[ bax033 @ 21.01.2009. 17:51 ] @
Imam 066 i tacka, al' nije tacka nego znak cudjenja.
U pocetku je sve bilo ok a onda....problemi.
Jednostavno ne mogu da primam poruke sa VIP mreze i sa mreza iz Crne Gore.
Zvao sam korisnicki servis i oni nesto cackali proradile poruke a onda opet sve stalo.Ja opet nebudem lenj i opet pozovem i opet radilo jedno vreme i opet stalo.I sad neradi vec mesec dana.U korisnickom mi rekli da je problem do ovih a ja mislim da to nema pojma.Ima li neko slicnih iskustava?Sta da radim da ih tuzim ili da gasim broj?Pomozite!!!!!!
[ m257 @ 21.01.2009. 23:53 ] @
Da li ti ne stižu poruke samo iz CG ili uopšte iz inostranstva? Problem je definitivno kod MTSa, ne u Vipu i CG jer razmena poruka sa njima normalno funkcioniše.

Za početak, napiši pismenu žalbu MTS-u i pošalji im na mejl korisničkog centra gde ćeš sve detaljno objasniti. Obavezno napomeni da ti ranije nisu izlazili u susret kada si ih zvao. Sačekaj odgovor i ako njime nisi zadovoljan pošalji (opet na mejl) žalbu RATEL-u gde ćeš navesti da ti operater nije izašao u susret da reši problem. Tek posle toga se otvara mogućnost tužbe sudu ali nekako ne verujem da ti se dotle ide. :) To bi, pravno gledano, bilo jedino što možeš da uradiš. A ako ti ništa od gornjeg ne upali... šta da ti kažem, onda znaš sam šta da uradiš...