Nisi navela šta treba vratiti na default. Outlook različite korisničke informacije čuva u različitim fajlovima. Vidi http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HP100669141033.aspx

Ako je u pitanju outcmd.dat jednostavno pronađi taj faj na disku i promenimu ime. Onda ponovo pokreni Outlook.