[ dusan2309 @ 20.02.2009. 09:23 ] @
Primetio sam juce da mi ne skida sa bonus kredita kada koristim internet.

Pozvao sam call centar i dobio sledecu informaciju:
19.02.2009. vip je ukinuo mogucnost da se bonus kredit (1000 din) koristi za internet (GPRS).
Internet se od sada moze koristiti jedino sa osnovnog kredita.
Medjutim, vip je uveo kompenzaciju, tj. dodali su mi 10 MB koje mogu da koristim za internet do 31. marta.

[ dusan2309 @ 20.02.2009. 09:29 ] @
Promocija i dalje vazi, tj. za uplacenih 100 din kredita dobija se 1000 dinara bonusa koji se sada mogu koristiti samo za razgovor u okviru vip mreze, naravno dobija se i 1000 SMS poruka u okviru vip mreze.
Bonus kredit i SMS i dalje vazi 7 dana od uplate kredita.
[ BioSQUAD @ 22.02.2009. 23:40 ] @
Citat:
dodali su mi 10 MB


Isto i meni, danas sam zvao da pitam, a oni mi poklonili 10 MB. Nije mnogo, ali dovoljno!

Samo je nezgodno sto ne mozes da proveris jos koliko imas. Operater mi rece da zovem da pitam jos koliko imam, sto je glupost.
[ dusan2309 @ 23.02.2009. 10:10 ] @
Ja sam kada sam zvao prvi out call centar pitao zasto ne mogu da koristim bonus kredit za internet i dobio odgovor od operatera da koriscenje bonusa za internet nije vise tehnicki moguce .
[ AnaIvanovicFan @ 23.02.2009. 10:58 ] @
Hm...a zamislite ovo: Zvao juce da ih pitam kako da dobijem bonus 10 Mb, oni kazu da treba da uplatim 100 din. da bih ucestvovao u promociji Svaka dopuna dobija i da ih nazovem da mi aktiviraju 10 Mb. Ja to sve obavio i operater kaze da mi je uspesno aktivirao. Danas otisao na Vip portal, proverim da mi nisu kojim slucajem skinuli sa standardnog kredita, kad ono -jesu! Zovem ja opet operatera i objasnim situaciju i dobijem odgovor "Vama nije aktivirano 10 Mb jer ste uplatili kredit 22, a trebalo je najkasnije do 21. februara....!!!
[ dusan2309 @ 23.02.2009. 11:20 ] @
Citat:
AnaIvanovicFan: Hm...a zamislite ovo: Zvao juce da ih pitam kako da dobijem bonus 10 Mb, oni kazu da treba da uplatim 100 din. da bih ucestvovao u promociji Svaka dopuna dobija i da ih nazovem da mi aktiviraju 10 Mb. Ja to sve obavio i operater kaze da mi je uspesno aktivirao. Danas otisao na Vip portal, proverim da mi nisu kojim slucajem skinuli sa standardnog kredita, kad ono -jesu! Zovem ja opet operatera i objasnim situaciju i dobijem odgovor "Vama nije aktivirano 10 Mb jer ste uplatili kredit 22, a trebalo je najkasnije do 21. februara....!!!


@AnaIvanovicFan
I sta to znaci sad? Ko nije uplatio kredit do 21. februara ne moze da dobije 10 MB (koje vaze do 31. marta)?
Ako je tako to uopste nije fer.
[ AnaIvanovicFan @ 23.02.2009. 11:29 ] @
^Da, upravo tako. Zato, nemojte da se zavaravate kao ja i da slobodno surfujete misleci da vam se oduzima sa 10 Mb bonusa...
A sto je najcrnje, otkud sam ja znao da je trebalo pre dva dana da se uplati? Jel je bilo obavestenja na zvanicnom sajtu? Jel stoji obavestenje da se ukida trosenje bonus kredita za surfovanje internetom?
Kad treba da povecaju cene, izmene sajt za milisekundu!
[ dusan2309 @ 23.02.2009. 11:47 ] @
Ja sam dobio 10 MB za internet, trenutno nemam osnovnog kredita, imam bonus kredit, i sa tih 10 MB mi skida kad idem na internet.
A ovih 10 MB je malo, pre se za 1000 din moglo koristiti 20 MB interneta, a sad se dobija 10 MB koje traju do 31. marta.
[ AnaIvanovicFan @ 23.02.2009. 18:28 ] @
Kad si uplatio kredit pa si dobio bonus? Pre 21. februara?
[ dusan2309 @ 23.02.2009. 18:53 ] @
@AnaIvanovicFan Uplatio sam kredit 17. februara, a mislim da su 19. februara ukinuli mogucnost koriscenja interneta pomocu bonus kredita.
[ Dragan Krstevski @ 15.03.2010. 09:15 ] @
Gprs se skida sa regularnog kredita.pozzz