[ neXus2000 @ 02.06.2008. 17:09 ] @
Ljudi, ajde pomoc.
Sta se dogadja ako je garanciju izdao Eurolink, ne one garancije od Kimtec-a ili RHS-a, nego cista njihova garancija, sta se dogadja sa time?
Posto dosta komponenti i laptopova koji su uzimani za firmu, imaju garanciju u obliku profakture koja je pecatirana.
[ OffShore @ 02.06.2008. 18:03 ] @

1. Korisnik: EUROLINK TEAM 2000 DOO PREDUZECCE ZA PROIZVODNJU,TRGOVINU,SERVIS I USLU
Adresa: KOZJACHKA BR.4
Mesto: BEOGRAD
Poreski broj: 101969220
Matični broj: 17418815
Ukupan iznos blokade: 38.702.402,52


evo uspjeli su da vrate 2 miliona

p.s izgleda online narudzbe dobro idu
[ lukeguy @ 02.06.2008. 22:10 ] @
ne radi im više sajt. a ovih dva miliona je verovatno pustio neki od
njihovih dužnika. iskreno se nadam da je u pitanju blokada zbog
nenaplaćenih Eurolinkovih potraživanja, ne zbog nečeg drugog.
[ anon157690 @ 05.06.2008. 21:25 ] @
Vidim nema ništa novo.

Može biti da im je neko dugovanje recimo po osnovu kredita iz nekog razloga došlo odjednom u punom iznosu a ne u ratama kako je bilo predviđeno , mada mi to deluje kao prevelik iznos za tako nešto...
[ Dragche @ 13.06.2008. 20:12 ] @
Ja sam u Novembru prošle godine kupio od Eurolink-a ceo Pc. Kasnije sam dokupio i memoriju, a posle toga još i zvučnike. Nisam iz Beograda ,a robu sam uvek plaćao CityExpressu- znači po prijemu robe. Baš sam bio zadovoljan njihovom uslugom i žao mi je što su "pukli" (i to posebno zbog toga što većina komponenti na tom PC-u ima 3 god. garancije, tako da sam u sličaju kvara na*ebao)!

Naručivao sam raznu robu ON-LINE od naših firmi (patike, majce,još neke pc komponente...) gde se roba plaćala avansno, ali me niko nije zavrnuo. Čak šta više bili su vrlo brzi i profesionalni. Iz U.S.A sam prošle godine naručio neku robu vrednosti 90$ platio sam virtuon (Rajfajsen) karticom, a oni prvo rezervisali sredstva na mom računu da bi posle dva dana ta sredstva odblokirali (ne znam zašto), roba mi je stigla DHL-om za nekih 11 dana a pare su mi još bile na računu odblokirane. Mogao sam bez problema da povučem ta sredstva, jer su račun naplatili tek sutra dan pošto sam ja primio pošiljku (to je svetski). Namerno nisam hteo ni da pokušam da ih zavrnem jer na velikom broju sajtova sam video da na listi zemalja u koje šalju robu nema Srbije (Yugoslavije, SCG),a ima (A) Albanije na prvom mestu, da se ubiješ. Moje mišljenje je da kod nas nije još dovoljno razvijena on-line trgovina tako da nema tu puno prostora za mućku. Jedino ovakve situacije kada firma pukne, ali to bi trebalo zakonom drugačije regulisati.

Datum 14.06.2008, 11:19:391. Korisnik: EUROLINK TEAM 2000 DOO PREDUZECCE ZA PROIZVODNJU,TRGOVINU,SERVIS I USLU
Adresa: KOZJACHKA BR.4
Mesto: BEOGRAD
Poreski broj: 101969220
Matični broj: 17418815
Ukupan iznos blokade: 40545048.54
Dani nelikvidnosti u proteklih godinu dana:
Od do Broj dana
12.05.2008 - 33
Ukupno: 33

[Ovu poruku je menjao Dragche dana 13.06.2008. u 21:32 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao Dragche dana 14.06.2008. u 11:20 GMT+1]
[ toroman @ 18.06.2008. 16:01 ] @
Wow, ja sam tamo kupio laptop, ali garanciju garantuje druga firma, tako da proverite racune.
[ kraken01 @ 19.06.2008. 09:09 ] @
Cim se eurolink ugasio otvoren je http://www.eurolinkcomputers.com/ :D
[ noreniou @ 23.06.2008. 16:29 ] @

Zanimljivo da na novom sajtu (www.eurolinkcomputers.com/)
nisu postavili ni jedan broj telefona
a kamoli adresu gde se nalaze nit na pocetnoj strani nit u delu O nama (u kojem nema nista) nit u Vestima
(al je tu debilna vest -lansiran novi sajt bez datuma),
vec samo u Kontaktima i to tri phona na koje se niko ne javlja al zato nude opusteno robu do 48 meseci preko kredita
[ Mister Big Time @ 23.06.2008. 17:35 ] @
>
Dodali su na http://www.eurolinkcomputers.com/node/26
Trg Republike / Staklenac... mada ko ce ozbiljan da uzme nesto sada kod
reinkaranacije firme... verovatno oni koji nisu upuceni u problem.
[ Dragche @ 24.06.2008. 19:18 ] @
Koliko sam pročitao na drugim sajtovima, ova NOVA firma postojala je i za vreme "starog" Euro-Link-a. Domen eurolinkcomputers.com je registrovan još pre dve godine. Tako da izgleda da ove dve firme stvarno nemaju veze jedna sa drugom!

Mada, što se kaže:"Koga zmija ujede i guštera se plaši"!
Morate priznati imena im baš "liče".

[Ovu poruku je menjao Dragche dana 25.06.2008. u 10:28 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao Dragche dana 25.06.2008. u 10:28 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao Dragche dana 26.06.2008. u 10:39 GMT+1]
[ Sashco @ 30.06.2008. 19:46 ] @
Eto katastrofe! Kupio sam zimus kod Eurolinka graficku Palit GT 8600 Sonic+, bili su izuzetno poslovni i povoljni, sad mi kuler na grafickoj odumire polako ali sigurno, i kome da se zalim...? Ili da uzmem sam da popravljam kuler...
[ Dragche @ 30.06.2008. 20:04 ] @
RHS-je uvoznik Palit grafičkih kartica. Ako imaš njihovu garanciju, ambalažu i račun sigurno možeš da reklamiraš. Oni su inače i serviseri za Palit grafičke kartice. Ako nemaš ambalažu i njihov garantni list ( nego Eurolinkov ) opet možeš da pokušaš, ali onda zavisi od njihove dobre volje. I mene zanima za ne daj bože kako će "reagovati" ako nemaš njihov garantni list, jer i ja sam vlasnik istog modela grafičke. Njihov tel je: 011-23-97-345 ili probaj na mail [email protected]

Pa javi šta si uradio! Pozdrav!
[ kraken01 @ 01.07.2008. 23:15 ] @
Novi eurolink ima objekte u takovskoj i staklencu koji su poceli sa radom nekoliko dana nakon pokretanja stecajnog postupka nad starim. Velika koincidencija :0
[ mmmilan @ 20.07.2008. 10:25 ] @
I ja sam preko eurolinka kupovao dosta komponenti za komp, i skoro ceo drugi sam kod njih
uzeo pre par meseci, tacnije sve sem kucista.
sajt www.eurolink.co.yu stvarno ne radi a na sajtu www.eurolinkcomputers.com ne mogu da
se ulogujem sa podatcima s kojima sam pre kupovao u eurolinku.
I kad idem na opciju Have you forgotten your password? i kad upisem svoj mail preko
koga sam se ranije registrovao ne vredi, kaze da ne postoji u sistemu.
Tako da to definitivno nije ista firma.

Bas mi je krivo zbog njih, jer su uvek bili povoljni i sto se tice cena, i usluge.
Online popunis formular, neko te nazove zbog potvrde i posle par dana ti dovezu robu, pa makar narucio samo podlogu za misa.
I tek se tad placalo, pa me malo cudi clan lukeguy koji kaze da je unapred platio robu.
Najvise sto sam preko njih narucio je bilo nekih 5oooo din, doneli robu, garancije, racun i ja kesiro u stanu.
Da, i kad narucis na nacin na koji sam ja narucivao bilo je valjda 3 % popusta...
[ lukeguy @ 20.07.2008. 12:28 ] @
to svakako ne može biti ista firma, jer ne mogu postojati dve iste firme. a baza e-mail adresa nije nikakav pokazatelj, nego je pitanje na koga je firma registrovana, čiji je kapital uložen itd. što sve može jako lako da se uradi i na treće lice i da ti niko ništa ne može. na sajtu APR-a ne mogu da ih nađem, a ni na kontakt/o nama stranicama nema nijedan koristan podatak, čak nisu stavili ni svoj matični broj ili pib. ja u svakom slučaju više apsolutno ne želim ništa da imam sa bilo kime ko ima "eurolink" u bilo kom delu svog naziva.

a robu sam plaćao unapred, jer je roba uzimana za firmu i tu ne postoji drugi način plaćanja osim avansa.
[ CahLe @ 21.07.2008. 11:08 ] @
Citat:
Dragche: Njihov tel je: 011-23-97-345 ili probaj na mail [email protected]

Pa javi šta si uradio! Pozdrav!


Slican problem imam sa Palitovom karticom kupljenom kod Eurolinka koja je u garanciji kod Eurolinka tj RHS. Zvao gore navedeni broj i javlja se privatan stan...
Da li neko zna kako da ostvarim pravo na garanciju kod Eurolinka ako ne onda kod RHS tj. koji je kontakt telefon RHS-a u Srbiji.
[ Vitafon @ 21.07.2008. 11:34 ] @
http://www.rhs.co.yu/
[ Dragche @ 21.07.2008. 11:54 ] @
Citat:
CahLe: Slican problem imam sa Palitovom karticom kupljenom kod Eurolinka koja je u garanciji kod Eurolinka tj RHS. Zvao gore navedeni broj i javlja se privatan stan...
Da li neko zna kako da ostvarim pravo na garanciju kod Eurolinka ako ne onda kod RHS tj. koji je kontakt telefon RHS-a u Srbiji.


Sada sam zvao taj broj 011-23-97-345 da lično proverim i čovek lepo kaže: "Dobar dan, RHS servis izvolite"! Tako da ne znam koji si ti broj okrenuo?! Evo još jednog njihovog broja 011-23-97-094!
[ CahLe @ 21.07.2008. 12:35 ] @
Ok hvala izvini moguce da sam napravio neku gresku. Vikam odma i javljam. Izvinte i hvala uste edared

Dopuna:

Pozvao prvi broj. Moja greska bila i razgovarao sa ljudima iz RHS- a koji su mi izasli u susret bez ikakvih problema. Hvala za fonove
[ dzidzo @ 25.09.2008. 16:52 ] @
Ja sam kod njih kupio najmanje 15 racunara u proteklih godinu dana, tako da sam stvarno nadrljao ako mi pocnu delovi riknjavati. I moj WD prenosni disk je poceo da brljavi a garancije vise nema:(:(.
[ darada @ 15.10.2008. 10:19 ] @
Upravo mi je riknula graficka 7300GT kupljena konfiguracuja kod eurolinka,potrazim racun i garaciju nadjem i vazi mi do 2010 god. reko dobro je evo resenja, ali kad sam sad procito ovo na ovom forumu razocarenje e jesam baksuz
[ Danijelvr @ 19.11.2008. 17:26 ] @
Datum 19.11.2008, 18:27:23
1. Korisnik: EUROLINK TEAM 2000 DOO PREDUZECCE ZA PROIZVODNJU,TRGOVINU,SERVIS I USLU
Adresa: KOZJACHKA BR.4
Mesto: BEOGRAD
Poreski broj: 101969220
Matični broj:
17418815
Ukupan iznos blokade: 59058004.97
Dani nelikvidnosti u proteklih godinu dana:

Od do Broj dana
12.05.2008 - 191
Ukupno: 191
[ anon157690 @ 19.11.2008. 21:26 ] @
Citat:
Danijelvr:Ukupan iznos blokade: 59058004.97

Aaaaa raste polako iznos, čini mi se da je na početku blokade bio negde oko 45mil. :)
Što bi rekli: "Pukli smo zar ne!"
[ xxOgArDxx @ 12.03.2009. 18:05 ] @
Ja sam kupio hard disk kod eurolink-a prije nepune tri godine i sad je počeo da mi pravi probleme.
Hard disk je Western Digital WD2500KS
Da li neko zna kojoj firmi da se obratim za reklamaciju pošto eurolink-u ne mogu, tj. ko je uvoznik za WD kod nas?

Pomagajte molim vas!

Edit:
Snašao sam se!

[Ovu poruku je menjao xxOgArDxx dana 13.03.2009. u 18:07 GMT+1]
[ Svarog @ 26.12.2009. 16:15 ] @
Znam da vadim temu iz naftalina al' sta da radim,muka me naterala :) Elem,problem je u tome sto sam u Eurolinku kupio Corsair-ov flash koji je pre par dana ispustio dusu.Interesuje me da li neko zna kakva je procedura po pitanju garancije?Kome treba da se javim...zastupniku corsaira za Srbiju (btw ni ne znam koja firma je zastupnik)? Ako bi neko mogao da mi da neke preciznije informacije bio bih mu jako zahvalan!
[ Svarog @ 28.12.2009. 20:04 ] @
Znaci niko nezna odgovor na moje pitanje?
[ lukeguy @ 28.12.2009. 20:28 ] @
Pogledaj čiju garanciju si dobio uz memoriju. Ja sam uz skoro sve proizvode iz Eurolinka dobio garancije uvoznika, tako da sam se njima obraćao za servis. Ako si dobio EL garanciju, pokušaj da se javiš uvozniku, mada računaj na to da oni nisu obavezni na servisiranje u tom slučaju.
[ Svarog @ 29.12.2009. 08:07 ] @
Da,dobio sam El garanciju ali je problem u tome sto ne znam ko je uvoznik corsaira za Srbiju