[ priki @ 08.12.2008. 19:21 ] @
Zdravo svima

Bio sam korisnik mobifun paketa i prosli mesec, 29 sam se prebacio na
prenesi 60 paket i posle jednog dana onisu izvršili prebacivanje

Pošto sam ovaj mesec primetio čudno tarifiranje, malo sam uzeo proveravati
U paketu sam, imam potrošenih 10 min, znači ostalo mi je jo 50 min
pre razgovora kontrolisao sam stanje preko *311#, obavio sam razgovor u
trajanju od 2 min, posle par minuta sam opet proverio račun preko iste usluge
stanje na računu mi se povećalo za 8 din.

Napominjem da u medjuvremenu nisam imao korišćenje interneta, GPRS ili
slanja poruka prema inostranstvu u stvari nijedne druge usluge

Zvao sam korisnički servis i rekli su mi da oni "nemaju" listing i da moram ići u najbližu poslovnicu

Jel bi mogao neko da mi objasni ovaj sistem tarifiranja ili je evidentno da ovde nešto ne štima
pošto po opisanoj logici paketa, račun bi se morao povećavati samo kad "probijem" paket

hvala
Srdjan

[Ovu poruku je menjao priki dana 08.12.2008. u 21:56 GMT+1]
[ Slobodan Milivojevic @ 08.12.2008. 20:46 ] @
Treba da ti pise preostsli saobracaj u minutima i porukama, zaduzenje u dinarima, i preneti saobracaj iz prethodnih meseci.

Ukoliko imas jos nacionalnog saobracaja ostalog u paketu a nisi koristio usluge koje nisu uracunate u paket treba da ti je zaduzenje u dinarima jednako nula.
[ priki @ 08.12.2008. 20:54 ] @
Citat:
Slobodan Milivojevic:
Ukoliko imas jos nacionalnog saobracaja ostalog u paketu a nisi koristio usluge koje nisu uracunate u paket treba da ti je zaduzenje u dinarima jednako nula.


o tome upravo i pričam
meni nije nula nego se povećava posle svakog mog poziva iako imam još ostalog saobraćaja u paketu

[ priki @ 14.12.2008. 21:15 ] @
uglavnom, teta mi je ovako objasnila
na starom broju sam imao ukljucen omiljeni broj i
prilikom prebacivanja paketa taj broj je ostao i zbog njega su mi
sve tarifirali kad sam zvao taj broj, dobro, onda sam ja teti objasnio
da su oni meni tarifirali sve brojeve sto sam zvao a ne samo taj
Onda je ona meni rekla da ne zna nista oko toga ali da ce umanjiti racun za ovaj
broj sto sam zvao i ako primetim opet da se javim

eto, steta nije velika ali praticemo ih i dalje