Heh. . . para vrti gde burgija nece... znalo se to odavno, nego gospoda su se ''premisljala''. . . Vip konza!

Molim?

Šta?

Aha?

1 mb za prenos podataka, ili slovima samo jedan jedini megabajt za prenos
podataka?

jedan jedini megabajt koji vredi pedeset devet dinara?

Jeli to rešenje?

A šta sa mojih osamsto poruka?

ili sa nečijih hiljadu ili dve?

Čekaj, ja ću pristati na onoliko megabajta koliko vrede sve moje poruke u
tarifi u kojoj sam trenutno, samo ću pod takvim uslovima pristati!

Dakle, idemo svi u advokatsku komoru, sud, Ratel, tržišnu inspekciju, ako
treba Vladu, Telekom, novine, Radio, tv, svuda!

Ovo će biti u istoriji srpskoga naroda i mobilne telefonije najveća krađa
koju je državna kompanija koja se i onako bogati na račun svih nas mogla i
smela da sprovede u stvarnost!

Zaista nisam verovao u ovako nešto!

Apelujem na sve vas, da svim ljudima koje poznajete ovo saopštenje
prosledite a na moderatore da ovu temu postave kao top top top temu svih
tema nad temama!!!

Pozdrav svima i svako dobro, uz iskrenu nadu da ćemo se bar jednom, jedini
put u istoriji izboriti protiv najvećih lopova današnjice!

Tema ce izaci na naslovnoj strani [es]-a, to je ono sto ja mogu da ucinim. Nazalost nisam mt:s prepaid korisnik, ali ovo me neodoljivo podseca na trenutak kad su rekli da preneti minuti u MIX paketima vaze jos samo 7 dana (slovima sedam dana), a bilo je da vaze 3 meseca.

Uh taj mt:sh! Najgori su! Ovo im je vec drugi put da na isti nacin pljackaju narod. Ljudi su platili poruke, oni ce im ih uzeti, ljudi su platili minute oni su im ih uzeli!

Jos me zanima da li ce ljude obavestiti SMS porukama? Ili ce 15. januara da bude pa gde su mi poruke?!

>
Ne znam,ovo je stvarno uzas...Ja sam prosli mesec presao sa mt:s na VIP
postpaid,sad videcemo kakvi su ovi... Isto su uradili i sa klub
poenima,cekam samo da vidim preneti klub poeni u minute da li ce imati nekad
neka ogranicenja,sudeci po dosadasnjim akcijama sigurno ce imati...

Po kom osnovu? Kada sam uplacivao te poruke (u raznim akcijama), niko nije rekao da ce vaziti do tog i tog datuma. Mislim da ovo ne moze da prodje.
P.S. Oko 500 poruka koje imam i nije tako malo, ako se uzme cjena od preko 3 din. za poruku.
Meni nisu poslali obavjestenje na mobilni.

Haha, baš me slatko nasmeja, pa ko pita tebe ili mene da li ćemo pristati? Možemo da biramo druga dva operatera sa istim ponudama-

I meni bilo sumljivo da poruke važe do bilo kad. Mnogi nisu iskoristili i misle da će dve godine biti sa sms-om za Dž.
Ja iskoristio :-)
Ovo će koštati mts mnogo korisnika, svi se žale što menjaju pravila kako vetar duva...
Ali opet i kao takvi su za prepaid bolji od ostalih...

Šta reći?
Strašno! Ja na jednoj kartici imam 550 i na mom broju još 3457 poruka. Ovo stvarno,ali stvarno nema smisla. Kada su davali 1200 SMS-a za 200din rekli su može samo jednom,pa su posle promenili-može još jednom,uslov je da prođe 30 dana,i naravno nema ograničenja do kada može da se troše... Da li će ih stvarno onaj Marko sa preko 5.000 SMS stvarno tužiti,kao što preti,pa da mu se i mi ostali pridružimo....
Sramota za MT:S!

Ja sam juce zvao da smanjim svoj postpaid profil na belsms, posto sam zeleo da pare koje im dajem svedem na minimum, ali sam onda saznao da, iako mi ugovorna obaveza istice 10. januara, mogu da promenim paket tek od februara. To me iznerviralo, jos jedan nacin za pljacku.
Ali ovo.. ovo.. ja imam jos neke 2500 poruka. I sad ce oni da ih bace niz vetar.. a u januaru sam bio prinudjen da uzmem i dodatne poruke u postpaid paketu, kako mi ne bi oni mts poeni koje sam skupljao(a koje su isto tek tako resili da odjednom ukinu) propali. Pa cu tako da imam milion poruka, za koje su mi ogranicili vreme trajanja. Hteo sam da predjem na najjeftiniji postpaid, ali posle ovog cu da iskljucim postpaid kod mtsa, i da spalim sve njihove prepaid kartice koje imam(dobra terapija protiv nerviranja), i vise nece videti niti jedan moj dinar.

Sto se tice tuzbe, neka je sastavi neki pravnik, ja cu prvi da je potpisem. I da idem na sud. Oni su jasno rekli da trajanje nije ograniceno. Ko im je kriv sto ne znaju da smisle promociju, pa se stalno zajebu. Isto je tako bilo i za one besplatne razgovore. Meni je, u postpaid ugovoru, jasno pisalo da, ako hocu ranije da izadjem iz ugovora, moram da platim preostalo. Isto tako vazi i za njih - ako hocete ranije od obecanog da mi ukinete poruke, ima da mi platite sve.

Pa mozda je sad vreme i trenutak da se skupimo i da ih tuzimo.

Idemo protiv vetrenjaca, ja cu svoju mt:s prepaid karticu 064 206 xxxx da pustim da istekne.

Ma naravno,nema nista od toga.
Ja nisam prepaid i ne dotice me ovo trenutno sto se desava sa SMS prevarama od strane MTS-a,ali su me potkacili jos onda kada su obrisali one minute iz MIX paketa.
Uzeo sam pre neki dan Samsung D800 duos i u njemu imam MTS i Telenor karticu,sada cu 064 broj prebacim na "Profesinalnu" tarifu (kako ovaj naziv tarife bedno zvuci pod okriljem MTS-a) i koristicu MTS da bih samo primao pozive (jer mi je bitan broj koji imam)a sa Telenor kartice cu da zovem.Dok i Telenor ne pocne ovako da se ponasa pa cu onda da predjem na VIP......e a kad bude poceo i VIP da kopira MTS.....e onda cu da da batalim mobilni i da pocnem da saljem razglednice i koristim postansku kociju....i tako cu komunicirati.

Ej breeeee cime mi treba da se bavimo da nas ne bi krali i lagali.
Pa ja u mom poslu klijente samo sto u dupe ne ljubim da bi mi ne bi presli kod konkurencije...a vidi kako se oni ponasaju.
Hmmmm a da nije razlog svega ovog to sto oni nemaju konkurenciju,da nisu mozda monopolisti??? Moze da bude.......

kao sto sam vec pisao, izbegavati promocije i uplacivati samo po potrebi po 50. pezosa

200.din, plus pare za prelazak na tarifu tipi, plus pare za povratak na kul tarifu. lopurde jedne.

Interesantna i neverovatna vest! Već je pomenuto da je ovo najsličnije onome kada su postpaid korisnicima MIX paketa rekli: "Nemate 3 meseca nego 7 dana da potrošite minute i nikada više nećete moći da prenosite minute jer smo vas slagali da je to karakteristika MIX paketa". Ovo je otimačina, čist lopovluk i bezobrazluk!!! Sada stvarno postavljam sebi pitanje da li mt:s menadžemnt ima i najmanju predstavu o tome šta znači poslovna etika, poslovna kultura i društvena odgovornost... i čini mi se da NEMA!

Srbi su stoka od naroda ajde malo da se ugledamo na grke ili francuze bojkot ili spaljivanje upravne zgrade sada ti dodje na isto :D

Koji je to jos veci onaj najgori bezobrazluk, o ovome info ne stoji ni na zvanicnom sajtu, niti su poslali SMS obavestenje korisnicima, samo na forumu napisali, srecom pa sam na jednom od najvecih domacih foruma temu izdvojio na naslovnu stranu da sto vise ljudi sazna, ali sada se korisnici ne mogu informisati ni na zvanicnom sajtu mt:s-a, jer ni tamo nema informacije o ovome!

Kako vidim tema je sklonjena sa mondo foruma.

Ili je sredjuju....ili su promenili odluku....ili sklanjaju djubre pod tepih?

Ovo je sramota, teška sramota za ugled i (kao đon) obraz ne mt:s već celokupne države Srbije i njene administracije.
Pa majku im lopovsku nije im bilo dosta kradje skrajem devedesetih i pozivi iz srbije sto su isli preko inostranih operatera a tadašnji mobtel i 064 se kleli u sta god hocete da su pozivi isli preko srpskih repetitora... da vazi!

Ako ikada nisam podržavao lupanje i paljenje upravnih zgrada, obijanje izloga i pravljenje nereda po ulicama...... sa zadovoljtstvom ću biti prvi u koloni ljudi koja će hteti da se obračuna sa zgradom Telekom Srbija.

Dafina je bila mala klinka u odnosu na ove lopurde, žena je bar iskusno krala a ovi ti unapred kažu, e uzeću ti keš šta mi možeš!?

Mislim da pod hitnim postupkom ovo treba podići na viši nivo.... ej bre ljudi znate vi kolike su tu pare uzete, pa i one štekare što 100 godina nisu uplatile kredit, tada su za te akcije SVI uplatili da bi dobili minute i SMS poruke, a monopolisti su ZNALI da niko nece potrositi 3-4k sms-ova i sve smisljeno odradili, jadni smo.... nekada koliko narodu na proste stvari uzimaju novce...prosto me sramota što živim u ovoj zemlji.

SRAMOTA!!!

Zar nije logicno da, ako sredjuju, lockuju temu i onda pobrisu spam?

Pa ovde zaista jasno pise da je akcija da se dobijaju besplatne sms poruke koje vaze do 15.01.2009. i nigde se ne spominje da se oduzimaju i poruke iz prethodnih akcija.

Izgleda da nisi procitao celu temu.

Mogu oni kolko hoce da brisu, ovo je zvanican info koji je napisao moderator mt:s foruma pod nick-om Korisnicki Servis, i usput su brisali neke vulgarne poruke, znaci da je iskljucena mogucnost da je neko "hakovao" mondo forum.

Ova tema ce ovde ostati i ako demantuju informaciju, da se zna samo kako funkcionise mt:s.

3.500sms poruka u zamenu za 1 MEGABAJT..... nema šta kelnerski sabiraju i oduzimaju.

Sramota again

Meni nije jasno kako su se setili tog jednog megabajta?

Sto nisu dali srazmerno broju poruka ili bar par minuta razgovora?
ja sam sto puta vec napisao da bi 1000 poruka menjao za 5 besplatnih minuta, ali izgleda da sam puno precenio svojih 1000 poruka

Ovime bi se bar novinari trebali pozabaviti...

Koji novinari?? Jedino oni koji rade u medijima gde se oni ne oglasavaju.

Obrisali su temu sa foruma, znaci da sada zvanicno nema nikakve informacije o brisanju poruka, pa ako ih obrisu to predstavlja dobra razlog za tuzbu i odstetni zahtev

Pre neki dan kada sam ubacio 200 kinti na 064 broj, stigla mi je poruka od MTS PAY da je moj kredit bla bla bla dopunjen, a ako pošaljem praznu poruku na broj 200 za 200 dinara dobijam 1000 sms poruka isto ako ubacim iz prve 500 kinti kredita dobijam još 500 dinara kredita koje mogu da potrosim do 15 januara 2009 godine, isto važi i za SMS-ove.

Dakle istina je, jer nebi stavljali u takve obaveštajne poruke takve informacije, doduše to su poruke po potrebi dakle jedino ako ti ubaciš kredit onda ti kao napomenu da će te odradti posle 15.1.2009 tj da nećeš imati besplatne poruke.

Nemoj da kažeš da je ograničeno i trajanje kredita? Od kada to? Pa ja sam pre neki dan uplatio 500din i odmah dobio 1000din kredita a sutradan još 250din kredita jer sam sa tom karticom kupio Samsung C160,pa još nekoliko meseci imam po 250din bonus kredita kada uplatim minimum 200din. Pa zar će mi 15.januara ukinuti ovaj bonus od 500din ako ga ne potrošim? Nešto ne verujem,ali.... sve je moguće!!!

Nažalost taj kredit ti neće više biti aktivan posle 15 janurara, ako ona MTS Pay poruka ne laže...

^ Da li mozes da prekucas SMS poruku kako je stigla? Da ne bude nagadjanja?

Ljudi nece nikome oduzimati kredit. Sto ste paljevine? A ne verujem ni da ce krasti sms-ove.

Uzas...
Nadam se da je ovo sala... Dace mi znaci oko 50din, za mojih 3000+ sms

Ovo je i bilo za ocekivati.Ja imam jos 400 besplatnih poruka i ima sve da ih istrosim do tog 15.1. a onda cu lepo da kupim vip i gotova prica.

ti nemas problem rocjace, sta ce oni sa 4000 sms-ova, i napravio si gresku, ima onih koju su platili te poruke, znaci nisu samo besplatne.

----------------------------------------------

zvao 789, oni negiraju takav info, zar niko da pozove, malo sumnjicav zbog toga.

jao, slobodane milojevicu, kure moje, zasto siris laznjak temu, ti kao najboljsi moderator, zasto laznjak? a verovao sam ti kao pioniru.

Ako ti se nešto oduzme i dobiješ nešto drugo ona se manipuliše time da li si FINANSIJSKI OŠTEĆEN ili ne. Da je samo ukinuto, bilo bi očigledno - nešto si platio i to ti je oduzeto. Ovako je stvar interpretacije.

Ovo nije laznjak info, lepo je postojala tema na mt:s mondo forumu koju je pokrenuo moderator istog pod nick-om "Korisnicki Servis", ta tema je obrisana, iz kog razloga ne znam, ali su tokom jucerasnjeg dana sasvim uredno brisali vulgarne poruke, a i jos niko nije demantovao na mondo forumu koji je da jos jednom ponovim zvanican support forum mt:s-a, da ta informacija nije tacna, niko nije napisao da je neko "provalio" sifru korisnika pod nick-om "Korisnicki Servis", a da se tako nesto desilo trebali su da demantuju ovaj info, zar ne?

Nisam samo ja video tu temu na mondo forumu, a sto se tice mt:s call centra sinoc sam ih zvao, ali ni posle sat vremena se niko nije javio, tako da sam odustao. Dok se ne pojavi zvanican demant ove price, nemam razloga da sumnjam u verodostojnost iste.

Tačno, tema je bila na MTS mondo forumu u vidu zvaničnog obaveštenja od moderatora i useri su počeli žestoko da ih pljuju.

E, sad, da li je tema ukinuta, jer su se predomislili u vezi odluke ili zato što ne žele da trpe pljuvanje, videćemo.

Bruka od strane mts-a!!!Ja sam uplatio 3400 poruke i potrosio sam do sad 2400 i potrosicu 1000 iz inata do kraja januara i ostavicu jednu jedinu poruku da mi daju 1mb :P.al npr moji roditelji nema sanse da potrose 1200 poruke i njima ce lepo to da propadne.mrzim mts najogori kvalitet i cene ma sve.ima da bacim karticu u djubre!

Pa nemojte tako - MTS imate prijatelje

Evo sad sam na vezi sa 789 da proverim informacije i izabrao sam engleski kanal i na moje pitanje:

"May we speak Serbian, or do we need to speak English?"

odgovor je bio:

"I'll transfer you to the Serbian channel."

na sta sam ja odgovorio:

"Please don't do that, i'll have to wait another 40 minutes"

ona je rekla:

"No, you won't, i'll transfer you directly to Serbian channel."

I evo cekam!

Na 789 nemaju zvanicne informacije o ovoj odluci, kazu da pozovem za par dana. Znaci ni oni ne znaju.

bagra je to!

ovu temu sam sinoć postavio na taj cenzurisani forum,
i naravno jutros su je sklonili!

I MENI



na adresi

http://forum.mtsmondo.com/inde...mp;gopid=24108&#entry24108

He, he.. Imate prijatelje!

Elem, sad sam bila u MTS korisnickom servisu na Pasicevom trgu da pitam je l' ovo tacno i one salteruse kao da su pale s Marsa, pojma nisu imale o cemu govorim! Uporno su mi govorile da poruke sa ove zadnje promocije moraju da se potrose do 15. 01. (sto je svima jasno), ali za ove od letos nisu nista cule, niti imaju ikakvu informaciju! Ja sam bila prva koja im je to uopste rekla (a dosla sam tamo oko 15h!)! Ali su mi rekle da koliko one znaju to ne vazi za poruke iz letosnje promocije! Posle je jadna od njih isla okolo i pitala ostale, ali niko nije imao pojma o cemu ja to... Cak su mozda i mislili da sam skrenula!

E, sad... Nisu mi bas delovale obavestene, stoga treba ici pa pitati opet za neki dan.

Verovatno se neko poigrao sa šifrom moderatora na mondu, pa je zloupotrebio.

@kojovici,

ti mora da se šališ, ne?

tamo je veća cenzura nego na tv bastilji devedestih!!!

Zasto sad branite MT:S, pa dokazali su vise puta kako brinu o korisnicima (da im uzmu sto vise para).

Danas mi je opet stigla poruka od MTS Promo kaže:

Uplatite 200 dinara i dobijete 1200 sms poruka koje možete da koristite do 14.01.2009 godine, vaš MTS.

Dakle..... SRAMOTA!

Znate sta me fascinira? Na mnogim forumima citam kuknjavu, a koliko vidim, jedino ja nisam bila lenja, pa sam svratila do njih da pitam! Iako nisam licno ugrozena, ali bi bio moj sin. A dete k'o dete, kad sam mu rekla jutros, kao da mu je neko oduzeo poklon ili igracku koji je dobio, samo sto nije zaplakao! A koliko je takve dece?!

Jes' da mi je blizu i da sam prolazila pored korisnickog servisa, pa sam se setila (usput sam uzela i Yellow pages, he, he... )... Ali nisam valjda ja jedina? A ponavljam, bilo je 3h popodne! Znaci, niko se nije ranije setio da ode, a ovde svi kukate!!!

Kako biste vi organizovali neki protest, kad niko nije u stanju da mrdne pozadinu?!?!

lepo od tebe EmilijaV što si našla za shodno da svratiš do njihove poslovnice.
poštujem to, ali nismo svi u mogućnosti da uradimo isto to.

eto meni je najbliža na 25km.

I šta s ti emilija kao savesni građanin uradila kada si otišla u kor. ser.*? Šta su ti rekli? Nemaju pojma jel'da? Pa to smo i mi ovde mogli da ti kažemo...

@superfly

Nije se odnosilo na tebe ili bilo koga pojedinacno! Ja kapiram da nije svima blizu, ali od ovoliko diskutanata valjda bi jos neko mogao da se nadje, da proseta malo...

E, Srbijo... Posle se cudimo zasto nam rade sve sto nam rade! Pa sta ih boli uvo, kad se niko ne buni! Svi ce malo da ih pljuju i prasina ce da se slegne... I pojeo vuk magarca, oni nastavljaju po starom.

Pa pre ste vi savesni gradjani, koje bi svaki mobilni operater (da ne kazem svaka vlast) pozeleo! Oni rade sta hoce, a svi cute k'o zaliveni i kukaju na forumu!

Elem, bar sam ih naterala da se raspitaju okolo, odu kod nekog nadleznog i napregnu malo svoj ucmali salterski mozak! Ne odustajem ja tako lako, gnjavila sam ih jedno duze vreme, nisam htela da se pomerim dok mi ne kazu... I posto do 15h niko nije imao takvu informaciju i gledali su me belo, samo mi to vec govori da je u pitanju dezinformacija. Ali kao sto rekoh, za svaki slucaj ipak treba proveriti za neki dan. Cisto da ne bude iznenadjenja...

@EmilijaV

potpuno se slažem sa tobom,
ali oni su monopolisti i zaštićeni su (još uvek) od države u kojoj nažalost živimo.

ne vidim svrsishodniji način da im se suprotstavimo osim ovoga ovde.
još nam je preostalo da na fejsbuku osnujemo grupu telekom srbija hate club, ili nekog sličnog naslova.

ako neko ima sugestiju neka kaže odma.

Izvini, ali ovo nisam bas najbolje shvatila! Mozda su me zaglupele MTS salteruse, he, he...
Da li se slucajno na mene odnosi?

Smeshno mi je citati koliko se uzbudjujete zbog tih poruka....bilo to istina ili ne...imate mesec dana da ih potroshite...najmanje...

Koliko vi kudite mts neko (npr) JA toliko kudi telenor...ili vip....

Eto ja imam loshe iskustvo sa telenorom...i odkad sam preshla na mts prepaid...uzivam...poruka mi je dinar...eto sad imam i free sms....potroshim 600-700 din mesechno na kredit....a ne skidam se sa telefona...
Neznam gde vi zivite ...ali ovde u Su je vip jako losh....shto se tiche signala....i da mi je sve besplatno...ne vredi...kad van samog centra grada....nema signala...ili ga ima u tragovima.

Svaki provajder tje natji nachin da vam uzme vishe para...to je "normalno" kod nas...opusteno ljudi....:)

Kako sam srecan sto su odlucili da ovo urade, docice njima glave pohlepa, tako je isto I Kristo radio. Ako slucajno ovo urade, vec sam se dogovorio sa osnivacem ove grupe http://www.facebook.com/group.php?gid=51299263768 da podignemo jednu kolektivnu tuzbu I protiv mts-a, a I protiv hostaplera iz Ratela koji nista ne rade da nas zastite. Nadam se da nije protiv pravila foruma sto sam ovo napisao I ostavio link? Ipak je ovo veliki problem I trebalo bi svi da saradjujemo I sa foruma I sa facebook-a.

ps
ninasu, aj molim te nemoj da me nerviras pa ti, dovoljni su mi ovi iz mts-a i ratela

MTS imate prijatelja... ali to nismo mi

Da ne predjemo u politiku, ali oni su monopolisti, jer mi dozvoljavamo vlasti (koju sami biramo!) da se tako ponasa u svim oblastima, a MTS kao drzavna firma je kontrolisana od te iste Vlade. I ko je tu onda kriv sto cuti i trpi??? Ali, ovo je vec off... Pardon!

Evo, ja sam demonstrant sa zavidnim iskustvom od '91. (he, he... ni jedne nisam propustala), pa mi mozda i sine neka ideja... Npr. neko duvanje u pistaljke ispred svih poslovnica u Srbiji. Ono, negde popodne, kad je najveca guzva u gradu. Pa tako svaki dan, dok im ne dosadi buka... Naravno, bez ikakvih rusenja, razbijanja, pljacki i sl. gluposti! Ali treba biti disciplinovan, a ne dodjete dva puta, pa vas posle mrzi...

I ovo je npr. jedna konstruktivna ideja, pa je treba uzeti u razmatranje:



I? Je l' ono bese taj Kristo odgovarao? Ne, niti ce, jer sve je radio po zakonu, a drugo je pitanje kakav je zakon... A na isti zakon se poziva i ona gospodja iz nekog Registra za hartije od vrednosti, koja ima 14 000 Eura platu! A ko donosi zakon? Pa Skupstina koju sami biramo... I tako... u krug...

demi035, nemoj da si naivan i veruješ da će im pohlepa doći glave. znaš da država stoji iza njih.
elem učlanio sam se u grupu.

o kakvoj krađi pričate? oni su vam za siću poklonili te poruke, i imaju pravo i da vam ih uzmu. sad što ste se polakomili da uplaćivali kao nenormalni... što se tiče ovih novih 1000 poruka, za njih sam dala 200 dinara, i ako potrošim makari i 150 do 14 januara (a sigurno hoću i više), ispada više para nego što sam dala za njih. bar je to moje lično mišljenje.

zar ste stvarno mislili da ćete imati beskonačno vremena da potrošite poruke? njihova jedina krivica je ta što nisu na vreme upozorili... uostalom i vip je imao istu promociju i poruke su takođe bile ograničene na mesec dana. uspela sam da potrošim 500 poruka, a dala sam za njih samo 200 dinara. 500*1,9 pa sad vi vidite računicu...

Pa nisu poklonili, nego prodali...a da li je sica ili ne...?

vidis da ima ljudi sa mnogo poruka (ja imam oko 1000).

da, ali 1000 poruka vredi mnogo više od 200 dinara...

Kako ih bre nije sramota imam oko 600 besplatnih poruka nigde i nikad nisam cuo dosad ovako nesto pa sta oni misle kako da privuku nove korisnike 064/789 sad ce da pircamo sa operaterom

O Bože, gluplji komentar u životu nisam pročitao. A pročitao sam ih dosta.

Definicija poklona

Oni su to "prodali" za 1000 dinara, i kupio je kome je trebalo, niko nista tu nije dobio.

E sad, mislim da niko nece imati nista protiv da "zameni" 1000 poruka za samo 200 dinara, stvar je u tome sto nemamo mogucnost takvog izbora.

Macanji: nešta se poklanja bez siće. čim se plati to nije poklon. a ko je platio prelazak na tu idiotsku tarifu. pa sada povratak.

link

http://forum.mtsmondo.com/index.php?showtopic=2751

je neispravan. da se nisu uplasili?

Super vam je ideja za grupu na fejsbuku. Ja cekam vec godinu dana na odgovor ratela, za ukidanje tarifiranja 1+1. Prvo sam poslao zalbu ministarstvu za telekomunikacije, pa su mi rekli da nisu nadlezni i da je nadlezno ministarstvo trgovine i usluga. Pitao sam njih a oni su mi rekli da je nadlezno ministarstvo za telekomunikacije. Tu jebe lud zbunjenog, niti znaju ko je nadlezan i jos stite operatere

Uclanio sam se u grupu

Uplasili se da cemo potrositi sve besplatne poruke, pa nece imati sta da uzmu.

Ja i dalje mislim da od toga nema nista. Ne postoji opravdan razlog za tako nesto. Mislim da i sa zakonske strane nije bas cisto. Kupovinom kartice pristajete na uslove ugovora, a sumnjam da postoji stavka, da operater moze u bilo kom trenutku, iz bilo kog razloga oduzeti kredit ili poruke sa racuna.
"Neko ce da napipa corku"!!!

Stvar je sledeca: kada su reklamirali te promocije jasno su govorili da nema roka u kom te poruke mogu da se potrose. Da su odmah stavili rok sve bi bilo OK, niko se ne bi bunio. E sad, posto su se odlucili da naprasno to promene, mozda im se moze ali je to krsenje Zakona o oglasavanju jer su korisnici usluga dovodjeni u zabludu!! Vec sam pricao na jednoj drugoj temi, dok jos nije bilo zvanicno, da bi svi koji su osteceni ovim trebali da se zale, obavezno u pismenoj formi (e-mail je dovoljan, citaju ih i uredno zavode) i da obavezno pominju krsenje zakona jer su dovedeni u zabludu reklamom u kojoj je jasno receno da ne postoji rok u kome poruke mogu da se potrose! Verovatno vam nece izaci u susret i necete nista dobiti tom zalbom ali cete im sa druge strane izraziti svoje nezadovoljstvo. Naravno, mozda vam se to cini besmisleno ali iskreno vam savetujem da odvojite 5 minuta svog vremena, napisete zalbu (obavezno navedite broj svog telefona) i posaljete je na njihov e-mail [email protected] . Da sam ja ostecen svakako da bih to uradio, uostalom to i radim uvek kada mislim da mi je nekad zakinuto i smatram to legitimnim ponasanjem svakog potrosaca koji drzi do sebe i svog novca!!

P.S.
Podrazumeva se da budete kulturni i uljudni, jer obicni sluzbenici MTSa (salteruse i sl) svakako da nisu krivi za poteze svog menadzmenta i nije red na njima iskaljivati svoj bes!!

m257 jer obicni sluzbenici MTSa (salteruse i sl) svakako da nisu krivi za poteze svog menadzmenta i nije red na njima iskaljivati svoj bes!!


Covek jeste u pravu ali kada je mene zajebavao net i majku i oca sam sa psovao onima na 0800100100 a ona tamo devojka pa znate... xe-xe
Znam da nije kriva zbog mog pinga ali jednostavno mi je bilo lakse posle toga. Pobegao sam sa teme ali za ovo ste u pravu LOPOVI !!!

Kako me nerviraju ovi ljudi koji ne vide nista lose u ovom potezu mts-a, znaci vise me nerviraju od mts-a

Znaci samo opusteno. Svi lepo saljite neke pozdrave, cestitke, kojekakve gluposti sa opcijom - send to all. Idu praznici tako da se niko nece naljutiti sto mu saljete dnevno 20 istih ili slicnih poruka. Mozda pomisli da ste vec poceli da slavite, hik bvvvv HIK !

Za ovu situaciju je idealna ona poslovica: " Kad pop ima masla i po dupetu se maze". Ziveli i srecna nova! I naravno - IMATE PRIJATELJE :)))))

Koliko sam se iznervirao da ne mogu da opišem.
Zvao sam Call centar i, znam da snimaju razgovore,pa sam napljuvao idiota koji je smislio ovako nešto...
Neverovatno je da nešto što sam platio,sad kad se nekom "digao",može da mi to otme,prosto bih ga zadavio da ga vidim na ulici i da mi to tako kaže.
Ne znam da li Ratel može nešto da uradi,ali ovo je toliko ponižavajuće i gaženje po korisnicima od kojih žive,da nemam reči kojima bih opisao koliko sam besan.
Oni se izmedju sebe takmiče ko će na koji način da više i podmuklije zaje** svoje korisnike i,zasada im odlično ide.
Ovome se mora stati na put,a jedva čekam Number Portability da vidim da li će onda da se ovako ponašaju.
Uh...mnogo sam besan

P.S Ako bude neka akcija vezana za ovo neka ovde napiše pa da vidimo da li se nešto može uraditi.

O Bože, gluplji komentar u životu nisam pročitao. A pročitao sam ih dosta.

Mislim da je ovaj jos gluplji od onog prvog.
Kao sto Ajnstajn rece samo dve stvari su beskonacne...

uf,uf,uf,




na njihovom sajtu jos uvek moze da se nadje i lepo pise....

nako BUM debelo odgovarao zbog ovoga

Potpuno se slažem sa tobom.
Sad kad sam pročitao nisam mogao da verujem da neko tako razmišlja na lopovski način.
Verovatno se i on tako ponaša u životu prema drugima pa podržava da neko nekog ovako pljačka.
Voleo bih da mu sad onaj ko mu je prodao stan pokuca na vrata,pa da kaže da mora da se iseli,jer mu je prodao za manje para nego što je trebao.
Pa bih ga pitao da li bi ponovio ove gluposti što je ovde napisao.

Ma nema nista od ukidanja poruka iz letnje akcije.
Neko je ovo lupio i ostao citav

Sto onda ne demantuju zvanicno? Ni na njihovom forumu ni na 789 niti mogu da potvrde niti da demantuju. Nista se ne zna.

Forum je forum. Moze se pise svasta, kao i ovde.
Zvanicni sajt je www.mts064.telekom.yu i tamo pise ono sto je panterpink i preslikao ovde.
Na 789 se javljaju uglavom plavuse.
Sto bi demantovali nesta sto nikad nisu ni objavili?

Da li se mozda neko od Vas cenjenih korisnika setio da pozove MTS i licno pita da li je tacna informacija o kojom balavite napamet. Rekla kazala a niko za sada nema 100% pravu informaciju.

p.s. nisam MTS korisnik :)

Pozvao sam ja. Plavusica me pita: "a gde sto obavestenje procitali?"

Ja kazem: "na EliteSecurity". Ona kaze: "pustite te agencije za obezbedjenje. svasta umisljaju. mi nemamo nikakvu informaciju".

Neobavesteni su kao nas premijer. Bivsi i sadasnji.

vi ste veoma zanimljiv clan, veoma zanimljiv.

======================================================================================================

evo vam i ova slicica.




...naravno da ima veze.

Kako su glupi ja ne verujem, kao sklonili sa njihovog zvanicnog foruma ovo obavestenje I kao nista nije bilo, prave se ludi, kao ovi sa elita sire dezinformacije… a kada jednom nesto stavis na netu.. to vise ne moze da se povuce. Samo za ubuduce, kada neko vidi neko obavestenje kao sto je ovo trenutno “sporno” obavezno napravite sliku kao dokaz – print screen. Ako slucajno neko ima print screen sa mondo foruma ovog obavestenja neka ga zakaci ovde. Nemojte da smarate one jadne operatere na 789, nego im trazite da pricate sa njihovim kontrolorom – pa njemu je**pi pi pi pi

ps
nics bravo, ti si tako pametan, to nikome nije palo na pamet da uradi

Zamislite sledeću situaciju:

mt:š namerno pusti ovakve dezinformacije u javnost, sačekaju da se raširi, i onda krenu da poriču. Korisnici će, naravno, namerno potrošiti sve poruke (iz inata) da im mt:š ne bi 15.01 ništa oduzeo. A mt:š samo čeka da to sve lepo ispucate do 15.01 i da onda krenete sa plaćanjem poruka.
Na kraju, nije bilo zvaničnih informacija, korisnici su svesno potrošili svoje poruke.

Ja sam zvao i potvrdjeno je da se ukida,e sad,ako ona laže,i ja lažem vas.
Ko zna kakve igrice oni igraju...

Neko je ovde lud, a neko zbunjen, he, he... Ja sam juce lepo napisala sta su mi rekli u poslovnici na Pasicevom trgu.
Niko ne spori da se ukidaju ove iz poslednje promocije, ali za one od letos su prvi put od mene culi!

Operatori imaju naviku da ne slušaju šta im se priča, već samo čuju ključnu reč i krenu napamet tekst da recitiju. Moguće da je čula ključne reči promocija, poruke i brisanje, i onda izrecitovala ovu poslednjup promociju.

Ja sam letos zvao Telenor korisnički servis da ih pitam da li će mi naplatiti nešto ako na Skype-u aktiviram ID 063 broja i operator krenu da mi priča kako sa #31# mogu da sakrijem broj ili koji kod već beše. Morao sam 2 minuta da ''crtam'' šta me interesuje, i onda mi reče da ne zna i da probam pa ću videti.

Zatrpajmo ih e-mailovima slične sadržine na [email protected]




_{[Ovu poruku je menjao toxxic dana 19.12.2008. u 03:09 GMT+1]}

Ovo je potpuno tacno! Oni recituju k'o navijeni...
Ja npr. juce kad sam isla u poslovnicu, ona salterusa je cula bas te kljucne reci i prvo pocela da prica da se poruke brisu. Nekoliko puta sam joj ponovila o kojim porukama pricam, dok je ukapirala i zvala drugu. Posle vise objasnjavanja su najzad shvatile o cemu govorim i tad sam shvatila da pojma nemaju nista o tome.

Na osnovu toga i jesam zakljucila da je verovarno dezinformacija i da poruke od letos niko nije pominjao.

^ Ma nema veze sto niko nije zvanicno rekao da se brisu sve poruke ikada stecene, po bilo kom osnovu... bitno je da imamo jos jednu zabavnu TOP temu za prosipanje zuci na racun omrazenog mts-a (vrlo popularna disciplina ovde u "agenciji za obezbedjenje")
;)

PS
Poverljivi izvor mi je preneo da ce svima, kojima je ostalo vise od 1000 SMS poruka, sve biti kompenzovano kroz besplatne akcije Telekoma, kada iste budu deljene. Naravno po trzisnoj ceni SMS na dan dobijanja akcija!

jao drugari moji, strah me od naslova ove teme, pa ipak....kad bi mts to odradio mogao bi da se oprosti od buduce bilo koje promotivne akcije a mozda i nekog monitora u njihovom korisnickom.

Ma nije prosipnje zuci omiljena disciplina samo na ovoj temi, nego na celom forumu! A sve pod geslom: "Daj link, koji su ti argumeni, 'ocu dokaze za tu tvrdnju... i sl." Gori su cesto od zenturaca na pijaci!



Ha, ha, ha...

u ovoj zemlji je sve politika tj na sta god pomislite u bilo kom momentu vase svakodnevnice zavisi i vezano je za politiku koju na zalost ovog jadnog naroda vode ljudi kojima su bitni samo licni intresi.

Jos 2001-ve sam pljuvao po PTTu zbog katastrofalno lose dial-up internet konekcije a koja je uzgred bila i ostala najskuplja u svetu. Tada su mi se mnogi smejali na raznim forumima. I sta se promenilo ??? NISTA

Sto se tice mt;s-a , ja sam prepaid korisnik od '99-te i zao mi jedino zbog broja koji ima preko 3000 ljudi koji me preko njega i nadju, inace koristim ga samo kad moram i odavno sam hteo da predjem na postpaid jer me evo 15 sati razgovora koje sam ja pozivao za godinu dana kosta vise nego li barem 3 puta toliko sati u postpaidu , ali eto kriv sam jer sam bio lenj da odem i potpisem postpaid ugovor. Poruka saljem max. 50 mesecno i to sto su sad uradili me ne dotice.
Gledam da imam sto manje posla sa lopovima !!!! I to nije samo slucaj sa mt;s-om vec gledam da imam sto manje posla sa celom DRZAVOM jer je ona najveci lopov !!!!! zasto? pa zato sto im se nista ne moze !!!

probali smo 5og oktobra i sve je ostalo isto = samo njega nema ......

koliko samo nesposobnih ljudi radi svuda i radi sta hoce !!!! i da li se to promenilo ????? NIJE

tako ce i ostati !!!..... do kada ......... judgment day !!!!!!! ali kada i kome ????

pa narodu naravno !!!!!

ko je ratovao ???? ratove su zapocele lude glave , zaveli i posvadjali narod koji je ginuo za njih !!! NJIH = lopovi, tajkuni , politicari itd......

i tako ce i ovde da se zavrsi prica.

Monopol je cudo ........ a vlast cudotvorac !!!!!!

poranio Siniša :-)) , al' je prilično "upravu" iliti pametnije je jutro od večeri , xoxoxo

BRAVO za "toxxic" , radilo je :Copy/Paste "samo tako" !!!

inače ja više verujem ES-u nego bilo kom CallCentru bilo kog operatera (mobilne,fiksne ili bilo koje druge "mreže")

ja sam mišljenja da će 15.01.09. ukinuti sve SMS-ove iz svih "promocija" pod "obrazloženjem" da je to zbog SISTEM-a tj. da nemogu jedne da brišu a neke druge ne !!! sve odjednom =] što se kaže : đuture , zar ne ?!?

pozdrav za Slobu i uzdravlje ,

PS: vidim , ostaću ja bez nekih 700-800 SMS-ova dogodine :-((

ja cu ponoviti sta sam rekao u onoj temi u mz
ovo do 15. je za ovaj krug,nema veze s letnjim
sta se tripujete
i kako vam je jos ostalo poruka? :D

p.s. zar je tako tesko pozvati call centar i pitati ?

za sve one koji postavljaju ovaka pitanja:

-tesko je jer tamo uglavnom rade debilcici.

-ko krade taj i laze.

Moje misljenje je da su ovi iz MTS-a toliko nesposobni, pa jadnici (!?) ne mogu ili ne znaju ponistiti poruke iz ove poslednje promocije a pri tome sacuvati one iz prethodnih... Sta se tu moze, izgleda da nemaju ni jednog matematicara u svojim redovima! ;)

Salu na stranu, ako ovo nije dezinformacija, i ako stvarno poniste sve besplatne poruke 15.01., pozdravljam onog ko se digne protiv njih i stojim mu rame uz rame (u smislu, sta god treba da se potpise, organizuje i sl., pokusacu da pomognem)!

Pozdrav!

svaka tebi dala ...

svaki tebi dao...

^^ A koliki je prosek godina "forumasa" na ovoj temi? Mislim, s obzirom na kvalitet diskusije i tako to...

btw. sto se same teme tice - ne postoji zvanicno obavestenje o prestanku vazenja tih poruka (koje su inace iz akcije od pre ~ 6 meseci a vi ih jos niste potrosili - pa sta cekate?!!) tako da je svaka diskusija o tome potpuno besmislena

lepo pise

Ama ljudi, sve je stvar pohlepe.
MTS video da gubi novac (kriza i tako to) zbog silnih besplatnih poruka pa je odlučio da oslobodi korisnike istih.

Pretpostavimo, da je nekome ostalo 1000 poruka. Dolazi nova akcija: 1000 poruka za 200 dinara koje traju do 15.1
E sad, zašto bi normalna osoba uplaćivala to ako već ima 1000 poruka koje važe neograničeno?

Takvim ljudima *103# zahtev vrati ukupan broj poruka bez datuma do koga traju.
Za razliku od VIPa, gde ti tačno ispiše do kog datuma važe besplatne poruke, kredit itd.

E sad to može značiti ili da će sve poruke takvim korisnicima trajati neograničeno (što ne bibilo fer prema onim korisnicima kojima poruke ukidaju 15.1)
ili da će im sve poruke biti ZAISTA ukinute 15.1 jer očigledno nisu odvojene u sistemu MTSa!

Naravno, moguće je da grešim i da zapravo u MTSu rade nesposobni ljudi, koji nisu predvideli postojanje besplatnih poruka prilikom aktiviranja akcije sa ograničenim trajanjem.

Rešenje bi onda bilo vraćanje 200 dinara takvim korisnicima i oduzimanje im 1000 besplatnih poruka zar ne?
Ili barem da ostave mogućnost da se to uradi preo korisničkog servisa.

U svakom slučaju, jadni su.

Ne, rešenje bi bilo vratiti sumu od (1.000 * cena poruke u TIPI paketu) dinara.

Evo grupe za zastitu prava na fejsbuku, neko je vec postavio pa da neki ljudi vide sada i da nas bude sto vise

http://www.facebook.com/group.php?gid=51299263768

@ panterpink: Pa znam sta pise, video sam. Ali nigde ne vidim da pise da prestaju da vaze 15.-og...
A naslov teme je: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu 15. jan 2009.
Moje pitanje je: GDE je ta zvanicna odluka? Nemojte samo: bilo je na forumu, vise nema...to je nebitno. Forum nije zvanicno sredstvo informisanja korisnika, posebno ne forum koji ima vise modova nego korisnika...

Da li je mozda bilo ovde: http://www.mts.telekom.yu/index.php?ID=2&Type=1 ? Da li su ovi iz korisnickog servisa nekom rekli da je tako?

P.S. A grupa na Facebook-u ce nam/vam pomoci, al' kad budemo u USA... Ovi nasi (Telekom, sudstvo, vlada, ostali indijanci) nisu ni culi za Facebook, a ne da uvaze neku tamo grupu. Nazalost, ali tako je... Ovde bi "upalilo" osnivanje neke partije, od ostalog 'leba nema...

_{[Ovu poruku je menjao Challenger dana 20.12.2008. u 00:01 GMT+1]}

Ima na pocetku teme link gde je objavljeno zvanicno obavestenje koje je uklonjeno, ispada da smo mi svi izmislili tu informaciju...

Ja sam konkretno video celu temu, i ocigledno je da se tu nesto izdesavalo.

Dobro, ajde sad da probam na srpskom: Da li je ta vest, odluka, sta li bila jos negde ili samo na mt:s forum-u? Ako je odgovor DA, gde tacno? Ako je odgovor NE, onda nema o cemu da se prica i diskutuje, jer u tom slucaju to NIJE zvanicno



_{[Ovu poruku je menjao Challenger dana 20.12.2008. u 00:27 GMT+1]}

@ Challenger
Ti mozda imas vise od 20god, ali ti je IQ definitivno manji od 20! Pa dobro bre jesi li ti iz svemira pao u Srbiju juce pa ne znas kako mts funkcionise? A kada nas je to mts obavestio o bilo cemu? Jesi li ti nekada dobio obavestenje npr da je cena medjunarodnog sms-a 12din? Jesi li dobio obavestenje da je tarifiranje sa sekundi pomereno na minute? I ti ovakvim lopovima verujes nesto? I za tvoju informaciju mondo forum je zvanican forum mts-a I sta tamo pise je isto kao da ti kazu na 789 Ili poslovnici, ovo se odnosi na moderatore - korisnicki servis, naravno da ne ako ja napisem! A jesi li ti video demantovanje ove informacije negde na netu? Zvao sam pre 5min 789 I oni mi nisu mogli reci ni da ce mi poruke obrisati 15.01.niti da nece! I tebi to nije cudno? Pa ni meni ne bi bilo cudno da mi je IQ manji od 20! Pa bice zvanicno tamo negde 15.01, samo ce staviti na njihovom sajtu da su nam obrisali poruke!

Ja cu i dalje misliti da ti nisi procitao ovo:



Valjda ti je sada jasnije ko je pisao poruku i u kojoj formi...

@ demi035: Hvala na komplimentu, pa je red i da uzvratim - tebi je verovatno IQ to 035, samo ti se izgubila tacka izmedju 0 i 35, jel'? E odlicno, kad smo to resili, da predjemo na ostala pitanja:


Da, obe informacije su bile na zvanicnom sajtu, kao i na 789, a verovatno i u poslovnicama. Forum (nijedan, pa ni mt:s-ov) N I J E zvanicno sredstvo informisanja (samo admin moze tu i tamo da "baci" neko polu-zvanicno saopstenje, modovi nikako) i to je tako, svidjalo se to tebi ili ne. A sad idi i zovi 789, mozda ti, posto opet zoves, kazu da li je to istina ili je neko sirio dezinformacije...
U slucaju da njima ne verujes (ili neces da verujes), onda veruj u informacije s forum-a, tvoj izbor...

@ bakara: Sl. situacija: Eto ti npr. si mod (doduse ovde, ne na mondu), e sad dodje tvoj kolega mod sa monda nesto nadr*an, drogiran, lud, popiz*eo na zenu, decu, sefa (nebitno), i resi da malo za*ebava nekog, pa cek-cek, koga cu, koga mogu - pa jasno, jedino ove sto vise na forumu. I okaci tu vest i napravi totalni haos/pometnju/frku/paniku, pokrecu se grupe, dizu se tuzbe, danima se ovde diskutuje o tome, a on srecan, napravio i ovima iz korisnickog posla, napravio firmi losu reklamu, itd, itd. A crva nije ni bilo...

_{[Ovu poruku je menjao Challenger dana 20.12.2008. u 01:05 GMT+1]}

a ti svakog dana ides na njihov zvanican sajt i zoves 789 ili svracas u poslovnicu da bi pitao da li je bila neka promena? a kako si znao da pitas koja je cena medjunarodnog sms-a bas u tom trenutku kada je cena promenjena? a jel ih ti pre svakog poziva preko mob, prvo zoves 789 da pitas za cene i tarifiranje?

Imam kredita oko 1000din I imam kredita oko 1000 sms poruka! I ne smeju da mi obrisu ni kredit u dinarima, ni kredit u sms porukama! U cemu je razlika ako mi obrisu sms poruke ili kredit u dinarima koji imam? U oba slucaja je obicna kradja. Ne zelim umesto sms poruka ni dinare, ni MB, niti bilo sta drugo, kupio sam te poruke I one su moje vlasnistvo!

_{[Ovu poruku je menjao demi035 dana 20.12.2008. u 01:26 GMT+1]}

^^ Neee, 2-3 puta mesecno bacim pogled na sajt, korisnicki nisam zvao ko zna od kad, sve do juce da proverim ovo... A inace sam postpaid, pa me uopste ne zanimaju takve stvari, posebno da li je medjunarodni sms +/- 2 din... Sto, jel' ti svaki dan ides na taj njihov zvanicni forum (koji ima nezvanicne informacije)?

Da li je problem raspravu o visini IQa i godinama starosti ostaviti van ove teme?

Dakle, činjenica je da kada otkucam *103# dobijem odgovor:
dok na VIP kartici na zahtev *123# dobijem odgovor
Znači, kod VIPa znam dokle mi važe SMSovi dok kod MTSa ne znam. A ne znaju ni u korisničkom servisu.
I to jeste problem koji MTS mora da reši!

posto ja nemam nerava za njih i idu mi na ono, nagovorio sam zenu da ih pita, jednostavno -do kada mi vaze sms poruke- a ona ima oko 1460 i dobila je informaciju da zove kasnije, za nedelju, dve

i da ne obrisu poruke zas*ali su gadno

Ako si pratio celu pricu onda znas da se o ovome suskalo i ranije, a gde ima dima ima i vatre...ja se kladim da se nesto kuva, u ostalom videcemo to brzo.

Mondo Forum _jeste_ zvanično mesto, ako objave daju korisnici "korisčki servis", "mts", i ostali sa statusom Moderatora ili Admina. Provereno.

Ajde da prihvatimo, da je mts forum "zvanicno" mjesto za objave tog tipa ali, meni jos uvjek ne ide u glavu po kom osnovu ce to da urade?
Nismo bas tolika banana-drzava da se ne postuju osnovne pravne procedure.
Kada smo kupovali te poruke, nije postojalo vremensko ogranicenje za njihovo koriscenje. Nije moguce naknadno (npr. kod mene - godinu dana) postavljati nove rokove.
Jednostavno, tako ne ide. To znaju i oni sa 4 razreda osnovne skole.

radicu besplatno za sve ove operatere koji dodju u Srbiju, samo da ovi hostapleri iz Telekoma propadnu

Ja se nešto i ne radujem toliko, ipak će tada biti razgovori oko 1din ili 2 za minut u zoni. Nisam baš siguran da to želim jer ako ne poskupe cene razgovora niko od operatera neće doći da ulaže ovde jer nemaju velike zarade...

nema veze, neka bude i 3 puta skuplje nego sada, samo da ovi hostapleri propadnu

zar nisi mogao jednostavno to napisati a ne da su radnici debili i sta ti ja znam

pa nek trosi malo te poruke ...

@bakara,a to obavestenje je bilo na mts-ovom site-u ili na nekom drugom?

edit:sad sam malo gledao po mondo forumu,bune se ljudi i "glavni moderatori" nista ne odgovaraju
jedino je potvrdjeno da se samo jednom moze aktivirati ovo

neko je napisao da se prvo trose stare poruke,pa onda nove,to niko nije povrgnuo
ako je tako,stvarno ciganski od njih ,sjbace vam poruke vama kojima su ostale od letos :(

ne mogu da s*ebu ono sto si kupio, to bi bio preveliki lopovluk, mogu samo da nastave da kraduckaju kredit, (ulovio sam ih X puta u tome).

Slazem se da ih treba tuziti i traziti da vrate pare ili da produze rok za koriscenje poruka. Ja sam ih zvala i pitala do kad vaze poruke, jer ih ne trosim mnogo. Rekli su mi da ne postoji rok. To je bilo pre sest meseci. Trebalo bi da se korisnici udruze i tuze ih ili da jednostavno svi osteceni predju na druge provajdere. Moglo bi da se istera do kraja ako bude dovoljno veliki odaziv korisnika.

Upravo tako. Vratiti pare ili razdvojiti poruke sa rokom trajanja od onih bez roka trajanja (to je zapravo, lako uraditi).

A vidiš i sama da odziv nije neki, a ovi iz korisničkog servisa kuliraju korisnike.
Treba javiti novinama, pa da vidimo šta će MTSovci reći novinarima!

Pocelo je pocelo.... ja uskoro ocekujem i ukidanje prenosenja minuta i poruka na Prenesi postpaid paketima (i kod MTS i kod Telenora).

Kod MTSa odavno nema prenošenja...

da drugari moji, decembarska akcija za sms poruke je upravo i uvedena da bi eliminisali sve sms poruke.

znaci, nema sumnje, radi o zlim bolesnim ''ljudima'' koji su pustili info pa ga povukli, i napravili situaciju u kojoj uzivaju citajuci teme na vise od 12. foruma do sad izbrojanih.

takvo ponasanje je ne dopustivo, za*ebavaju narod, kaznjeni moraju biti, bez obzira na ishod i tacnost ovih informacija u ovoj temi.

nece jos dugo moci da za*ebavaju narod, naci ce se neko ko ce i da ih tuzi, a mozda jednog dana postanemo clanovi EU a tada nece moci ovako da se ponasaju. Svi smo svesni da na trzistu mobline telefonije postoji kartelski sporazum izmedju sva tri operatera, a ratel ne zeli da zastiti gradjane Srbije i uvede red i trzisno poslovanje medju mobilne operatere i dokle god budemo imali po 2-3 razlicite kartice i redovno ih dopunjavali, makar i sa 50 dinara, to ce njima donositi profit i oni se nece obazirati na svoje korisnike.

Glupost, mondo forum nije zvanican mtsov forum???

Ko je vlasnik monda?

MTS.

Zasto bi mts dozvolio da na domenu koji je u njihovom vlasnistvu neko daje pausalne ocene i informacije korisnicima bez ikakave kontrole i verifikacije???

A tu kontrolu upravo vrse moderatori i administratori koji su zaposleni u MTSu.

Dakle, poruka koju je postovao jedan od mtsovi moderatora sigurno jeste nesto sto je trebalo da bude i zvanicno ali se tu neko verovatno u medjuvremenu predomslio ...

Zato bi sledeci put trebali da uradite i screenshot sa spornom porukom da se ne bi izazivale sumnje kako neko OVDE siri dezinformacije i podmece poruke koje mts modovi nisu napisali, jelte ... :)

A mogao bi i naslov topika da se ispravi-mts (ne)zvanicno ...

Sto se tice tih poruka, juce su mi na 789 rekli da nemaju informaciju da li ce ukidati SVE sms poruke kupljene u prethodnim promocijama ali ono sto je sigurno jeste da ce se skinuti ove koje su aktivirane u decembru i to do 15.1.2009. god a ako ste imali neke neiskoriscene iz ranijih promocija, njih bi trebalo i dalje da imate ...

Eto, tako mi rekose ..

Ne bih reko. Paket Prenesi bi onda izgubio smisao. MT:S je to mogao, jer im se paket zove MIX. Zato Telenor to nije učinio kad i MT:S.

Mada, ništa nije nemoguće, možda ukinu prenošenje i prekrste ga u Ponesi™.

Upravo tako. Tu informaciju niko nije pustio na svoju ruku, dobio ju je i korisnički servis 789, dakle bila je ZVANIČNA i onda je povučena.

Ovo je poruka od reci do reci koju sa dobio pre 10tak min. Znaci lepo pise u drugoj recenici SVE poruke! – nigde ne pise da se ovo odnosi samo na poruke iz ove poslednje promocije. Naravno odmah sam pozvao 789 I tamo se I dalje prave blesavi I kazu mi da pozovem za 3-4 dana.

PS
Offtopic, obratite paznju da u poruci “vase” nije napisano velikim slovom, toliko o postovanju korisnika.

[offtopic]
Mozda ti se obracaju kao ustanovi, drustvu, grupi.... :) jesi nesto od toga?

P.S. http://pravopis.tripod.com/latinica/l-velika_i_mala_slova.html
pa pri dnu strane.

Inace, genijalno je kako umeju da sastave recenicu da ne mozes da znas sta su stvarno hteli da kazu... ovaj tvoj primer - niko ne zna da li se to odnosi na sve poruke koje imas ili na sve poruke iz te promocije...

Posaljite SMS na broj 200 (cena 200 din sa PDV-om) i dobijate 1000 SMS poruka u nac. saobracaju.
Sve vase SMS poruke mozete iskoristiti najkasnije do 14.1.2009.

šalju svima taj sms, dakle istina je.

Da je pisalo: "Posaljite SMS na broj 200 (cena 200 din sa PDV-om) i dobijate 1000 SMS poruka u nac. saobracaju, koje mozete iskoristiti najkasnije do 14.1.2009."

To bi se odnosilo samo na poruke koje su kupljene u ovoj akciji, a obzirom da u posebnoj recenici pise: "Sve vase SMS poruke mozete iskoristiti najkasnije do 14.1.2009." Onda ne bi bas zakljucio da se brisu samo ove nove poruke.

Evo danas sam video i reklamu pustili, onu istu koja je bila i za raniju promociju, onaj ping pong i pise bas to SVE SMS poruke.....ipak ce da nas pokradu

U tom slučaju bacam mt:s karticu u smeće i vraćam se na Telenor prepaid. Isto savetujem i ostalima...

U tom slučaju, ne da više neću biti korisnik njihovih usluga, nego neću ni drugima dozvoliti da im preko mene ostave neki dinar, tj. više se neću ni javljati na telefon onima koji me zovu sa mts-ovih brojeva.

Da kod derača da idem, ni u ludilu. Oni su još gori. Deru bez milosti. Jedino što kod njih cenim je da drže reč.

organizovacemo kolektivno spaljivanje mts kartica ispred RATEL-a, nemojta da bacate kartice, mogu bolje da se iskoriste :D
http://www.facebook.com/group....768#/group.php?gid=51299263768
da li mozete da prosirite ovaj link na svim forumima? da sto pre dodjemo do 10.000

pa meni je tak sada jasno zasto je ono obavestenje sa mondo foruma sklonjeno, ladno se zeznuli pa stavili da ce nam umesto sms poruka dati 1 mb, a sada su odustali od toga.

_{[Ovu poruku je menjao demi035 dana 22.12.2008. u 19:00 GMT+1]}

Evo sta pise u reklami na TV-u:

[att_img]

To je vjerovatno za akciju 200din-1000poruka. Dok me god zvanicno ne obavjeste (SMS-om, Info na sajtu...) ne vjerujem da ce oduzeti poruke.
Ako ih oduzmu, ceracemo se!!!!

A ne, možete iskoristiti do beskonačnosti sve poruke :-)
Čitam i ne verujem da je neko imao preostalih 3457(?!!) poruka... Pa kad je 'prištedeo' toliko poruka, kad je mislio da ih potroši, možda u testmanetu da ih ostavi unučićima??

Iskreno momci, svi koji ne shvataju da su ovakve akcije ograničenog trajanja (čak i kad ne piše explicitno) su stvarno naivni... i korisni operateru koliko i penzioneri megamarketu :-)

Prvo su me naterali da ugasim ADSL i predjem na SBB. Sad hoce da ugasim i 064 broj.. mislim, nema problema.. kad se mora

Naivni?

Te poruke su na prepaid karticama, a njihova odlika je bas to, da mozes da koristis dok ne potrosis.

Te poruke su sa raznoraznih akcija i kao takve imaju ograničeno trajanje, a nemaju veze sa prepaid-om ili postpaid-om

Ma covece, mi smo platili te poruke i tad su rekli da nema ogranicenja i mogu da ih drzim i 10 godina to je moj problem, zato ne brani te lopove iz mts-a.....

A kad si ih to platio? U kojoj to akciji? Ja sam uvek nailazio na vremenski ograničene akcije, npr:

A da procitas par stranica unazad, mozda nadjes odgovor sam?

kada vidim kakvih likova ima npr dr mabuse, onda mi je skroz jasno zasto se mts ovako ponasa i zasto ce nam ukrasti poruke bez problema

rekoh li ja

monopol je cudo a vlast cudotvorac !!

i sad bi trebalo da se desi cudo pa da nam ne pokradu te poruke koje su posteno placene. ......

ali posto cuda pravi vlast .... bojim se da ce pokrasti poruke i nikom nista ..... tj nama nista - oni su pare uzeli !!!

vratite nam nase pare !!!!!!


_{[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 23.12.2008. u 00:35 GMT+1]}

pisite ovaj mail po svim forumima i svim prijateljima.... ja se borim do kraja za moje posteno placene sms poruke

Poslati na :
[email protected]

Subject :
Upozorenje pred tuzbu

Mail:
Postovani MTS prijatelji,

Danas smo dobili sms obavestenje sledece sadrzine

“Posaljite SMS na broj 200 (cena 200din sa PDV-om) I dobijate 1000 SMS poruka u nac. saobracaju. Sve vase SMS poruke mozete iskoristiti najkasnije do 14.1.2009.”

Iz ovog obavestenja smo zakljucili da ce SVE sms poruke, koje smo mi prepaid korisnici kupili u ranijim promocijama (480+, 980+,200din za 1200sms ...), takodje biti obrisane, iako je prilikom kupovine ovih sms poruka bilo naglaseno da ove sms poruke nemaju rok vazenja. Ovakav vas potez nece biti ni malo korektan prema nama korisnicima i nasa finansijska steta ce iznositi u milionima dinara. Nadamo se da ovo ipak necete uraditi I da je u pitanju nesporazum I lose formulisano obavestenje.

Ukoliko ovo ipak uradite I obrisete nase posteno kupljene sms poruke pod jasno formulisanim uslovima – da su sms poruke bez roka vazenja - organizovacemo se i svoja prava i zastitu potraziti u za to nadleznim institucijama. A takodje cemo verovatno preci na korektnije provajdere koji ne postupaju na ovakav nacin sa korisnicima.

S’postovanjem
Prijatelji sa facebook-a
http://www.facebook.com/group.php?gid=51299263768

PS
Zamolili bi vas da kada sledeci put saljete ovakva obavestenja koristite veliko slovo za rec “vase”, to je mali znak nepostovanja korisnika.

ja poslao mail.. pa sta bude..
jes' da nemam bas puno neiskoriscenih (350) ali ne dam da mi otmu..ni jednu..

1. Poruke iz letnje promocije, korisnicima koji su morali da predju na TIPI tarifu da bi mogli da aktiviraju 1200 "besplatnih" poruka sa neograničenim rokom trajanja, a nisu se upecali na decembarsku akciju, neće 100% obrisati. Vazice i dalje do beskonačnosti. Tu MTS ima bar 50 dinara svakih 6 meseci radi produženja roka važnosti SIM kartice.

2. Sve "besplatne" poruke, iz svih promocija, svim korisnicima koji nisu TIPI tarifa, ce 15. januara, 100% obrisati.

3. Jedina nepoznanica su korisnici iz stava 1. koji su se upecali na decembarsku promociju. Imaju softverski način da im zbrišu nove poruke a sačuvaju letnje. Ali izgleda da neće. Zbog njih i ćute. Ispipavaju puls. Ljudi su se polakomili i veliki im je broj ovakvih korisnika. Kao što i vi pravno tumačite snage reči "SVE besplatne poruke..." ' nisu i oni mutavi i kapiraju polako da imaju 99% legitimitet da ih zbrišu. To ste im sami objasnili na ovom i na ostalim forumima. Jbg. Dakle situacija je sada da ti korisnici 100% ostaju bez novih i 99% bez starih "besplatnih" poruka. Ništa ne vredi što su TIPI tarifa. Polakomili su se i kraj. Odluka još uvek nije donešena za njih.

Za čist 1. i 2. je 101% ovako. Za 3. je 99% mrka kapa.

Izvor: Insajder iz rukovodstva MTS.

PS: morao sam mu platim 3 piva da propeva. lobirao sam za ljude iz stava 3. jer sam medju njima, ali lik je samo prvi medju jednakima. ima kaže samo 2 prsta na glasanju. ljudski je kaže jedno ali lova i legitimet su drugo. svetska ekomomska kriza... pukla toyota, škoda...

_{[Ovu poruku je menjao miki069 dana 23.12.2008. u 10:05 GMT+1]}

Plasis mecku resetom!!!
Ako se od ovog mail-a ne uplase (pa sve da ga posalje i par stotina ljudi), od nicega nece.

"Upozorenje pred tuzbu" - ovo je prejako!!! Onaj ko cita mail-ove u korisnickom ima da ispadne iz stolice od iznenadjenja i straha.

Ulepsaste mi dan.

P.S. Poslacu im i ja mail, cisto da se jos malo nasmejem. Jedva cekam odgovor.

"Upozorenje pred tužbu"
prejako ili ne ja sam im poslao mail , pa neka se oni misle !!!!

A cekaj sad ja sam bio TIPI tarifa, uzeo sam poruke i posle presao na kul tarifu, poruke su mi naravno ostale, sta se desava u toj situaciji?

Ja sam bio na TIPI tarifi kad sam letos uzeo 2400 poruka. Potrosio sam ih pre par dana i uplatio jos 1000 do 15. januara, tako je pisalo u poruci, da vazi do 15. januara.

Na jednom broju imam jos 1000 poruka sa letnje promocije, isto TIPI tarifa. Jel da trosim to do 15. januara ili mozda nece da obrisu, posto vidim da ima price o tome da ce neke besplatne da obrisu, a neke mozda ne.

Pozdrav.

a ja sam se raspravljao sa njihivim sefom i on mi je rekao da ne pala*udim mnogo jer moze da mi trazi da vratim karticu jer je to njihovo vlasnishtvo na sto sam ga ja gadno nafilovao G-ma.

u kom gradu ti je taj sef? da odem ja da malo popricam sa njim, volim ja takve da spustam na zemlju! jednom sam tako jebao ma*ku, pa cu rado i tom majmunu

Cekaj, ako sam kupio 1200 poruka i posle toga presao na KUL tarifu meni nestaju sve poruke? A ako se 14. januara vratim na TIPI sta se desava?

Nije mi jasno zašto širiš dezinformacije?

Pa propašće još više sa ovakvom odlukom jer se diže HAJKA nezadovoljnih korisnika! I svi će oni da napuste MTS i da pređu kod drugog operatera ako ovakva odluka zaista prođe!
Jer, ko garantuje da sutra neće odlučiti da smanje svim korisnicima kredit za 500 dinara zbog ekonomske krize??

Bolje bi im bilo da ukinu "poklanjanje telefona" uz postpaid pakete nego što KRADU od sirotinje!

Nece oni propasti uopste, pa sve i da izgube pola korisnika... A ta "hajka" se svodi na ovih 9 str. teme, jel'? Na neku grupicu na Facebook-u? Znaci na nekih max. par stotina korisnika, ako sam dobro razumeo? Pa pazi da se ne uplase...

btw. zasto bi ukidali to "poklanjanje telefona" ili bilo sta na postpaid-u kada su im to jedini "stalni" korisnici, koji su uvek imali vece privilegije nego vi sa prepaid-a... Tako je u mt:s-u, tako je i kod bilo kog provajdera u celom svetu. Prepaid korisnici dodju i odu, ovi drugi su ipak (uglavnom) pod nekom obavezom.

p.s. I da svi ti nezadovoljni korisnici (mada 95% prepaid korisnika nije ni culo za ovaj famozno-nepostojeci prestanak vazenja poruka od pre pola godine) predju kod drugog/treceg operatera, vratice se opet mt:s-u prvom prilikom kad ih i ovi "zavrnu".

Challenger, svaka cast na trezvenosti i realnosti ...

Pre ću biti VIPov korisnik!
Kod njih nema krize - danas moja devojka uplatila 200 dinara kredita i dobila bonus 1000 SMSova, 1000 MMSova i još 1000 dinara bonus!
I tačno se zna: kredit važi šest meseci a bonusi jedan mesec a ne kao kod MTS LOPOVA!

To što su nekom ostale besplatne poruke od leta ili nije vezan ugovorom ne čini ga manje vrednom osobom.
Uzgred, ako je takvih slučajeva malo i nebitni su, zašto nam ukidaju poruke?? Kad već nemaju nikakve zarade od toga, neka održe reč i ne diraju te poruke.

Ali dok budemo živeli međ hoštaplerima i p***ama koje gaze svoju reč zarad profita, neće nam biti bolje!
Nisam očekivao ovakvo neodgovorno ponašanje od firme koja nije od juče na ovim prostorima... Na kraju se ispostavlja da jedino sa strancima (Vip) u Srbiji isplati imati posla... :-(

A što se tiče hajke, dići će se, čim novine (a preko njih i cela Srbija) saznaju za ovo....

Pa nemoj da prelazis na VIP, jbt, kako ces uspeti za mesec dana da potrosis 1000 sms/mms + jos 1000 din kredita, a jos ti se "vuku" poruke od pre 5-6 meseci ?!

Da nas ima vise, mnogo mnogo vise, pa da jednog dana objavimo bojkot MTS-a i da svi koji su na MTS, na 24 casa izvade kartice iz svojih telefona, pa da u MTS-u vide, da mozemo itekako bez njih. Ali za ovakav poduhvat nije dovoljno 10 ljudi koji piskaraju na 10 forum stranica, za ovako nesto je potrebno bar 10-20% korisnika MTS-a, dakle bar 200.000, tako da, nista od toga :)

Pre godinu dana, kad je bilo reci o poskupljenju mleka, bio je neki sajt bojkotuj monopol i tamo je covek napisao, kako u stranim zemljama, kad im poskupe neki proizvod bez razloga ili im skoce kamate u banci, oni ih bojkotuju i traze vracanje na staro i sl. Trebali bi i mi kao potrosaci da pokazemo da imamo neku moc, a ne samo ovi sa parama u dzepu.

Ponavljam još jednom: Da nas nema mnogo, ne bi ovo MTS ni radio - ne bi se cimao zbog par desetina hiljada besplatnih poruka.
Ako su već isplanirali ovako nešto, znači da besplatnih poruka ima MNOGO i da im to "podriva budžet".
E sad, gde će onda da im bude budžet kada, barem 50% pokradenih korisnika izvade iz svog mobilnog aparata njihovu karticu i ubace VIPovu?

@Challenger: Bitno je da ja tačno znam dokle mi bonusi važe, a ne koliko ću ih iskoristiti.
Nevolim kada od mene kradu. Ti?

Evo sta predlaze osnivac grupe na fejsbuku Jovan Jovanovic - http://www.facebook.com/group.php?gid=51299263768

Nazalost moram ponovo da Vam pisem, jer mts ocigledno zeli da osteti prepaid korisnike. Pa zato moramo da im skrenemo paznju im ovo necemo dopustiti da nam urade. Jako je bitno da budemo slozni u borbi za nasa potrosacka prava, nebitna je mreza I da li ste prepaid ili postpaid… jako je bitno da im zatrpamo korisnicki servis sa sto vise ovakvih mailova, na hiljade, I od onih ljudi koji nisu clanovi grupe. Oni ne znaju da li ste prepaid ili postpaid korisnik, niti da li ste uopste na mts mrezi. Pa vas molim da svi posaljete sledeci mail I da ukljucite sto vise Vasih prijatelja u ovu akciju. Jako je bitno da budemo solidarni I slozni. Ovo ce biti recept za sledece akcije u borbi za potrosacka prava. Za ovo Vam treba minut vremena da uradite copy/paste, nadam se da cete razumeti sta treba da se salje :D
____________________________________________________

Poslati na :
[email protected]

Subject :
Upozorenje pred tuzbu

Mail:

Postovani MTS prijatelji,

Danas smo dobili sms obavestenje sledece sadrzine

“Posaljite SMS na broj 200 (cena 200din sa PDV-om) I dobijate 1000 SMS poruka u nac. saobracaju. Sve vase SMS poruke mozete iskoristiti najkasnije do 14.1.2009.”

Iz ovog obavestenja smo zakljucili da ce SVE sms poruke, koje smo mi prepaid korisnici kupili u ranijim promocijama (480+, 980+,200din za 1200sms ...), takodje biti obrisane, iako je prilikom kupovine ovih sms poruka bilo naglaseno da ove sms poruke nemaju rok vazenja. Ovakav vas potez nece biti ni malo korektan prema nama korisnicima i nasa finansijska steta ce iznositi u milionima dinara. Nadamo se da ovo ipak necete uraditi I da je u pitanju nesporazum I lose formulisano obavestenje.

Ukoliko ovo ipak uradite I obrisete nase posteno kupljene sms poruke pod jasno formulisanim uslovima – da su sms poruke bez roka vazenja - organizovacemo se i svoja prava i zastitu potraziti u za to nadleznim institucijama. A takodje cemo verovatno preci na korektnije provajdere koji ne postupaju na ovakav nacin sa korisnicima.

S’postovanjem
Prijatelji sa facebook-a
http://www.facebook.com/group.php?gid=51299263768

PS
Zamolili bi vas da kada sledeci put saljete ovakva obavestenja koristite veliko slovo za rec “vase”, to je mali znak nepostovanja korisnika.

Ne mogu da verujem da sam ovo procitao.


Hajde sada ovo uradite, pa nam obrisite SVE SMS poruke! Pa da vidimo sta ce se desiti! Da vidimo da li ce neko ostati na vasoj mrezi! i obavesti onog sefa koji kaze da je broj njihovo vlasnistvo i da ce ti ga oduzeti!

Dok je MTS u krizi, Telenor deli termočaše na Terazijama.... Sitnica ali je meni lično bilo drago.
@MTS: Jadni ste!

I da, bilo bi poželjno da se korisničkom servisu šalje mail bez pravopisnih grešaka:

mailto:[email protected]

Poštovani MTS prijatelji,

Danas smo dobili sms obaveštenje sledeće sadržine

"Posaljite SMS na broj 200 (cena 200din sa PDV-om) I dobijate 1000 SMS poruka u nac. saobracaju. Sve vase SMS poruke mozete iskoristiti najkasnije do 14.1.2009."

Iz ovog obaveštenja smo zaključili da ce SVE sms poruke koje smo mi, prepaid korisnici kupili u ranijim promocijama (480+, 980+,200din za 1200sms ...), takođe biti obrisane, iako je prilikom kupovine ovih sms poruka bilo naglašeno da ove sms poruke nemaju rok važenja. Ovakav Vaš potez neće biti ni malo korektan prema nama, korisnicima i naša finansijska šteta će iznositi milione dinara. Nadamo se da ovo ipak nećete uraditi i da je u pitanju nesporazum i loše formulisano obaveštenje.

Ukoliko ovo ipak uradite i obrišete naše sms poruke, kupljene pod jasno formulisanim uslovima – da su sms poruke bez roka važenja - organizovaćemo se i svoja prava i zaštitu potražiti u za to nadležnim institucijama. A takođe ćemo preći na ozbiljnjije provajdere koji ne postupaju na ovakav način sa svojim korisnicima.

S' poštovanjem
Prijatelji sa facebook-a
http://www.facebook.com/group.php?gid=51299263768


Ja poslao!

_{[Ovu poruku je menjao stakogde dana 24.12.2008. u 16:46 GMT+1]}

zvao sam 789 i receno mi je da su danas dobili zvanicnu informaciju da sms poruke iz junske, letnje akcije nece biti ukinute, tj. vazice dok se ne potrose.

pa s hodno tome pozivam Slobodana Milivojevica, glavu ove kuce, teme da to i on proveri i objavi tako da bi se ova moja informacija potvrdila, a u korist svih clanova, ukljucujuci i mene, posto ja njima nista ne verujem, nego samo prenosim putem pisanije ono sto su mi rekli. uf.

^^ Ja sam taj info na 789 (zvanicno) dobio jos pre 4 dana, zato mi nije jasno cemu tolika galama ovde...

@ all: Doticno "Upozorenje pred tuzbu" je potpuno nepismeno, sto gramaticki, sto pravopisno a nedostaje mu i odg. pravna "tezina", pa ako vec saljete, konsultujte nekog (pismenog) pravnika prvo, inace - smejace vam se ljudi.

@ stakogde: Pa ti si sad "na mukama", jbt...mt:s te (navodno) krade, VIP daje vise nego sto mozes da potrosis, a Telenor deli case... Stvarno ti nije lako

kako si mogao da dobijes to obavestenje pre 4 dana? kada pre 4 dana niko u mts-u nije znao sta ce raditi sa ovim porukama iz letosnje promocije? jel si to gledao u pasulj?

^^ Pa pozvao 789, sacekao ~ 5 min da se neko javi, pitao i dobio odgovor... To je sva nauka. A u mt:s-u nikad nisu znali za ovu vasu pricu (da ce poruke biti "ukinute"), a ne suprotno...

pa sto ne kazes covece da su ti to rekli na 789? nego nas pustio da se mucimo da pisemo mailove i da se ovde nerviramo? sto odmah ne rece da su ti to rekli, mislim meni nikada nije palo na pamet da pozovem 789

Eto, rjesen problem. Izgleda je onaj moj mail bio presudan, da se poplase i odustanu od "otimacine poruka"

Ovde je stvarno ono: lud zbunjenog...

Ja sam zvala sinoc i rekli su mi da ne znaju i da jos nemaju nikakve informacije!
A danas popodne sam isla da uplatim sinu onaj kredit sto se duplira, ali predhodno pitala da li se brisu poruke. To mi je bio uslov, jer ako se brisu - necu da upaltim kredit, nego prekidam saradnju!

Bezobrazna salterusa mi je rekla da se SVE poruke brisu, nema veze sa koje su akcije. Ja opet naglasila da li to znaci i one od letosnje promocije. A ona mi onako sa visine odgovara: "Pa zar jos neko ima tih poruka? Pa sta ste cekali do sad? Sto ih niste potrosili? SVE poruke vam se brisu!" I sve vereme me glada onako drsko, u fazonu "sta se ja bunim, sta bih htela? Valjda treba da im budem zahvalana sto sam ih do sad imala!"

Ja onda kazem da necu dalje da placam kredit i da cu da ugasim karticu. E, onda se malo rasvestila i pozvala nekog dripca, za kojeg mi je rekla da joj je sef!
Onda on, tuc-muc... Kao, nemaju jos informaciju, on bi stvarno hteo da mi pomogne, ali jos nisu dobili nikakvo obavestenje, ne zna sta da mi kaze, citao je i on kritike po raznim forumima, zna sta ljudi misle, ali on ne moze nista, bla, bla... Uglavnom: jos nemaju nikakve informacije! Sve se to desavalo danas, oko 4h popodne u poslovnici na Pasicevom trgu.

Tako sam izasla iz poslovnice i nije mi palo na pamet da im uplatim kredit, jer sutra moze na pamet da im padne da i to uzmu! Moj sin (cije je to broj) vraca se na Telenor!


He, he, videla sam... Prolazila sam tuda, videla i sin me natera da ucestvujemo. Ja gadjala petla, upalila svetla (iz prve! ) i dobila termos casu!!!
Glupost jeste, ali nije losa zabava za klince.

Promenio sam naslov teme, a na 789 treba da ih cekam celu vecnost, verujem vam na rec.

Mada uzecu da proverim mozda ujutru. Bas da vidim da li oni koji su na nekoj drugoj tarifi sem TIPI isto ne gube poruke, jer je i o tome bilo price.

Prosli put kad sam zvao 789 sam cekao zbirno nekih 80-ak minuta, sad stvarno nemam ni vreme ni nameru da ih cekam toliko.

ma nemaju jos uvek zvanicnu informaciju, pustite vi ovog provokatora koji siri dezinformacije - Challenger

Savet svima koji imaju "besplatne" SMS-ove iz letnje promocije, a nisu se upecali na decembarsku šargarepu, ali su sa TIPI tarife prešli na neku drugu. Bacite 50-ak kinti i vratite se na TIPI tarifu. To vam je kao vakcina.

Dakle ponovo: "jedino 100% sigurno je da korisnici TIPI tarife, bez decembarske šargarepe, ostaju sa "besplatnim" SMS do beskonačnosti.

Nelogično je da KUL i drugi korisnici, bez šargarepe, izgube poruke. Ali to je MTS. Nema logike.

Ma, samo uključiš Speakerphone, ostaviš telefon pored kompa i nastaviš sa radom. Kad se jave, javili su se
Sreća pa je poziv (bar za sada) besplatan. ;-)

@Challenger: A, pa problem ću lako rešiti - koristiću usluge operatera kome je prioritet zadovoljan korisnik a ne profit!

Šargarepa... nije nego!

@ all: Ajde svi lepo pozovite 789 i pitajte sledece: Do kada vaze poruke iz junske akcije "Velika SMS promocija - 1200 poruka za 200 din". Znaci, to pitanje, bez pominjanja "zvanicnih informacija", foruma (sto ovog, sto Monda), vasih "saznanja", rezultata gledanja u pasulj, drugih akcija i promocija itd.



Sigurno, sigurno, eno jos se tresu od straha, malopre bilo na vestima kako se raspusta UO kompanije zbog tvog mail-a...

@ stakogde: Srecno u pronalazenju takvog operatera.

Dakle ponovo ponovo:

jedino 100% sigurno je da korisnici TIPI tarife, bez decembarske šargarepe, ostaju sa "besplatnim" SMS do beskonačnosti.

Uuuuau! Kakva povoljnost! Ovo nesmem da propustim.

Boli me stomak od tvoje duhovitosti.
Duhovit si skoro ko vic o tri debela nemca.
Morao bih reći HA,HA,HA...
Bravo.
Koliko poruka ti vredi 13-ta plata?

_{[Ovu poruku je menjao toxxic dana 26.12.2008. u 06:30 GMT+1]}

A niko ne pominje one poruke koje su stizale mesečno: Uplatiš 1000 din i narednih 10 meseci ti stiže po 100 din i 100 poruka.

Ja ih imam još 800.

I nemam nameru da ih dam bez tužbe.

znaci drugari moji, nema sumnje, ovog puta se radi ne samo o kradji, nego i izivljavanju *** mts-a da li ce ili nece poruke biti izbrisane. tako da nema sumnje da u ovom s*injcu niko ni za sta ne odgovara.

ja sam te poruke platio, kao i prelazak na tipi tarifu i vracanje na kul, a po isteku mesec dana ponovo ulozio dvesta dinara i kupio poruke, radi se o kreditu a ne o besplatnim porukama.

a na osnovu promocije..



<sub>mod: Pazite na recnik.

[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 26.12.2008. u 12:56 GMT+1]</sub>

@pisac
Jesi li ti bese onaj sto kaze kako je u Francuskoj lose I kako je Telekom super kompanija? jel si tako nesto bese pisao u temi o poskupljenju fiksnog? Pa sta ti je sada, pa neces valjda tvoj voljeni Telekom da tuzis, za tih 800 poruka? Jel ti je malo jasnije zasto pojedinci ne vole Telekom, a ovakvih sitnih prevara imamo stalno, a banana drzava Srbija to dopusta, a ta banana je RATEL!

Nisam nikada rekao da je telekom super kompanija, već sam rekao da gomila ovde plače zbog nekih bednih dvestotinak dinara poskupljenja pretplate. A što se Telekoma tiče već sam ih tužio pre godinu dana ne zbog poskupljenja već zbog kršenja zakona o oglašavanju. Poskupljenje je sasvim legalna stvar, a kršenje zakona je sasvim nelegalna stvar.

A za sta tacno si ih tuzio? Tj. sta su uradili pa su krsili zakon o oglasavanju?
I, jos bitnije, jesi dobio parnicu?

@Challenger - smesan si!

zvanicno na mondo forumu! sve poruke se brisu!

http://forum.mtsmondo.com/inde...24502&st=0&#entry24502

ovi ponovo postavili zvanicni info

http://forum.mtsmondo.com/inde...topic=2779&st=0#entry24490

ako ovo ne radi idite na mondo forum

Screenshot:
[att_img]


Znaci da se sve poruke brisu 14.01.2009. u 23:59, kao i sto je bilo najavljeno u tekstu koji sam preneo u prvom postu ove teme.

Sad imam i shot, i ako nas ponovo zavlace da se zna ko zavlaci! Oni su resili da brisu sve poruke.

ako je zvanicno sto ne ture na njihov zvanicni sajt?

Na 789 tvrde da nemaju zvanicne informacije, a kad sam procitao sta pise na forumu operaterki call centra veza je carobno pukla. Nije do mog telefona, jer je on sasvim u redu.

To je njihov zvanicni forum. Tamo resavaju probleme kao i kad pozovete 789. Nije bas da nemaju veze sa mt:s-om.

Ponovo su obrisali temu, sada imamo shot ovde. Ako ovo nije tacno zasto vec jednom ne demantuju ovaj info?! Ako je tacno zasto ga ne potvrde na 789 nego pricaju kako ne znaju nista.

Na kraju cu ja da ispadnem onaj ko siri dezinformacije? Dajte molim vas muka mi je od mt:s-a i ovakvog odnosa.

Samo da vas podsetim, ostalo je jos 18 dana za trosenje tih poruka i ovi iz mt:s-a su previse neozbiljni.

hahahaha pa ovi opet obrisali info

ali sada imam i ja print screen one poruke sa foruma.... da li je moguce da su ovoliki debili? ja znaci ne verujem koliko su ovi neozbiljni, a na kraju ce samo 15.01 da nam obrisu poruke i bice, pa pisalo je na forumu

Sumnjam da ce obrisati sve poruke i izloziti firmu bojkotu i gubitku ogromne zarade naspram nekolicine poruka.

A znaš što se oni sikiraju za tvoje i moje mišljenje!!!!???
Ma bole njih za 100-200 nezadovoljnih korisnika, i onako će ih nekom novom akcijom opet navući! Nema leba od svega ovoga, nego ko ima neka troši poruke.

Evo informacije od mog prijatelja iz Telekoma(radi u jednoj sluzbi pri korisnickom servisu): Radujko je potpisao tu odluku, marketing jos nije sastavio saopstenje za javnost, modovi su objavili info kako bi ljudi imali vremena da istrose poruke, a onda je sa "viseg nivoa" stigao zahtev da se saceka marketing i njihova informacija "uvijena u oblandu". Dakle - trosite te poruke dok mozete.

Dakle ipak brisu poruke.

Šta je sa zajedničkom tuzbom korisnika? Ima li pravnika u avionu?

Ma sta vam je. Di' smeju da izbrisu.. kad bi to uradili snimio bi kako spaljujem 064 karticu i kako potpisujem ugovor kod drugog operatera.. pa bi im poslao na mail da gledaju. Jest da zivimo u periodu surovog kapitalizma, ali nije feudalizam pa da nas otvoreno izrabljuju.

^ Pa kao sto su smeli da obrisu prenete minute i poruke na MIX paketima. Oni su vazili 3 meseca, i od jednom im se rok vazenja skratio na 7 dana. Kad su mogli jednom, mogu ponovo.

Samo je ovo 100 puta ociglednija kradja.

Sacekacemo i tu oblandu da znamo konacno, ali ja sam 99% siguran da ce ipak da poniste poruke.

Neko je rekao da treba da se prikaci originalna poruka u prvom postu ove teme. Hvala bogu pa postoji google cache:
http://209.85.229.132/search?q...d=4&gl=rs&client=opera

A screenshot je u attachmentu.

Radujko...?

_{[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 27.12.2008. u 01:07 GMT+1]}

Ne znam da li je ranije postavljana, ali nije na odmet ponovo da se vidi.

Ne smeju da se brisu poruke sa prepaid kartice!


Prepaid
From Wikipedia, the free encyclopedia

Prepaid refers to services paid for in advance. Examples include tolls, pay as you go cell phones, and stored-value cards such as gift cards and preloaded credit cards. Prepaid accounts are assets, and they are increased by debiting the account(s).

Prepaid services and goods are sometimes targeted to marginal customers by retailers. Prepaid options can have substantial cost reductions over postpaid counterparts because they allow customers to monitor and budget usage in advance.
http://en.wikipedia.org/wiki/Prepaid

Sustina prepaida je da je sve sto je na kartici vec unapred placeno!

kupio sam svojevremeno 7 kartica " srecan je trvoj prepaid broj " gde su se dobijae svaki mesec u narednih godinui dana po 20 besplatnih sms poruka, neke od tih kartica sam i dopunio dopunom 980+ gde sam dobijao jos pop 50 besplatnih sms poruka svaki mesec.

Imam jos uvek preko 2000 besplatnih poruka, koje retko koristim , i koje mislim da ne bih potrosio u naredne 2 godine.

Svidjala mi se letosnja promocija na kojoj se za 200 din dobijalo 1000 sms poruka bez vremenskog ogranicenja, medjutim posto sam imao i ovako puno poruka, nisam ucestvovao u toj promociji iz razloga sto sam mislio odnosno gotovo bio siguran da ce se besplatne poruke pre ili kasnije biti ukinute tj obrisane.

Ovo je apsolutno tacno!

Ja bih ovo uporedio sa bankom, recimo imate dinarski I devizni racun, stanje na dinarskom je 8.000din, a na deviznom 300evra. Tako isto imate stanje na prepaid kartici, recimo ja imam 990din I 1060sms poruka. I ako mts odluci da mi obrise sms poruke, to vam je isto kao kada bi banka odlucila da mi obrise stanje na deviznom racunu. Ali posto je ovo Srbija, zamlja bez Zakona I Institucija (hostaplerski RATEL koji nista nikada nije uradio kako treba niti ti hostapleri ista rade) – sve je moguce!

Imam ovaj prepaid broj vec 8god I ne bih da ga sada menjam – sacekacu prenosivost broja, I onda dovidjenja, a do tada koristicu 2 broja, ovaj stari prepaid I mts ce od mene dobijati 50din jednom u 6 meseci I jedan postpaid na nekom od drugih provajdera. Posto sam postpaid sa mts-a zbog raznih slicinih prevara u ovoj godini vec ugasio pre par meseci. A isto ovako ce proci I fiksni, a adsl mi ne pada na pamet da uzmem od Telekoma, samo da oni ni dinara ne vide od mene! Banda lopovska! ali da obradujem Telekomovce, moja baba ce ostati na vasoj mrezi, ona isto tako uplacuje 50din jednom u 6 meseci I ne ucestvuje u nikakvim promocijama

Dobro je sto sad imate/mo screenshot ...



E ovo mi je sad i vise nego verovatno da ce stvarno da se desi ... ....

prosledite ovo svim vecim novinskim agencijama,zjbite tuzbu,novinare cimajte!!!

stvarno se proseravaju <<

NajNovija info iz MTS-a: "Biće obrisane preostale besplatne SMS poruke, ali samo one kupljene u toku decembra".

Dakle ne sve. Eventualne žalbe uputite na:

[email protected]

Hajde da sačekamo njihovu pravnu službu i konačnu odluku.
Možda je ovo lažni zec.
Milan

Ajde da vidimo i to cudo.

Koliko li traje utešni Mb?
Verovatno bez ograničenja (do februara a ako se ne potroši dobija se 1 SMS besplatno):-D

Do kraja februara. Bar po informacijama sa mondo foruma.

sad sam ih zvao (789), cekao sam 23. minute i odustao.(zvao zbog reklamacije i provere iste)

a inace sam bio u njihovom korisnickom i deckic s kojim sam razgovarao je bio ljubazan i sto je najvaznije pametan i zvao je mnoge mozgove mts-a mobilnim putem, gde mu je bilo potvrdjeno da ce poruke iz junske promocije biti obrisane.

Kada su na forumu po 2.put stavili obavestenje da ce nam ukrasti sms poruke, zvao sam 789 I tada mi je receno da “prvi put cuju za to” ali da pozovem posle 1.1. jer ce tada kao znati ? iz ovoga ja sumljam da ce mts da uradi neki marketinski trik, tipa, mozete za novogodisnje praznike da saljete sms poruke besplatno, a onda pri dnu obavestenja, sitnim slovima koje ce videti 3% korisnika, sve poruke iz letnje I ostalih promocija prestaju da vaze 15.1. Pa nisu blesavi oni sa foruma pa da 2 puta stavljalju isto obavestenje, a da ovakva odluka nije donesena, sada samo neko cudo moze da nam spasi sms poruke. Sta mislite ovoj bandi lopovskoj padne na pamet nesto ovako, recimo pojeftine sms poruke, na recimo 0,1din. Pa nam onda preracunaju poruke koje imamo I pretvore u kredit u dinarima, pa ako imate 1000sms poruka, to vam je 100din kredita. A nakon ovih kombinacija cena sms poruka poskupi na 5din I mi imamo za 100din samo 20 sms poruka da posaljemo, a banda lopovska nam ukrade 980sms poruka.

_{[Ovu poruku je menjao demi035 dana 29.12.2008. u 18:51 GMT+1]}

Što reče Branko Kockica:

U Srbiji postoji jedno carstvo,
u njemu caruje seljaštvo.

Šta reći...jedan, dva čoveka kontroliše celu zemljicu,,,Ovako nešto da se desi u....ma šta i ja pišem....

Ajde ako ćete na ulice, a ako ne, onda........keep smiling

Nesto ste posustali na ovoj temi...
Je l' to znaci da ste prezalili svoje poruke, ili ste presusili sa idejama?

ja sam prezalio, ali neka je nama svima Srecna Nova Godina, pa da nam u ovoj Novoj godini ukradu jos 1200 sms-ova, nema veze, vazno je da smo mi srecni i zivi i zdravi... :-)

Ja sam prežalio mts...

Ja spremam tužbu a zvaću i novine ;-)

jao, nesretnici moji, kad se uporede sva tri operatera ipak je mts najjeftiniji, ukoliko ce te koristiti mobilni aparat. uf.

tuzna prica.

Pa dobro šta sad ako ste potrošili više od 200sms-ova u plusu ste. Ni meni se ne sviđa ova odluka jer mi je ostalo još oko 800smsova, ali dobro treba gledati i pozitivnu stranu :D

Nema tu pozitivne strane, ako budu ukinuli poruke iz letnje ponude, a koje nisu bile ogranicenog trajanja, onda je to kradja, oni su lopovi i treba ih tuziti, ako drzava (citaj RATEL) to dozvoli, onda ce potvrditi da je ovo lopovska drzava. Npr. Sta mislis da su tvoji otkupili stan (u ono zlatno doba otkupljivanaj za 50DM), i sad se drzava napravi pametna i kaze, koliko ste platili, toliko je i bio u vasem vlasnistvu, a sada je to opet nase i izbace te iz stana. , ali dobro treba gledati i pozitivnu stranu, stanovao si u stanu 10-15 godina i to si platio 50e. :)

Možda su ostali operateri skuplji, ali ne toliko da bi se isplatilo da te neko krade! Ako su nas danas pokrali na tričavim SMS porukama, ko zna šta su sutra spremni da učine, recimo sa kreditom? Na malim stvarima se uvek počinje...
Još nešto, da se razumemo, mts još nije ukrao poruke, najava kakva-takva postoji- ali još to nisu uradili. Nadajmo se da i neće. Ali ako to urade, zna se- ko će normalan i dalje sa njima poslovati? Od mene ni moje porodice više neće dobiti ni prebijene pare, pa kosilo bi mi se sa zdravim razumom da ja lopovu posle krađe još plaćam za usluge? Sa kradljivcima i neozbiljnim ljudima niti firmama nikada nisam poslovao, pa to ne nameravam ni sada. Neka me telenor ili vip koštaju i duplo, dok me ne kradu- meni su najbolji!

@JackIsBack

E, kad bi bilo srece da ovaj narod razmislja kao ti (a ja nikad i nisam bila njihov korisnik), ovakvih kradja ne bi ni bilo!
Nego ce sad, za koji dan MTS da izbaci neku novu promociju, navodno povoljnu i svi ce opet da se navuku, da ih hvale do nebesa i zaborave sve ovo sto se desava sad. Tako je bilo i pre, tako ce biti opet!

To je nas problem generalno, a MTS samo to koristi i nece nikad prestati, jer ce uvek biti ovaca za shishanje, koje misle da su oni najjeftiniji. Verovatno bih i ja radila isto, kad bih ukapirala da je narod glup i da necu imati nikakve posledice zbog toga sto radim, he, he...

Dok god ne budu izgubili korisnike zbog takvog ponasanja (a nece!), oni ce da nastave sa takvom praksom.

bravo emilija
lepo je videti da je neko svestan stvarnosti koja je nasa svakodnevnica
na zalost takvih (svesnih ) je jako malo i zato oni i rade to sto rade.

i lopova ce biti uvek jer ih niko ne kaznjava

i onda kazu da je dusanov zakonik bio nehuman ?
a je li humano da te svi kradu (i to upravo oni koji treba da zavode red i mir= vlast) i da posten covek moze samo da place jer nema jedva za leba .....

a s obzirom da je to mehanizam koji jako dobro funkcionise (citaj=g**** su isplivala na povrsinu)
tesko da moze neko da ga zaustavi i da povede narod koji bi jedinu promenu mogao da napravi , ne spaljivanjem skupstine nego smaknucem svih lopova i konfiskacijom svega sto su pokrali !!!!!!

i naravno to vratiti onome od koga su i uzeli = NARODU

Pa u mobilnoj telefoniji imamo bar neki izbor. Znam da nije neki, ali bar postoji. A sad ce neki da me napadnu "argumentima" da je MTS najjeftiniji i da ga zato vecina koristi!
Aman bre ljudi! Mozda je jeftiniji 5 para, sto bi se odrazilo na cenu kad se ne bismo skidali s mobilnog. A 90% ljudi koristi mobilni za jako kratke razgovore, pa se to se ne bi ni primetilo! Pa vam onda rade to sto vam rade, a vi se i dalje navlacite. I tako vam na kraju ispadne "skuplja Dara nego mera"!
Lepo predjite kod drugog operatera i mirna Backa! Mozda platite minut 5 para skuplje, ali znate s cim racunate i da ce to biti tako do kraja! I to je neki vid ustede, bar ja na to tako gledam.
A tek onda ce MTS mozda malo mozda da se zapita, ako ih je uopste briga za korisnike...

jos je ostalo oko dest dana do 15.01. a jos uvek se ne zna da li ce poruke iz junske akcije biti obrisane. prema mojim informacijama a na osnovu razgovara sa operaterima putem mobilnog a i u cetri oka uglavnom sam dobijao odgovora da nece, tj. 80%, da ne znaju 10%, a da hoce 10%.


_{Milan Gligorijevic edit: obrisan off topic. Žalbe na rad moderatora u forumu Predlozi i Pitanja.}

Pazi ovako: sve i da ne obrisu, ja im ne bih posle ovog zavlacenja, neznanja i bezobrazluka vise ostvila ni dinara!!! Pa za sta vas oni smatraju? Zezaju ljude mesec dana! Na sta to lici, bre? Koji su to maniri?
Ja lepo vise mom sinu vise nikad necu uplatiti kredit na MTS broju i gotovo! Samnom su zavrsili saradnju za uvek, a na moju srecu nisam nicim obavezana pa da moram da ih trpim. A samo da vidim koliko ce ljudi da postupi kao ja? A bojim se da ce vas sve opet kupiti nekom "jeftinom promocijom"... I pojeo vuk magarca... kao sto uvek biva u zemlji Srbiji...

Obzirom da nemaju demant zvanican, ja stvarno ne znam sta ce biti sa ovim porukama, na 789 tvrde da ne znaju, da pozovem za nekoliko dana?! Na forumu su pisali da hoce (to je naj zvanicnija informacija koju su ikad dali povodom ovoga), sad jos i treba da "cedim" informacije od nekih "glavesina" iz mt:s-a da ne bi ispao ja onaj koji siri dezinformacije?

Dok ne daju zvanican demant zadnja informacija koju imam a da to nije premisljanje je ona iz shota prikacenog u ovoj temi. Ja vas razumem da ne znate da li da trosite svoje SMS poruke ili da ih cuvate, ali isto toliko znam i ja. Da je u pitanju jedan od druga dva operatera, mozda bi nekako i uspeo da dobijem vise informacija, ali ovako stvarno nemam nacina da saznam pravu istinu jer to ni oni sami u mt:s-u ne znaju.

A taj sto je rekao 80% ne 10% ne zna 10% da, to je ponovo suvise neozbiljno.

Nemaju demant, ali sad nemaju ni objavu da ce biti ukinuto, tako da jednostavno ne mogu ukinuti 15tog u ponoc jer niko nigde nije bio obavesten.
A ja i dalje smatram da se takva stvar previse kosi sa zakonom.

Epa sad po meni a i po mnogima zvanicno ce to biti kada vam prilikom
pozivanja code *103#, stigne pored broja preostalih poruka i napomena da je
trajanje do 15.01.2009, godine, i td... Sve do tada je sve ovo nagadjanje.

Summa summarum, iz ovoga smo dosta naučili!

Obavestice nas par dana pre 15.1. pa secate se kako su nas na vreme obavestili da nema prenosenja minuta I sms poruka, koliko se secam 4-5 dana pre kraja februara. Ja licno sam poprilicno ubedjen da ce nam obrisati poruke I to zbog 2 razloga, oni na forumu nisu blesavi da napisu onakvo saopstenje, a da takva odluka nije definitivno doneta, a jedna moja drugarica je kupila ove nove sms poruke I kada ukuca kod *103# samo pise da ima xxx poruka, ne pise da vaze do 15.1, tako da nema sanse da ce ovi nesposobni iz mts-a moci da razdvoje sms poruke koje smo kupili ranije od ovih koje smo kupili u decembru. Tako da ili ce obrisati svima ili nece nikome ili ce mene licno MTS poprilicno da iznenadi ako uradi nesto trece.

Na SK Forumu sam nasao jos jedan zanimljiv komentar:
"MOBILNA TELEFONIJA SRBIJE bi trebalo da promeni naziv jer je svoje promotivne aktivnosti koncipirala tako da su sve povoljnosti koje se nalaze u njihovim ponudama aktuelne do KATOLICKOG Bozica. PRAVOSLAVNI BOZIC nije animirao odgovorne u MTS marketingu da nam ovaj praznik ucine jos lepsim novom ponudom (Ne sirimo versku netrpeljivost vec govorimo o podatku sa popisa iz 2002. godine kada se vise od 90 posto (6.371.584 stanovnika) izjasnilo da pripada PRAVOSLAVLJU).
Ne obracajte paznju na komentare pojedinih clanova foruma jer su mnogi zaposleni mobilnih operatera registrovani na forumu i daju odgovore kojima stisavaju strasti i promovisu svoju maticnu kompaniju.
SVIM DRZVALJANIMA SRBIJE SRECNE NOVOGODISNJE I BOZICNE PRAZNIKE ZELI GRUPA NEZADOVOLJNIH KORISNIKA MTS"
Treba ih maksimalno kritikovati ali najvaznije da kritike i reakcije ne izlaze van zakonskih okvira i na taj nacin omoguce operateru pokretanje sudskog spora protiv nas.
Pretpostavljam da i na ovom forumu ima dosta clanova koji su se registrovali po naredjenju svojih Managera, ali njih jednostavno treba ignorisati.
Mozemo 15.01.2009. godine da iskljucimo svoje mobilne telefone i na taj nacin skrenemo operateru paznju na ozbiljnije posledice ukoliko bi nastavili da se poigravaju sa korisnicima.
Uzgred, PORUKE NISU POKLONJENE OD STRANE OPERATERA VEC SU PLACENE PO CENI OD 200 DINARA.
Mozda bi i Drustvo za zastitu potrosaca moralo adekvatno reagovati u ovakvim situacijama.
Pozdrav svima

prilikom zadnjeg poziva ka 789 receno mi je da sacekam (cekao oko 8.min), i dobio odgovor da odem do njihovog korisnickog servisa na testiranje kartice a pitanje se odnosilo za sms poruke
naravno, na taj odgovor sam pitao o vremenskoj prognozi za sutra...(da li bar nesto o tome znaju),...... stvarno ne znam, da li su bolesnici ili djubrad.

naravno, uplatis kredit i ne koristis ga duze vreme i oni odluce da ti smanje kredit, u smislu, sta ce ti toliko kredita kad ga ne koristis, kartica je nase vlasnistvo.

izvin'te sto upadam,ne kontam ovo
niti je ponuda pocela za katolicki bozic,niti se zavrsava do pravoslavnog
koliko se secam pocelo je 8. [ova zadnja tura] ,a zavrsava se 15. ,e sad ,ili je pravoslavni bozic promenio datum ili tu nesto ne stima ;)

Ako nastave sa skidanjem "besplatnih" poruka kako su poceli, mozda mi se i potrosi dobar deo od ~1100 koliko ih jos imam. Naime, danima imam problema sa slanjem SMSa, a kako sam se danas zatekao u blizini MTS imamo prijatelje kor. servisa, dao sam njima da se malo igraju. Te samsung ima tih problema, te je mob star 6 godina, avioni kamioni i nista. Vadili oni karticu, stavljali je u svoje aparate, resetovali je...Na kraju mi vrate, kazu nema pomoci, verovatno je do moba. Kad, nrelezi vraze, ja uspeh potom da posalje nekoliko poruka ( mislim 5), i da proverim na *103#, skinuto oko 30! Eto
Da nebude zabune telefon im nisam ostavljao bez nadzora , pa da su oni sad nesto slali.

pa, dobro, olaksao si se malo -)

"SVIM DRZVALJANIMA SRBIJE SRECNE NOVOGODISNJE I BOZICNE PRAZNIKE ZELI GRUPA NEZADOVOLJNIH KORISNIKA MTS"


Pogresan je redosled. Prvo ide bozic pa nova godina. I kod nas i kod njih. To sto mi slavimo 2 nove godine je nas problem.

To je zato sto sistem mt:s-a naplati i poruke za koje je korisnik dobio obavestenje da poruka nije poslata!

Pa da... Božić je 25. decembra, a Nova Godina 31. decembra... Ko nam je kriv što se držimo julijanskog kalendara k'o pijani plota? A pre nego što "patriote", "Srbi" i "pravoslavci" počnu da me pljuju, neka pročitaju ovo: http://www.astronomija.co.yu/kalendar/nastanak/index.htm
Nema nikakve veze taj retardirani kalendar sa pravoslavljem, prijatelji moji...

ontopic:
Ja lepo uplatio 200 dinara, dobio 1000 poruka, a sve sam to radio kad se već znalo da će važiti do 15. januara. Do sad sam potrošio oko 300 poruka, a do isteka roka ću verovatno stići na 400, što daje cenu od 0.5 din/SMS. Gde ćete jeftinije?



Zašto misliš da u svojoj bazi podataka nemaju dve kolone sa nazivima "obične poruke" i "poruke iz promocije" ili nešto slično? Samo će da obrišu drugu kolonu, što će automatski smanjiti zbir svih poruka koji ti vidiš kad otkucaš *103#. Bar bih ja to tako realizovao...

Dobro zapazanje. Ja sam tekst sa SK Foruma citirao i daj teo teksta je pod navodnicima, pa se nisam kriticki osvrtao na detalje.



Ja ne kontam tebe. Procitaj svoj post i pronadji slicnost sa mojim citatom "Akcija dopuni 500 + " trajala je do 25. decembra do kada traju i sve marketinske kampanje na zapadu u okviru Bozicne promocije, "1000 poruka za 200 dinara" si mogao aktivirati do 25 decembra, pa su kasnije taj datum izmenili.

Prijatelju nema veze sa kalendarima o kojima pise profesor knjizevnosti (link koji si prilozio)

Ima veze sa kreiranjem promocije, a to je i glavni problem, to sto odgovorni za marketinske kampanje ulaze nedovoljno informisani u "trzisne utakmice" pa u toku same kampanje menjaju uslove promocije. Koncipiraju promociju tako da ne znaju koja je njihova ciljna grupa kupaca. Ne znaju da ce ti isti ljudi "500 +" kao bonus radije iskoristiti 7. janurana na Bozic (neradni dan) a ne 25 decembra (radni dan), jer bi taj kredit utrosili na cestitanje velikog praznika, a i lakse je caskati vikendima i praznicima. U trenutku kad shvate da su promociju usmerili ka pogresnoj ciljnoj grupi kupaca, spasavaju svoj profit izmenom uslova na stetu korisnika.

Topla preporuka Top Management-u velikih kompanija: Ne obavezujte ljude da se registruju kao clanovi foruma da bi stitili interese kompanija za koje rade. Ako ste ih vec prisilili da to ucine, neka iskoriste prisustvo na forumu za istrazivanje trzista. Mnogo korisnih ideja moze se naci na forumu i niko vam ih nece naplatiti ako ih realizujete.

Pozdrav svim forumasima "VOLONTERIMA"

@profesionalac
izvini nisam bas pratio kad su te promocije i to,to je verovatno neka starija ponuda ili sta vec
ova o kojoj se prica za 200 din 1200 poruka je trajala do avgusta,tj. moguce je bilo do kraja avgusta aktivirati,ne?
a ovo za 500+ stvarno ne mogu ni ovako ni onako da kazem :)

edit:procitao sam opet TVOJU poruku ,u kojoj citiras komentar sa sk,i nigde se ne pominje "500+",a iz konteksta [i teme] sam skontao da pricas o porukama iz letnej akcije...gresim izgleda...

edit:
evo i info o toj LETNJOJ promociji [koliko kontam,ona je sporna tu!]


i nije u pitanju bio kraj avgusta kako sam ja rekao,nego pocetak,moja greska
dakle,molim te citiraj mi na koju ti promociju [da nisu pozivi,jer tu se prica o porukama] da se zavrsila 25.


edit:
mislis na ovu akciju 500+?


inace,iz iskutva ti mogu reci,da NE SKIDAJU posle 25. ;),to je samo vreme uplate...

a to je jedina vest u kojoj se pominje 25. decembar,nikakve poruke...

<sub>[Ovu poruku je menjao Horvat dana 06.01.2009. u 13:15 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao Horvat dana 06.01.2009. u 13:15 GMT+1]</sub>

kad smo vec kod tih tema : spijunaza , zavera , prevara, obmana itd...

da li ste negde culi i procitali u novinarski vodecim medijima da je neko spomenuo ovu temu koja se ovde vodi ???

Ja ne citam previse novine i ne slusam puno vesti , vec onako umereno. I reklama mts-a na svim programima ima koliko volis. Sto bi znacilo da te medijske kuce dobijaju pare za reklamu, jel tako. A sad mi recite sta mislite, da li njihovi novinari posecuju ovaj forum i citaju top tepe kao sto je ova ??
Pa naravno da citaju. To im je posao. Kako mogu da nadju brdo gluposti na youtube tako znaju i da se ovde vodi rasprava o mnogo cemu.
Jer koliko je bitna vest da je neki klinac od 15 godina uvezao motor u ucionicu ??? Je li to bitnija vest od toga da ce recimo 100.000 korisnika mts mobilnih usluga ostati bez poruka koje su platili ????? Pa zasto onda to ne objave. Ajde videcemo, uskoro ce 15ti.
Nema mi vece gluposti nego kad je evro bio 75, onda su pricali bajke kako je dinar jak i stabilan a sad kad je 90+ ... cute i ne pricaju nista. Ili kazu da je to realno ?? Pa sta se to desilo za tako kratko vreme da se prica o "supermenu" promenila na "trulu kobilu" ???? recesija ??? smesno ......
znaci sve se informacije serviraju onako kako odgovara ..KOME ???? meni ???? narodu ??? ne ne , to nikada nije tako bilo..... ni u bajci ....

E sad sta ce oni da objave na svojim televizijama i novinama je njihov izbor. Taj izbor odredjuju naravno u svoju korist. Nece valjda sebi u stetu. A steta bi im bila da su objavili da se vec duze vreme vodi polemika o manipulaciji mts-a koji njima puni budzet njihovih kuca. Pa da to objave istog momenta oni gube te novce. Zar nije logicno ??
I to je razlog sto se ova tema vodi ovde na forumu jer on (forum) nema koristi od mts-a, ili gresim ????

Drugo je pitanje koliko moze rasprava ovde prisutnog broja ljudi da im pokvari planove, licno mislim skoro ni malo.
Vec vise puta receno zasto. Vlast je vlast.

S obzirom da imamo vise administracije u drzavi jedno 4 puta od potrebnog broja, i oni takodje sede i citaju sve ovo. To je sigurno.
Sve u svemu zelim da kazem da svako gleda svoju korist, a kad neko ne veruje u afere , namestaljke, prevare i zavere onda je taj naivan kao i vecina ovog jadnog naroda u srbiji.

pa verovatno zato sto nije jos zvanicno,ako objave moze im se vrlo lako odbiti i da budu tuzeni ...
mada mogli su stvarno,ne sad,jer sad ne postoji takvo obavestenje,nego taj dan cim je objavljeno da ce biti sve poruke ukinute

a ne samo o ... da se prica u vestima,nista drugo nije bitno ,samo ...

[sorry na off-u]

Ubacio sam Telenor prepaid karticu, sa mt:s-om sam završio! Ne želim da imam više posla sa pilićarima! Isto savetujem i ostalima, menjajte operatera.

Moja greska, mislio sam na promociju 200 dinara 1000 poruka.

U svakom slucaju korisnici su obmanuti jer za prethodne KUPLJENE poruke po ceni od 200 dinara nije bilo ogranicenja u koriscenju istih odnosno poruke su bile aktivne do isteka kartice a sada ih ukidaju svima sa 15.01.2009.

Priznaces da je neko doveo korisnike u zabludu.

P.S. Nadam se da nisi zaposlen kod operatera i da po sluzbenoj duznosti odgovaras na postove :-)

Srecan Bozic

Pa zar nije lepo u reklamama pisalo da se poruke mogu iskoristiti do 15. januara 2009? Jeste da to uvek stoji sitnim slovima, negde na dnu, pa baš zato nisam ni hteo to da uplaćujem.

Tisma, citas li ti temu? Prica se o staroj promociji od letos koja NIJE imala ogranicenje. Ova nova IMA ogranicenje i to je jasno istaknuto. Problem je da li ce se brisati i te iz letnje promocije (koje zvanicno NEMAJU ogranicenje za koriscenje).

Jel sad jasnije? Ili treba da crtamo? Ajmo ljudi ukljucite mozak, nismo Amerikanci kojima sve treba da se nacrta :)

@profesionalac nisam,ne boj se ;)
ma sve je to divno,i meni jasno oko cega je frka
nego mi nije jasno ubacivanje bozica [bilo kojeg] u kontekst,to me jedino "buni" ...

MIR BOZJI-HRISTOS SE RODI
Srecan vam Bozic prijatelji.
Horvat, radi se o tome da multinacionalne i nacionalne kompanije na zapadu imaju najvece marketinske aktivnosti u periodu pre BOZICA i USKRSA!!! Samim tim logicno je bilo da MTS promocija (500+) traje do 7. januara zar ne?
Tisma, bez ljutnje, mislim da nisi dovoljno pratio temu. Poruke koje smo leta 2008. kupili po ceni od 200 dinara brisu nam se sa porukama koje smo aktivirali u periodu pre Nove godine. To je kljucni problem. Bio sam do korisnickog servisa, kontaktirao 067789 i definitivno je njiihova odluka da nam poruke obrisu 15.01.2009. godine. Da li ce nase svakodnevne kritike uticati na promenu njihovog stava-videcemo.
Smatram da je jedini nacin da zadrze svoje klijente (posle ovih obmana) da u narednih nekoliko dana pripreme novu promociju koja ce sve pre-paid korisnike PRIJATNO iznenaditi a istovremeno zadati tezak udarac ponudi konkurencije.
Do razresenja cele situacije pozdravljam sve clanove foruma koji su aktivno ucestvovali u jasnom izrazavanju bunta protiv nemoralnih istupa predstavnika operatera. Nadam se da ce Bozic svima doneti mir i blagostanje u porodicnim i prijateljskim odnosima.
ZIVELI!!!

Vaistinu se rodi! Srećan Božić!

Jbg, zaletelo sam se malo.

I ja sam prošlo leto uplaćivao kredit 500+ din za besplatne minute i sms u narednih 10 meseci, ali sam te poruke iskoristio. Ali imam druga koji je uplaćivao po više hiljada dinara, a onda sms-om plaćao internet i tako spojio lepo i korisno, ima gomilu besplatnih minuta i poruka, a uz to plati sebi internet. Ali prc, izgleda da se gospoda setila još neke fore da doskoči svojim korisnicima. Seci, po kratkom postupku. :)

Ne moze internet da se uplacuje besplatnim porukama.

^ OMG!

Covek od redovnog kredita placa internet a ostaju mu poruke i minuti kao poklon mt:s-a zato sto je uplatio vise od 480 ili 980 dinara. To je bilo pre skoro godinu dana.

Polako Slobo, nemo' se nerviras previse

Evo sad sam ih zvao na 789 i moram da kazem vrlo, vrlo ljubazna operaterka mi je rekla da nazalost nemaju nikave informacije, i predlozila mi da ih pozovem posle 15. januara (wtf?!). Ja sam samo rekao da mi nakon 15. januara takva informacija ne znaci nista, zahvalio se jer prvi put da mi tako ljubazno neko iz mt:s-a kaze da pojma nema

U svakom slucaju su toliko neozbiljni da nije bas zdravo da se toliko zafrkavaju, po njih same nije zdravo, za mene se ne brinem...

toliko o mts-u

Pa nije plaćao tim besplatnim porukama, već kreditom koji je uplaćivao, a oni su posle narednih 10 meseci uplaćivali besplatne poruke i kredit. Za svaku uplatu preko 480din, 40din i 20 SMS, a za svaku preko 980din 100din i 50 SMS.

I sta predlazete? Jednodnevno izbacivanje njihove kartice (15.01.2009.) ili ? U slucaju zvanicnog izvinjenja uz ponudu "dopuni 500 poklanjamo 1000" ja sam spreman da im oprostim :-)

Ni za sebe se ne brinem. A sto po njih to nije zdravo? Boli njih uvo, he, he...

Jer ce uvek biti ovakvih:

Kazem ja, opet ce naci foru da vas navuku!
A posle cete da se pitate ovde i otvarate nove teme o tome da l' ce i taj kredit da vam ukinu ako im se tako prohte jednog dana!

Znaju oni narod srpski, he, he...

"Forum je forum. Moze se pise svasta, kao i ovde.
Zvanicni sajt je www.mts064.telekom.yu i tamo pise ono sto je panterpink i preslikao ovde.
Na 789 se javljaju uglavom plavuse.
Sto bi demantovali nesta sto nikad nisu ni objavili?" Plavuša ti mama

meni su sms poruke jedva radile za Novu i Bozic... i sta mislite da su objavili da ce biti obrisane poruke... tek tada bi bilo zagusenje... mozda zato cekaju da prodje i Srpska, pa da objave... da im ne bi sjebali mrezu slanjem previse sms poruka

Forumko cemu nervoza (sem ako nisi na platnom spisku MTS) :-)

Danas nova informacija iz korisnickog servisa!!!

Poruke iz svih prethodnih promocija ce biti obrisane korisnicima koji su u ovoj promociji "200 dinara za 1000 poruka i to sve koristite do 15.januara" aktivirali 1000 poruka za navedeni iznos.

Prema recima operatera ako ste se upecali da u ovoj poslednjoj akciji MTS K U P I T E 1.000 poruka po ceni od 200 dinara pristali ste na to da vam se obrisu i prethodne poruke K U P Lj E N E po povlašćenoj ceni u kvazi promocijama.

Sprdaju se sa nama I TACKA

Evo ljudi jutros mi je stigao sms MTSinfo: "Podsecamo vas da preostale SMS poruke iz proslogodisnjih kampanja mozete iskoristiti zakljucno sa sredom 14. januara 2009. godine. Ejj pazi, PODSECAJU me da ce da mi skinu poruke koje nemaju ogranicenje...vrh bezobrazluka....

I meni je malopre stigao taj SMS, ali da budem precizan, ja nisam uplatio promociju 200 za 1000 do 15.01.2009, već samo onu letnju bez roka važenja. Prema tome, stiče se utisak da će zaista sve poruke biti obrisane, bez obzira o kojoj se promociji radi i da useru PROFESIONALAC nisu tačno rekli.

Prema rečima operaterke po imenu Nikolina, koja je mom prijatelju saopštila
isto ono što je pisalo i na forumu, znači da će sve svima biti obrisano!

I naravno doćiće utešni megabajt!

Imenovao sam operaterku, koja naravno nije kriva za to što je rekla, ali
neka se ovde zna ko šta kome govori, neka svi njeni pretpostavljeni stanu
iza onoga što su joj rekli!

Kakav crni utešni megabajt? Pa moji roditelji su u letnjoj akciji od mts-a kupili Nokie 1110, tako su dobili i besplatne poruke, a taj telefon nema ni MMS ni internet!!!

Kakva krađa!

Šta sa lopovima???

nego,cek,operater[ka] je rekao/la da svih 1000 [slovima HILJADU] poruka za 200 din se brisu?
koliko se secam,letnja promocija je bila 1200 [HILJADU I DVE STOTINE] poruka za 200 din,tako da,nesto se ne poklapa ;)

789: Reko sam operateru izmedju ostalog: Vi ste nama ukrali nase placene poruke! On kaze jeste u pravu ste tako je kao sto kazete. Znaci oni priznaju kradju.

@Horvat, potvrdjeno je da se brisu sve SMS poruke (bilo kad da su uplacene). Tako je rekao operater na 789 upravo.

Jel ima neko kopiju prepaid ugovora? (ja imam iz 1998 godina samo ga trebam pronaci)

Tesko da se moze skidati bilo kakav kredit sa prepaid kartice.

Oni mogu da ugase karticu ali nikako ne mogu da skidaju kredit ili sms sa kartice koja je prakticno debitna.

Zvao sam sada 2 puta 789 I oba puta su mi rekli da nemaju takve informacije I da ne znaju sta ce biti sa sms porukama iz ranijih promocija, a taj sms nisam dobio? a curka mi je rekla da pozovem za par dana da proverim??

Pise lepo u poruci iz MTSinfo, ukidaju sve poruke iz proslogodinjih akcija....i da ce nam valjda jedan megabajt koji cu da nabijem....da ne kazem gde...

Stiglo i meni danas.

Bas mi je zanimljiv onaj deo "Podsecamo Vas...".
Na sta me BRE podsecaju? Kada su me oni to obavjestili da ce poruke prestati da vaze 15.01?

Ja mislim da oni nemaju ni jednog pravnog osnova za ukidanje tih poruka. Nisam uspeo da nadjem na sajtu ugovor za prepaid, ali zdravorazumski mi tako djeluje.
Odoh da zovem 789 da ih pitam na sta me to posecaju, stoka bezobrazna.

A taman sam mislio da cu ipak zadrzati ovu postpaid karticu.. Sacekacu jos 6 dana, mada sam i ovako blizu odluke da zabatalim svaki vid 'saradnje'(citaj: pljackanja mene) sa mtsom(imate neprijatelje).

Poruka koja mi je danas stigla: Podsećamo Vas da preostale SMS poruke iz prošlogodišnjih promotivnih kampanja možete iskoristiti zaključno sa sredom 14. januara 2009. godine Znači, sada je i zvanično. Moram da se požalim, jednom sam bila dve nedelje na moru, nisam koristila telefon i obrisali su mi sav kredit koji sam imala baš sam se neprijatno iznenadila kada sam se vratila (to je bilo pre skoro sedam godina godina, imala sam oko sedamdeset dinara kredita, ne sećam se tačno). Dobro da mi nije ostalo mnogo poruka, samo 659 Jednom je i VIP imao promociju tipa 1000 poruka za 200 dinara, ali su oni jasno naglasili da promocija traje mesec dana. Obrisali su mi oko 400 poruka tad , ali je najvažnije da su jasno naglasili dokle traje promocija, što mt:s nije učinio, i to im je VEEEEEEELIKA greška!!! Pokušavaju da prate Telenor i VIP sa promocijama, ali to im ide vrlo trapavo prava državna, monopolistička firma Samo da znate da se smejem od muke.

<sub>[Ovu poruku je menjao telefonto dana 09.01.2009. u 17:05 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao telefonto dana 09.01.2009. u 17:05 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao telefonto dana 09.01.2009. u 17:08 GMT+1]</sub>

Sreća da se svi razgovori snimaju pa tako niko ne može da te osudi što si se iznervirao!!! Pošto znam kako oni rade, mogla je da ti kaže da sačekaš minut i da pita lepo šefa pa da ti javi. Klasična greška operaterke. Sledeći put traži direkto da pričaš sa predpostavljenim ili još bolje napismeno napiši žalbu na njen rad i pošalji im na mejl (navedi broj sa koga si zvao i približno vreme, ostalo će se oni snaći).

BTW da, def je doneta odluka da se sve poruke brišu. Što je najgore, nikakvog obaveštenja na sajtu nema, a još uvek stoji ono staro da poruke važe neograničeno. Izuzetno neprofesionalno odrađena stvar. Po mom skromnom mišljenju trebali su da daju duži rok da se poruke potroše, bar do kraja februara.

Kao što sam vam ranije pričao, žalite se ljudi, obavezno pismeno (na mejl)!!! I ne očekujte da vam usvoje žalbe ali bar nek se čuje vaš glas!

Gde vise da im se zalimo na mail, stavice nas na black-listu kao spamere.

Ja se jos uvjek nadam da ce odustati od ove gluposti sa otimanjem poruka. Jednostavno nije logicno (znate ono kad Mujo baca ciglu u vodu i ponavlja: "nije logicno").
Red je red. Nismo pali na glavu, pa da sad vazi jedno, sutra drugo.

I sta bi na kraju? Jel vazi jos ona fora sa prelaskom na TIPI tarifu?

Prezalicu tih 983 sms-a, nije mi frka, ali me nervira njihov pristup!
Kada sam uplacivao po 1000 i po 500 din kredita, zvao sam 789 i rekli su da vaze neograniceno, i ja budala pa sam stedeo, jer imam pored toga jos 2 postpaid broja. Mozda sam potrosio nekih 300 poruka!

Neko je ovde rekao da su postpaid korisnici vise cenjeni. Ne bih se slozio!
Prvo su nam uskratili prenos minuta i poruka, ali su nas 'blagovremeno' obavestili.
Pa su nas opet naravano 'blagovremeno' obavestili da ne mozemo da uzimamo 'poklone' za poene i da moramo poene da iskoristimo do 31.12.2008.
Na poledjini mesecnog racuna je pisala informacija da mogu da se naruce 'besplatni' minuti (u mrezi) i poruke za te poene, sa kojima inace ponekad ne znam sta cu, ali srecom nasao sam na netu u BEZBEDNOSNOJ AGENCIJI informaciju da mogu da se uzmu dopune za te poene. :-)

Evo sta je mt:s odgovorio jednom korisniku na mail:



Kad su oni korisnike jasno i precizno obavestili SMS porukama, i na kom to zvanicnom sajtu pisalo obavestenje, sem dva puta na mondo forumu, ali to obavestenje je dva puta nestalo sa foruma. Do danas niko nije bio siguran da je ovo 100% proverena informacija, i mislim da je [es] bio jedno od retkih mesta gde je ista pisalo o ovoj nameri mt:s-a. Oni bas nemaju mozga.

Ovaj sms gde nas potsecaju na kradju, ja jos uvek nisam dobio.

A tek iz treceg pokusaja danas na 789 sam dobio odgovor da ce mi ukrasti sms poruke. Kontrolorka mi je objasnila da imaju pravo da nam ukradu sms poruke, jer su one kupljene na promociji, a kada sam je pitao da li ce isto tako da mi ukradu I kredit, odgovorila mi je da to ne nece da rade – ali ja I kredit imam iz promocije, 500din za 1000din, tako da je sve moguce.

A na moje pitanje, kako me to potsecaju, kada nisam nikada ni bio obavesten do sada, oni kazu da su nas jos u decembru obavestili I da su jos tada znali – sta na ovo reci? ali ja sam tada pricao sa izvesnim kontrolorom Mirkom Nikolicem, koji mi je rekao da o tome nemaju nikakve informacije I da se ne zna nista, a takodje su mi pre samo 6h Nikola I Sanela rekli da ne znaju nista o tome sta ce biti sa porukama iz letnje promocije. Tako da ako neko bude zeleo da ih tuzi ( pre mene) mogu da se pojavim kao svedok da nas nisu obavestili u decembru. Pazite ovo, potsecaju nas, a ni njihovi iz kol centra nemaju pojma o tome, a to je bilo pre samo 6h. ko laze – taj I krade.


_{[Ovu poruku je menjao demi035 dana 09.01.2009. u 20:29 GMT+1]}

Nemaju oni srama!!!!
Mene niko nije obavjesti ni porukom, ni pozivom, ni u medijima (barem ja nisam video), niti na bilo koji drugi nacin! Koga oni smatraju za magarca???
Nisam uspeo da ih dobijem danas. Nisam siguran dal' uopste ima smisla da ponovo zovem korisnicki servis, oni jadnici tamo rade za platu i nisu nista krivi sto im je menadzment !#$%^&!

Strašno! Čitam prethodne postove i ne mogu da verujem u ovo što vidim!
Pa ovi lopovi em kradu em lažu em nam se smeju u lice!

Pa da li je moguće da niko od nadležnih institucija na ovu najavu krađe ne reaguje? Pravosuđe, MUP, inspekcije? Organizacija za zaštitu prava potrošača, barem? Iko? Niko?


Alo bre, prodali ste nam te poruke u akciji 1200 za 200, i jasno naznačili da za njih ne postoji vremensko ograničenje!
Dalje, poklanjali ste poruke u raznim akcijama (480+, 980+...) a nigde niste naveli da one imaju rok trajanja!


Nemojte nas praviti ludima, pa nismo mi krivi što vi ne znate da vodite takvu firmu kao što je mts!
Da li mts ima upravni odbor, da li oni znaju za ove kriminalne radnje njihovih radnika???


Ovo nije naivno!

1. Početkom decembra nije još bilo odluke menadžmenta o tome da se poruke iz promocija brišu
2. U skladu sa gornjim nije ni moglo da bude obaveštenja kako na sajtu, tako i na bilo koji drugi način

Ako tvrde suportno jednostavno im recite da ste zvali u decembru ili da ste im poslali mejl, da znate da se svi razgovori snimaju i mejlovi arhiviraju pa da se lako može utvrditi kakvu ste informaciju tada dobili!!

Ja vam ponovo kažem - žalite se ljudi, ne tonite u malodušnost! Nećete dobiti sigurno ništa tom žalbom, to odmah mogu da vam kažem, ali ćete ih barem namučiti, pokazati im zube i dobiti neku ličnu satisfakciju. :) Pa tako u budućnosti možda slične stvari se neće ponavljati! Zovite me optimistom. :)

Naravno apelujem da budete kulturni, većina tih ljudi sa kojima ćete pričati odgoovrno radi svoj posao i nije kriva za ovakve greške menadžmenta!

Eee sta znaci kad kompanija drzi monopol u drzavi bez zakona.....moze da radi sta hoce bez ikakvih posledica

Ni moj sin nije dobio jikakav SMS sa obavestenjem! A nisam mu ni upalatila ovu zadnju "promociju" - 1000 SMS za 200 din.


I taj kredit je "promocija", zar ne? Pa ne bi me cudilo da vam i to ukradu jednog dana pod nekim izgovorom! Zato ja sinu nisam nista vise ni uplacivala cim sam cula da se suska o brisanju poruka. Jednostavno, sa njima necu da imam NISTA! U stvari, ja vec i nemam nista, imali smo samo tu jednu prepaid karticu koju je koristilo dete.

Odlucila sam se za promociju Telenora, gde sam za uplacivanje kredita od 500din. mesecno x 6 meseci dobila telefon za dzabe. Tako cemo bar imati i kredit i telefon...

sacekajmo 15.01., hladne glave ali vruceg.....\/.,-=ono, i ne moj te ubrzano,namerno trositi poruke, a ako ih obrisu, pukli su u svemu a narocito u njihovim promocijama.
a da kraduckaju kredit vise nece moci, jer ga nece ni biti.
ps.zvala zena i na onaj megabajt... ali moj fon ne podrzava gprs, internet, beee,..nego kad sve ovo prodje ko ce da nam plati ovu zafrkanciju?

Obrisaće ih. Zvaničan odgovor moderatora sa Mondo foruma:



Link:http://forum.mtsmondo.com/inde...ic=2779&st=60&start=60

I ja sam poslao mejl, u kome je zahvalnost na saradnji, i da ukoliko vidim da mi nema poruka na prepaidu, raskinuću i dva postapaid ugovora, i da ću rado biti učesnik u kolektivnoj tužbi protiv telekoma, koja se sprema , ukoliko urade to što urade .... Sada je sve na nama, da se vidi koliko smo složni ... (mada me to pomalo i plaši ... ipak je ovo Srbija ... )

ma ljudi treba menjati operatera (MTS (LOPOV))

Ako bude tuzbe, neka to bude objavljeno na naslovnoj ESa, jer bi ucestvovao i ja. A vala tuzio bih i ovu kaubojsku drzavu sto im to omogucava, jer ne uvode number portability

Ja već zvao druga koji radi u Telenoru, broj koji koristim u postpaidu i koji mi je osnovni broj, i sve me zovu na njega, slobodan im je u 069 numeraciji ... tako da ću samo sa 065 preći 069, a isti broj ... toliko mogu da namučim ljude da promene u imenicima ....

Evo i ja sam danas kupio nula-šest-devetke celoj porodici sa istom numeracijom koju su imali na 064, samo čekamo 15. januar...
Nešto sam računao, četiri pre-paid broja u mojoj porodici na 064, prosečno 300 din. mesečno uplate po broju, puta 4 broja izađe 1200 din, samo neka nas hiljadu pređe sa njih na druge operatere i povuče "svoje bližnje", to je oko milion mesečno, 10.000 €... I to samo na par hiljada korisnika...

Šta mislite, da li će im se krađa u najavi isplatiti, obzirom na ove (teorijske) brojke?


Šta mislite, otprilike, o kojoj količini neiskorištenih SMSova spremnih za krađu se radi???

Verovatno o velikoj količini čim su se usudili na ovakav potez. Teško da će biti u gubitku, sigurno su se dobro preračunali pre ovakve odluke.

Jedino što ovo ruši ugled mts-u, a u gubitku neće biti sigurno. Nadam se da će budući korisnici znati da "cene" ovakav potez operatera.

Citat sa mts(imate neprijatelje) foruma:
"Za korisnike koji ostaju i dalje kod mts-a najbolje da ujutro kada krenu na posao uplate u trafici kredit koliko im za taj dan treba, jer nikada se ne zna kada će "promocija" da možeš da imaš kredita na kartici biti ukinuta."

Hahaha, dobra fora..

Dakle, sada je i zvanicno, ukrasce mi preko 2100 poruka, koje sam ja UREDNO platio. Epa, mog dinara mts vise nece videti. Ako krene tuzba, OBAVEZNO da se stavi na prvu stranu.

Letos su izbacili numeraciju 065/6xxx i ona je skoro pri kraju, to je skoro 1.000.000 brojeva, pa kada dodate stare brojeve, 064... pa minimum ima 2.000.000 pre paid kartica, pa neka na tim karticama ima 300sms poruka po 2din... to je mnogo para... i ja prelazim na 069 sa celom porodicom, ali imam na svim karticama po malo kredita, pa dok to potrošimo, ali najkasnije ćemo svi biti na 069 za mesec dana.

Imajte uvek na umu da treba nahraniti hiljade gladnih usta koja rade u toj drzavnoj firmi!
Kakva drzava takve joj i firme u nedrima.

tuzba...

...nego šta!

Ok, nas toliko ovde, ali kad pricam s ljudima oni jednostavno nisu zainteresovani za takve stvari, niti oni znaju kolko ih sta kosta, niti ih zanima. Imam utisak da kad nekom (na primer sinoc u gradu drugarici rekao za te poruke, mada ima jos mnogo mnogo onih koje jednostavno ne zanima prica o uslugama i tarifama) pricam o takvim stvarima, imam utisak da ljude to smara neverovatno i da niko nece da se cima oko toga... Kazu aha... stiglo i meni da ce da ukinu... pa OK?! Sta je bre tu ok?!

Ja se cimam sa operaterima koje koristim cim mi se nesto ucini cudno... Recimo za biz:net broj mi je stiglo da platim nekih 230 dinara proslog meseca, sto je za 100 dinara iznad proseka racuna za taj broj, a njima specifikacija poziva nije radila do 19. u mesecu. Zvao sam ih 3-4 puta sigurno i interesovao se kad ce to da proradi.

Poenta price je da ljude smara kad pokusas da im objasnis kako da ustede ili kako ce neko da ih pokrade, i gledaju da sto pre predju na neku drugu temu, jednostavno ih to ne zanima. Zato i mt:s moze da radi to sto radi.

Naravno ima i onih koji se bas zainteresuju za tu temu, i kad im objasnim sta mogu da koriste, kolko je to povoljnije od ovoga do sad (neko da predje sa TOKI !@@@#$! tarife na KUL ili TIPI), oduseve se i pocnu da se interesuju sta, kako i gde mogu da placaju minimalno za usluge koje koriste, a ne da ih deru. Ali takvih je nazalost vrlo vrlo malo.

MTS će biti u ogromnom gubitku, jer u promocijama ne učestvuju ti koje ne zanima na kojoj su tarifi itd. (o kojima Slobodan govori), nego isključivo upućeni ljudi, koji prate forume, tarife, promocije... i kojih očigledno nije malo. Pitam vas, koliko će ljudi posle ove prevare sa SMS porukama ikad dati ma i jedan jedini dinar na nekoj MTS promociji?

Ja sam nameravao da do 25. decembra uplatim bar još 3.000 din kredita, ali posle vesti o ukidanju SMS poruka sam od toga odustao. Samo čekam da potrošim postojeći kredit na kartici i posle toga ja više neću biti korisnik MTS-a. Ovde ništa neće promeniti čak ni to ako se predomisle i ne ukinu poruke. Valjda ne treba da objašnjavam da razlog za moju odluku nije 200 din, nego ovakav sraman i možda u svetu i nezabeležen odnos jednog mobilnog operatera prema svojim korisnicima.

Ako se zbog ovoga sprema kolektivna tužba protiv MTS-a, molim vas da me o tome obavestite, pridružujem se.

Ma ja mislim da će sada da se predomisle , i još da daju saopštenje: Ma ne,odakle vam to, to nigde nije bilo na sajtu MTSa, to konkurencija laže i širi neistine ..... a sada bih baš i voleo da ih poskidaju ... ali baš bih voleo .... i moji svi u porodici imaju 065 brojeve .... a to je 6 brojeva ..

Nemojte zaboraviti ni to da će finansijski efekat ovog ukidanja, zapravo, biti mali. Jer ljudi koji intenzivno koriste SMS komunikaciju su odavno potrošili SMS poruke iz te letnje promocije. Oštećeni su samo oni koji SMS koriste veoma retko, oni će i dalje (pod pretpostavkom da uopšte ostanu na MTS-u) SMS koristiti retko, tako da će povećan priliv po osnovu ukidanja SMS poruka iz letnje promocije biti sasvim marginalan. Pošto su ljudi koji malo troše SMS oni koji, po pravilu, telefon primarno koriste za telefoniranje i relativno mali odliv ljudi sa MTS-a učiniće da gubitak bude veći nego dobitak.

Ja pretpostavljam zašto oni misle da im niko ništa ne može, ali konsultovao sam sve relevantne zakone i šanse da MTS izgubi na sudu su ogromne. Mediji, koji svi do jednog dobijaju novac od MTS marketinga, za sada ćute o ovome, ali kad dođe do tužbe ni oni više neće moći to da prećutkuju. To će MTS brzo dovesti na loš glas i smanjiti učinak njihovog skupo plaćenog marketinga.

Onaj ko je MTS-u savetovao da ovo uradi, ili je teška budala, ili ga plaća neka konkurentska firma, ili potencijalni kupac MTS-a koji bi hteo da mu maksimalno smanji cenu pre kupovine.

ma nema to, veze. radi se o lopurdama koji su ovog puta preterali, ustvari, samo je jedan deo tacan, a to je da su budele zeznule vise sebe.

-----------------------------------------------------------------------------

a istina je da mnoge to ne dotice, koji imaju preko 1000. sms-a, znam dva coveka, kazu da toliko potrose u pekari na burek i jogurt....ne vide poentu problematike.

Slažem se u potpunosti. Apsolutno tačno.

Tako je, svi znamo po par takvih. Na sreću, ima nas drugačijih mnogo više...

Imam komšiku advokata, i jednog prijatelja svršenog praunika, a verujem da ima takvih i na forumu, pa bi mogli da vidimo šta oni kažu, ima li ikakvog smisla učestvovati u tome ....

Uzeo sam i ja 069 identičan kao 064, i doviđenja mts

Mene su lepo obavestili da ce da se ukinu poruke i to sms-om su me obavestili hehe.cim potrosim kredit prelazim na TELENOR jesu mozda skuplji ali je kvalitet na Telenoru super.a za tu tuzbu ukoliko bude obavestite i mene ja bih isto da tuzim lopurde!!!

Ja spadam u budale koje redovno tuze mts. U poslednjih 6 meseci imam 5-6 tuzbi po raznim institucijama Srbije I 4-5 zalbe upucene mts-u. U jednoj od tih tuzbi imam sledeci zvanican odgovor trzisne inspekcije. Secate se kada je mts imao onu promociju za 200din da moze da se prica neograniceno posle 20h. Ta promocija je recimo pocela 15.jula I trabalo je da moze da se prijavite do 31. Avgusta, a mts je odjednom odlucio da prijava moze da traje do 25.jula. Na moju tuzbu iz trzisne imam odgovor napismeno. Odprilike ovako glasi - mts ima pravo da promeni uslove I da prijavu za promociju prekine pre vremena I da vas na prigodan nacin o tome obavesti, ali da su kojim slucajem pre navedenog roka 31.avgust ukinuli vase besplatne pozive, ako ste se vec prijavili za promociju -to bi bilo krivicno delo. E sada sa porukama su upravo ovo ucinili I time mi naneli finansijsku stetu. Tako da su sada ugasili! Kolektivna tuzba!

Ukoliko neko strucan moze da napise tuzbu i da se na neki nacin organizujemo pa da se ta tuzba podnese mozda vec i 15. januara? Ja mogu da podrzim ovakav vid borbe time sto cu se potruditi da bar na [es]-u ovo dobije znacaj, samo moramo da smislimo kako da sakupimo sve zainteresovane za ovakav vid borbe?

Ironicno je da na njihovom sajtu JOS UVEK stoji da poruke iz letnje promocije VAZE NEOGRANICENO! :) Takodje, ironicno je da na njihovom sajtu nema nikakvog obavestenja da se iste poruke brisu.

A jos ironicnije to sto oni tvrde u svom mailu da su korisnike obavestili na sajtu.

Pridruzujem se predlogu, ali pre svega, moramo angazovati nekog advokata, sa iskustvom u ovakvim sporovima, koji ce razmotriti nas predmet i dati realnu procenu ostvarivosti nase zamisli, jer u protivnom cemo snositi sudske troskove!

Ovo je ironija, na identicno pitanje poslato na [email protected] da li poruke iz letnje promocije vaze do 15.01. dobio sam ove odgovore
**************************
datum 25. decembar 2008
Postovani,

Informacija koju navodite iskljucivo se odnosi na kampanju

Svi postojeći 064/065 korisnici koji u periodu od od 08.12.2008. do 31.12.2008.pošalju SMS poruku na broj 200, po ceni od 200 dinara (sa PDV-om) stiču pravo na bonus od 1000 SMS poruka u nacionalnom saobraćaju koje mogu da iskoriste do 15.01.2009. godine.

Nemamo drugaciju informaciju o roku trajanja poruka iz ostalih kampanja.

S postovanjem
mt:s
***************************
datum 10. januar 2009.
Postovani korisnice,

Mobilna telefonija Srbije obavestila je početkom decembra svoje prepaid
korisnike da sve preostale poruke, koje su dobili u svim promotivnim akcijama,
treba da iskoriste do sredine januara.
Korisnici svih prepaid tarifnih profila obavešteni su o tome SMS porukom,
na zvaničnoj intermet prezentaciji mt:s i putem sredstava javnog informisanja.
Mislimo da smo Vas na vreme i na prigodan način pozvali da iskoriste preostale poruke,
ostavivši za to sasvim dovoljno vremena.
Takođe, želimo da Vas obavestimo da ćete od 15. januara dobiti 1Mb podataka (bez nadoknade),
koje možete da iskoristite do 28. februara 2009. godine.


S' postovanjem
Telekom Srbija

E, ljudi, molim da ko ume uradi screen shotove tih obaveštenja i promocija i svega što misli da je bitno, kopije mejlova i drugo ... i da mi pošalje na mejl [email protected] da ih ne bi lopovi poskidali pa da se prave da to nikada nigde nije pisalo. Ko ima kameru, neka snimi i ekran monitora, da ne kažu da je fotomontaža ....

Unapred zahvalan.

cao svima sada sam bio na sajtu MTS-a izbrisali su promociju koje su dali u junu mesecu da posaljes praznu SMS na broj 200 i za 200 dinara dobijas 1200 sms poruka koja nije ogranicena do kada ga mozes izkoristiti posle toga u decembru imas novu promociju da posaljes SMS na broj 200 i da dobijas 1000 sms-a da ga treba izkoristis do 15.01.2009 i sa ovim zadnjem promocijom zele da nam ukrade preostale sms i na kraju izpada da ta novembarska promocija nije ni postojala

_{[Ovu poruku je menjao nemedi dana 11.01.2009. u 00:27 GMT+1]}

Šaljite mail-ove svim medijima da izveštavaju malo o ovome i u vestima. Neka se pročuje na sva zvona.

Pa tako ima da ispadne na kraju, bice: "Izvinite a koja letnja promocija, nije bilo nikakve promocije"....najgori su bre!

Srećom pa sam ja napravio screenshot, a verujem da isto ima još neko od vas! :) Ovo je napravljeno još 11.12.2008. za svaki slučaj, pošto sam znao da će pokušati da uklone dokaze. :) A verujem da je ostao dokaz i na sajtovima kao što je http://www.archive.org :)



Pa ako je neko rad da ponovo kontaktira tržišnu inspekciju slobodno im predočite ovo kao dokaz.

Verovatno je ovo i najpametniji savet, treba o ovome da se pise u stampi i objavi na TV, bar da pukne bruka kako dolikuje

ovo jos uvek postoji na njihovom satu http://www.mts.telekom.yu/index.php?ID=2021&Type=1

pod datumom 10.06.2008.

Na jednoj strani ce pisati o MTS-ovoj prevari sa SMS porukama,okrenes drugu a preko cele strane reklama IMATE PRIJATELJE ? Na zalost,nema nista od toga.

Racunajte i na mene ako se pokrece tuzba ... U svakoj normalnoj zemlji bismo ih dobili + jos 1200 besplatnih poruka :).
Jos dve ideje za sirenje vesti o ovoj prevari:
- uclanite se u Facebook grupu BOJKOTUJMO MTS-064 PREVARANTE I LOPOVE
- iskoristite preostale besplatne SMS-ove da obavestite i ostale 064 korisnike o neistinitim promocijama, saljite ih na random brojeve
... ili kao sto neko rece, iskoristite ih da prijatelje obavestite o svom novom broju.

_{[Ovu poruku je menjao MirosIav dana 11.01.2009. u 01:23 GMT+1]}

uf, to je uvrnuto

Meni ostalo 270 besplatnih prouka jos iz 2007, pretproslogodisnje akcije.. a u poruci koju sam dobio pre koji dan rekli su da brisu samo proslogodisnje.. he.. he. videcemo. Nisu valjda ludi da brisu..
evo te akcije,

Jednom sam vec rekao, da ponovim.. Uspesno su me oterali sa ADSL-a, sad ce jos uspesnije sa 064.. kakvi dziberi

draga gospodo forumaši ,

budala i ovaca (za šišanje) u Srbiji je uvek dosta (blago-rečeno) bilo , pa sa sa njima netreba baviti !!!

u slučaju da bude neka kolektivna tužba MTS-a ja se zdušno pridružujem , bez rezerve !!!

malo UPOZORENJE za sve razočarane MTS korisnike (mučenike) koji nameravaju da pređu kod nekog od dva preostala mobilna operatera : SAČUVAJTE SVOJE MTS SIM KARTICE , pomogućstvu da ostanu i Aktivne tj. da ne isteknu !!! mislim da će to da bude presudno u slučaju bilokakve tužbe / prijave !!!

takođe bi molio bolje upućene na ovom forumu da sastave jedan mail koji bi mogli da šaljemo relevantnim institucijama i organizacijama ali i svim vrstama medija , u vezi ovog problema .

pozzz

p.s. inače meni su ostale još 800 i kusur poruka od letošnje promocije , ja nameravao bar do letos da ih koristim ali . . .

Prvo ide prijava tržišnoj inspekciji, pa da vidimo šta će oni da urade. Ja ću lično da ih prijavim.

Nego, tržišna inspekcija bi trebala da postupa po zakonu, ali pošto živomo u Srbiji, ukoliko im precizno ne navedeš po kojim tačkama zakona očekuješ da postupe, može se desiti da pokušaju da izvrdaju. Zbog toga mi treba neki poznavalac propisa medju vama koji će da mi navede neke članove zakona koji se direktno ili indirektno odnose na dotični slučaj (plaćeno pod jednim uslovima, i onda promena uslova bez pristanka druge strane), kako bih to odmah ubacio u prijavu i time suzio manevarski prostor protivniku.

Možda je tako nešto već i navedeno negde na forumu, pa ako sam propustio neka me neko uputi.

postovi mi se brisu pa ovaj post nije vazan, povezan.

_{[Ovu poruku je menjao urkogood dana 11.01.2009. u 13:15 GMT+1]}

Ej ljudi da li vam radi mondo forum, ne mogu nikako da pristupim, nece uopste da ocita stranu....mora da vidim da li su lopovi jos nesto napisali!

Da li moze da se otvori tema “prijava za kolektivnu tuzbu protiv mts-a” Pa da tamo svi koji zele da ucestvuju u ovome da se prijave? Pa mozemo da se udruzimo svi sa ovog foruma I sa facebooka koji zele da ih tuzimo, ja stvarno verujem da moze da nas bude 100njak
Moje misljenje je da mozemo da ih tuzimo po 2 osnova, ukrali su nam sms poruke I lagali su nas u decembru na 789, jer su nam pricali da ne znaju sta ce biti sa sms porukama iz letosnje promocije, a ustvari su znali. Najbolje je da krenemo od trzisne inspekcije, da tamo podnesemo prijavu za pocetak, pa otom potom I advokat ako trebe da se angazuje. a odmah 15. kada nam obrisu poruke da podnesemo prijavu trzisnoj

_{[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 11.01.2009. u 13:05 GMT+1]}

Dajte neku adresu trzisne inspekcije ili pisarnicu gde se podnosi prijava.

Beograd, 27. Marta br.43, hodnik desno, salteri sa leve strane

mislim da je telekom ipak veliki igrach u odnosu na sve korisnike zajedno, ovo je ipak srbija, i ne verujem da to moze da upali, daj boze, ali ne verujem, no ako se kojim chudom desi da to neko pokrene ja cu da se pridruzim potpisima naravno... hehe :-)

predlazem da napisemo jednu prijavu, pa da svi predajemo tu prijavu identicnu, svim trzisnim inspekcijama u svim gradovima u Srbiji, tako smo se dogovorili na facebooku, sto se tice Jagodine, ja cu sve srediti... napisite iz kojih ste gradova

jos cetri dana, pa ako nas pokradu, svi,svi, svi, kod njih po svoj deo kolaca.

Jos jedna Facebook grupa, Udruzenje korisnika mobilnih telefona - Srbija: http://www.facebook.com/group.php?gid=51299263768 .

Ko ce da bude zaduzen za pravljenje spiska?
Ne bih da budem pesimista, ali sigurno su oni to dobro promislili , i da nisu tek onako doneli tu odluku.
Sto ce reci, tesko da cemo bilo sta uraditi. Mozda dobijemo medijsku paznju u boljem slucaju, i to je to.
Iskopace neki njihov pravilnik i reci da imaju pravo jer su kartice njihovo vlasnistvo. U to sam siguran.

Pravno gledano, ovo je prevara (ili nesto slicno - nije bitan termin). Jasno su bili naznaceni uslovi u trenutku kupovine i sada se jednostrano mjenjaju (na nasu stetu), tu nema dileme. Jedini je problem sto je ovo kaubosjka zemlja, pa ga svi potezu na krajnjeg korisnika (potrosaca). Na kraju im to i prodje, sto je najcrnje od svega.

Mada, ja i dalje ne vjerujem da ce oduzeti poruke (vjeciti optimista).

Da ;i sam, ja jedini koji misli da od ovoga nista nece biti? :)

ovo je tek pocetak.

http://www.zshare.net/download/5399463130565c80/

za moje drugare

Od sad Telenor tarifa poruke zbogom mts!!!!!

Ja sam hteo da predlozim organizovano paljenje kartica recimo na trgu, to bi moglo da ima dobar odjek.
Al mi nije palo na pamet ovo da ce nam mozda te kartice trebati kao dokaz.
Mada, svako ima neku karticu koju moze da spali.
Sta mislite?

To vam ne bih predlozio, jer su kartice zvanicno u njihovom vlasnistvu, pa bi onda oni mogli vas da tuze, a ne vi njih!

posle 3 godine postpaid-a i jedne kartice koja je pripaid bar 5-6 godina... zbogom MTS

mogli bi da nas tuze ako bi znali koje kartice smo spalili, ali kako ce znati koji prepaid broj smo spalili?
koju karticu da traze od mene ako spalim neku karticu??

da, jos ispada da treba da sutimo.

Da, ali koja je svrha spaljivanja, ako ne znaju koje kartice spaljujete!
Ako je tako, onda imam da vam dam jedno 10 nemackih kartica, pa lozite vatru... :)

P.S. Ja sam vlasnik tih kartica :)

Bolje da uzmete Hilti ili onaj cekic sa kompresora. Pravi mnogo buke, privlaci paznju, pokazuje koliki je bjes, dok je paljenje prevazidjeno, danas se svi hvataju za paljenje zastava.
Mogu vas pomjesati sa kakvim antiglobalistima..

Nije mi to jasno oko vlasnistva nad prepaid karticama. Kako mozes biti vlasnik necega za sta ne znas ko ga koristi i gde se nalazi?
Ako je to stvarno tako, onda je taj ko je to pisao - cist bilmez.
Potrosis kredit sa promocije i zafrljacis sim karticu u kontejner. Sta ti ko moze. Kako ce da dokaze bilo sta?
Ja ih imam nekoliko (od svih provajdera po dvije-tri, plus 3 inostrane).

ja ću da počnem da protestvujem tako što ću u Sredu 14.01. poslepodne da izvadim mts karticu iz telefona i da je vratim tek u Petak 16.01. prepodne da proverim da li su se drznuli da mi drpe poruke !!!

nadam se da neću biti jedini u ovom pokušaju skretanja pažnje na problem sa pružaocem usluga mobilne telefonije Srbije !!

bilo kako bilo , od februara prelazim sa mts pri-paid -a na VIP pri-paid , pošto već imam 063 post-paid karticu zadnjih 10-ak godina . mts -ovu karticu nameravam da zadržim ( ne da koristim ) za slučaj da bude neka prijava / tužba , kako bi mogao da se i aktivno pridružim , što toplo preporučujem svim osobama koje se osećaju prevareno ili uvređeno , Telekomovim odnosom prema korisnicima !!!!

Evo, dobih i ja poruku danas...

Ja necu da spaljujem, jednostavno cu preostalih 800 poruka da posaljem sam sebi i posle ih obrisem

Greota da propadnu

Joj sto ce da ti bude krivo kada 15.01 saznas da se poruke ne ukidaju

Steta je vec napravljena. Mnogi salju poruke, onako, bezveze.. a ne bi toliko, da nije pomenuto ukidanje.

mozda je i to bio cilj ove........neko bum debelo odgovarao 16.01. bez obzira na ishod ove problematike.
plus steta trosenja vremena, svog, satnog,impulsa,kredita fix i mobilne tehnoligije, nocnih mora, (malo je delikatno..zamislite, sanjao sam da su mi nabili u b+lju gprs uredjaj zato sto sam unistio kartice,...uzas)

Pošaljite mail udruženju potrošača Srbije, pa neka oni reaguju
pošto imaju veći uticaj na medije. Inače najveće pare svi mediji
dobijaju od marketinga MTS-a tako da će biti veoma teško ovu
priču izboksovati na medije.

Evo linka ka jednom od udruženja u Srbiji ako ko ima još neki
neka ostavi. A na sajtu postoje propisi pa ako neko ima vremena neka
pretraži. Doduše ima i propisa iz državne zajednice pa ne znam koliko
je ažuriarn sajt, ali vredi probati.

http://www.consumer.org.rs/

Naravno da je tako. Zato i jeste neophodno gužvu zbog ovoga podići na takav stepen kad ni mediji to više neće moći da prećutkuju. Ako u tome uspemo, MTS-u će izaći skuplja dara nego maslo, samo zbog umanjenog efekta marketinga, o drugom da ne pričam.

Ne treba zaboraviti ni to da medijima trebaju MTS-ove pare, ali i MTS-u trebaju mediji. Da li će se MTS lišiti reklame u nekom tiražnom mediju samo zato što je objavio negativan tekst o njemu? Čisto sumnjam. Tako da ni mediji nisu u toj situaciji baš toliko nemoćni kao što se prave, više je to njihova potpuna učmalost nego objektivno stanje stvari.

Šta kažeš, da oni tuže nas, znaju li oni ko smo mi?
ha ha ha?
Mi smo rulja razjarenih, razočaranih i bolesno-razbesnelih korisnika, koji
će, ako to bude u našem interesu, spaljivati, lomiti, gaziti i kartice i
poslovnice!

Ha..ha .. Jako smo opasni.. ko' leptiri..

Kako ide ona teorija sa leptirima? Leptir ma'ne krilima na jednom kraju grada a na drugom kraju grada udari grom u zgradu telekoma? :D

Postavili su i na sajtu zvanično obaveštenje.

Zanimljivo je kako glasi to obaveštenje na sajtu:


Pazite, oni opet "podsećaju", kao da je to nešto što je ranije negde bilo zvanično objavljeno, a u stvari se po prvi put pojavilo na sajtu manje od tri dana pre ukidanja.

Obratite pažnju i na datum u zaglavlju obaveštenja: 9. januar. Juče, 11. januara, toga nije bilo na sajtu (proverio sam).

ja nemam nameru da na silu potrosim poruke, taj film nece da gledaju, lazovi i lopovi. jos uvek ne mogu da verujem.

to treba sacuvati kao sudski dokaz..


Najvise su oteli deci i omladini.. UAA MTS

Sad sam pričao sa korisničkim servisom, pokušao sam da saznam da li može da se vidi na sistemu iz koje akcije su besplatne (bonus- kako ih od danas zovu) poruke na mom broju. Odgovor je da ne mogu to da vide.

Da podsetim, koliko ja znam besplatne poruke su se davale u sledećim akcijama:
- 980+
- 480+
- Velika SMS promocija 200 za 1200 i
- SREĆAN JE TVOJ MTS BROJ.

Ako neko zna još neku akciju, neka javi.


Inače, i dalje im na sajtu u Arhivi vesti stoji za akciju Velika SMS promocija od 10.6.2008. da "Za korišćenje bonus SMS poruka nemate vremensko ograničenje."


Na moje pitanje po kom osnovu se one brišu, rečeno mi je da su "jutros svi dobili takav dopis, da se apsolutno sve besplatne poruke brišu".

Sad bilo na vestima B92.. Neki "prijatelj" iz Telekoma kaze da je to za nase dobro, da bi mogli da zapocnu sa novim akcijama.. jedna od njih je svaki drugi SMS besplatan u februaru i martu..
i jos kaze da samo 2% korisnika ima neiskoristene poruke iz ranijih akcija

Ewo bilo na vestima b92 da ukidaju poruke i da su neki negodovali zbog toga.

Na to je pricao direktor telekoma u vestima , i rekao kako spremaju mnogo bolje kampanje u buducnosti , i da ce tokom februara i marta svaka 2. poruka biti za dz, i da je preko 98% ljudi iskoristilo besplatne poruke.

Jbt svaku 2. poruku za dz kada mi uzimaju preko 2000 poruka sa 6 kartica.

Doduse istina da porukew nekoristim jer sam na paketu 325 min/sms postpeid, i da retko kada mi zatreba neka dodatna poruka , ali ipak sto je puno puno je.

Ove poruke sto imam su iz kampanja srecan je tvoj mt:s broj i 980+ zato imam ovoliko kartica, i sva sreca sto nisam na leto dokupio ni na jednoj kartici dodatnih 1200 sms-ova, jer sanm procenio tada da i ovako imam toliko da necu moci ni da iskoristim, a i tada sam pretpostavljao da ce kad-tad ograniciti vremenski te poruke, ali nisam mislio zato da ce ih ograniciti na nedelju dana, tj da cve nedelju dana pre ukidanja dati zvanicno saopstenje.

Urodilo plodom bilo je na b92, i gospodin Lucic je objasnio da su ukinute
poruke iz svih proslogodisnjih akcija kako bi se ove godine napravile
jeftinije tarife za pozive i poruke a sve putem promocija koje ce odgovarati
vecini korisnika!!! Takodje je najavio da ce svaka druga sms poruka tokom
februara i marta biti besplatna, a sve povodom 14 februara dana
zaljubljenih, i 8 marta dana zena!!!

Kaže tip nismo ni svesti koliko je to dobro za građane Srbije što se ukidaju poruke

I ja sam malopre cula taj prilog na B92! Izvestaj je mlak, a govorio je samo tip iz MTS-a. Niko od gradjana nista nije pitan. Jednostavo je ispalo da je MTS procenio da su gradjani uglavnom potrosili poruke! I da ce navodno da daju jos bolje akcije u februaru i martu. (Ako je neko lud da se opet navuce!) I to je - to!

Kao sto neko vec rece - ne smeju mediji da se zamere njima zbog reklama!

Hahahahaha! A policija će nam oprostiti što nas bije...!

Čuj ti ovo- za naše dobro!!!

E šta sve neću čuti, pa ovi kradu nas za naše dobro!!!

ovo je dobro.. saljite im mailove prituzbe, na B92 i na ostale televizije i medije sa nacionalnom frekvencijom zalbe i sl,. ovo je dobro dobilo je medijsku paznju, verovatno ce mts da ukrade poruke, ali ce imati mnogo vcu stetu nego dobit od te kradje!

@EmilijaV

Neka je izveštaj mlak i jednostran, potvrđuje se ono što sam ja prognozirao, da mediji neće moći stvar da prećutkuju kad se dostigne određena kritična masa protesta u javnosti. A mi još nismo ni počeli, o tome se za sad jedino diskutuje na nekoliko foruma i postoji ona Facebook grupa. Posle 15. je realno očekivati eskalaciju protesta, uključujući prijave inspekciji i tužbu sudu.

@wiz011

Daj Boze da bude tako kao sto kazes! Ali poznajuci B92, koji ako se namere na nekoga mogu da mu uniste karijeru ako hoce, pa makar taj neko i ne bio kriv, ovo kako su izvestili je za njih - sramno. Onako, uvlakacki isli pa pitali nekog lika u MTS-u i on im lepo objasnio zasto je to dobro za gradjane. I tu je bio kraj...

Zasto nisu pitali korisnike?

Imam jednu dobru vest za MTS, postoji identican broj na 069 koji je slobodan I sutra idem da ga kupim. E sada vi iz MTS-a nista ni svesni koliko je to dobro za vas sto ce cela moja porodica da predje na TELENOR. Ne radim ja to zbog sebe, nego je to sve za vase dobro!

http://www.facebook.com/group.php?gid=51299263768


_{[Ovu poruku je menjao demi035 dana 12.01.2009. u 18:01 GMT+1]}

Više je nego očigledno da se MTS do te mere našao u čudu protestima korisnika da je svojom "zvaničnom informacijom" obmanuo i Nacionalnu organizaciju potrošača Srbije.

Još uvek (mada očekujem da će oni to skloniti) na sajtu MTS-sa stoji:


Prema tome, korisnik jeste bio upoznat sa svim elemetima, ali su neki elementi naknadno promenjeni, čime su korisnici prevareni.

To je isto kao da vam neko ponudi popust ako uplatite dvogodišnju pretplatu za neki časopis, a onda vam posle godinu dana kaže da vam je pretplata istekla i da, ako želite i dalje da primate časopis, morate ponovo da platite pretplatu.

I, da se razumemo, ako njima ovo sad prođe, onda su im široko otvorena vrata da nam rade bukvalno šta god požele. Da ukinu i one bonuse od 500 din, da umanje kredit na kartici za 30% zbog promene kursa evra... Sve mogu!

E pa drugari, baš mi je drago što ste pokrenuli ovu temu. Ja sam, konkretno, danas uzeo novi broj kod Telenora (isti broj, ali 069). Prvo sam juče zvao korisnički servis i rekao im da su obećali neograničen rok, na šta mi je on izrecitovao pripremljenu poruku XYZ. Kasnije sam poslao poruku sljedeće sadržine na njihovu adresu [email protected]:



...na šta su mi oni vrlo brzo odgovorili, opet sa identičnom porukom XYZ (oni su nama dali dovoljno vremena, na vrijeme nas obavijestili, daće nam 1MB podataka itd.)

Ja sam na to reagovao mojom pripremljenom porukom:



Inače, ko ne zna kako da potroši preostale poruke, neka šalje lančane poruke svim svojim 064 prijateljima, u kojima ih obavještava o prevari i savjetuje da pređu ili na Telekom ili na VIP i apeluje da, ako su i sami učestvovali u akciji, proslijede istu poruku drugima, jer će im preostale poruke ionako biti ukinute za 2-3 dana.

Pozdrav svima!

Pošto sam se u međuvremenu malo raspitivao, mislim da ću moći da vam malo bolje objasnim kako je nastala ova zbrka. Neke od vas će to šokirati, neke nasmejati a neke neće ni iznenaditi.

Naime, MTS uopšte ne vodi evidenciju iz koje promocije su koje besplatne poruke. Kao što neko reče operateri to ne mogu da vide, što je potpuno tačno! E sad, i poret toga što u sistemu iz tehničkih razloga nema evidencije o tome oni su u decembru krenuli sa ovom novom promocijom gde poruke važe do 14. ne razmišljajući da nikako neće moći da razlikuju poruke iz različitih promocija!!! Jasno vam je - imali su izbor ili da svima dozvole da neograničeno koriste sve poruke ili da svima izbrišu sve!! Pogađate za šta su se odlučili???

Zaključak, SVE BESPLATNE PORUKE, bez obzira na poreklo, ĆE BITI IZBRISANE!!! Dakle, ukucajte *103# i sve što vidite će nestati, uključujući i one free poruke koje dobijate kad kupite novu karticu (ako ima takvih kojima je to ostalo)!!!!

Dakle, glupost je MNOGO VEĆA nego što je na prvi pogled izgledalo!

Inače, u korisničkom centru je mnogo živo ovih dana, skoro 70% poziva su žalbe vezane za ovaj problem!!! MTS je više nego svestan problema koji su napravili, a na žalost stradaće samo jadnici u centru dok će oni koji odlučuju ostatu u svojim udobnim kožnim foteljama u kancelarijama.

BTW. po infou koji imam MTS će uskoro uraditi nešto čime će pokušati da smanji broj poziva korisničkom centru!! Zamoljen sam da o tome ne govorim pa zaključak donesite sami, reći ću samo da jedan drugi operater to odavno ima!

Još jedan savet - NE TROŠITE SVE PORUKE NA SILU!!! Ostavite bar 3-4 neka vam propadnu jer onda imate osnov za žalbu!! Ako sve potošite onda će vam jednostavno reći - potrošili ste pre roka, nismo vas tu mi pokrali!

Ovo na b92 je bila placena reklama od strane Telekoma Srbije, ono je bilo obicno obavestenje o ukidanju sms poruka, a onaj retard ne ume ni prosto prosirenu recenicu da kaze! Bezobrazluk ovih retarda nema granice! Moj dinar mts vise nece videti nikada!

Evo, mene nije iznenadilo, he, he... Od njih se svasta moze ocekivati.
A sad sam opet cula prilog na B92 i bio je jos vise mlak od onog u predhodnim vestima. I sve je opet u fazonu da je to dobro za korisnike, jer ih cekaju jos bolje promocije!!!

Ja sam poslao dopis Nacionalnoj organizaciji potrošača Srbije, pa ga možete iskoristiti kao obrazac za vaše prijave:


Možete nešto dodati ili izmeniti, ako želite. Prijave u elektronskom obliku možete poslati ovde:

http://www.nops.org.yu/cms/index.php?id=71

<sub>[Ovu poruku je menjao wiz011 dana 12.01.2009. u 19:36 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao wiz011 dana 12.01.2009. u 19:48 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao wiz011 dana 12.01.2009. u 20:20 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao wiz011 dana 12.01.2009. u 20:21 GMT+1]</sub>

Zasto sam na pocetku pretpostavio da je ovo glavni problem? Uopste me ne cudi kako su oni to resili tako.



Pocece da naplacuju razgovor sa operaterom? Zanimljivo, bas ce mi biti drago da im poklanjam novac.

Meni nije jasno kako je to u nasu korist? Ajde da povjerujem da jeste. Na koji to nacin smeta tim "novim" akcijama (svaka druga besplatna, povoljnije tarife)????
Ako su toliko tupavi da zbog ove promocije iz decembra moraju da obrisu sve poruke (iz tehnickih razloga), trebalo bi ih postrojiti pa....

Meni je opet nekako logicnije da su ostavili svima besplatne poruke. Koja to kompanija ide protiv interesa potrosaca? Mozda samo monopolisti kojima se to moze.
Nisam siguran ni da im je to tako veliki trosak da su svima ostavili poruke (ako stvarno moraju da brisu ove iz decembarske promocije zbog teh. okolnosti), pa i njima.
Plus, sto bi ispali "do jaja" kada bi i njima ostavili poruke i nama ostalima ne bi obrisali. Mislim da bi bila daleko veca korist nego steta.
Ovako su samo dobili negativan imidz.
Jel' ima neko informaciju koliko bi poruka (priblizno) obrisali ovima iz decembarske akcije? Tj., koliko ih je uplaceno i koliko ih je priblizno ostalo neiskorsicenih?

U mts ce biti 20 din min razgovora sa operaterom...

najtuznije od svega je to sto je sigurno najtacnije receno ovo sto kaze m257 a to je da oni jednostavno nemaju nacin da razdvoje kamapanje i poruke iz razlicitih kampanja i da ce zato ukinuti sve... jos gore ako je sve ovo greska a ne namerno ukidanje, znaci da im se sistem definitivno raspada - kako tehnicki deo, a posebno marketing...

e srbijo

A da pustimo chain sms i izbagujemo mrezu? :) "Ako ne prosledis ovaj sms na bar 20 brojeva, mt:s ce ti ukrasti 20 dinara vise. Imas prijatelje... ali to nije mt:s" :)

Meni formular na sajtu Organizacije potrošača ne prihvata podatke. Ima li iko isti problem ili rešenje???

Možda je server preopterećen. Meni je prihvatio iz cuga, izašlo je nešto u fazonu "hvala, uskoro ćemo vas kontaktirati". Pokušaj kasnije ponovo. (e, da, sad sam se setio... možda ne voli u obrascu za ime i prezime "naša slova", ja sam taj deo popunio bez "kukica", probaj i tako).

U svakom slučaju, na sve načine koji vam stoje na raspolaganju obaveštavajte ljude o vesti na sajtu Organizacije potrošača i načinima da se šalju prijave. Moj "obrazac" za žalbu računajte kao public domain i, ako želite, šaljite i njega (ja nemam Facebook nalog - postoje i takvi, hehe - pa ne mogu tamo da pošaljem).

Nema razloga da sledećih dana ne šaljemo prijave i običnom poštom.

Ja se nadam da ću ovih dana stići da napravim i mnogo formalnije "obrasce", sa pozivanjem na konkretne članove zakona koji su prekršeni, koji će moći da se iskoriste i za prijave inspekciji, i za tužbu sudu.

_{[Ovu poruku je menjao wiz011 dana 12.01.2009. u 20:52 GMT+1]}

Evo da se pohvalim, od pre par sati sam ponosni vlasnik 069 kartice sa istim brojem koji sam imao i u MTSu ...... One poruke ću da iskoristim da pošaljem svima iz imenika da sam prešao na nov broj .... i vrzma mi se po glavi neka idejica ... ali o tom potom ...

Ma ja ne mogu da se pohvalim kad imam još puno kredita kod njih, da im sve po spisku... Ali čim potrošim - odoh!!!

Stvarno ne znam ko je vise lud da sa njima ima posla pogotovu posle svega ovoga,izneverili su svoje korisnike mnogo,pokazuju svoju neozbiljnost i kako tretiraju svoje korisnike,i posle svega pricati o novim promocijama vise je nego nemoralno!!!

http://www.b92.net/info/vesti/...v_category=9&nav_id=338934

Probajte da postavite komentar sa linkom do Nacionalne organizacije potrošača. Čisto da vidite da vam ga neće objaviti (ja probao).

Ljudi sve ja vas razumem ali shvatite da MT:S nije kriv, on samo radi ono
sto mu drzava dozvoli, i omoguci mu naravno ko drugi nego RATEL!!! MT:S
Telenor iVIP ce ovako da se ponasaju sve dok ih RATEL ne spreci, to ce se
desiti onda kada ratel budu vodili ne korumpirani politicari vec strucnjaci
u svom poslu koji se nece prodavati za koju hiljadu eura, vec ce stititi
drzavu i omogucavati korisnicima normalne i pre svega transparentne
tarife!!!

hahahaha ovo je jako duhovito, oni najavljulju nove akcije? znaci li to da vise nisu promocije??? pa ko blesav ce vise ucestvovati u njihovim akcijama?

da li mozemo nekako da tuzimo i ovu kaubojsku drzavu sa sve ratelom sto im dopusta ovu pljacku?

Pa b92 u celoj prici podrzava mts I reklamira ih? Od ovog trenutka obrisacu b92 iz memorije televizora. Sada su me oni jos vise iznervirali od ovih lopova, ovako nesto od b92 nisam ocekivao, da ni jednom recju ne kazu da je rec o pljacki?

_{[Ovu poruku je menjao demi035 dana 12.01.2009. u 21:51 GMT+1]}

Dobio sam odgovor od Nacionalne organizacije potrošača Srbije:


Savetujem da ovaj dopis g-dina Nikolića, sa linkom do sajta NOPS-a, objavite i na drugim mestima gde se diskutuje o ovoj stvari.

Kao što vidite, tužba se sprema ako se ništa ne promeni.

A zasto onda nesto tako ne urade VIP i Telenor, nego samo LOPOVI IZ mts-a

Zato sto se toga nisu ranije setili, i oni imaju isti ili u mnogome slican
pristup!!!! Ratel je kriv!!!

hahahah ladno b92 nece da postavi u komentare nista u vezi ovog foruma, tuzbe....

hahahaha znaci da su se malo uplasili u TELEKOMU kolektivne tuzbe, da ubacuju tesko naoruzanje u borbu B92

e pa drugovi komunjare iz TELEKOMA, ja sam vam odavno rekao da cete zbog pohlepe proci kao i KRISTO!

eto mene, eto vas, RAT LOPOVIMA IZ TELEKOMA HAHAHAHA LUZERI

Ipak su to strane kompanije, a kod njih se to tako ne radi. A ovi su obicne ja*are, ali se nadam da ce im se obiti o glavu to sto pokusvaju da urade.




Treba neko da im javi da je tito umro i da je rat zavrsen, salu na stranu, zbog takvih ljudi i onih koji vode drzavu Srbija nikada nece uci u EU

_{[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 13.01.2009. u 00:13 GMT+1]}

@demi035
Na B92 pod komentri ne mozes ostavljati linkove ,a ako ces da prestanes da gledas TV stanicu koja ne reklamira Telekom onda nabavi satelitsku antenu

Nije istina, ja sam X puta postavljao linkove u komentarima vesti. Je l' ti radiš na B92 pa ih sad ovako smešno braniš, ili šta?

Ne radim na B92,ja sam rodjak Verana Matica pa idem po forumima i branim cast doticne TV kuce i od danas cu ti zabraniti da gledas B92,evo sada cu da ti ukinem televizor.
A Veran Matic me je zaposlio u MTS pa sam i iz tog razloga napisao da ne mogu da se ostavljaju linkovi.
Zadovoljan odgovorom?

NOPS uputio zahtev MTS-u

S obzirom na veliki broj oštećenih potrošača Srbije povodom ukidanja besplatnih poruka, uputili smo hitan zahtev MTS-u ka stavljanju van snage ove odluke. Prenosimo zahtev u celini:



Poštovani,
Povodom najnovijeg „podsećanja“ korisnika o trajanju besplatnih sms poruka, dozvolite da vam ukažemo na grubo kršenje osnovnog prava potrošača - prava na informisanost.
Naime, prilikom brojnih promotivnih akcija (videti prilog) naveli ste potrošače da veruju kako će 1200 poruka ka nacionalnim destinacijama moći da koriste bez vremenskog ograničenja.
U najnovijem obraćanju korisnicima MTS mreže od 09.01.2009. godine „podsećate sve vaše prepaid i postpaid korisnike da do 14. januara 2009. god. iskoriste sve bonus poruke koje su dobili u okviru različitih promocija koje ste imali u toku protekle godine. Tada prestaju da važe sve bonus poruke“.

U ime nekoliko hiljada prevarenih potrošača pozivamo vas da odmah stavite van snage ovu odluku jer ne postoji nijedan pravni osnov za nju. Takodje vas pozivamo da pokažete poštovanje prema potrošačima kako se ne bi dogodilo da u narednom periodu nemate kome da ponudite bilo kakve „besplatne“ poruke i minute. S obzirom na značaj problema očekujemo vašu pravovremenu reakciju.

U slučaju da se oglušite o naš opravdan zahtev pokrenućemo sve zakonom predvidjene mere, uključujući i kolektivnu tužbu pred nadležnim sudom, a u ime više hiljada potrošača Srbije - korisnika MTS.

http://www.nops.org.yu/cms/index.php?id=159

I ja sam dobila odgovor od doticnog Zorana Nikolica, potpredsednika NOPS-a, nakon sto sam popunila onaj formular za koji sam ovde nasla link.
I stigao mi je odgovr na mail, koji glasi:



Ajde da se nadamo, ali...

Ako je tačno da mts nema mogućnosti da podeli koje poruke su iz kojih promocija, onda će svi što su uplatili samo zadnju promociju u decembru, a ne potroše sve poruke, ni krivi ni dužni dobiti taj velikodušni 1 MB???

E sad nek NOPS posalje ovu vest i RTSu, sumnjam da ce smeti njih da odbiju ...

Dok MTS ne podmaze i NOPS ...

Sto se tice poruka, ja imam 1200+ neiskoriscenih ...

Mogu vam reci da sam se poprilicno razocarao sto su se umesali ovi iz udruzenja potrosaca, upropastise mi jedno svadjanje sa onima iz poslovnice I nakon toga slanje trzisne inspekcije

Demi035, a sta imas od toga da se svadjas u poslovnici jer ti ljudi stvarno
nisu krivi oni na menagere nemaju uticaj!!! Vecina tih ljudi tamo radi za
neke bedne pare...

Upravo tako! :) To je ono što sam ja čuo od svog insajdera u MTS-u! :)

A ne morate imati svog insajdera da isto zaključite sami, evo pogledajte ponovo to čuveno "podsećanje" MTSa:



Dakle, kad se pročita između redova i malo razmisli vidi se u kom grmu leži zec!! Oni NEMAJU EVIDENCIJU koje poruke su iz kojih promocija!

Znači koju god da ste promociju uplatili - ako poruke niste potrošili sledi vam taj MB! :) Ja vam još jednom savetujem da ne trošite na silu sve poruke već da vam ipak neke propadnu i još jednom kažem da samo tako imate dokaz da vam je MTS zakinuo (ako vam ništa ne obrišu jer ste sve potrošili onda nemate ni razlog da se bunite, zar ne?)!!

Neko je pitao zašto se Telenoru i Vipu ne dešavaju ovakve stvari. Odgovor je što njihove služve unutar samih firmi komuniciraju međusobno i što se koordinišu! U MTS-u npr. marketing ne zna šta radi tehnička služba, pa onda smisli promociju koja ima tehničku manu, a korisnički centar opet ne zna šta rade ostali i onda vi na vašu veliku radost čujete to čuveno "nemamo takve informacije"!

zato sto su nekulturni, drcni, bahati, nemaju postovanje prema korisnicima... ti ljudi misle da je jos uvek komunizam, imaju odnos kao da su oni meni potrebni, a ne ja njima ( naravno cast izuzecima)

I to im je mnogo, ne vrede oni ni toliko...

Eh, ma to je rudnički posao, verujte... Nikad ga ne bi radio niti bih ga bilo kome poželeo!!!

Ima tu jako dobrih ljudi ali posle 20-30 korisnika koji te izvredjaju, bilo da su u pravu ili ne (ima i korisnika koji su teški kreteni i žale se na gluposti), normalno je da ćete popustiti.

Ako je operater ili službenik u poslovnici drzak i neljubazan tražite odmah šefa, insistirajte da pričate sa šefom - i onda osujte paljbu po njemu! Ali vi ipak zadržite dostojanstvo!

Koliko je samo ovakvih prevara mt:s uspeo da progura bez prašine. E pa konačno da se na jednu prevaru podigne prašina i to dobra. Siguran sam da gospoda iz mt:s-a nisu očekivali ni 20% negativnih reakcija koje su se pojavile. Sad neka se malo češu gde ih svrbi i neka se pitaju zašto mi još nismo u Evropi. Ovo je i dalje potpuno hajdučka država. Neka im je na čast! Nadam se da će što više stanovnika Srbije saznati za ovo i za slične stvari vezane za mt:s pa na osnovu toga birati na kojoj mobilnoj mreži će da budu.

Samo vas molim da se drzite teme. Na zalost (ili na srecu) ja nisam medju prepaid korisnicima mt:s-a pa ne mogu da se ukljucim u vasu borbu direktno, ali mi je vrlo drago sto ljudi ipak mogu da se organizuju, pa da isteramo ovo do kraja. Ne mogu oni nas tek tako da zavlace. I mislim da je izuzetno dobro sto ova tema ovde postoji vec duze vreme, pa su korisnici mt:s-a ipak mogli na vreme da se organizuju i saznaju sta smeraju "glavesine" iz mt:s-a.

Samo jos jednom da vam skrenem paznju da se ipak drzite teme, a vase emocije i misljenja o zaposlenima u mt:s-u molim da ostavite po strani.

ali rodjace, moj fon i fon mojih kolega ne podrzavaju internet, gprs.

da, dobro je...http://www.nops.org.yu/cms/index.php?id=159

uf,uf,uf, a ja sam barem 500 sms-a spucao na silu.

sa ovim porukama je prica zavrsena....
ali da se zna, da nije bilo ovog foruma i one grupe na facebooku, mts bi bez problema ukrao sve sms poruke!
POBEDILI SMO IH

A sta mene to briga sto oni nemaju tehnickih mogucnosti?!?!?!

Vise od godinu dana nisu u stanju da uvedu kontrolu trosenja tarifnih dodataka i real time prikaz stanja na postpaidu?!?!

Toliko se hvale brojem korisnika i prihodima a ovako neke tehnicke stavri nisu u stanju da sprovedu ...

I bolje bi bilo da su rekli - da, zajebali smo se, nema tehnickih mogucnosti da to razdvojimo nego da nas ovako LAZU i prave ludim ...


ccc ...

Odakle ti to da smo ih pobedili?
Jos nije nista reseno. Ja sam jos uvek vrlo skepticna...

Pa sve jedno pobedili smo ako ne materijalno onda moralno!!! Naime verovatno
ce se prasina dignuti i jos koliko za par dana slegnuti, ali se radi o tome
da javnost zna ko je kriv i da bi trebalo od sada direktno pritisnuti ratel,
da svoj posao radi kako treba...

Ljudi nemojte da brinete nikome nece biti ukinuto nista sto je platio,14.-og u ponoc ce biti ukinute
sms poruke onim korisnicima koji su ucestvovali u poslednjoj promociji u kojoj su za 200din. dobili
1000 besplatnih poruka a korisnici letnje promocije nastavljaju da trose besplatne poruke do daljnjeg,
ali svejedno i dalje SMRT MT:s - u!!!!!!!

E sad posto vidim da se ovde vrte teme i oko drugih operatera, izlozicu vam jos jedan slucaj
mozda je vec neko imao iskustva sa tim kao sto sam imao ja i jedan moj drug,
naime 2007. godine, docek na 2008. znaci vec 01.01.2008,hteo sam naravno da
cestitam nekim osobama novu godinu i to oko pola sata nakon ponoci, sta se desilo,
okrenem broj dobijem vezu, cestitam novu god, itd. itd. , poziv je trajao tacno 36sek
prekinem ja vezu rekoh ajde da proverim kredit,pre poziva imao sam 112 din kredita,
proverim stanje,kad ostalo je samo 16 din. sto znaci da je poziv od 36 sek
kostao 96 dinara!!!!!!!!!!! Pa koliko Majku Mu j...m kosta taj
minut - 200 DINARA???????????
E tad sam ispizdeo,razbijem telefon, sreca nije neki bio extra
fancy i polomim karticu, jer je nova godina, pola sata posle ponoci,(gde da uplatim kredit?,
jedino da molim deda mraza da mi da neku dopunicu ako mu se zavukla po dzepovima),a ja nemam vise kredita
da okrenem bilo koga jer od telenora dobijam poruku da na racunu imam manje od 20 din
i od tada vise telenor u zivot ne bih koristio!!!!!!!!!!!!

TELENOR - MISLISH BOLJE, ONO SRA..E!!!!!!!!!!!!

to nije dovoljno, trba ih dotuci, i za ovu sprdacinu da dodaju jos 1000. sms-a svakom korisniku.

Vidi ga sad.
Odakle tebi sad ta informacija?Jesi li zvao Milana tarotologa, sanjao, platio koje pivo da dobiješ još neku insajdersku informaciju, jednostavno lupio ili vam je to nova sjajna "akcija" (koju tako ponosno najavljujete na b92) da pridobijete korisnike, koji su vam već otišli ili koji će vam tek otići i to blaćenjem drugih (nebitno dal su bolji, isti ili gori jer nisu ni tema ovog topika)???

Re: mt:s zvanicno: Odluka o ukidanju svih besplatnih SMS poruka na prepaidu 15.01.2009. pre 27 dana i 16h
Ja sam juce zvao da smanjim svoj postpaid profil na belsms, posto sam zeleo da pare koje im dajem svedem na minimum, ali sam onda saznao da, iako mi ugovorna obaveza istice 10. januara, mogu da promenim paket tek od februara. To me iznerviralo, jos jedan nacin za pljacku.
Ali ovo.. ovo.. ja imam jos neke 2500 poruka. I sad ce oni da ih bace niz vetar.. a u januaru sam bio prinudjen da uzmem i dodatne poruke u postpaid paketu, kako mi ne bi oni mts poeni koje sam skupljao(a koje su isto tek tako resili da odjednom ukinu) propali. Pa cu tako da imam milion poruka, za koje su mi ogranicili vreme trajanja. Hteo sam da predjem na najjeftiniji postpaid, ali posle ovog cu da iskljucim postpaid kod mtsa, i da spalim sve njihove prepaid kartice koje imam(dobra terapija protiv nerviranja), i vise nece videti niti jedan moj dinar.

Sto se tice tuzbe, neka je sastavi neki pravnik, ja cu prvi da je potpisem. I da idem na sud. Oni su jasno rekli da trajanje nije ograniceno. Ko im je kriv sto ne znaju da smisle promociju, pa se stalno za***u. Isto je tako bilo i za one besplatne razgovore. Meni je, u postpaid ugovoru, jasno pisalo da, ako hocu ranije da izadjem iz ugovora, moram da platim preostalo. Isto tako vazi i za njih - ako hocete ranije od obecanog da mi ukinete poruke, ima da mi platite sve.

Nemaju oni sta da te vezu do februara tako nepise u ugovoru, u mts kad odes prvo se pisvadjas pa tek onda odrade svoj deo posla isto je i sa telekom srbija!

Meni provo sto pada napamet da si bio negde u pogranicnoj zoni i da si u stvari zvao iz roaming-a.

Nebitno..Ovo sto Telekom radi je kranje bezobrazno...Ako sam za nesto platio to je MOJE i NICIJE VISE!
Ne zanima me da li mi je dao za 5 200 ili 1000din...to je moje!
btw:Ja jos imam 1300 nesikoriscenih poruka i stvarno cu popxxxxti ako mi ih uzmu!
Nadam se da ce ona tuzba zaista i oziveti i da ce korisnici na neki nacin dobiti ostecenje ako nam uzmu poruke.

Odakle potice ovaj info? Nista zvanicno o ovome nema.

ipak moze.. jedna "Marina" je postavila link prema NOPS-u http://www.nops.org.yu/cms/index.php?id=159
http://www.b92.net/info/komentari.php?nav_id=338934#hrono

Sa ciljem pritiska na medije, uputio sam B92ojci mail sledeće sadržine:

(Glavna B92 stranica → link "Kontakt" pri dnu stranice → "direktan kontakt sa zaposlenima" → "urednik WEB vesti")
Isto kao i wiz-ov obrazac, možete i ovo koristiti da šaljete B92ojci (u istom ovom obliku ili dopisano/korigovano), a i ostalim medijima (naravno, u tom slučaju uz neophodne izmene).


Čim vidim da neko svaku svoju rečenicu završava sa desetak znakova uzvika ili isto toliko znakova pitanja, odmah znam koliko su njegove informacije "pouzdane"...

hahahaha da li mozete da verujete da sam dobio ovaj mail od nasih prijatelja?

Poštovani,

Na osnovu Vaše reklamacije koju ste uputili 09.01.2009. proverom smo utvrdili da ste prilikom pozivanja korisničkog servisa 064/789 pogrešno informisani od strane operatera. Preduzete su dalje mere kako se više ne bi ponavljala slična situacija a Vama se ovim putem izvinjavamo.

S poštovanjem

Telekom Srbija

Nešto zanimljivo se dešava... Prvo, B92 je sinoć iza ponoći počeo da objavljuje i kritičke komentare, uključujući i link ka sajtu NOPS. Drugo, na Mondo forumu nije obrisano, od sinoć pa sve do sad, ni pozivanje na ES, ni link do vesti na sajtu NOPS.

@demi035

Možeš li da nas podsetiš na šta si se tačno žalio? Na to da će biti ukinute poruke iz letnje promocije? Pa šta sad, ispade da ti je operater info serfisa pogrešno rekao da će biti ukinute? Zaboga, pa jedan od čelnih ljudi MTS-a je to juče izričito potvrdio na B92, a i njihov zvaničan info na sajtu kaže da će poruke iz svih promocija biti ukinute!

ono u vezi onih operatrera koji 9.1.2009. nisu znali sta ce biti sa sms porukama iz letnje promocije i sto su me iznervirali, znaci imamo i dokaz da su davali pogresne informacije i to ne samo u decembru, nego jos i 9.1.

prolazio pored poslovnice mts-a, svratio, ali njima ne pada na pamet da mi se izvine I kazu da sam upravu isl, nego mi kazu kako ce I njema da propadnu poruke I sta je tu je? Bezobrazluk.

Nakon toga svratim u Telenor, kupim 069 identican broj, I najbolja for a, ja mislio to se placa 2-3.000din, ali valjda mi je glup broj, pa sam ga dobio za 200din, sa 200din kredita? Cisto da znate da je besplatno dobijanje prepaid broja po zelji 069.

_{[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 13.01.2009. u 17:59 GMT+1]}

Sada si konacno demi035 srecan, sto je neko dobio manju platu, a mozda on za
to nije kriv... Sto ne pozoves branka radujka, mirka
cvetkovica, i ostale glavesine koje su krive za tvoju ne srecu sa porukama,
i ne zalis se njima...Shvati covece da operateri cesto dobiju i sami
pogresnu informaciju, i da nisu oni bas uvek krivi za pogresan info, a da se
kola slome na njima koji su naj manje krivi...

_{[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 13.01.2009. u 18:00 GMT+1]}

a sta da ovaj baja radi kao lekar, pa nekome da pogresnu dijagnozu? pa taj covek umre?

a sta to mene briga sto oni ne rade svoj posao kako treba? kako moze da dobije manju platu, ako mu niko nije dao potrebnu informaciju?

_{[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 13.01.2009. u 18:02 GMT+1]}

Ti si veliki primitivac, prvo nije u redu da necije ime stavljas javno na
forumu,a drugo ako zoves nekoga poslovno nije uredu govoriti mu TI trece
zasto i kako je ona postupila kada si ti prvi prekrsio pravila lepog i
kulturnog ponasanja!

Trebal li bi i odavde da te banuju kako nebi trolovao forum sto radis vec
mesecima...

_{[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 13.01.2009. u 18:03 GMT+1]}

Srecom pa je demi035 presao zajedno sa svojih destak istomisljenika kod Telenora, pa cemo najzad moci malo da odahnemo od ove njih.
Cela ova tema, eksplicitnim prostaklukom, demonstriranim u brojnim porukama od strane manjeg broja uvek istih clanova, a uz neskrivenu podrsku moderatora, odudara od kompletnog imidza [es] foruma.

Sramota!

_{[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 13.01.2009. u 18:06 GMT+1]}

@Take 5

Znači, po tebi, samo desetak "njegovih istomišljenika" je ("uz neskrivenu podršku moderatora") ogorčeno krađom i prevarom korisnika od strane MTS-a, dočim su svi ostali naprosto oduševljeni ponašanjem MTS-a i čvrsto ostaju kod svog "najboljeg prijatelja". Jesi li to hteo da kažeš?

Lakše malo, ljudi. Svađa na ovoj temi može ići u prilog samo našim "prijateljima" iz mt:s-a. Dajmo da se držimo teme. A na ponašanje pojedinih članova je moguće žaliti se na za to predviđenom delu [es]-foruma.

Ne i ja sam ogorcen, kao i svako sto bi trebao biti ogorcen, ali treba
pisati
1.Ratelu
2.Trzisnoj inspekciji
3. Udruzenju potrosaca

Naravno da se takve stvari trebaju izneti na videlo, ali ne trebamo biti
primitivci koji ce samo izazvati podsmeh i nista ozbiljno nece uciniti!!!

Trebamo citaj Trebamo pomoci mts da shvati da je pogresio, i da tu gresku
ispravi!!!

Sve sto cinimo treba da ostavi utisak ozbiljne zajednice koja zna sta zeli
i hoce...

Sve sto ce mo uciniti ostavlja utisak o kakvom se profilu ljudi radi,a
neko ako zeli da iz sebe izbaci negativnu energiju nakupljenu tokom ne
radnih dana moze to uciniti na nekom drugom mestu.

Otisao sam u off topic, ali mislim da moderatori moraju da reaguju na
ponasanje pojedinih clanova koji ruse ugled foruma...

_{[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 13.01.2009. u 18:08 GMT+1]}

E, registrovao sam se na forum samo da bih pokazao da nas ima više koji budno pratimo šta se dešava po ovom pitanju.

Ja sam jedan od gomile oštećenih i nimalo mi nije pravo što se neki prave da je to sve sitno i nebitno. E, pa nije! Vrlo je bitno!

_{[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 13.01.2009. u 18:09 GMT+1]}

Nisam moderator ali vas molim da ne pravite šale na ovom forumu. Ovo je ozbiljan forum !

Ne brinite biće utehe za ne potrošen sms, jer kako se priča u mts-u u martu i februaru nas očekuje velika promocija u okviru koje će svaki drugi sms biti besplatan.

Kakva mi je uteha da svaki drugi bude besplatan u februaru i martu?

Ma svi su ovde dobrodosli, nemojte pogresno shvatiti, ali dizanje halabuke
na ne primeren i ne kulturan nacin nije pravi nacin za resavanje problema,
pokazivanje da je sve to sitno i ne bitno.... Niti je sitno i ne bitno!!!
Niti cemo mi nekulturnim maltretiranjem operatera c.c. dobiti korist...

Moramo im pokazati da smo svesni sta nam rade i da smo spremni na korake
kako bi smo sprecili takvo i eventualna slicna ponasanja svih koji to
nameravaju da urade!!!

Ovi me pokazujemo da je novac svakog korisnika za postovanje, i da se u
finansiskoj krizi ovakvo ponasanje ne moze smatrati dopustivim, da mi kao
grupa korisnika smatramo za ne fer da se menjaju uslovi vec sprovedenih
promocija, i da smo spremni svim legitimnim sredstvima i nacinima braniti
svoju korisnicku poziciju!!!

MP3MP3, ne znam da li se šališ ili ni ti ne vidiš gde je problem.

I to nije nikakva uteha - mi (oštećeni) ćemo plaćati poruke koje inače ne bismo plaćali (odnosno, već smo ih letos platili, jer nas je mt:s nedvosmislenim zvaničnim obaveštenjima doveo u zabludu da neće imati rok trajanja).

Vidim gde je problem samo prestanite sa prepucavanjima.


Za utehu je sarkazam. Naravno da nije isto 200din=1200sms-a i 636din=1200sms-a, a plus što ste već platili onih iz prve promocije a oduzeti su. Nego mi je bila zanimljiva ova buduća promo o kojoj se priča po forumima. Ona dođe kao neka uteha da bi ostali na mts-u...

Zaključak je na kraju da marketinški tim mt:s - a ne ume da osmisli promociju kako treba, već su u fazonu da ako konkurencija ima promociju tipa 1000 poruka za 200 dinara, oni samo to povećaju na 1200 poruka i ne smisle šta će dalje! Potpuna neorganizovanost i samovolja!!! Da su većinski privatna firma, to ne bi moglo tako. Kod privatnika nema zajebancije (primer su Telenor i VIP gde je organizovanost na vrlo visokom nivou i dobija se otkaz i zbog najmanje greške!) Operatere u korisničkom servisu nemojte da krivite ni za šta, oni stvarno sve poslednji saznaju (u dosta slučajeva i ne saznaju, ipak je to mt:s), nemate nikakve potrebe da se na njih istresate, već su pod dovoljno velikim pritiskom (samo jedan operater može da primi i do 200 poziva u toku radnog vremena). Nadam se da se mt:s - u ovako nešto više neće ponoviti! Ja sam učestvovala u decembarskoj akciji i odmah sam obaveštena o tome dokle mi važe poruke i nemam prava da se nešto mnogo bunim, ali sam svim srcem uz one kojima je rečeno da nemaju vremensko ograničenje da potroše poruke, a sada će odjednom da ostanu bez njih. Mt:s je monopolista i misle da mogu da rade šta hoće, dokažite im da ne mogu!!! Isterajte stvar do kraja!Po meni, najbolji od svih operatera je VIP (Telenor mi se ne sviđa, jer van Beograda skoro da i nema domet, a čak nema ni u nekim delovima Beograda), mada su se i oni sada ,,podivili'' kad su uveli ovu novu promociju 1000 dinara, MMS, SMS samo zu okviru VIP mreže (ne vidim svrhu te promocije jer nemaju ni milion korisnika). P.S. Čini mi se da je onaj ,,lik'' na b92 bio lično gospodin Radujko, mada nisam sigurna.

Ja sam jedan od onih koji se ne bi "istresali" na nedužnim operaterima, službenicima, šalterskim radnicima itd.

Ali Korisnica/Korisnik je običan čovek, bilo kulturan ili nekulturan, poenta nije u tome.

Poenta je u ponašanju Firme:

1) ZVANIČNO obaveštenje na ZVANIČNOM sajtu mt:s-a u vreme dotične kampanje: "Za korišćenje bonus SMS poruka nemate vremensko ograničenje." - još uvek im to piše u njihovoj arhivi vesti. Isto obaveštenje je bilo i u reklamama. Isto obaveštenje se tada dobijalo i kao odgovor korisničkog centra.
2) Korisnici su obmanuti i dovedeni u zabludu.
3) Korisnici plaćaju 200 din i dobijaju SMS obaveštenje: "Uspesno ste se pretplatili na 1200 SMS poruka u nacionalnom saobracaju. Ova usluga vam je naplacena 200 din sa PDV-om". Dakle, ta usluga je naplaćena!
4) U decembru kreće priča hoće biti/neće biti ukinute poruke. U poslovnicama zaposleni ili tvrde da to važi samo za decembarsku akciju ili ne znaju da li se odnosi i na prethodne, u korisničkom centru potpuno ista situacija, na sajtu mt:s-a nema nikakvih informacija, na Mondo forumu tema se briše.
5) Početak januara - od onih koji bi trebalo da znaju i da nas o tome obaveste i dalje ista priča: "Ne znamo", "Neće", "Hoće", "Pozovite za par dana".
6) Par dana pre ukidanja poruka, oni nas PODSEĆAJU da nam se poruke uskoro ukidaju i izdaju zvanično obaveštenje da smo o tome na vreme informisani putem njihovog zvaničnog sajta i sredstava javnog informisanja. I to je sve za naše dobro, spremaju nam još lepih iznenađenja u narednim mesecima. Imate prijatelje.

Obmanjuju, lažu, kradu. Tačka.

_{[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 13.01.2009. u 18:21 GMT+1]}

To je smotani gospodin Vladan Lučić,koji kao da nema pojma o čemu priča,samo kaže šta mu je neko rekao od njegovih nadredjenih.
On je tu samo figura i,to beskorisna...

I, pored svega toga da je upitanju samo nesposobnost samog operatera zašto nisu napravili novogodišnji poklon i postavili rok trajanja svim porukma barem do kraja 2009?
Cenim da se niko onda ne bi bunio.
Ali, ne, sve mora biti na štetu korisnika u jadnom pokušaju da se isčupa iz krize na našoj grbači!

jao, drugari moji ponovo su mi drsko poslali [upozorenje = podsetnik] u vidu sms-a kao reketasi, da li to znaci da su sve sigurniji u tu odluku ili mozda ubedjuju sebe da im niko nista ne moze jer jaci su od sudbine?

@ mufloon Mozes li da prekucas poruku kako je stigla?

@ Ostali, izmenio sam vecinu poruka, neke su i obrisane, ono sto je bitno sam ostavio, ono sto nema bas nikakve veze sa temom, i sto je licno upuceno drugim korisnicima sam ocistio, i molim vas da nastavite da se bavite temom. Nema nikakve potrebe da za prozivanjem. Nije resenje da se ova tema sad zaustavi, to se nece desiti, ali moramo da odrzimo diskusiju na nekom nivou.

Vi koji imate prituzbe na moj rad imate predvidjeno mesto za to, ali shvatite da ja ne mogu da budem 24/7 na forumu i da se desava da za nekoliko sati diskusija ode u totalno pogresnom smeru. Tako da vam jos jednom skrecem paznju da ostavite svoje licne emocije malo po strani i da se okrenete konstruktivnoj raspravi.

Ja još nisam dobila drugo obaveštenje, samo ono od pre nekoliko dana... Ni obaveštenja ne umeju da šalju kako treba, užas!!! Jedva čekam da vidim na šta će sve ovo da izađe i ko će da bude pobednik na kraju.

ne razumem, pa ta sms poruka se vrti skoro na svakoj stranici...ono..sve poruke....iz svih promocija..itd.

i ne mojte da mi vise dirate slobodana kao najboljseg, prvo coveka, pa moderatora na ovom forumu, pa nije on kriv sto zivimo u svinjcu.

------------------------------------------------------------------------------

nije, isti je.

_{[Ovu poruku je menjao mufloon dana 13.01.2009. u 19:16 GMT+1]}

Mislio sam da je sadrzaj poruke malo drugaciji, pa me interesovalo sta pise tacno.

Nakon sto sam poslao mail(poruku sam kopirao odavde ili sa facebooka,ne znam tacno) korisnickom servisu i zalio se na najavljenu kradju (2000+)poruka stigao mi je standardan odgovor od njih:


Medjutim kada sam poslao novi mail u kojem sam objasnio na koje poruke mislim (i ubacio screenshot njihove arhive akcija),na dnu se potpisao i napisao svoj 064 broj,od njih mi je stigla sledeca poruka......


Jos jedan standardan odgovor ili......?

U svakom slucaju uskoro cemo saznati da li su lopovi ili su samo pokusali da budu lopovi!

Odlično! Čuvaj taj mejl u kome tvrde da su nas obavestili na njihovoj zvaničnoj Internet prezentaciji i putem sredstava javnog informisanja. Apsolutno netačno.

A i to obaveštenje SMS porukom je bilo vrlo nejasno da li se odnosi i na poruke pre decembra i baš zato smo i krenuli da ih zapitkujemo hoće li nam ukinuti poruke ili ne, a oni nisu znali. Hej, oni sami nisu znali, a mi smo kao u svemu tome obavešteni "na vreme i na prigodan način"! Svašta.

Nego, je videste vi da u obavestenju na sajtu pise da obavestavaju prepaid i POSTPAID korisnike za ovo? Postpaid??? Kakve smo mi to promocije sa porukama imali na postpaidu?? Nadam se da nisu one poruke sto dolaze uz pretplatu odjednom postale promocija?? Ili mozda misle na one sto smo dobili za mts poene?

Meni su preko facebook-a odgovorili:

Prosledite sve Vaše žalbe i primedbe na adresu za zvaničnu komunikaciju:

"TELEKOM SRBIJA" a.d.
Direkcija za komercijalne poslove

11000 Beograd, Cara Dušana 58

sa naznakom:
za Brigu o korisnicima - MT:S

--
S poštovanjem,

Telekom Srbija a.d.

a zatim i:

Poštovani,

Pohvale i kritike su uvek dobrodošle.

Ako smo pogrešili, slobodno nas kritikujte i žalite se.

Ali, ako smo učinili nešto dobro, slobodno nas pohvalite i stavite nam to do znanja.

Ukoliko smatrate da ste oštećeni,p rosledite sve Vaše žalbe i primedbe na adresu za zvaničnu komunikaciju:

"TELEKOM SRBIJA" a.d.
Direkcija za komercijalne poslove

11000 Beograd, Cara Dušana 58

sa naznakom:
za Brigu o korisnicima - MT:S

--
S poštovanjem,

Telekom Srbija a.d.

I rekli su mi da zalba mora da bude iskljucivo pismenim putem. Veceras ili sutra cu da napisem zalbu i poslacu je ( zamolio bih i jos nekoga da to uradi ako ima vremena ).
@ D@NGER: Ako bi mogao da mi das e-mail na koji si ih kontaktirao, lakse mi je tako nego preko poste, ali cu uraditi i preko poste svejedno.

Inace, ja imam 1720 "besplatnih" poruka i ako mi ih ovako otmu, ici cu do kraja. Ako treba i na sud. Nije mi zbog 1000, 2000 ili 10 000 poruka, ali ovakvu pljacku, javnu i bezobraznu necu moci da progutam.
I ne slazem se sa onima koji su zadovoljni samo time sto se digla prasina, od toga nam je slaba vajda. Ako im ovaj lopovluk prodje, onda stvarno, se*em ti se u Srbiju, Telekom, poruke, a najvise na nas retarde sto nista ne mozemo da uradimo.
Ja cu preci na Vip cim mi te poruke ukinu, ali to nece promeniti stvar. Ne mogu da verujem kako smo nemocni da bilo sta uradimo i moramo da trpimo ovakve stvari. Niko osim b92 ni rec nije o ovome rekao, a i oni sa b92 bolje da su cutali !

Meni sajt b92 trenutno ne radi ....

Elem, osnova za ono sto je neko gore napisao da ce biti ukinute poruke samo onima koji se dobili sms poruke i iz decembarske akcije ima mozda u tome sto sam ja npr to obavestenje o ukidanju svih sms poruka 15.1.2009.god dobio samo na broj na kojem sam uzeo sms iz te decembarske akcije dok na broju na kojem imam sms iz letnje akcije, takvo obavestenje od mtsa nisam dobio ...

Upravo mi na 064/789 rekoše da žalba može da se uputi "putem maila [email protected] , putem faxa ili dolaskom direktno u poslovnicu", ovu adresu iz gornjeg posta nisu ni spomenuli, neverovatno koliko su neorganizovani!

Da, upravo me devojka sa 789 ubeđivala kako su mi početkom decembra poslali poruku u kojoj me obaveštavaju da imam još mesec ipo dana da iskoristim preostale poruke! Ja joj uporno tvrdim da mi nisu ništa poslali, a ona meni da jesu! Kao gluvi telefoni!!! Onda je zamolim da proveri kod njih da li mi je ta poruka poslata ili uručena, a ona će meni da oni nemaju tih tehničkih mogućnosti! Pa ko treba da ima te mogućnosti???

Uputio sam mail na gornju adresu... Ako to uopšte neko čita!

Kazu na 789 da se odnosi samo za prepaid korisnike, to znaci da oni nemaju pojma o nicemu i da nemaju nikakvu komunikaciju unutar mt:s-a. Ovo "i postpaid" su lupili.

Bolje da upisu i postpaid, onako u djuture, da posle ne ispadne kako nisu bili obavjesteni kada ima skinu sa racuna 100 din i 100 poruka, da se mi sa prepaid-a ne bi osjecali ostecenima

ni o cemu ...

ne vredi vam pisanje mailove i slicnih gluposti ...

evo i mi smo pisali, porodicno:

Velika SMS promocija 200,00 din. za koriscenje bonusa 1200 sms poruka u okviru tipi paketa bez vremenskog ogranicenja bonusa.

Smatram da su grubo povredjena moja prava kao dugogodisnjeg korisnika (i to za vise porodicnih brojeva xxxxxx, jer su metode po kojima je od prepaid korisnika uzet novac ravne obmani. Smatram da je u skladu sa Zakonom o obligacionim odnosima, MTS duzan da za primljeni avans da proizvod odnosno pruzi konkretnu uslugu koja je placena. Na navedenim brojevima egzistira i vise od 1200 SMS besplatnih poruka i kao korisnik ne bih smela biti dovedena u neravnopravan polozaj u odnosu na korisnike koji su po osnovu sasvim druge promotivne akcije iz decembra 2008 s jasno naznacenim vremenskim ogranicenjem 14.01.09 kupovali 1000 poruka.
Sada MTS obavestava korisnike u minut do dvanaest, odnosno mene konkretno 13.01.2009
Prema informacijama Korisnickog servisa, MTS je ovu odluku doneo tek pre pet dana sto prakticno znaci nemogucu misiju za potrosnju ovog kredita koji nam je prakticno MTS na nedozvoljen nacin odnosno bez nase saglasnosti uzeo.Da ce sve sms poruke biti brisane a mi dobiti 1 MB u zamenu. Meni ova trampa ne odgovara jer cak i nemam aparat koji podrzava GPRS i ne dozvoljavam da ovakvim nadmenim stavom neko nudi uslugu po principu uzmi ili ostavi (pokloni) odnosno da kao korisnik budem tretirana (izvinjavam se na izrazu) kao ovca za sisanje.
Ovakva i slicna ponasanja velikih sistema moraju biti sankcionisana i korisnici odnosno potrosaci mogu samo da odustanu od daljeg koriscenja usluga mobilnih operatera. Nazalost, ovaj slucaj nije usamljen samo mnogi korisnici ne nalaze nadu da ce iko imati snage da odbrani njihova prava na neuredjenom trzistu.

Oni će sada da se vade na to kako je ta decembarska poruka bila njihovo "na vreme i na prigodan način" obaveštenje za nas.

Svejedno i da su nam još 1. avgusta poslali obaveštenje da će nam poruke (koje smo kupili pod oglašenim uslovom da nemaju rok trajanja!) biti ukinute 15. januara, prevara je prevara. Mogli su i da nas obaveštavaju svaki dan. Mi smo ih kupili pod oglašenim uslovima!

PREVARA!

---

Nego... ljudi, pitam se nešto... sad mi pade na pamet:

Kad sutra otkuca ponoć... KAKO ćemo da dokažemo da smo išta kupili, da smo išta imali i da nam je išta oduzeto? Imaćemo NULA poruka, bez ikakvog računa, bez ikakvog listinga, bez ikakvog stanja, bez ikakvog traga. S obzirom na priču da je sva frka nastala upravo zato što oni u svojoj bazi nisu mogli da naprave razliku koje su poruke iz koje akcije, u tom slučaju čak ni njihove baze neće moći da nam budu od pomoći.

Mislimo o ovome na vreme! Šta? Kako? Da fotografišemo ekrane mobilnih posle *103# i uzimamo izjave svedoka da su fotografije autentične i napravljene tog i tog datuma u to i to vreme? Šta pa i to dokazuje, iz koje akcije su nam te poruke?

Gde je nama dokaz da su nam ostale poruke iz letnje akcije?! Izgleda da im je to taktika... Tišina, pusti ih da besne po forumima... i... NULA.

Imamo prijatelje samo tako.

Zanimljivo razmisljanje, nazalost. Imamo jos jedan dan da smislimo sta cemo.

Ja odoh da izvucem nafte iz auta i da napunim staklene flase. Jel' bolji benizn ili dizel za koktel, da pozovem burazera koji vozi benzinca, na sok i kolace?

@TestSbjec: Exif na uvid, pre i posle 15.01.

pa ta nistica moze da osvane i kad ukcas *100#, bez racuna.

Povodom mail-a dobio sam sledeći odgovor [email protected]:

Poštovani,

Obaveštavam Vas da se putem e-maila [email protected] možete informisati o svim uslugama MT:S-a, cenama usluga i aktuelnim promocijama, kao i uložiti reklamaciju na iznos računa, uslugu ili rad agenta Kontakt centra. Međutim, za žalbu koju Vi želite da uložite, potrebno je obratiti se Kompaniji na višem nivou, odnosno ne korisničkom servisu. Ukoliko nam se obratite na e-mail, dobićete tipski odgovor, a Vašu žalbu će videti jedino službenik koji Vam je odgovorio.

--
S poštovanjem,

Telekom Srbija a.d.

Dakle, batalite mailove, ako hoćete da se žalite uradite to isključivo na:

"TELEKOM SRBIJA" a.d.
Direkcija za komercijalne poslove

11000 Beograd, Cara Dušana 58

sa naznakom:
za Brigu o korisnicima - MT:S

Ne znam da li će to pomoći ali ovo preko mail-a sigurno neće.

sadrzaj mts obavestenja o brisanju poruka koji mi je danas 13.01.09u podne poslao mtsInfo da me podsecaju da mogu iskoristiti sms poruke iz mts promotivnih akcija zakljucno sa sredom 14.01.09. pokusao sam da posaljem ovo preko sms za potrosace na 7744. Sve pokusaje slanja poruka na ovaj broj mts drzi u statusu u toku. verovatno ce status promeniti 14.01.09. kad poruka ne bude bilo vise

Od 10. jan možeš (moraš!) da odeš u poslovnicu i bez problema promeniš profil, ne može preko 788. I sam sam to radio posle isteka ugovornih obaveza.

Jel bi mogao neko malo ovo da mi pojasni:

Takođe, za sve dodatne informacije, možete se obratiti kompaniji "Telekom Srbija" a.d. preko organizacione jedinice zadužene za brigu o korisnicima, odnosno korisničkog servisa, na jedan od sledećih načina:

*pozivanjem Kontakt centra, na tel. 064/789
*dolaskom u jednu od naših poslovnica
*slanjem e-maila na [email protected]

Ovim putem Vas ujedno obaveštavam da je ovo dodatni način da se Preduzeće "Telekom Srbija" a.d. približi svojim korisnicima - i preko najposećenijih foruma i sajtova i na druge načine. Internu kontrolu rada našeg sektora direktno sprovodi kontrolor (važi za Servise 96, 901, 977, 988, 9811, 9812, 9813, 9814), supervizor (Servisi 0800/100-100, 0800/100-800, 064/733, 064/734, 065/785 i 064/789). Takođe, postoji i Služba za ispitivanje zadovoljstva klijenata, kao i nadležni menadžeri u Preduzeću koji kontrolišu svaki proces našeg poslovanja. Odluka o ukidanju besplatnih SMS poruka dobijenih u promocijama za PrePaid i PostPaid korisnike je doneta na višem novu (čitav menadžment Kompanije), tako da se i za sve žalbe morate njima obratiti na navedeni način.
--
S poštovanjem,

Telekom Srbija a.d.

Ja ću svakako sutra poslati pismo (mada je tako nešto trebalo ranije učiniti), nebitno da li će nešto promeniti ili ne.

Takođe, nebitno da li će imati ikakve svrhe ili ne, ja ću fotografisati stanje koje dobijem nakon slanja *103# koda, jer će mi to biti jedini trag koliko sam poruka imao.

Izgleda da su svi požurili da potroše što više poruka pošto već od 21h ne mogu poruku iz prve da pošaljem.

meni inače nisu ni poslali SMS obaveštenje o brisanju poruka 15.01. , a od juče-preključe nemogu ni da pošaljem nekom poruku ( osim iz 10 -og pokušaja , možda ) , a ostalo mi je još 800 kom , od promocije od letos naravno !!!

primitivizam ili ne , ja ću da napišem : OVI iz Telekom-a ( fiksna tel. -> internet -> mobilna tel. -> ostalo ) su lopovi i lažovi svi od reda.

_{[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 14.01.2009. u 11:49 GMT+1]}

Bio sam korisnik usluga mts-a od 2000 ili 2001g nisam siguran, broj mi pocinje na 064/13… od danas vise NE. bio sam I prepaid I post paid.
Evo spisak stvari koje je meni mts uradio u 2008g

1.bio sam pod ugovornom obavezom I nisu mi dopustili da sa BEL predjem na MIX (na Telenoru je ovo moguce)
2.februara su me 4-5 dana pre kraja meseca obavestili da nema vise prenosenja minuta I sms poruka
3.u aprilu je cena medjunarodnog sms-a poskupela sa 6din na 12din, nisu me obavestili, saznao za ovo tek u junu slucajno na ovom forumu
4.u junu su promenili tarifiranje sa sekundi na minute, nisu me obavestili, saznao slucajno na ovom forumu posle 5-6 dana, moj drug saznao za ovo posle 3 meseca
5.u julu su promociju pre navedonog roka za prijavu za prekinuli I nisam uspeo da se prijavim za vise price, besplatan razgovor posle 20h
6.u septembru mi je istekla ugovorna obaveza 4.9. raskinuo sam ugovor I ugasio post paid broj 5.9. umesto da mi stigne pretplata za 4 dana, stigla mi je za ceo mesec
7.pre raskidanja ugovora hteo sam da iskoristim skoro 3.000 poena iz mts klub opcije, nije bilo poklona da se naruce, ali su me ljubazno obavestili da nema potrebe da odmah potrosim poene, mogu da raskinem ugovor I da kasnije kada se pojave pokloni narucim nesto.
8.u decembru zovem 789 da narucim poklone, prepaid dopunu, ljubazno me obavestavaju da posto mi je broj ugasen, moji mts klub poeni su ugaseni I ne mogu nista da narucim.
9.sada zele da mi ukradu sms poruke, imam u ovom trenutku 996sms-a I ne pada mi na pamet da ih trosim na silu.

Sta su nam radili celog decembra, u mts-u vlada haos, da li ce nam ukrasti sms ili nece, I onda se javi ona pametnica koja me iskulira I spusti slusalicu I meni pukne film I sada sam ja los decko u celoj prici zato sto ih sve redom tuzim za sve sto su mi lose uradili u celoj 2008g, na kraju ja ispadam primitivac?? Danas sam bio u Telenoru, 1 radnica I 1 sef, u MTS-u 4 radnice, sef, zamenik, obezbedjenje. Vec sam napisao tuzbu, samo cekam 15. Da je predam u Trzisnu inspekciju, ma neka sam jedini koji ce ih tuziti, ne interesuje me, pa prevrsili su svaku meru! Reci da mrzim Telekom, da sam ogorcen, bio bi previse blag izraz! pa dokle vise da me prave ovcom??? a ja ispadam primitivac? prema ovima da budem fin i kulturan???

Vrh menadzment je ovo uradio, znaci Radujko I kompanija, a Radujko je ortak sa premijerom I ko zna iz koje je stranke, tako da on obavi par poziva i niko nista ne sme da napise ili objavi o ovome. Nama ostaje samo da predjemo na nekog drugog operatera. A kolektivna tuzba ce u nasem sudstvu da zastari ili mozda tamo negde 2038god presude u nasu korist.

samo ne razumem kakav sada postpaid pominju? da nece i njima sve sms poruke da ugase koje dolaze u pakete, pa da samo minuti ostanu?

<sub>[Ovu poruku je menjao demi035 dana 14.01.2009. u 00:13 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 14.01.2009. u 11:52 GMT+1]</sub>

Ja sam napisao zalbu i poslacu ima sutra:

Telekom Srbija a.d. Beograd

ŽALBA

U junu prošle godine učestvovao sam u vašoj akciji u kojoj sam kupio 1200 SMS poruka po ceni od 200 dinara. U ponudi je jasno bilo naznačeno da rok do kog poruke mogu da se koriste- ne postoji. Ubrzo zatim, ponovili ste akciju pod istim uslovima. Ja sam učestvovao u obe pomenute akcije i za 400 dinara kupio 2400 „besplatnih“ SMS poruka. Te poruke ja nisam od vas dobio već kupio ( po nižoj ceni, ali su plaćene ).
U decembru prošle godine organizovali ste sličnu akciju u kojoj je za 200 dinara moglo da se kupi 1000 SMS poruka. U toj akciji jasno je bilo naznačeno da poruke važe do 15.01.2009. pa stoga nisam u toj akciji učestvovao jer mi uslovi nisu odgovarali.
Problem je nastao kada sam 09.01. ove godine dobio poruku od vas u kojoj me „podsećate“ da svoje SMS poruke iz prošlogodišnjih akcija mogu iskoristiti do 15. januara ove godine. Ovakva odluka je u potpunosti protivzakonita jer sam ja te poruke kupio pod uslovom da ih mogu koristiti vremenski neograničeno te stoga nemate apsolutno nikakvo pravo da mi iste oduzmete. Mogli ste samo da me podsetite da imam neograničeno vreme da potrošim poruke a ne ovako. Ne možete da me „podsećate“ na nešto što se ni nismo dogovorili !
Molim vas da uvažite moju žalbu i pismeno dostavite odgovor na istu. Vaše nove akcije i 1 MB prenosa podataka putem GPRS-a smatram pokušajem da se iskupite za ovaj pokušaj pljačke korisnika i ne pristajem na to. Ja samo želim ono što sam platio i što pripada meni, a to je 1720 „besplatnih“ poruka koje jošuvek nisam iskoristio a to možete proveriti jer ću vam na kraju pisma navesti moj MT:S pretplatnički broj. Te poruke su sada moje i imam pravo da ih koristim dokle god goću, a vi nemate pravo da mi ih oduzmete. Shvatite ovo kao upozorenje jer pljačku jošuvek niste izvršili. Ali, ukoliko mi zaista 14.01. u ponoć protivzakonito oduzmete poruke, biću promoran da promenim svog mobilnog operatera i obratim se nadležnim organima !
S postovanjem, Beograd
Stefan Pavlovic 14.01.2009.
064xxxxxxx

Ovo sam poslao na onu adresu sto sam naveo u nekom od proslih postova.

E sad, ponovo kazem, bilo bi lepo da ovo jos neko uradi.
@demi035 Da li mozes da postujes svoju tuzbu trzisnoj koju si spremio kako bi ostali videli kako se i gde to podnosi. Ja sam sada upozorio MT:S ali tuzicu ih ako mi odbace zalbu i ukinu poruke.

Trebalo bi kontaktirati TV-FOX ako i oni nisu u fazonu b92. Sto verovatno jeste slucaj, jer i oni zive od njihovih reklama. Ali treba pokusati. ja nisam bio na njihovom sajtu (ako ga imaju) pa ako neko nesto zna ili misli da ovo moze da pomogne, neka napise nesto. ELEM, ja na vise kartica imam negde oko 8000, 9000 (HILJADA) SMS-a. I pridruzujem se ne samo zbog sms-a nego DOSTA BRE VISE PREVARA OD MONOPOLISTA I DRZAVE !!!

Pa moraće uz sudski nalog da predoče listinge. Dakle, samo po sebi je jasno šta moramo. Uslikan displej nije dokaz ni za šta.


Samo nemoj TV Avala, tamo je glavna urednica žena Branka Radujka.

_{[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 14.01.2009. u 11:54 GMT+1]}

a jel' sme neko da predloži PINK ili RTS ?!?!?

a sada ozbiljno , a šta mislite o BLIC-u ili V.Novostima , ili nešto žutije kao Kurir , Press ili ALO ???

Ako iko treba da objavi to je RTS, za koji Q im placam pretplatu ako ne rade na tome da me obaveste o masivnoj pljacki naroda.

a sto ne obavestite sve njih pa ko pre napise vest? :D

Evo i ja sam sastavio žalbu koju ću poslati kad se probudim i sveže naspavan ponovo pročitam da vidim da li ima grešaka.

------------

Ime Prezime
Adresa
Telefon
I-mejl


"TELEKOM SRBIJA" a.d.
Direkcija za komercijalne poslove
Cara Dušana 58,
11000 Beograd


Ž A L B A
na ukidanje „besplatnih“ SMS poruka


U junu 2008. godine smo moja porodica i ja učestvovali u Vašoj akciji u kojoj smo od Vas kupili po 1.200 SMS poruka po uslovima Vaše zvanične ponude, odnosno da nema roka posle koga će se neiskorišćene poruke poništiti. Citiram sa Vašeg zvaničnog sajta mobilne telefonije Srbije završni deo vesti od 10. juna 2008. godine: „Za korišćenje bonus SMS poruka nemate vremensko ograničenje.“

Za svaki slučaj, pozvao sam Vaš korisnički centar i pitao da li te poruke važe isključivo za vreme promocije ili zaista nema nikakvog vremenskog ograničenja. Naravno, odgovor je bio da roka nema i svi smo kupili poruke od Vas.

Do decembra 2008. godine nije bilo ni pomena o promeni uslova pod kojima smo kupili Vašu uslugu.

U decembru 2008. godine ste pokrenuli novu akciju u kojoj je postojao rok do kada se mogu slati „besplatne“ poruke. Mi u toj akciji nismo učestvovali.

U drugoj polovini decembra, tačnije 19. decembra, od Vas smo dobili SMS poruku u kojoj promovišete tu decembarsku akciju i koja se završava sa: „Sve vase SMS poruke mozete iskoristiti najkasnije do 14.1.2009.“

Kako u ovoj rečenici nije bilo najjasnije definisano da li se odnosi na sve poruke iz te akcije koje ste u toj poruci promovisali ili na sve poruke ikada uplaćene, počeli smo da se interesujemo o čemu se radi, sluteći da ćemo biti oštećeni.

Najbrži i najbliži nam je bio Internet – na Vašem zvaničnom sajtu nije bilo nikakvih informacija. Zatim, na sajtu Mondo foruma, na kome rade Vaši administratori i moderatori na nivou korisničke podrške, na kratko se pojavila tema o ukidanju poruka, ali je vrlo brzo potpuno uklonjena, bez ikakvog traga.

Pozivom Vašeg korisničkog centra dobijali smo prvo informacije da se radi isključivo o porukama iz decembarske akcije. Kasnijim detaljnijim raspitivanjem, dobijali smo odgovor od operatera da nemaju informacija o tome i da pozovemo za par dana.

Odlaskom do poslovnice i raspitivanjem kod službenika, takođe smo prvo slušali priču o decembarskoj akciji, ali kad smo objasnili da nas zanimaju poruke od letos, odgovor je opet bio da nemaju te informacije.

Svega par dana pred ukidanje poruka, na Vašem zvaničnom sajtu je sa datumom 9. januar postavljena vest da poruke prestaju da važe. A ovih dana, kako na koji mobilni, tek 1, 2 ili 3 dana pred ukidanje stižu nam Vaša „podsećanja“ da nam poruke važe zaključno sa 14.01.

Ovom Žalbom Vam skrećem pažnju na sledeće:

1. Vašim oglašavanjem i zvaničnim obaveštenjima ste nas doveli u zabludu da će nam poruke trajati bez vremenskog ograničenja.

2. Mi smo ih kupili pod uslovima koje ste Vi oglasili. Ne pod uslovom da će trajati 6 meseci, niti pod uslovom da će kada Vaše analize pokažu da je 98% korisnika iskoristilo svoje poruke, preostalih 2% biti uskraćeno za plaćenu uslugu, niti da ćete svojom voljom da nam plaćenu uslugu menjate za neku drugu, niti je rok ostao nedorečen, naprotiv – vrlo jasno i nedvosmisleno ste nas obavestili da vremenskog ograničenja NEMA! (Prilog br. 1)

3. Slanjem prazne poruke na broj 200 dobijali smo ovakav odgovor: „Uspesno ste se pretplatili na 1200 SMS poruka u nacionalnom saobracaju. Ova usluga vam je naplacena 200 din sa PDV-om“. Dakle, usluga nam je naplaćena. Poruke smo platili i kupili i ne pristajemo da nam se oduzmu ili menjaju za neku drugu uslugu, pogotovo neželjenu i znatno manje vrednosti. (Prilog br. 2)

4. O svemu ovome nismo blagovremeno obavešteni. Tu nejasnu decembarsku poruku ne prihvatamo kao obaveštenje, samim tim što ni Vaš korisnički centar niti službenici u poslovnicama nisu znali o čemu se tačno radi. A čak i da je prihvatimo kao obaveštenje, opet je kršenje uslova pod kojim ste nam te poruke prodali i to svega par meseci nakon prodaje vaših usluga po ponuđenim uslovima. Svakako ga ne prihvatamo kao blagovremeno obaveštenje, jer je primljeno manje od mesec dana pre dana kog ste odredili za ukidanje poruka. (Prilog br. 3)

5. Čak i da nije realno očekivati da će poruke bez ograničenja trajati godinama i decenijama, svakako se nismo nadali da neće trajati ni duže od pola godine. Koliko je pola godine slično sa „Za korišćenje bonus SMS poruka nemate vremensko ograničenje“?

VRLO neprofesionalno, neozbiljno, neodgovorno, neetički i nepošteno od Vas.

Molim da žalbu razmotrite i da mi u razumnom roku odgovorite da li ćete nas i na koji način obeštetiti? Da li ćemo ipak moći da koristimo kupljene poruke, da li će rok biti produžen, da li ćete nam vratiti kredit u iznosu proporcionalnom neiskorišćenim porukama ili imate neko drugo prihvatljivo rešenje?

Najgore je da sve ostane na tome da se poruke poništavaju i da nam zauzvrat dajete neželjene megabajte. Na taj način ste nas obmanuli i oštetili. U tom slučaju ćemo prekinuti korišćenje Vaših usluga i u saradnji sa drugim oštećenim građanima pokrenuti odgovarajuće zakonske postupke.

U prilogu Žalbe Vam dostavljam brojeve naših telefona i broj preostalih poruka na dan 14. januar 2009. godine, kao i fotokopiju svoje lične karte, fotografije izveštaja koji se dobija slanjem koda „*103#“ i snimke vašeg zvaničnog saopštenja da poruke neće imati vremensko ograničenje, kao i ostalih relevantnih poruka koje smo dobijali od Vas.


S poštovanjem,
Ime Prezime, sa porodicom

Grad,
Datum

_{[Ovu poruku je menjao TestSubject dana 14.01.2009. u 17:06 GMT+1]}

I... Sta bi?

promenili su datum za ranije ukidanje poruka, 14.01., eto, da se ne poklapaju datumi sa tuzbama, njihovom bezobrazluku nema kraja, dok im neko ne shibne bombu kao nekad elektrodistribuciji beograd u ul.kneza milosa.

@mufloon

Pa tako su i rekli, do 14 01. u 23:59, he, he... To mu dodje do 15. 01.
Sve u svemu - idioti!

@ easyyu

Dok sam bio kod Telenora i kada su mi za poziv od 36 sek skinuli 96din
nisam bio u pogranicnoj zoni nego u Pozarevcu, uostalom u pogranicnoj zoni sam bio jednom u zivotu.

@ OSTALI

Toliko halabuke po forumima, mail-ovi pretnje Mts-u upravo ona stvar gde ljudi uopshte
ne obracaju paznju tacnije obracaju ali nedovoljno, zapitajte sebe - Koliko ljudi u Srbiji Ima Kompjuter? a
posle toga se zapitajte - Koliko ljudi u Srbiji ima mogucnosti koriscenja interneta tj.
koliko ljudi je uopste obrazovano da ga koristi?, umesto da smo se skupili i platili
saopstenje u Vecernjim Novostima i Sluzbenom Glasniku da cemo uputiti tuzbe
Mts-u ukoliko izvede prevaru 21.veka, znate li koliko bi ljudi tada obratilo paznju? Razmislite...

<sub>mod: obrisan nekulturni deo posta

[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 14.01.2009. u 11:59 GMT+1]</sub>

hajde da razmotrimo sledecu sitaciju, imamo samo dve opcije da sacekamo da se poruke ukinu i posle da se nadamo da ce biti vracene, odlazenje u korisnicki, nerviranje, tuzbe..itd

ili...

-svi mi imamo mobilne brojeve ljudi sa kojima ste imali svadju,raspravu, ili ste od njih bili prevareni,prodavca,majstora...itd.
-sta dobijamo ako te brojeve barem na jedan dan onesposobimo za upotrbu?(slanjem ogromne kolicine poruka),osvetu, naravno.
-po meni veliki teret skidamo sa vrata, mts zaboravljamo, teramo u tri...,kao i na ovu problematiku stavljamo tacku.
ali zato sto ste vi to odlucili, drugari moji =(dobio sam pouzdani info da ce poruke biti izbrisane a i puko sam, uspeli su, psihoubice)

hitno mi je potrebna vasa podrska, u ovoj izlozenoj pisaniji, ili da pokusate da me sa vasom pisanijom zaustavite, hvala.

Moj predlog za zalbu:

-prilagodite neku od dve zalbe post-ovane u ovoj diskusiji u poslednjih par sati i istampajte je i potpisite
-kopirajte ( ako imate ) svoj ugovor
-kopirajte svoju licnu kartu
-istampajte obavestenje o akciji sa njihovog sajta ( iz arhive )
-fotografisite i istampajte dobijeno SMS obavestenje o 1200 besplatnih poruka
-fotografisite i istampajte obavestenje o broju preostalih poruka, koje se dobija na *103# , za danasnji dan

Sve to posaljite pismom na adresu:

"TELEKOM SRBIJA" a.d.
Direkcija za komercijalne poslove

Cara Dušana 58

11000 Beograd

sa naznakom:
za Brigu o korisnicima - MT:S

ili predajte u neku od poslovnica mts-a.

Posaljite kopiju NOPS-u i cekajte ...

Mislim da time nista neces postici, problem je u tome sto nam oni kradu poruke, a nije problem u tome da li cemo ih "nasilno" potrositi. Ako ipak smatras da je to pametan nacin da se nekome revansiras, tesko da te bilo ko moze spreciti.

pokusao sam drugari moji, ali na silu, ...nisam uspeo, ipak je previse toga, a i previse je uvrnuto, osecas se maloumno, nemocan sam drugari moji,nemocan.

neka obrisu,odustajem. tuzna prica.

evo ponovo istog odgovora, samo stancuju,paste-ju, jedan isti odgovor a ne citaju sadrzinu poruke....

------------------------------------
Po?tovani,

Mobilna telefonija Srbije obavestila je po?etkom decembra svoje prepaid korisnike da sve preostale poruke, koje su dobili u svim promotivnim akcijama treba da iskoriste do sredine januara.

Korisnici svih prepaid tarifnih profila obave?teni su o tome SMS porukom, na zvani?noj internet prezentaciji mt:s i putem sredstava javnog informisanja.

Preostale besplatne poruke iz svih prethodnih promotivnih kampanja mo?ete iskoristiti najkasnije do 14.01.2009. 23:59:59, nakon tog datuma, ukoliko Vam preostane jedna ili vi?e poruka, u zamenu se dobija 1 MB besplatnog saobra?aja koji se mo?e iskoristiti najkasnije do 28.02.2009. 23:59:59.

S po?tovanjem

Telekom Srbija

------------------------------------

Hm, ovde lepo piše: ... sve preostale poruke koje su dobili u svim promotivnim akcijama ... Po svemu sudeći, to se ne odnosi na one poruke koje je neko kupio.

Da, ali je problem što mts sve usluge kad poželi da ih ukine preimenuje u promocije.

Ko god je prevaren u ovoj akciji, ako ostane i dalje na MT:S-u nije bolje ni zaslužio. Mislite o tome. Hiljadu ljudi da pređe na Telenor ili VIP, znaš kako će da im se isplati ova prevara - češaće se i gdje ih ne svrbi. Ja sam već prešao na Telenor, uzeo isti broj sa 069, a vi koji ostanete - pa šta reći - ovce su za šišanje.

Malopre sam dobio poruku od mtsInfo: "Podsećamo vas..." Znate, za poruke. Poruke sam kupio prošle godine, valjda u junu. I pozvah ja Korisnički servis, a oni mi rekoše da to ne važi, da je menadžment promenio odluku o ukidanju tih poruka, i da će me nakandno obavestiti o roku do kada će da važe.

Ček, ček, ček... Hoćeš da kažeš da su ti rekli da neće noćas ukidati poruke, već ćemo naknadno biti obavešteni o tome? Jesam li te dobro razumeo?

PS.
Upravo ih zovem, naravno ima da se načekam dok dobijem operatera... Javiću vam i ja šta su mi rekli.

Dobio sam operatera!

Tačna je informacija!

Odluka o ukidanju poruka je opozvana!

Uspeli smo! Ovo je mala pobeda za čoveka, ali... :-)

Od sada ću uvek da beležim vreme razgovora i ime operatera. To sam uradio i sada. Gospodin operater mi je rekao da je tačno da je odluka opozvana, ali da će roka ipak biti, o čemu će se tek doneti odluka i o čemu ćemo biti blagovremeno obavešteni.

Obratite pažnju na ovo "blagovremeno". To ne smemo da dozvolimo da bude kraće od par meseci.

I takođe, obratite pažnju na ovo "roka će ipak biti". To je ipak kršenje uslova pod kojima su nam uslugu prodali.

Svakako, situacija je nešto bolja, pomerili smo se sa mrtve tačke.

Čekam odluku i ne odustajem od želje da sve svoje poruke iskoristim, ali ne "na silu".

Znači, dobro sam čuo. Ali mi stvarno nije jasno ponašanje MTS-a. Ja sam za pola godine, uz korišćenje nekoliko puta akcije telenora od 50 poruka, potrošio 700 od 1200. Znači, za jedno četri meseca ću da potrošim i ostale. Zašto ne puste da vreme učini svoje?! I da, video sam link ka NOPS-u i prijavio se, takođe sam video i da su uputili pismo MTS-u; treba sačekati do sutra šta će biti.

Hmm..pa to je onda klasicna kradja...ja sam pre imao tih problema dok nije bio full signal u citavom pogranicnom regionu...

Nadam se da cu posle ponoci i dalje imati svojih 1270 free sms poruka...

Produžili su rok i za učesnike decembarske akcije, što je i logično, s obzirom da nemaju evidenciju o tome koje su poruke iz decembarske, a koje iz ranijih akcija.

Evo malopre je moj prijatelj koji ima "besplatne" poruke isključivo iz decembarske akcije, zvao korisnički servis i potvrdili su i njemu da se rok decembarskih poruka produžava "do daljnjega". Iako je nekoliko puta insistirao da mu malo preciznije kažu šta znači to "do daljnjega" (do sutra, prekosutra, ili još mesec dana), ostao je bez pravog odgovora.

Dobro, odlozili smo pljacku i sad imamo vremena da se izborimo, ali neka svima bude jasno da ako ukinu i samo 1 poruku koju neko nije iskoristio, to ce biti krsenje zakona. A oni lepo znaju kako da postupe da bi nas ucutkali. Sad ce da postave neki rok za mesec, dva i sve ce se stisati a onda ce sve par dana pre tog novog roka liciti na ovo sad i nece biti delotvorno jer je repriza. Moramo da insistiramo da nikakav rok ne prihvatamo i da se zalimo svima kojima mozemo pa i njima pre tog roka.
Nemojte ovo smatrati pobedom, nisu oni glupi. I nemojte da, ako rok bude produzen sad za 2 meseca da spucate sve poruke na silu jer onda nece ko imati da se buni tad kad budu uradili ono sto su sad planirali. To su kreteni spremni na sve. Ja sam presao na Vip a MT:S cu koristiti dok ne potrosim ovih 1700 poruka i dok ne objasnim svima da sam promenio broj. Jednostavno ne pada mi napamet da sebe izlazem nerviranju zato sto su tamo neki kuc***i sinovi resili da me, eto, na pravdi boga pljackaju.

_{[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 14.01.2009. u 19:05 GMT+1]}

Apslutno podržavam ovo što kažu TestSubject i ostali. Nemojte ni slučajno na ovo gledati kao na pobedu. Digla se mnogo veća gužva nego što su oni očekivali, oni su po defaultu navikli na to da ljudi samo ćute i trpe. Sad će sačekati da se strasti smire i, kako se nadaju, u tišini učiniti isto što i sad. To ne smemo dozvoliti!

Ispričaću vam jednu priču, nije off topic mada možda tako izgleda na prvi pogled. Jednom sam išao na letovanje u Grčku. Umesto hotela kakav je obećan odveli su nas u neku šupetinu bogu iza leđa. Ja i još nekoliko ljudi (ubedljiva manjina) digli smo strašnu galamu i zahtevali adekvatan smeštaj ili da se smesta vratimo u Bg. Rekli su da imaju jedan alternativni hotel, nije ni on, tobože, bolji, ali da pogledamo... Tako nas nekoliko ode to tog drugog hotela, ispostavilo se da je to veoma lep mali privatan hotel koji je sasvim odgovarao ugovorenim uslovima, i tu smo ostali.

Eto, ta manjina koja se pobunila je provela lep odmor u lepom hotelu. Većina koja je ćutala provela je odmor u prljavoj šupetini, sa bubašvabama i toliko daleko od plaže da se nisu ni kupali. Nisu mogli naknadno ni da se žale jer su pristali na takav smeštaj.

Prevaranti računaju na "naš mentalitet" i na ono "ne može šut s rogatim" i to unapred ukalkulišu.

o cemu vi pisete kakva pobeda, a gde su poruke koje su trosene ubrzano, na silu?
mts i nije imao nameru da nam brise poruke vec da smanji njihovu kolicinu sa laznim informacijama, ovo je nas poraz a ne pobeda, dozvolili smo da nas lazu,zavitlavaju, cas toplo, cas hladno, cas postave temu, cas ne, tako kad ih i zoves, pa i na njihovom forumu, zato i nije bila precizna,odvojena informacija na njihovom sajtu, vec po coskovima teksta malim slovima.

A šta kažete na ovo?

Ti si sigurno srecan sto nisu ukinuli poruke :D

Au, brate .... svaka čast .....

Pa ja sam vam bar jedno 5-6 puta rekao da NE TROŠITE PORUKE NA SILU! Na žalost, mnogi me nisu poslušali... Sledeći put razmislite da li je u vašem interesu da u ovakvim situacijama nešto pošto-poto potrošite "da se ne baci" ili da koristite normalnim tempom pa da vam ipak nešto propadne i da imate razlog da se posle legitimno žalite! Ne budite brzopleti, ljudi!

Upravo tako:

1) Nećemo poruke trošiti "na silu",
2) Ne pristajemo na bilo kakve rokove trajanja poruka, odnosno izmenu uslova pod kojima smo platili uslugu, osim ako nismo adekvatno obeštećeni,
3) Na prvo eventualno obaveštenje o nekom novom ukidanju poruka - šaljemo žalbe, zatrpavamo medije, protestvujemo.

Ja imam dovoljno slobodnog vremena i dovoljno se osećam isprovociranim, tako da ću ozbiljno da se borim protiv ove prevare, makar nas bilo i samo dvoje-troje koji će nešto aktivno da rade. Ovog puta ću to raditi pravovremeno, a ne tek pretposlednjeg dana.

Ako mt:s želi, može da se pokaže kao "prijatelj", da bude fer i da se iz svega izvuče tako što će svima, bez obzira u kojoj akciji su uplatili poruke, da omogući neograničen rok za trošenje tih poruka. Tako bi ispravili svoju brljotinu sa lošom bazom podataka, korisnici bi bili zadovoljni, a oni još ispali i da su dodatno častili i poklanjali i više nego što su obećali. To bi im bio još i bolji markentinški potez, već vidim kako mediji o tome uredno obaveštavaju.

Kad malo bolje razmislim, neću ja čekati nikakvo obaveštenje o novom roku. Već za par dana, čim vidim kakva će sutra biti situacija sa "*103#" i da li će biti nekakvog zvaničnog obaveštenja, poslaću im pismeno upozorenje/žalbu da ne pristajem ni na kakve eventualne nove rokove i da želim da iskoristim ono što sam platio po njihovim zvanično objavljenim uslovima ili da mi vrate kredit u iznosu proporcionalnom neiskorišćenom broju poruka.

Dosta od mene za sada. A prijavio sam se juče na forum samo da kažem da nas ima još koji pratimo ovu temu kao gosti. :-)

Pozdrav!

Ma kakva pozitivna marketinska kampanja? Pa sve da mi sad dupliraju ove poruke sto su mi ostale, ja sam zavrsio sa njima. Jednostavno, ne mogu da trpim ovakvo ponasanje.

Svakako, nas khm-khm "2%" se opeklo i od nas se neće više ovajditi. Ali onih ostalih khm-khm "98%" i one van ovih procenata koji tek razmišljaju kog operatera da izaberu, vest izrečena uz osmeh o novim poklonima će obradovati. Oni neće znati našu priču.

Volio bih da znam koliko ljudi u Srbiji je napustilo Telekom poslije ove njihove „dobrotvorne“ akcije ukidanja (ehej - UKIDANJA) naših plaćenih poruka. Da je makar 1000, bio bih srećan. Inače, ono što Telekom ne zna, je da ću ga ja i dalje koristiti, ali SAMO, ISKLJUČIVO u akcijama u kojim nešto dijele do džabe. Vidjećemo ko će koga da zajebe i iskoristi. Za sve uobičajene usluge neću koristiti njihove usluge, nego jednog od druga dva operatora. Vidjećete koliko se krađa isplati, lopovi jedni kukavni.

Nisam siguran... Mi smo još uvek čaršijsko društvo i ljudi više veruju kolegi na poslu ili onome što su čuli u kafani nego reklamama na TV. Kad se proširi po čaršiji priča da MTS laže, krade i vara svoje korisnike, to će na kraju ispasti i gore nego što je. Biće ono:

- Šta, kod njih da uzmeš, jesi normalan, znaš li ti šta oni rade?

- Šta?

- Obrišu ljudima kredit!

- Nije valjda?

- Jeste, mom kumu obrisali SMS kredit, mor'o da ih tuži, beži od tih lopova!!!

- Au, dobro mi reče, al' bi se zezn'o da sam od njih uz'o!

- Ma kakvi, beži od MTS-a, to su lopovi!!!

Lopurde jedne, samo nesto smisljaju kako da nas pokradu. Zato sam ja lepom presao na postpaid na Telenor

Ja upravo ovo sve vreme pricam.
A i dalje je MTS operater sa najvecim brojem korisnika! More, opet ce oni da navuku Srbe na neku jeftinu foru i bice - pojeo vuk magarca...

Zovem 789 (cekam da se neko javi) da ih pitam na sta to lici?! Meni danas stizu na oba primarna postpaid broja iste poruke i to od 10-ak ljudi. Ljudi trose poruke ko ludi, a ovi kazu zezali smo se! Treba ih tuziti za lazno informisanje, vec sada. Mozemo na tu stranu da okrenemo nasu borbu protiv njih. Oni nas lazu da ce da ukinu poruke bre... To je kao kad bi ja nekome rekao ovaj hleb sto imas potrosi za rucak jer cu ti ga uzeti pre vecere i onda covek jede ko nenormalan za rucak da bi pregurao dan bez vecere.

Sad su me jos vise razocarali. A sto su neki ljudi trenutno nedostupni na mt:s-u iako mi tvrde da kod njih na telefonu pise da imaju signal?!

Da nije to osveta besnog pileta? Mora da smo ih mnogo naljutili.

Valjda ih nece obrisati veceras. Sada sta god da urade, napravili su glupost. Ako ih obrisu, krse zakon. Ako ih ne obrisu, ne mozemo im nista. To mu dodje kao dobra volja, eto produzili rok za koriscenje tih poruka. Jos ce izvuci i neki pozitivan poen.
Vec vidim reklamu na TV-u: MTS, Vas prijatelj, dozvoljava da poruke (ako Vam je ostalo) trosite jos celih 24h, potpuno BESPLATNO. Zar nismo divni?

Hm, ne bih da mracim i izigravam nevernog Tomu ali da li ta informacija jos negde PISE ili se samo oslanjate na info iz cc-a???

Ranija iskustva su pokazala da operateri u korisnickom i nisu bas adekvatno obavesteni ...

Pa ne pise, kazu da sajt nije azuriran. Ako ispadne da su lagali, onda pffffff... ma ne mogu vise da ih smislim na sta nas prave.

U svakom slucaju saznacemo za nesto manje od 3 ipo sata... Ako ih ukinu prvo cu da pozovem 789 a onda sve ostalo.

ttt..ovde se vise ne radi o porukama, nego da li ce mts platiti kaznu svojim korisnicima?(ili da ce uopste postojati?)
sto se mene tice, jedno godinu dana besplatnog razgovora, koriscenja interneta i slanja sms-a i mms-a, pa posle bih tek onda razmislio da li da ostanem kod njih.

Realno, nisu nam ukinuli poruke i s te strane nisu prekrsili zakon, ali su ga prekrsili kad su rekli da ce ukinuti pa su sada odustali. Iskreno, mrzim ih jos vise. Ko ce mene da obesteti sto sam se ovih dana nervirao i cimao se sa njima samo zato sto su oni neprofesionalno obavili posao. Sa mnom ( a verujem i sa svakim normalnim covekom ) su zavrsili. Vise im nista ne verujem ( mada im i renije nisam mnogo verovao ) i, mada im to nece mnogo naskoditi, od mene su zavrsili sto se profita tice. Ne kazem da su drugi idealni, ali od ovih lopina i nije tesko biti bplji.
Inace, posto je neko posumnjao u ovu odluku da povuku ovaj pokusaj kradje, evo sta sam dobio od operatera:

Poštovani,

Menadžment Preduzeća "Telekom Srbija" a.d. je doneo odluku kojom se stavlja van snage rešenje o ukidanju besplatnih SMS poruka dobijene tokom promotivnih kampanja.

Uz srdačan pozdrav, ostajemo na raspolaganju i ubuduće za sva Vaša pitanja, informacije, primedbe, sugestije i žalbe vezane za usluge koje Vam pruža "Telekom Srbija" a.d.

--
S poštovanjem,

"Telekom Srbija" a.d.

Ovo sto sam pitao da li ce biti novog roka, de*il(ka) je iskulirao(la).

još 2 min

Meni nisu izbrisali poruke ... bar ne jos ... lol

nisu ni meni....nadam se da ce tako i da ostane do daljenjeg

00:09h 15.1.2009. poruke mi jos uvek nisu izbrisane ...

jeeeeeeeeee!

cao svima, ja mislim da je vredelo da se borimo...

0:23 nisu ni meni obrisali poruke barem za sada

Aj kad ste vec pisali da napisem i ja. Ni meni nisu ukrali poruke josuvek ( ne znam tacno koliko je sati, ali pise vam dole...:)
E sad mogu da kazem da smo uspeli da izguramo zajedno i da ovo treba shvatiti kao podstrek za dalju borbu protiv ove ( a i svake buduce ) pljacke. Dobili smo bitku ali ne i rat. Ali, siguran sam da cemo ih poraziti potpuno u narednim danima...:)

Čekao 35 minuta da mi se jave iz korisničkog...
Javio mi se operater i rekao da je rok produžen ali se još uvek ne zna za koliko.
3-4 dana pre isteka roka će nas obavestiti... (tako je rekao)

3-4 dana?! Ova tema postoji skoro mesec dana ovde! A to sto oni misle da je "blagovremeno" obavestavanje 2-3 dana pred istek to samo pokazuje kolko su primitivni.

Da ne pricamo o tome da ukoliko ipak postoji rok kad ce biti ukinute (pa makar to bilo i kroz godinu dana), to nista sustinski ne menja, dok god oni ne budu rekli da poruke vaze neograniceno, do tad smo samo odgodili njihovu nameru.

A drugi je problem sto su oni lagali ljude i na internetu i na TV-u i putem sms-a da ce im poruke biti ukinute.

Da li su ukinuli poruke iz poslednje promocije?

Pretpostavljam da ce nam poruke biti obrisane sutra posle 08:00.
Ali do tada cu ja potrositi sve preostale SMSice pa se bacam na razmatranje ponuda konkurencije.
Telefoniracemo mi i dalje samo je pitanje preko koje mreze ;-)

Nisu.

Nisu ukinuli ni poruke promocije iz decembra niti ce ih ukinuti jer nemaju evidenciju
ko je ucestvovao u kojoj promociji,a to je sve zbog toga sto promocije
ne aktivira server tj. kompjuter (resenje pomocu shtapa i kanapa)
koji je zaduzen za broj 200, vec su to radili ljudi,
koji po prijemu zahteva tj, SMS poruke na broj 200 aktiviraju odredjenu uslugu,to je isti razlog
zbog koga su ljude obaveshtavali da ce im usluga biti aktivirana u roku od 24h,
a ne instantno
nakon aktiviranja usluge primljeni sms zahtevi iz decembarske promocije
se nisu arhivirali vec su se brisali sa racunara (isto kao posle promocije od letos),
to je takodje razlog zbog koga smo tu uslugu mogli aktiviramo jos nekoliko puta,
da platimo i da dobijemo jos poruka do mile volje,a mts je tada politisao (to je vec moje mishljenje)
kako niko nece moci da iskoristi 1000
poruka do 14 januara a kamoli vise pa zasto onda da neko ne plati jos neki put 1000 poruka,
e to vam je pouzdana informacija,rok je produzen ,a do kada, to mozemo da pitamo vidovitog VIDOVITU ZORKU!

E sad treba da se nadje neko dovoljno lud pa da ih tuzi za shirenje laznih informacija,ja bih
drage volje to uradio kad bih imao dovoljno vremena za cimanje po sudovima itd.
a jedva mogu da nadjem vremena da postujem na forumu kasno nocu, a u
svakom slucaju bye bye mts, karticu cu da koristim dok ne potroshim jos oko 1000 poruka,
posle toga idemo dalje dok ne nadjem neko resenje koje bar ima smisla,trenutno moj favorit VIP i tacka.

Dovidjenja, Prijatno.

_{[Ovu poruku je menjao milosfox dana 15.01.2009. u 07:13 GMT+1]}

Vidim nisu ni mom sinu nisu obrisali poruke, ali sam htela nesto drugo da kazem...
Elem, citam jedan drugi forum, koji pretenduje da bude informisan u vezi sa dogadjajima u mobilnoj telefoniji i ne mogu cudom da se nacudim! Da li su neki ljudi stvarno toliko plitki? Oni misle da je Telekomu tek tako palo na pamet da produzi rok porukama, a pojma nemaju sta se desavalo proteklih dana u vezi sa onom prijavom sto smo popunjavali i onom akcijom na FB!!!

Uostalom, procitajte sami: http://www.mobilnisvet.com/for...opic.php?t=16866&start=120

UZAS!!!! Deluje mi da sve dozivljavaju kao neko zezanje i nagradu koju im je MTS dao! Tuga...

milosfox:
e to vam je pouzdana informacija,rok je produzen ,a do kada, to mozemo da

Molio bih moderatore da na ovu prozivku Sase Matica reaguju adekvatno...

Ovo sto je korisnik izrekao je diskriminacija i mislim da se treba voditi
racuna sta se na ovom forumu prica!!! pitamo vidovitog SASHU MATICA.

Kakvu ce tek foru da smislie za 1.April...

Kako god da se zavrsi i dalje sam siguran da cu zavrstiti sa ovom mrezom. Jedino sto sam sada ogranicem kao post-paid korisnik jer sam pazario fon kod njih. Pored toga imam par pre-paid kartica i sve su do grla pune poruka iz razno raznih kampanja (ne racunajuci ovu iz Dec. jer nisam uplacivao) vodio sam se sa time da ne moram da trosim jer nema ogranicenja. Ovakvo cimanje i zajebavanje je ne prihvatljivo. Jos ce nas opet uceniti sa nekim rokom koji ce trajati, ne duze od 2 nedelje, garant.

Ljudi i dalje treba da istrajemo u tome da roka za iskoristavanje sms poruka NEMA !!! Jer smo to kupili i platili pod njihovim uslovima, dakle dobili smo bitku ali ne i rat !!! Pratite i dalje sta se desava, kao i do sada. Jer nisu oni tako naivni...

ja ne mogu da se radujem, vecinu poruka sam potrosio na silu, a koliko vidim, prcanje mts-a se nastavlja, pa u s kladu s tim brze cu osloboditi istih, tesim se ja.

Ako do ponovnog roka dođe (a po onome što sam ja čuo od svojih izvora u MTSu novi rok će svakako biti određen čim se buka oko ovoga slegne) ja ću vas odmah obavestiti čim budem saznao nešto konkretno, ne brinite! Ali samo pod jednim uslovom - da to moje obaveštenje ne posluži nekome da na brzaka potroši preostale poruke već isključivo kako bi se ponovo pokrenula akcija, pre svega tu mislim na NOPS, da se cela priča ponovo stopira!! Dakle, ljudi, budite uporni, ovo mora da se istera do kraja - BRISANJA NE SME DA BUDE! Nisu korisnici krivi što marketing MTSa ne zna da radi svoj posao i što loše pravi promocije!

U međuvremenu apelujem po 100x da poruke trošite sasvim normalnim tempom, ne na brzaka! Jednostavno - platili ste i može vam se!! Ako ih trošite samo da biste ih potrošili, tj. "da se ne bace", radite to samo na svoju štetu, kao što je ovaj primer i pokazao!!

BTW, ja ni jednom od ovih akcija nisam oštećen jer nisam ni koristio ovu promociju ali sam svakako rad da pomognem da svi vi koji jeste isterate ovo do kraja!

Znaci li to da ja sada necu dobiti nagradni megabajt?
Pa rekli su da ce nam dati megabajt ako ne iskoristimo!
Opet su nas slagali! 'Ajde sad da ih tuzimo za taj megabajt.
STETA... a taman sam mislio da skinem nekoliko filmova sa neta...

------------------------------

--------------------------------

------------------------------

ala si se ti rasprdeo, mozes samo da predlazes kako ce neko da trosi poruke a ne da naredjujes, osim toga mnogi ce ubrzano da trose poruke da bi se oslobodili mts-a, sto je i cilj nase promocije.

@ zzviktor
Dobro nisam imao nameru nikog da uvredim pogotovu ne Sashu Matica
i nemoj odmah da se palis kao HEPO KOCKA
to sam cisto sam napisao u sali zbog JET SET-a ako si ga gledao a predpostavljam da nisi
jer bi te verovatno zbog svog tog sprdanja sa narodnjacima iz granda verovatno strefila srcka
posto vidim da brines o njihovom moralu, da sam napisao da pitamo vidovitog Malcolm Young - a
verovatno se ne bih bunio jer nemas pojma ko je!

Kladim se da vec sad otvarash google ili wikipediju da saznash ko je!

A usput bio sam dovoljno kulturan da izmenim poruku kako se ne bi jos
neki grandovac pobunio!
P.S. I jos nesto ako do popodne ne objasnish meni i drugima zbog
cega je to DISKRIMINACIJA (zivo me interesuje kakvu ces sad glupost da opalish) vracam nazad Sashu!

Malo off topic ali morao sam, idemo dalje,

@muflon
Svaka cast brale nisam se skoro ovako nasmejao!






@ Ostali
Rok za SMS-ove iz promocija ce verovatno biti do kraja januara jer posle pustaju novu promociju
koja ce glasiti:

" SAMO U FEBRUARU I MARTU, NOVA VELIKA PROMOCIJA MTS-a,
SALjITE SMS-ove A SVAKI DRUGI SMS CEMO VAM NAPLATITI TROSTRUKO!"

MT:s, IMATE LOPOVE

^ Da si malo ukljucio vijuge ukapirao bi da zzviktor i pomenuti SM imaju nesto zajednicko, a da to nije bavljenje muzikom.
Nagradno pitanje za tebe, pre nego sto se lepo izvines coveku: Sta bi to moglo biti ako je kljucna rec DISKRIMINACIJA?


PS
Valda ces ti do zadatog roka do popodne pronaci nacin, kako se ukljucuju te dve vijuge?

Koliko se vi cimate zbog ovih poruka....to je neverovatno!

Ja i dalje imam free poruke....za vas ne znam....
Al i da mi ih ukinu....nisam ih nishta platila...tako da me bash briga!

@NinaSu
Ja ne znam o kojim ti porukama pricas ali ja sam moje platio i jeste me briga.

Po ko zna koji put, za neobaveštene (a vidim da takvih još uvek ima):

Prema tome, poruke jesmo platili.

Stvar je principa, pravne drzave i sopstvenog stava da li dopustas da te hebe ko god hoce ili pruzas neki otpor.

Inace, ja iz cistog srpskog inata nisam hteo da trosim te poruke. Ako su rekli neograniceno, onda hocu da ih cuvam neograniceno!

A sta ti mislis zasto ih jos uvek imas, mislis da bi ih imala da se ljudi nisu cimali ovoliko i da smo svi cutali kao ti?

OK, svi ćete već i sami videti na zvaničnom mt:s sajtu, ali dozvolite mi da iskopiram njihovu najnoviju vest:

*********
15.01.2009.
Najnovija vest u vezi sa bonus SMS porukama!

mt:s je odlučio da izađe u susret željama svih svojih prepaid i postpaid korisnika. Od sada, sve bonus SMS poruke dobijene u okviru različitih promotivnih kampanja koje smo imali u toku protekle godine, umesto do 15. januara, mogu da ih iskoriste i u toku 2009. godine.

*********

Dakle, upravo su nas zvanično informisali da nam poruke važe najmanje do kraja 2009. godine.

Kasno Marko na Kosovo stize.

Ja se vec prebacio na drugog operatora.

I zar oni STVARNO misle da cemo im, posle svega, VEROVATI da ce biti ovako kako su rekli?

A sta je sada sa promocijom svaka druga poruka besplatna :)
Sto se mene tice steta je ucinjena, poverenje ne mogu vratitit. Rado bih kao vecina promenio operatera, ali sumnjam da cu im time nastetiti, s obzirom da ne trosim vise od 1000 din godisnje (500+500), a i preko monda imam 5x30 besplatnih poruka mesecno.

E znaci ova tema nije bila uzalud, urodilo je plodom.....e kad ih stisnemo kako popuste....

Uradismo pravu stvar ovom temom, svaka čast

Svaka cast svima vama koji ste se trudili da nam sacuvate poruke i isterate pravdu
konacno neko da se seti da se suprotstavi bagri

stvarno cenim to sto ste uradili za sve nas i duboko sam vam zahvalan.

p.s. ako, bude bilo jos ovakvih lopovskih podviga od strane nekog operatera ili koga vec, ocekujte moju podrsku

Da fino je to.
Samo ne valja sto veliki deo nas imao iz letnje promocije tih dana i nije ucestvovao u zimskoj i nemamo nista...
Tako da verovatno u 2009. nece biti promocija za sms, jasno je zasto...
Bas divno.

Laži, obmane, prevare:


1) Poruke nemaju vremensko ograničenje - obmanuti ljudi ih kupuju,

2) Poruke važe zaključno sa 14. januarom - obmanuti ljudi ih "na silu" troše,

3) Dobićete megabajt - šta ako su neki obmanuti ljudi počeli od ponoći da koristi GPRS, jer je tada bilo aktuelno obaveštenje da imaju pravo na 1 MB bez nadoknade?

4) Dana 14. januara je već bila doneta odluka o opozivu ukidanja poruka, međutim, korisnici ne samo da nisu bili obavešteni o tome, već je i dalje bilo istaknuto zvanično obaveštenje o ukidanju poruka. I ne samo to, na neke brojeve je i tokom tog dana stizalo ono njihovo "podsećamo vas", u vreme kada je odluka već stavljena van snage! Dakle i ovog dana obmanuti ljudi "na silu" troše poruke.


Videćemo dalje. Za sada ovo da nam poruke važe i tokom 2009. nije sporno, jer nije naveden nikakav rok, ne tvrde da neće važiti i nakon 2009. iako običnom čoveku tako zvuči. Otprilike da su ostavili sebi prostor da krajem godine ukinu šta je kome preostalo ili da produže trajanje, zavisno od situacije.

Obmanama su efikasno uspeli da znatno smanje broj preostalih "besplatnih" poruka. Takođe, u narednih godinu dana, verujem, puno njih će potrošiti šta im je ostalo. Međutim, ostaće sigurno i značajan broj nepotrošenih poruka.

Koliko ja znam ovo je prvi slucaj da neki skoro pa monopolista napravi ovakav potez pod pritiskom javnosti...tj nas.eto svaka nam cast...a i partizan pobedi sinoc csk...lepota....jos da dodje gas i bice blagostanje

Poštovani prijatelji,

Pre svega, želim svima da čestitam pobeđeni prvi set, i dat prvi ali veliki
gol!
Ovo je velika pobeda prve bitke.
Ovim dokazujemo našu postojanost, istrajnost, ozbiljnost pri pristupanju
rešavanja problema.
Korisnici jesu obmanuti, jesu neki potrošili poruke na silu, znam da za njih
danas nema utehe. No, budimo srećni što postoje mnogi kojima je ovaj dan
ipak velika pobeda, jer će mnogima hiljade poruka ostati na karticama.
Dakle,ja iskreno sada nemam pritužbe na MTS osim toga što su me njihovom
obmanom naterali da silom trošim svojih pet stotine poruka. Mislite li, da
postoje osnovani razlozi da se borimo za ovo?
Ni pošto ne odustajte, ni pošto se ne predajte, velika borba za nas je tek
počela.
Ovo je mala čaša sa velikom prašinom revolucije koju u zdravlje svih onih,
kojima poruke ostadoše, podigosmo dovoljno visoko da gospodu iz Telekoma
uzbudimo i uzbunimo!
Za kraj, želeo bih da poručim gospodi iz telekoma sledeće:
DO danas, možda ste mogli da kradete, varate lažete. Kao posledicu toga,
sigurno od danas imate manje korisnika. Ne mnogo, ali dovoljno za dobru
opomenu!
Mi, pravedni korisnici, grupa sa facebook-a, svi članovi ovog foruma i
ostali nezadovoljni korisnici vam poručujemo da smo pronašli način na koji
ćemo se, ako treba svakog dana sa vama nositi, sve dok se ne opametite!
Neophodno je da povećate platu operaterima korisničkog servisa, jer su oni
jadni ljudi, koji samo rade svoj posao, u ovim teškim danima, stradali zbog
vaših laži i prevara!
A TV B92 bih upitao:
Gospodo, kako ćete danas izvestiti o novoj vesti?
Hoće li i danas gospodin Lučić nešto da promrmlja?
Svima ostalima želim svaku sreću i svako dobro u svim novim danima mira i
rata za naša prava!
S poštovanjem,
Aleksandar Đurić

Jalova je ovo pobeda, ako je uopšte i pobeda.
Kada izreklamiraju ovu vest na TV-u i po raznim novinama, ispašće pozitivci! Ogroman broj korisnika nije ni znao za njihove namere sa ukidanjem sms-ova. Kao i po običaju Lelekom je u najmanju ruku izjednačio rezultat sa nama. Nekom "novom" akcijom opet će da navuče određeni broj korisnika, i tako u krug, ajmo Jovo nanovo. Naravno Lelekom je uvek na dobitku!!!

Jeste, ovo je pobeda. Hteli smo da sačuvamo ono što je naše i odbranili smo se, barem za sada, od krađe. Svaki put kada sprečite nekoga da vas pokrade jeste pobeda.
A to, da li će oni to da iskoriste u svoje promotivne svrhe... U to ne treba sumnjati! I verovatno će neko ili više njih reći "jao super su, dali su nam još da koristimo poruke, najbolji su.." itd.
Ali mi koji smo bili ovde, mi znamo istinu, i to je ono što treba da nam bude najbitnije i iz toga valja da izvučemo prave pouke.

Ja sada znam da sa neozbiljnim ljudima nikada više neću sarađivati!

Bye-bye, mts! Čim očistim sve pre-paid kartice, see ya!

Dobili smo jednu bitku, ali ne i rat. Ali ova bitka je bila veoma važna. Jer da je ovo njima sad prošlo, više ne bi bilo granice da sa našim kreditima za mobilne rade šta hoće. A ako bi se to tolerisalo MTS-u samo je pitanje vremena kad bi i ostala dva operatera počela isto tako da se ponašaju, svi vidimo da oni funkcionišu po principu spojenih posuda i sva je prilika da među njima postoji neka vrsta kartelskog sporazuma. Da nije tako ne bi se dešavalo da kad jedan operater npr. uvede zaokruživanje na minut odmah to uvedu i ostali, ovo je jasan znak da nema tržišne utakmice već da postoji dogovor. Uostalom, ja vas podsećam da je MTS jedan od suvlasnika Telenora Srbija, a da je VIP zakupac MTS-ove infrastrukture. Ovde zaista nezavisan mobilni operater ne postoji.

Slazem se u podpunosti da ne postoji ne zavistan mobilni operater!!! Drzava
je korumpirana pa mogu da mobilni operateri rade sta hoce!!! Bilo bi
previse da im je i ovo olako proslo kao neke stvari od prosle godine!!! Ni
telenor ni VIP nisu bolji jer i oni bi radili sve ovo isto...

Ovo znači do 31.12.2009. Međutim, u MTS terminologiji, "u toku 2009." je i mesec mart, pa mogu da kažu "do kraja marta", recimo.

Šta god da kažu, ne verujem im. S njima sam na krv i nož, posebno direktorkom korisničkog servisa K.Đorđić -- zahtevao sam svojevremeno lično da me primi. Jedan od onih uzaludnih sastanaka gde je posle 2min jasno da je pro forme napravljen.

Meni ipak nije jasno zasto MTS uporno hoce da prekrsi zakon. Ja svojih 1700 poruka ne mogu a i NECU da potrosim do kraja 2009. jer bi trebalo da trosim po 150 poruka mesecno ( mozda neko trosi toliko ali za mene je to van svake pameti ). Da ne goborim o nekima koji imaju 15000 poruka :)... Dakle, trosim svoje poruke kao da nisu besplatne i kad da nemaju nikakav rok, pa koliko potrosim. To znaci da se vidimo za 11 meseci na istom mestu...:D
E sad, MTS i ja smo zavrsili. Ali neki su nezadovoljni sto nismo napravili stetu MTS-u. Pa, zar mislite da treba da se rasporedimo ispred MTS-ovih poslovnica i delimo letke potencijalnim korisnicima: "Ne idi tamo, to su lopovi !!!" Naravno da ne. Morate da shvatite da MTS ima tim ljudi koji zna kako da se izvuku iz neprijatnih situacija. Jbg, skolovali su se za to i znaju kako treba sa ljudima tako da ne treba sumnjati da ce MTS nastaviti uspesno poslovanje. A ova tema stoji na netu tako da svako moze da je vidi. Ja nikome necu reci da izbegne MTS vec cu mu ispricati svoje iskustvo sa njima pa neka sam odluci. Ko posle ove teme odluci da koristi usluge MYS-a, kao sto neko ranije rece, i nije za bolje.
Nego da vam nesto ispricam. Juce ja otisao da upatim kredit za Vip, posto ne koristim vise MTS ( samo one poruke ). Kad, elektronska dopuna na kiosku javlja da broj nije registrovan. I probao covek -par puta i ja odlucio da pozovem Vip operatera ( posto nisam karticu koristio par meseci ) ali cekam 10 minuta i ne javlja se niko. I odustanem ja. Krenem prema kuci i opet pozovem i sve vreme do kuce ( nekih 10-ak minuta ) cekam da se javi operater. Jedva sam ga dobio posle oko 20 minuta cekanja i ispostavilo se da mi je kartica bila blokirana ( a nije davala nikakav znak za to: cimao sam samog sebe, zvao korisnicki servis i sve to sa "blokiranom" karticom ). Lik me je ubedjivao da svakog dana zaposljavaju nove ljude ali je ipak velika prenatrpanost korisnickog servisa.
Poenta price je: bezite od lopova, ali nemojte da mislite da vas kod drugih ceka blagostanje. Ovi ce valjda uskoro da zaposle dovoljan broj operatera, ali sve dok ne uocim neke tregove pljacke, ostajem kod njih. Naravno, ako se i oni pokazu kao lopovi, postoji i Telenor. Idemo polako. Samo kad sam se MTS-a otarasio ( tacnije nisam jos, ali kad se poruke potrose, zavrsili smo )...

Sto se mene tice ja nisam imao problema jer sam ih uredno potrosio na vreme.
Mada to ipak naravno nije bilo u redu sa njihove strane.
Da se ja pitam meni bih odgovaralo da svakog meseca ima akcija za 1000 besplatnih poruka, posto mi je to taman mesecna norma.

/off topic/


Obrnuto. Mobtel je imao 5 godina licencu da bude jedini mob. operater, MTS je krenuo u kraćem periodu, i Karića su obeštetili tako što je dobio deo akcija Telekoma Srbija. (MTS je direkcija Telekoma, nema nezavisni pravni status.) Ako Telekom u međuvremenu to nije otkupio od Karića (kao što je otkupio prodate akcije od Telekoma Italija, i deo od OTE, Telekoma Grčke), a Telenor nasledio pravni status Mobtela, onda Telenor ima akcije Telekoma Srbija (3-5%).

Ajde sada svi sami sebi da cestitamo Mnogo smo jaki!

MTS kukavice, kvo-kvo-kvo. Rekoh vam ja da ne smiju ukinuti poruke. Alo MTS, ukini poruke ako imas m...a!! kvo-kvo-kvo.

P.S. Banovace me, pa kamenovati, ako nam ukinu poruke.

Jeste, u pravu si, ja sam se prebacio.

No, to ne menja tvrdnju da ponašanje svih operatera ukazuje na postojanje neke vrste kartelskog sporazuma.

Hmm..mozda je Mt:s samo testirao granice izdrzljivosti svoje mreze sa ovim potezom da ce nam skinuti 15.1 sve free poruke..
Ja sam za 3 nedelje posao 800 poruka..rekao bih koristio sam ih kao MSN po tri reci u svakoj poruci.
Ali ipak..zahvaljujem svim aktivnim borcima za pravo korisnika..ovako mi je preostalo jos 1250 poruka kojih sada na miru mogu trositi!

Ima jedna stara izreka - ako pustis petla na prag, on hoce i u kucu. To u oovom slucaju znaci da smo pustili MTS da prekrsi zakon o zastiti potrosaca, on bi sledeci put nastojao da ga jos ostrije prekrsi. Ovako, imam utisak da ce triput razmisliti pre nego sto sledeci put resi da prekrsi zakon.

Pa, poenta je da ce nas za 11 meseci biti 99% manje nego sada. Da li ce se ekipa ponovo okupiti radi zastite zakonitosti, ili ce oni cija to vise briga nije okrenuti glavu?

Trebalo bi da se zahvalimo i NOPSu koji je stao uz nas, ipak je drugačije kada uz sebe imate i neku organizaciju.

Hvala Nacionalnoj organizaciji potrošača Srbije što ste bili na strani pravde! Vaša podrška je meni mnogo značila, jer tek kada ste se i vi uključili sam povratio veru u uspešno rešenje ove situacije!

ja iako imam jos 400 poruka i sigurno cu ih potrositi do kraja godine...bicu tu da podrzim onih 1% sto jos uvek imaju poruke...jer ako ih pustimo...sutra cu mozda ja biti u tih 1% i meni ce trebati pomoc drugih.
dok nas ima mnogo i dok se drzimo zajedno, mozemo da isteramo pravdu, u suprotnom smo svi naje***i, kad tad.

Ko bi rekao da će me poslušati....

Ja jedva stizem da dodjem na forum ovih dana, po gradu jurim wifi hotspotove da bi sa mobilnog pratio sta se desava ovde... Srecom nije bilo potrebe za intervencijom u smislu izmene i brisanja poruka.

Ja sam izuzetno srecan sto se ovo zavrsilo ovako, i moram ipak da se zahvalim kako svima vama tako i mod timu mt:s mondo foruma koji su ipak pustili neke najave o ovome jos pre mesec dana. Da njih nije bilo i ove teme ovde ovoliko dugo, tesko da bi se bas ovako efikasno organizovali za par dana. Nisu svi ljudi u mt:s-u losi, treba pohvaliti dobre, ali se generalno gledano mt:s raspada, jer nemaju nikakvu komunikaciju unutar firme, za njihov menadzment u vrhu nemam komentara, a i mreza im lose radi, i pojedine usluge su uradjene po principu "daj da skrpimo nesto da 'sljaka' " (sto je posledica neorganizovanosti).

Kad god neko sazna neku informaciju vaznu za korisnike neka postuje ovde, jer samo ako ljudi znaju sta se desava, samo tad mogu da se organizuju i urade nesto po ovom pitanju.

Sta mislite, da li vredi sada da se cimamo sa njima zato sto su nas lagali da ce poruke nestati i time doveli u zabludu svoje potrosace?

Mislim da se sa njima uopšte ne vredi cimati, oni više ni sami sebi ne veruju niti znaju šta pišu na sajtu, šta objavljuju u medijima, kakve akcije sprovode a tek što im je korisnički servis obavešten...! Da smo negde na trulom zapadu, verovatno bi i mogli da očekujemo nešto od toga, ali kod nas se stvarno ne isplati cimati.
Neko ovde reče da bi na zapadu od ovoga advokati karijere izgradili, ali ovde- teško!

Apsolutno! NOPS se pokazao kao ozbiljna i odgovorna organizacija koja drži do zakonom garantovanih prava potrošača, koja ozbiljno staje u zaštitu tih prava i zaista radi ono što joj je posao. Da se NOPS nije onako odlučno uključio ne verujem da bi rezultat bio ovakav.

Nažalost, kao što ste i sami videli, uloga medija u celoj ovoj stvari bila je sramna.

Hm, pogledaj malo bolje poruke pisane u toku jucerasnjeg dana, verujem da ima potrebe za intervencijom sem ako psovanje nije postalo dozvoljeno iliti cak i pozeljno na es-u???

No, ipak svaka cast svima, pre svega tebi Slobodane Milivojevicu sto si pokrenuo ovu temu i ukazao sirem auditorijumu na prevaru koju je mts spremao a zatim i svim drugim ucesnicima u ovoj temi na esu kao i na drugim forumima/sajtovima ....

Veliki je uspeh sto smo mts naterali da promeni tj prolongira svoju odluku pa makar i na par dana mada sumnjam da smeju ponovo aktivirati odluku o ukidanju dok je ovo jos sveze ...



BRAVO!!!

I ne samo MT:S kradja nece proci ni VIP ni telenor mrezi!!! Ko god pokusa
da nas korisnike pokrade procice kao mts!!!

Ja znam da ću ja sigurno da nastavim borbu, jer jedna od starijih osoba u čije ime se borim neće stići da potroši sve poruke do kraja ove godine, a druga mlađa osoba će celu godinu provesti na školovanju u inostranstvu, tako da ne može te poruke da troši iz rominga.

Tako da... ja neću čekati 11 meseci, vrlo brzo ću im podneti pismenu žalbu/zahtev, lepo argumentovanu i dokumentovanu, na koju moraju pismeno i da odgovore.

I vrlo sam razočaran medijima. Ovo su korisnici + NOPS potpuno sami isterali, a to što je mt:s pokleknuo je znak da smo bili u pravu.

Živeo Internet.

I živeli svi mi! Da, mt:s nam je zaista pokazao da imamo prijatelje i da su udruženi prijatelji zajedno jaki! ;-)

Za kraj, nijednu poruku članovi moje porodice nisu potrošili "na silu" i evo izveštaja koliko smo ih spasili:
Osoba A - 1.454
Osoba B - 624
Osoba C - 1.302
Osoba D - 1.309
Osoba E - 1.953
Osoba F - 1.229
Osoba G - oko 1.000.

Trošićemo ih laganice.

Procesljacu jos jednom ovu temu na forumu, ali mislim da je ogroman deo "suma" izbacen iz teme. U svakom slucaju hvala na sugestiji.

znaci MTS izasao u susret svojim manje od 2% korisnika kojima su ostale besplatne poruke..

Bravo! Odlična konstatacija! Znači strašno koliko sami sebi skaču u usta!
Sad su mi sve više smešni nego što su mi tužni... Užas!

Mogu oni da mi "izlaze u susret" koliko hoće, ali ja sam sve te poruke dobio bez vremenskog ograničenja, i nemam nameru da pristajem na drugačije uslove i poruke trošim na silu. Moja žena ima oko 400 poruka, a s obzirom da to koliko često ih šalje, trajaće joj još 3-4 godine. Ja ih na 2 prepaid broja imam još oko 1500, i trajaće mi par godina (pošto imam i 063 postpaid koji više koristim).

A zbog ovakvih d**ila koji rade u mt:s-u, onu prijavu od prošle godine za kršenje zakona o oglašavanju, koju je tržišna inspekcija nekako "zaturila" a mene mrzelo da zivkam, ću da istresem iz gaća tržišne inspekcije i dovedem do kraja i do kazne koja treba po zakonu da bude naplaćena.

Svaka cast ljudi, kolko tolko dobro je proslo i iz tog razloga sada cemo znati kolko im je verovati. Ja definitivno vise ne uplacujem nikakve promotivne kampanje. A kako budu isticale karice tako polako i ja odlazim iz MTS-a...

evo drugari moji, nudim vam svaki info, inace ja sam bivsi mufloon(dobio nogu bez razloga),...ostala korisnicka imena...urkogood,intelko,panterpink...,uglavnom na ovoj temi, ne dajte me drugari.

<sub>[Ovu poruku je menjao prcCatch dana 16.01.2009. u 08:12 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao prcCatch dana 16.01.2009. u 10:27 GMT+1]</sub>

Svaka ti čast, nek se sada češkaju u konfuziji koju su sami napravili.

Sad nema šanse da se izvlače na izjave tipa "bili ste blagovremeno obavešteni putem korisničkog servisa, sredstava javnog informisanja, SMS porukama i preko našeg zvaničnog sajta", jer je ovo sada apsolutno suprotno! He-he... Oni su nas dezinformisali, obmanjivali, dovodili u zabludu, zbunjivali, pravili konfuziju, lagali, varali... i blagovremeno i neblagovremeno i putem korisničkog servisa i putem sredstava javnog informisanja i putem SMS poruka i putem njihovog zvaničnog sajta. Au!

Jaooo, koliko ih sada samo svrbi... Upetljali su se, au koliko su se samo upetljali!

Jako su se upetljali.

Jako.

Sad koga ne mrzi može da ih... ono... samo tako.

Predlažem da se što više ljudi koji su (pogotovo poslednjeg dana) trošili mnogo poruka žale, pozivajući se na iste stvari koje je lepo naveo čovek u prethodnoj poruci. Ne dajte im da se jeftino izvuku i, kao što smo već komentarisali, da od ovoga u medijima prikažu samo pozitivnu sliku o sebi.

_{[Ovu poruku je menjao TestSubject dana 16.01.2009. u 05:31 GMT+1]}

Ljudi , ne znam kako je poekla prica o ukidanju besplatnih poruka kod MT:S-a ali danas je 16.01.2009 a ja jos uvek sa mog 064/36... saljem besplatno poruke . Mada ne sumnjam da ce naci neko resenje da nas potkradu , nekako ...

E bre, Bole, pa ti si propustio svu zabavu?! Naravno da još uvek besplatno šalješ poruke, jer su se neki obični ljudi iz mraka medijske tame složno pobunili, digli na ustanak i izborili.

Čestitam svima koji su se kroz ovaj forum borili i izborili za to da MTS po prvi put popusti pod pritiskom korisnika (iako će i sad izgledati da ON korisnike opet nečim časti i kako im poklanja poruke do kraja godine, ali nema veze). Ja sam na postpaid-u i ovo me ne dotiče direktno ali sam sa uživanjem pratio dešavanja.

Izvini, ali ja nisam ćutala, to što ti neznaš da sam se pobunila, ne daje ti za pravo da mi se tako obraćaš!

Taj komentar sam dala jer ga vi baš preterujete, kao da vam kuću oduzimaju, a ne free sms...jaka stvar. Ništa u ovoj drzavi ne radi kako bi trebalo, zašto bi mts ili bilo koja druga mreža?

_{[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 16.01.2009. u 12:46 GMT+1]}

Ma koji free sms, ja sam moje sms-ove platio. Nije bitna vrednost kradje bitno je da kradje ne sme biti i tacka.


A zasto bas eto taj MTS ne bi radio kako treba iako sve ostalo ne radi kako treba?

_{[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 16.01.2009. u 12:48 GMT+1]}

to nije dovoljno.

koliko primecujem, na kraju se korisnici medju sobom posvadjashe... ej, bre ljudi, lakshe malo, izborili smo se za ono shto smo trazili i mislim da bi ovime trebalo ovu temu zakljuchati, bespredmetno je raspravljati se o nechemu shto je, koliko mi se chini, resheno - uspeshno!

ne treba zakljucati temu
treba malo spustiti lopticu i pratiti dalji razvoj situacije
iskreno meni je dojadio pripejd vec 10 godina jer je i 3 puta skuplji od postpejda , barem meni i mojoj potrosnji
tako da cu jos malo sacekati da vidim kako ce se sve ovo zavrstiti i s obzirom da mi treba ovaj broj koji imam , moram preci na postpaid , jedino je pitanje dali ce to biti 064 ili neka druga mreza.......

nisam bezao niti bezim od toga da platim ono sto potrosim,
ali da me neko zalvaci i krade .....eeeee to ne moze....

u svakom slucaju mislim da je bilo koristi od ove rasprave i ne treba da se zaustavi nesto od cega ima koristi ........

Pa baš zato što se niko ne buni nego pusti da ga gaze i jeste stanje u državi takvo kakvo jeste.
A vidiš kad se mala grupa ljudi (u odnosu na broj korisnika mts-a) pobuni kako se odmah
promeni odluka iako nigde ova kampanja nije medijski propraćena čak ni kao neki mali
pasus u na srednjoj strani bilo kojih novina. Većina korisnika nije i neće nikada saznati
kako se to desilo da mts ipak produži trajanje poruka. (samo sam se nasmejao kolegi
s posla kad je pročitao poruku da poruke može koristiti u 2009-oj godini).
Nije u pitanju ko koliko poruka ima i koliko ih je platio (ne dobio, nego kupio) nego je u
pitanju princip da ako pružaš uslugu i u njoj navedeš uslove pod kojima ona važi onda
to moraš da ispoštuješ, pogotovo ako je u pitanju kompanija kao mts.
U normalnom svetu gde se mediji ne zavise finansijski od operatera mobilne
telefonije a i postoji sloboda medija ovakav pokušaj otimanja para od potrošača doveo
bi do takvog odliva korisnika od operatera da bi se češali i gde ih svrbi i gde ih ne svrbi.

Šteta je što u zemlji Srbiji mali broj ljudi koristi internet a još manji zna da postoje ovakvi forumi
i raznorazne grupe gde se ljudi okupljaju oko zajedničke ideje i što je ovde skoro nemoguće izbore
se za svoje pravo.

Kao što neko već reče na nekoj od prethodnih strana, da je mt:s sad uspeo da ostvari ovu svoju potpuno nezakonitu odluku, ne bi se na tome zaustavio, već bi nam priređivao sve gora i gora iznenađenja, a sva protivna zakonu.

Pošto i pored objašnjenja koje smo ti dali i ja i ostali učesnici ove teme, ti i dalje insistiraš da su te poruke free, pretpostavljam da si ih zaista na neku foru dobila za dž? Ajd onda molim te objasni nam kako si to izvela, 'oću i ja!
Na svu sreću, većina se neće složiti s tobom. Kamo sreće da država svaki put kad pokuša da uradi nešto nelegalno, naiđe na ovakav otpor građana, jer u tom slučaju ne bismo imali situaciju da u ovoj državi, kako i sama kažeš, ništa ne radi kako bi trebalo.

ALAL VERA! svaka cast svima na ovoj znacajnoj pobedi!! ono sto me zanima je da li su ukinuli poruke onima koji su promenili tarifu, tj. koji vise nisu na TIPI tarifi s obzirom da su te promocije vazile samo za Tipi pa bi to verovatno mogli da navedu kao razlog... ???

ja sam bio presao na Toki, medjutim negde u decembru sam se vratio na Tipi iz predostroznosti, racunajuci da je mnogo manja sansa da mi ukinu poruke ako budem na Tipi tarifi...

ono sto je jos pozitivno jeste da su koliko sam ja shvatio produzili i vazenje onih 1000 poruka iz novembra-decembra za koje su rekli da vaze samo do polovine ovog januara i mogli su sasvim legalno da ih ukinu... jel nece ni njih ukinuti?

Sloteru Niče, Internet ti kliče!

Prvo, nema veze na kojoj si tarifi. Samo da bi mogao da uplatiš te poruke morao si da budeš na Tipi tarifi. Posle toga si mogao da "šaltaš" tarife kako ti je volja, to je potpuno nebitno. Ionako oni od toga imaju samo koristi, jer ćeš te promene da im plaćaš.

Drugo, već je ranije objašnjeno, evo opet: nisu mogli da ukinu decembarske poruke, a da ne ukinu i letnje. Kao što ne mogu da ostave letnje, a da ne ostave i decembarske. Problem je i nastao zbog toga što oni sada ne mogu da razlikuju koje su poruke iz koje akcije... u njihovom sistemu one su sada jednake!

Tako da... sve poruke sada idu u paketu i dele zajedničku sudbinu: ako ih ukidaju - ukidaju sve, ako ih ostavljaju - ostavljaju sve.

Evo ovako...kada je pochela akcija da ako uplatite 500 i vishe din dobijete dodatnih 500 ja sam to i uchinila... Znachi platila sam 500 dobila 1000 dinara kredita. Onda sam od tih hiljadu kupila 1000 poruka za 200 dinara...Preostalih 300 poruka su mi free kako god okrenesh...jer bi za 200 dinara koliko sam platila 1000 poruka mogla da poshaljem oko 190 poruka....

da rezimiram:
uplatila : 500
dobila : 1000 dinara (500 poklon)
uplatila : 200 ( od onih 500 koje sam dobila)
dobila 1000 poruka ( 800 free)


Jasno?

Pa sto onda sve nas trpas u isti kos sa tobom? Ja sam ucestvovao samo u akciji 1200SMS za 200Din.

@NinaSu
Ne bih se slozio sa tvojom racunicom. Pogledaj to ovako.
mt:s je u jednom trenutku odlucio da ponudi na prodaju paket od 1000 poruka za 200 din ili jednu poruku nudi po cijeni 0.2 din. Ti kao i svi mi ostali kupili smo te poruke po toj cijeni i koji je sad rezon da mi ih oduzmu. Je li rezon da kazu "zeznuli smo se, dali smo ih suvise jeftino i zato hocemo da vam ih oduzmemo". E, ne moze. O tome su trebali prije da razmisljaju.

Pa, Nina, ti si skroz promašila temu! :-) Pričaš o sasvim različitim porukama! :-)


A zašto je onda veliki mt:s povukao svoju odluku? Još pogotovo kad su je izreklamirali, izneli u sredstvima javnog informisanja, objavili na zvaničnom sajtu, poslali SVIMA poruke sa obaveštenjem...

Zašto se oni onda blamiraju ako mi preterujemo i ako nije jaka stvar?

Meni je jako interesantan taj tvoj rezon platila/dobila i tu na zalost ne gresis samo ti...

Kad nesto platis ti si to "kupila", a ne dobila.

Nesto se dobije, samo onda kada sa ne plati nista!

Kapiras?

Evo za Ninu jednog jednostavnog primera u vezi shvatanja pojmova kupovine i poklanjanja:

Vidiš u prodavnici cipele sa 50% popusta. Kupuješ ih.

1) Da li ćeš drugaricama reći da si ti zapravo kupila jednu cipelu po punoj ceni, a prodavac ti je poklonio drugu?
2) Da li bi se bunila da ti prodavac dođe jednog dana na vrata i oduzme ti "besplatnu" cipelu?
3) Šta bi ti rekla drugaricama na njihovu izjavu: "Pa šta se cimaš toliko, ionako si tu cipelu dobila na poklon. Ništa u ovoj državi ne radi onako kako bi trebalo, pa što bi i taj prodavac?"

A evo primera naše situacije sa mt:s-om, prebačene na cipele:

Vidiš u prodavnici cipele sa 50% popusta. I iznad njih natpis: "Ako kupite ove cipele, obe vam ostaju u trajnom vlasništvu". Znači, ne bez natpisa, nego sa jasno istaknutim nedvosmislenim natpisom koji sam naveo. Nema veze što je natpis malo čudan za prodavnicu cipela, bitna je poenta :-)

Kupuješ ih.

U međuvremenu, prodavac je organizovao još jednu akciju sa cipelama na popustu, ali iznad njih je bio natpis: "Ako dotle cipele ne istrošite i ne iscepate, oduzimamo vam ih 14. sledećeg meseca u 23:59:59".

I sad, jednog dana ti stiže pismo od prodavca u kome kaže da će ti cipele oduzeti ako ih ne iscepaš do 14. u 23:59:59, a zauzvrat će ti dati flašu kisele vode.

Odeš u prodavnicu da se buniš, ali ti prodavac kaže da je radnik iz druge smene pobrkao račune i sada nemaju evidenciju od koga treba da uzimaju cipele, a od koga ne, pa su doneli odluku da cipele oduzimaju svima.

Da li ćeš:
a) Biti zadovoljna što ćeš makar da dobiješ flašu kisele vode umesto tvojih plaćenih cipela?
b) Trčaćeš maraton u njima, samo da bi ih "istrošila" do tog roka, jer "šteta da propadnu"?
c) Nećeš dozvoliti takvu prevaru, bunićeš se, žaliti, bojkotovati, tužiti...?

_{[Ovu poruku je menjao TestSubject dana 17.01.2009. u 01:19 GMT+1]}

Jaoooo, nisam mogao da odolim, a da Nini ne pošaljem i nastavak priče... :-)

Izabrala si rešenje pod c i bunila se, žalila i borila protiv prevare.

Svestan da je greška isključivo njegova, a pritisnut strahom od tužbe i gubitka mušterija, prodavac je na kraju odlučio da nikome ne oduzima cipele, pošto već ne zna ko je kupio cipele u kojoj akciji.

Uspela si da odbraniš svoja prava! Bravo!

I onda ti dođe neki lik koji je učestvovao u onoj drugoj akciji (u kojoj je pristao da mu cipele budu oduzete nakon mesec dana) i koji ZAHVALJUJUĆI TEBI nije ostao bez cipela, pa ti kaže: "Koliko se ti cimaš zbog ovih cipela....to je neverovatno! Ja i dalje imam free cipele....za tebe ne znam...." Pa zar ti ne bi došlo da mu prospeš onu flašu kisele vode po glavi?

:-)

Koju onu flasu kisele vode kad joj prodavac nije dao (a obecao joj da hoce).
Jos ako je 15.01. negde pila kiselu na recku u fazonu "vracam ti sigurno ujutru kad dobijem od prodavca"........ nece na dobro da izadje!

:)

hahahah...dobro me nasmejaste:-D

Ja sam poruke iz one letnje akcije davno potroshila....tako da mogu da pricham samo za ove nove..... I sta vama smeta moja rachunica.....ja gledam na to...da nije bilo akcije tih hiljadu poruka bih dobro platila....ovako i da ne potroshim sve ...isplatio mi se novac koji sam potroshila.... S obzirom da mesechno troshim oko 700 dinara na kredit...sa ovom decembarskom akcijom ja sam mirna do februara....ladnooooo:)

Ma opushteno sad....nisu vam oduzeli poruke...uspeli smo da pobedimo mts....bravo mi :))

Ajd sad kuckajte sms-ove.....da se ne baci :P

hehe...kakav rezime price

Svuda u svetu mediji žive od oglasa. Stvarna zavisnost ovdašnjih medija od operatera mobilne telefonije nije ništa bitno veća nego drugde u svetu. Problem kod nas je to što je mentalitet ljudi koji vode ovdašnje medije takav da smatraju kako treba da služe onome ko plaća reklame. Mediji sebe ne doživljavaju kao servis publike, nego kao servis firmi koje im plaćaju reklame (ovo je veoma glupo rezonovanje, ali nije ni vreme ni mesto da to analiziram).

Bravo... Bravo za ovo poredjenje sa cipelama .... Ovo ima da odštampam ....

OK, Nina. Mislim da smo sada, što bi Ameri u slengu rekli, kul. Nećemo se polivati fiktivnim kiselim vodama. Reagovala si korektno, bez da diskusija krene u smeru prepucavanja i drago mi je zbog toga. ;-)

Dozvoli mi samo da ti skrenem pažnju na još jednu razliku između tebe i određenog broja ljudi u vezi ove situacije.

Ostavimo trenutno po strani to što je mt:s obećao da sve, od prve do hiljadudvestote poruke neće biti vremenski ograničene. Obratimo pažnju na ovaj aspekt: brzina korišćenja poruka.

Gledano iz ugla osobe nalik tebi, koja uplaćuje puno kredita i koja hiljadu poruka normalnim tempom troši za 2-3 meseca, tebi tvoja računica jeste korektna - ti ćeš te poruke ili stvarno da potrošiš (kao te od letos) ili ćeš ih potrošiti dovoljno da budeš u plusu gledajući regularnu cenu SMS-a (kao te iz decembra).

Međutim, vidiš da je gomili ljudi i od letos ostalo stotine i hiljade poruka. Shvati da postoje ljudi drugačijih navika i potreba, koji su tolike poruke kupili upravo zato da im traju ne 2-3 meseca, već godinu, dve... i koji ih ni ne bi kupili da nije bilo zvaničnog obaveštenja da nema roka važenja tih poruka. Veliki broj ljudi bi u momentu ukidanja poruka zapravo bio u minusu, jer nisu stigli da potroše dovoljan broj poruka da bi njihova regularna cena dostigla vrednost koju su uplatili.

Zato je decembarska akcija sa istaknutim obaveštenjem da poruke traju mesec dana zanimljiva ljudima koji ih puno troše i imaju računice da učestvuju u takvoj akciji. Ovima što troše desetak ili par desetina poruka mesečno ni u ludilu se ne isplati da učestvuju u takvim akcijama. Ali je ona letnja bila zanimljiva i njima. E, oni bi i po tvojoj kupljeno/poklon računici bili oštećeni da je došlo do ukidanja poruka.

Nadam se da se potpuno slažemo.

E vidish ja sa te strane nisam gledala...jer sam navikla da ja i moji u okruzenju (izuzev tate bake i dede, chak i mama) troshimo jako puno poruka... Iskreno nisam razmishljala u tom pravcu da je neko uplatio poruke da mu traju godinama....jer meni nema shanse da traju toliko :-D

A vidish sad sam se setila da sam nedavno kupila mts prepaid karticu koja mi je sekundarni broj...i na njoj sigurno imam preko 900 poruka....al dobro...

Sve u svemu....resheno je u nashu korist... :)


Pa shto ne bih reagovala korektno? Nije ovo tema koja me inspirishe na svadju;) Samo opushteno:)

Glasajte na adresi

http://www.b92.net/info/komentari.php?nav_id=339762#hrono

za komentar broj 2 (i ostale koji će se, nadam se, u međuvremenu pojaviti) i pišite svoje komentare!

(Dati link vodi direktno na komentare izvesne zanimljive vesti. Ako neko ne zna, klikom na naslov će videti celu vest.)

sta mislite zasto je mts stvarno odustao od kradje?

1.da li su stvarno ES forum + FB grupa + NOPS naterali mts da odustane, pisuci razne zalbe, tuzbe, da li smo mi stvarno nesto promenili ili smo u zabludi...
2.da li je 789 imao previse poziva i zalbi i pretnji da ce praci na 069, pa ih to nateralo da odustanu...
3.da li je mozda neki treci razlog u pitanju?

Zapravo, cilj je bio da ljudi koji su u fazonu trošenja poruka na silu učine to i time pomognu MTSu u krizi.
Sve je isplanirano unapred

E, kakvi dripci, da sam znao da ova akcija od decembra (1000 poruka za 200 din) neće trajati samo do pola januara već duže i ja bi kupio jedno 1000-2000 poruka.
Baš su crvi.

Pa ne bi ti ni ponudili to. Ovo su samo produzili iz razloga jer se mnogo korisnika kojima je ostala gomila poruka zalilo zbog ukidanja. Zamisli da su objavili da akcija i dalje traje do kraja ove godine. Pa imali bi teski gubitak u odnosu na sadasnje poslovanje...

Ljudi, sta se desava? Ovi krenuli da mi skidaju kredit za poruke, iako imam jos 1000+ "besplatnih"
Da li je jos neko primetio nesto slicno?

Ne, upravo poslao jednu i skinuo od besplatnih.

Da nisi slao na kratki broj (4 cifre) koji se posebno naplacuju?

Nova promocija sa svakim 2.sms-om besplatno treba da krene valjda od sutra.
Ne znaju se još uslovi a valjda će se sve znati sutra...
Verovatno za prepaid TIPI a možda i ne.

Jel to znaci da ce da mi skidaju svaku drugu besplatnu poruku :)

ne nego svaku prvu koja se placa!!!!

Korisnici koji imaju besplatne poruke za njih ovo ne vazi
http://www.mts.telekom.yu/index.php?ID=202

Da li jos ima ljudi sa preostalim `free` sms? meni je ostalo izmedju 8000 - 10000 poruka na vise kartica (samo na jednoj 3200) ovo pisem da vidim koliko nas ima, jer sms-ove su produzili samo do kraja godine!!! pa da vidim kako da se izborim sa problemom `do kraja godine` Nadam se da cemo se opet organizovati jer ako ukinu do kraja godine : to je opet otimanje placenih sms-ova!!! hvala.

Zbog ovakvih sms-ova cele godine na mts-u (tacnije posle aprila) nismo imali promociju, zar vam nije dovoljno sto imate skoro godinu dana free sms.

O kakvom free sms-u ti pricas? Da nisi pogresio temu?

Prica o proslogodisnjoj promociji 1000 sms poruka za 200 din. Bilo je reci da ce poruke da vaze mesec dana, pa do kraja godine, a posle toga su produzili vazenej do kraja ove godine zbog zalbi korisnika.

Znam o cemu se radi, ali posto su placene onda nisu besplatne.

Ako pise da nema vremenskog ogranicenja onda ocekujem da stvarno nema vremenskog ogranicenja. Nema naknadnog predomisljanja.

Sumnjam da ćeš sada naći dovoljno ljudi koji hoće da se organizuju u borbi protiv ukidanja tih sms-ova na kraju godine. Svaka ti čast kada je tebi uspelo da ostane 8000-10000 "besplatnih" poruka do sada. Promocija je nešto što pokušava da vas natera da više kupujete emocijama nego zdravim razumom, a na tebe je to imalo ekstreman uticaj. Promocije treba koristiti ako se posle detaljne analize pokaže da su povoljne, ali u racionalnoj meri.

Tacno je da sam kupio vise hjiljada sms-a, ali sam ih kupio jer nisu imale vremensko ogranicenje znaci neograniceno! Nadam se da ima jos ovakvih slucajeva, ja im necu dozvoliti iz prncipa da otmu placene sms-ove. Bez isplate istih po trzisnoj ceni ! ! ! Cak i vise od toga. Inace ne trosim iz principa preostale sms-ove.

Iskreno, mislim da vise NIKO nema toliko poruka koliko imas ti ...

Ja sam svoje sve potrosio ...

Meni se cini da je postojalo ogranicenje u kupovini poruka-da se moglo samo 2 puta kupiti na jedan broj...

Tako je fanfon, ali ne postoji ograničenje na broj kupljenih prepaid kartica, pa su neki kupili desetak ne bi li imali životnu zalihu sms poruka za malo novca.

Tako je.

More ukinuse oni te poruke kad im cefne... Pa se vi zalite sudu u Strazburu :)

Kupiš količinu sms-s za nekoliko godina? Zanimljivo.

Nisu mi jasni oni koji osuđuju korisnike što su kupili mnogo sms poruka i nisu ih do sada potrošili. Da li su te poruke bile na prodaju ? Da li je svaki korisnik mogao da ih kupi ? Da li su imale neograničeno vreme koristenja ? Na sva tri pitanja je odgovor DA, pa ne vidim u čemu je problem ako je neko kupio mnogo poruka i nije ih potrošio ? Mislim da smo već to u ovoj temi rasčistili, poruke su kupljene a ne besplatne, poruke u momentu kupovine nisu imale ograničeno vreme za koje mogu da se potroše, što je neko u marketing služmi mts-a pogrešio to nije korisnikov problem nego mts-ov koji treba unutar svoje firme da reši, a da ispoštuje uslove pod kojima je prodao sms poruke. Naravno da ću da se žalim i ponovo pišem organizaciji za zaštitu potrošača ako pokušaju da ograniče poruke do kraja ove godine, imam još oko 100 poruka ali nije bitan broj poruka nego poštovanje uslova pod kojima je potrošač kupio neki proizvod/uslugu.

Jedino se još niko nije setio da traži akcije telekoma u zamenu za "palćene SMS poruke" (ili možda jeste)?

Zašto si reči plaćene SMS poruke stavio u navodnike ?

Valda zato što ste ih navodno platili u toku nekakvih promocijia?

Ne navodno, nego su plaćene dinarima. Isto kao da sam kupio u prodavnici 5kg praška za pranje, i posle mi jave da ga moram potrošiti za nedelju dana jer će doći da ga uzmu

Nažalost, sve ovo samo pokazuje kako većina ljudi samo gleda sebe. Zimus, kada je većina učesnika promocije još uvek imala neiskorišćene sms-ove, postojala je ogromna energija da se mt:s natera da produži rok "neograničenog" važenja sms-ova. Sada, kad su mnogi potrošili te sms-ove iz promocije (ne besplatne, već plaćene po promotivnim cenama, ali svejedno plaćene), situacija je drugačija.

Što se mene tiče, ja sam zimus, kad je nastao spor, imao neiskorišćene sms-ove i učestvovao sam u ovoj temi. Sms-ove sam potrošio u aprilu, ali svejedno, snažno podržavam sve one koji i dalje imaju sms-ove da im se omogući da ih troše zaista neograničeno, kako je i bilo rečeno u promociji, a ne samo do kraja godine. Iz principa. Uostalom, i ja sam još uvek korisnik mt:s-a i ako im sada prođe ova prevara i zaista od Nove godine ukinu preostale sms-ove, šta će ih onda sprečiti da nam i ubuduće podvaljuju u raznim sličnim promocijama?

Dajmo malo više solidarnosti.

Imam malo manje od 1.000 sms poruka. Posto sam na postpaidu nema sanse da cu potrositi te sms poruke ni u narednih 5god. Ako budu ukrali te posteno placene sms poruke, ja cu ih tuziti, stvar je jako prosta i dobijam ih na sudu sigurno. Sta to ima da se tice bilo koga kada cu ja potrositi moje sms poruke?

Ostalim korisnicima kojima smeta sto im MTS vise ne daje slicne promocije, mogu samo da predlozim da predju na Telenor ili VIP, tamo vec cele godine za 100din dobijate odredjeni broj sms poruka i minuta razgovora koji traju 7-30 dana.

dobro da ima jos ljudi koji sto zbog imanja sms-a, sto zbog principa (jer ne vole da ih neko krade) postoje pa se nadam da ce ako probaju da ukinu kupljene sms poruke da se bar malo ili malo vise pobuniti. ja sigurno hocu! ps. da li je neko primetio da se korisnicki servis mts-a tesko dobija a i prekidaju vezu ako im ne odgovara ili ne `razumeju` pitanje... ja sam imao to iskustvo skoro.

Ja imam preko 500 poruka. Ako nas budu pokrali mislim da je realno mala sansa da ce neko da ih tuzi. Dace oni neke minute u kompenzaciju ili tako nesto...cisto da zamazu malo oci... a i ko ima snage da se za sitnuriju tuzi i gubi vreme.

Imam oko 900 besplatnih poruka na pre-paid broju. Inače, koristim post paid broj na kojem imam 150 poruka mjesečno i koje su mi sasvim dovoljne na mjesečnom nivou (tek ponekad prekoračim tih 150, pa onda mi dobro dođu onih 900 poruka).

Bilo bi dobro da stvarno traju neograničeno mada i da ih ukinu neće mi mnogo smetati, baš iz razloga što ima mnogo alternativa (neko je spomenuo).

Imam još 1993 besplatnih poruka....

Treasure to you....

Koliko ko da ima kupljenih sms-a ne treba im dopustiti da ukradu: KUPLJENE sms-ove bez vremenskog ogranicenja ! Ja imam oko 8000 sms-a, ali ih iz principa ne trosim sad! KUPIO sam ih, stop varanju i kradji korisnika!

Ja sam za da se ukinu...ko ih nije potrosio do sada, znaci nisu mu potrebne.

^^
Pa ja sam onda da se tebi ukine novac... ako ga nisi dosad potrosio, nije ti potreban. (u tom slucaju mozes mi ga poslati, meni je potreban).

Isto vazi za tvoj prepaid kredit, ako ga nisi dosad potrosio (a platio si ga, doduse sa rokom od godinu dana koliko vazi kartica), trebalo bi ti ga ukinuti, posto ti nije potreban.

Ma šta kažeš. Onaj ko ih je kupio najbolje zna da li su mu potrebne ili ne.


_{[Ovu poruku je menjao espresso dana 04.11.2009. u 14:45 GMT+1]}

Pa ja isao njegovom logikom - da ono sto je kupio (npr. prepaid kredit) , a nije ga dosad potrosio, moze da mu se ukine... :)

Dakle, te poruke (nebitno da li ih ja jos imam ili ne ili sam ih uopste ikad imao) su PLACENE, sa neogranicenim rokom trajanja. Ne mogu biti ukinute (osim samovoljom mts-a i protivpravno).



_{[Ovu poruku je menjao espresso dana 05.11.2009. u 08:50 GMT+1]}

Kralj

Ja sam samo napisao svoje misljenje, nisam ni imao nameru da ulazim u raspravu sa vama o tome :)

_{[Ovu poruku je menjao espresso dana 05.11.2009. u 08:52 GMT+1]}

Obrisane su poruke i delovi poruka koji mogu biti uvredljivi. Tako se ne vodi diskusija.

Pa nismo ni mi raspravljali sa tobom, nego smo ti ukazivali da ti je misljenje pogresno.

Ako je tvoje misljenje takvo, onda nemas prava da se bunis kad ti se dogodi slicna situacija (nevezano sa mts i porukama). Neki od ljudi na forumu ne zele da gube ono sto su legitimno platili, sa neogranicenim rokom trajanja. Ako je receno neograniceno, mora i da ostane tako, ne moze da se ukida.

hvala svima na podrsci i nadam se da cemo ako ukinu placene sms-ove izboriti svoja prava (kako to tuzno zvuci kada moras da se boris za svoja prava) Ja sigurno hocu i znam kako i ovako ne radim nista pametnije pa imam vremena i para! i za tuzbu ako bude trebalo.

Imam 1158 besplatnih SMS-ova. Šteta sto ih neću imati za 15-tak dana.

(Pro)daj nekom karticu.

Ljudi organizujmo se ponovo ako treba, da se izborimo za placene sms-ove, uspelo je do sad i ne treba odustati pa makar neko imao i 10 sms-a. PLATIO ih je !

Ljudi,zasto dizete tenziju... Nema logike da ukinu kupljene poruke. Mislim,da kada VIP poklanja milion SMS-ova (doduse,samo u svojoj mrezi), a i MTS promenio uslove nove promocije u znaku 2010. godine (one kartice uz CD "Miligram",pa vise nisu poruke u mrezi,vec u nacionalnom saobracaju),zasto bi starim korisnicima otimao placene poruke,bez roka trajanja? Bar po mom nacinu razmisljanja,to bi bio katastrofalno los potez! A kao odgovor liku koji se zalaze za ukidanje poruka,evo mog primera: imam jos 1987 poruka,a ostalo ih je toliko zato sto mi Telenor vec cetvrti mesec zaredom POKLANJA po 1.000min u mrezi i 1.000 SMS-a u nacionalnom saobracaju,pri uplati 200din kredita koji mogu da trosim na sta god hocu,ili prebacim na neki drugi broj. I zasto bih onda trosio poruke sa svog MTS broja,kada one nemaju rok trajanja? Njihovim ukidanjem MTS bi mnogo vise izgubio,nego sto bi dobio...

Nadam se da ce biti pametni ovog puta iz mts-a, inace slazem se sa Bockyman-om. Logicno bi bilo . . .

I ja bih se složio kao korisnik, ali pošto je ovo doba surovog biznisa, neće oni da ti stoji tek tako kartica, ni u stranim mrežama ti ništa neće dati neograničeno ako se ne plati (dobro).

Ne bih da baksuziram... Ali,evo ga i 1.januar, 15:30h,svih mojih 1987 poruka su na broju...

Meni su takodje poruke na broju.
Izgleda da ce ipak nekolicini nama kojima je ostalo poruka ovo vaziti dok se ne potrose.
Inace sad bas sabiram i na 5 kartica mi je ostalo jos ukupno oko 750sms poruka.

Dobro, izgleda da poruke ostaju kao sto je i trebalo! Samo treba proveravati da na kvarno ne skinu sms-ove !

Ne bih se baš složio, prvo ovde se radi samo o neograničenom trajanju poruka, ali ne i o neograničenom broju istih (broj poruka zavisi od toga koliko je ko platio). Drugo, kartica ne može da stoji "tek tako" neograničeno dugo, nego korisnik mora da je dopunjava u određenim periodima (ne znam na koliko tačno meseci), kako mu ne bi bila blokirana.

U svakom slučaju, drago mi je zbog svih vas kojima su poruke ostale na računu i iskreno se nadam da će tako i ostati.

Društvo, ima li ko još ovih neograničenih poruka iz 2008-me godine?

Dugo je pisalo da traju od 2030-te godine, malo su jedno vreme menjali pa ih prikazivali kao novac umesto kao broj sms-ova (mislio sam da će tu da ukradu tako što će kasnije promeniti cenu poruka a ostaviti isti iznos novca), pa su to vratili na broj sms-ova sa trajanjem do 2030-te godine, međutim već mesec dana meni *103# ispisuje da traju do 31.12.2015-te godine, znači planiraju opet da ih ukidaju iako im je trajanje neograničeno.

imam,isti slucaj.