[ Slobodan Milivojevic @ 05.04.2009. 21:22 ] @
http://www.mts.telekom.rs/index.php?ID=202&Type=1

Citat:
06.04.2009.
Novo - Promocija Friends & Family usluge

Izuzetne povoljnosti za prepaid korisnike

Promotivna kampanja Friends & Family usluge je još jedna u nizu prolećnih kampanja, u okviru kojih Telekom Srbija nudi korisnicima svoje usluge po specijalnim, izuzetno povoljnim, tarifama. Ovaj put promocija je namenjena mt:s prepaid korisnicima i traje od 6. aprila do 31. maja 2009. godine U ovom periodu, prepaid korisnici imaju mogućnost da, bez obzira na tarifni profil, pozivaju F&F brojeve po ceni od samo 0,09 dinara/min, sa PDV-om, a po istoj ceni mogu i da šalju SMS poruke ka ovim brojevima.

Obračunski interval i cena uspostave veze navedeni u okviru prepaid tarifnih profila ostaju nepromenjeni.

Podsećamo prepaid korisnike da im Friends & Family usluga omogućava da izaberu do tri najčešće pozivana broja u mt:s mreži (064, 065 ili 066) i da sa svojim prijateljima i/ili članovima porodice razgovaraju po veoma povoljnoj ceni. Ukoliko su zainteresovani za ovu uslugu, dovoljno je pozovu broj 778 i prate uputstvo sa govornog automata i usluga će im biti automatski aktivirana.

*Prva tri definisanja F&F brojeva su besplatna, a cena svake sledeće promene postojećeg F&F broja ili definisanja novog broja iznosi 100 dinara, bez PDV-a.
[ Catch 22 @ 05.04.2009. 22:00 ] @
^ Baš lepo sa njihove strane što "udaraju kontru" konkurenciji, ali isto tako uredno prate konkurenciju i kada su razne nepovoljnosti po krajnje korisnike u pitanju (poskupljenja, promene načina tarifiranja...)

PS
Mogao bi da ispraviš naslov teme u kome si desetostruko uvećao cenu minuta, jer iz naslova ispada da je minut 90 para, a ne 9 para kako to u citiranom testu piše.

0.9 dinara = 90 para
0.09 dinara = 9 para

???
[ Slobodan Milivojevic @ 05.04.2009. 22:08 ] @
Omaska, isravljeno. :)
[ agasoft @ 05.04.2009. 23:17 ] @
eee, al su opet iskopirali, to vam je ono, mi možemo niže, devet para minut,
ali samo ka friends and family brojevima...
kad bi oni dali deset apra minut u mreži, mreža bi im se raspala...
[ Slobodan Milivojevic @ 05.04.2009. 23:28 ] @
agasoft, + uspostava veze, ne zaboravi.
[ owim @ 06.04.2009. 00:54 ] @
Sve u svemu, ovo je kul promocija koja traje nepuna dva meseca i pozdravljam je. Pitanje koliko će biti medijski obznanjena.

Meni negde krivo što kao postpaid nemam nikakve promocije, baš ništa, a prepaid jednu za drugom :-(.

Zbog toga imam 3 kartice (Telenor prepaid, MTS prepaid i MTS postpaid) i sve me to nervira i želeo bih da imam samo jedan broj.

Trol: Ili da Telenor ponovo omogući ono što je kod Mobtela postojalo, usluga Alterna Line (ili slično), gde su mogle da se koriste funckije Line1 i Line2 aparata -- postpuno besplatno. To je bio raj - jedan mob za biz kontakte i isti mob i ista kartica (SIM) za privatne/švalerske/... kontakte. :-) Telenor je to odmah ukinuo. O VIP-u i njihovim milionima neću ni da pričam! :)
[ MP3MP3 @ 06.04.2009. 09:19 ] @
Super promocija, ja sam ionako vec koristio f&f ka 3 broja. I njih sam uglavnom i zvao a ostalima saljem sms.
Ovo mi se bas lepo uklopilo, ne moze bolje...
Svidja mi se sto je i sms po povoljnoj ceni
[ []-_-[] @ 07.04.2009. 12:40 ] @
a da li to ima veze sto ja imam omiljeni broj?
da naprimer , taj omiljeni dodam u F&F brojeve?
[ Slobodan Milivojevic @ 07.04.2009. 12:51 ] @
http://www.mts.telekom.rs/index.php?ID=22624
Citat:
Za vreme trajanja usluge definisani Friends&Family brojevi neće biti aktivni, ali će ponovo biti aktivirani nakon isteka promotivnog perioda.
[ brankos @ 10.04.2009. 00:29 ] @
Ipak smatram da je sitna prevara u pitanju. OK, svi već definisani brojevi se zaista tarifiraju po 9 para, ali prilikom definisanja novog broja otkad je ova promocija intresantno sve se lepo sporazumem sa govornim automatom, tj. ponovi broj koji hoču da definišem i u poslednjem koraku kad treba da se potvrdi sa "1" da je to - to, začuje se signal ti, ri, ri. Procedura naravno nije završena i novi broj nije unet i tako bezbroj puta. Nadam se da će sve opet lepo da radi nakon što se cena F&F vrati na 2.x din/min.
[ MP3MP3 @ 10.04.2009. 09:06 ] @
Citat:
brankos: Ipak smatram da je sitna prevara u pitanju. OK, svi već definisani brojevi se zaista tarifiraju po 9 para, ali prilikom definisanja novog broja otkad je ova promocija intresantno sve se lepo sporazumem sa govornim automatom, tj. ponovi broj koji hoču da definišem i u poslednjem koraku kad treba da se potvrdi sa "1" da je to - to, začuje se signal ti, ri, ri. Procedura naravno nije završena i novi broj nije unet i tako bezbroj puta. Nadam se da će sve opet lepo da radi nakon što se cena F&F vrati na 2.x din/min.


Ja nikakvih slicnih problema nisam imao, mozda zavisi i od modela telefona.
Ko ce ga znati. Doduse dodao sam samo jedan br. jer su mi dva definisana odavno.
[ Slobodan Milivojevic @ 10.04.2009. 10:02 ] @
Meni je zanimljivo da se pri pozivu ka f&f brojevima placa uspostava veze od ~2.9 din (bez pdv-a) sto je priblizno cena 32 minuta razgovora sa f&f brojem. Dakle oni naplate uspostavu kao da ste vec pricali 32 minuta sa tim brojem.

Kod Telenora kupite recimo 1000 minuta za 100 din, i recimo da potrosite 200 minuta za mesec dana, dobijate cenu od 0.5din/min (sa PDV-om), i na tih 200 minuta ne placate uspostavu veze! Kod mt:s-a za 100din mozete da obavite 29 razgovora od 1 minut, a slozicete se da kod Telenora mozete mnogo vise. Cak 1000 razgovora od 1 minut, i to ka celoj mrezi, a ne samo ka 3 f&f broja. Ipak je Telenorova promocija mnogo mnogo bolja.
[ MP3MP3 @ 10.04.2009. 12:45 ] @
Ako bi Telenor i MTS imali jednak broj korisnika tada bi mogli da poredimo promocije. I telenor bi bio bolji.
Ovako nije bas lako a cinjenica je da MTS ima najvise. Osim toga daju i sms ka tim brojevima. Dupliranje kredita preko SMS-a, mondo web sms - stalna promocija ili omiljeni br. ako ne zelite F&F. Tarifiranje blaze od Telenora 60+60 a ponegde 60+30 ali ima tarifne dodatke za stare tarife. MTS 60+30.

Stvarno je tesko reci. Ali moje misljenje je da ko ima vise Telenor br. medju cesto pozivanim osobama, za njega je bolji Telenor sa trenutnom promocijom. Ko ima jednak broj na obe mreze opet bolji Telenor, ko ima vise MTS, bolji je MTS.

Mada opet kazem mnogo toga ulazi u razmatranje kada trebamo da odlucimo koji je operater trenutno bolji.
Realno je da vise ima ljudi sa MTS kontaktima,sve zavisi od sredine i ljudi oko vas.

Jedno je sigurno, VIP je najlosiji sa cenom i promocijom koja je kratka, uslovljena i za mali br. ljudi.
[ zzviktor @ 10.04.2009. 12:55 ] @
Kombinovanje mts/ telenor ce biti naj jeftinije, i ka tome se ide i od
strane mts i od strane telenora, to je neki precutni dogovor sva tri
operatera. VIP u toj kombinatorici kao ni na trzistu ne igra znacajnu
ulogu.
[ BaHua @ 15.04.2009. 09:58 ] @
Hehe... lep pokusaj (iliti trik) MT:S-A. Samo too... i nista vise...
[ demi035 @ 22.04.2009. 19:56 ] @
Mogli su ovi prevaratni da omoguce besplatnu promenu F&F brojeva, u F&F mi stoje stari brojevi, koje vec dugo i ne koristim i sada za promenu broja skidaju 120din. Bas im hvala na ovako lepoj promociji! Na Telenoru ne naplacuju ni promenu tarifa, a ovi uzimaju 60din.

[Ovu poruku je menjao demi035 dana 22.04.2009. u 22:15 GMT+1]
[ Tamara_K @ 25.04.2009. 22:34 ] @
Lopine nevidjene, ja sam na 064, a moj muz na 063, ali imamo jos po jedan broj za svaku od ovih mreza bas zbog ovakvih akcije. On je uplatio 100 din. na 063, a ja stavila karticu u drugi telefon i pricali smo do mile volje. Danas nam je to isteklo.
Sad vidimo ponuda mreze 064, a F&F brojevi su vec definisani ( proverila sam pre toga u korisnickom servisu za oba broja ). Nazovem ga da isprobamo kad skide mi 3,51 din ?
Nazovem korisnicki servis i stavim na loadspeaker, jer sam cekala sigurno 45 min, da nemam ovu opciju na telefonu ili bih odustala ili bi mi skocila temperatura mozga.
Nakon sto sam vec izgubila nadu, javlja mi se oparaterka, strasno krci, a moj telefon je OK, znaci njima krce slusalice.
Pitam je za ovo i ona mi odgovara, citiram ;
"Uspostava veze kosta 2,90 din.", posle je nisam dobro cula osim toga da se prvi minut zaokruzuje ? i da vam se 9 para posle skida na svakih 30 sekundi, a ne na 60 sekundi.
I pored ovog, racunica se ne uklapa, meni su skinuli 52 pare vise 3,51 - 2,90 = 0,61 - 0,09 = 52 : 0,09 = 5,77.
Iz ovoga izlazi - da kad bi njihova reklama bila istinita da sam za te 52 pare mogla da pricam skoro 6 minuta.
Rezime :
U reklami se NE pominje tarifiranje uspostave veze.
Postoji neko zaokruzivanje posle prvog minuta ( nisam dobro cula )
Posle prvog minuta 9 para vam se skida svakih 30 sekundi
Nista od ovoga NEMA na reklami, glavno je da su stavili babu i dedu na sofu, zajedno sa unucima i to dali u novine i na TV.
Telekom sm**dovi ste nevidjeni, lazljivci i lopovi.
Znam da imate svog coveka koji sedi na forumu i placate ih da smiruje situacije, ajd javi se, Bogati, da cujem tvoje vajno objasnjenje.
Izvinjavam se na tonu, naravno ne Telekomu, nego drugim forumasima.
Pozdrav
Edit :
Proverila sam, na sajtu imate ove informacije, ali koliko ljudi ide na sajt cita i zamajava se, a koliko gleda reklamu na TV ili vidi istu u novinama ?
Mozda je odnos 1 : 1000



Jeste da je slikano foto - aparatom, ali se nazire famoznih 9 para, a i svi ste videli reklamu.




[Ovu poruku je menjao Tamara_K dana 26.04.2009. u 01:12 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao espresso dana 26.04.2009. u 07:58 GMT+1]

[Ovu poruku je menjao Slobodan Milivojevic dana 26.04.2009. u 12:26 GMT+1]
[ Bockyman @ 26.04.2009. 07:36 ] @
E pa,nekima je stvarno tesko udovoljiti! Lopine,stoka...c,c,c,kakav recnik! Sta je tu novo sto se tice reklamiranja? Svi to rade,niko do detalja ne objasnjava svoju ponudu. Ako vec posecujete ovaj forum,mogli ste pravovremeno da se informisete. I ptice na grani znaju da je uspostava veze 2,9din ali BEZ PDV-a,a 3,4din sa istim! I sta sad nije jasno? Prvi minut se zaokruzuje i kosta sa uspostavom veze 3,49din i svaki naredni minut 0,09din tj. 9para a ne 30sec 9para. Telenor promocija je sigurno bolja,jer pokriva celu mrezu,ali samo do 200-250din za 2.000-2.500min,jer ako vam je ponuda npr. 5.500min za 550din a potrosite 550min,onda vam minut nije 10para vec dinar,mada i to nije mnogo jer ne postoji uspostava veze kao kod MTS-a. U svakom slucaju,do pre godinu dana smo o ovakvim akcijama mogli samo da sanjamo,a sada nam ni ovo ne valja! Ko ce svima udovoljiti...
[ MP3MP3 @ 26.04.2009. 10:49 ] @
Mislim da je TAMARA zadovoljna promocijom samo nije upucena da je cena 2.9 dodaju i pdv. I ne zna da je call centar slobodan uglavnom pred vece i u terminu rucka. Ja uvek kad nesto hocu zovem oko 20h i nemam ni sekunde cekanja. MAda generalno svega ima na sajtu, tako da sam ih zadnji put zvao u julu 2008.
[ Slobodan Milivojevic @ 26.04.2009. 11:41 ] @
To sto nigde ne pise da je uspostava veze 2.8 ili 2.9 din + pdv, to je marketingski trik. Zar vam nikad nije bilo cudno sto prvi minut naplate recimo 11,68din (a pise da je minut recimo 7 dinara). Tu se ne pominje uspostava veze i pdv. Nazalost tako je.

Kako su operateri videli da to kod naroda prolazi i da se niko ne buni (sem par desetih delova promila, od ukupnog broja korisnika), resili su da kazu 0,09din/min a nisu rekli da se uspostava veze placa po paketu (2,80 ili 2,90din), i nisu rekli da je + pdv. Ali za to su krivi kako zakoni u ovoj drzavi tako i udruzenja potrosaca koja ne reaguju, a ne samo sam operater.

Telenor kaze 10 para po minutu, ali u stvari vi unapred kupite odredjen broj minuta po toj ceni, ali da li cete ih sve potrositi to je pitanje. I onda vama cena minuta bude ipak visa od 10 para, ali eto i to je legitimno.

E sad, kako ovakvi "trikovi" mogu da odjeknu u javnosti, i kakve reakcije korisnika mogu biti to je vec mac sa dve ostrice. Ali uglavnom prodje dobro, znaju oni to iz iskustva.

Inace, ukoliko nekome ne odgovara ova promocija, kod Telenora je jos aktuelna njihova akcija. Sad ko vise voli da prica, bolji mu je Telenor, a ko kuca SMS prema f&f brojevima, tu je mt:s mnogo bolji jer je cena sms-a 0.09din + pdv. Svako treba da izabere sta mu odgovara.
[ Tamara_K @ 26.04.2009. 19:17 ] @
Citat:
Bockyman: E pa,nekima je stvarno tesko udovoljiti! Lopine,stoka...c,c,c,kakav recnik! Sta je tu novo sto se tice reklamiranja? Svi to rade,niko do detalja ne objasnjava svoju ponudu. Ako vec posecujete ovaj forum,mogli ste pravovremeno da se informisete. I ptice na grani znaju da je uspostava veze 2,9din ali BEZ PDV-a,a 3,4din sa istim! I sta sad nije jasno? Prvi minut se zaokruzuje i kosta sa uspostavom veze 3,49din i svaki naredni minut 0,09din tj. 9para a ne 30sec 9para. Telenor promocija je sigurno bolja,jer pokriva celu mrezu,ali samo do 200-250din za 2.000-2.500min,jer ako vam je ponuda npr. 5.500min za 550din a potrosite 550min,onda vam minut nije 10para vec dinar,mada i to nije mnogo jer ne postoji uspostava veze kao kod MTS-a. U svakom slucaju,do pre godinu dana smo o ovakvim akcijama mogli samo da sanjamo,a sada nam ni ovo ne valja! Ko ce svima udovoljiti...

Ja nisam napisala stoka, ali evo : stoka. I lopine, ako neko kaze da nesto kosta npr 9 para, a naplati ti 10 onda je on LOPOV. I koja je to logika, niko ne objasnjava svoju ponudu do kraja, u prevodu svako krade kako stigne. Konacno, zasto bih ja morala da posecujem forum da bih se informisala o ponudi, ako mi sestoclana porodica sa reklame u novinama i na TV – u trubi da je minut 0,09 din bez ikakve naznake, cak ni najsitnijim slovima, da nije tako. Tuzno je sto ovakve prevare prolaze, kad neko reaguje sto je zakinut i napravljen budalom, jos se nadje na meti napada.
Kakav je argument "i ptice na grani", pa mozda je neko pao s Marsa, jos jednom ako pise 9 para, onda treba da je 9 para, sve drugo je LAZ I NITKOVLUK.
Citat:
[url=/p2263658]
Inace, ukoliko nekome ne odgovara ova promocija, kod Telenora je jos aktuelna njihova akcija. Sad ko vise voli da prica, bolji mu je Telenor, a ko kuca SMS prema f&f brojevima, tu je mt:s mnogo bolji jer je cena sms-a 0.09din + pdv. Svako treba da izabere sta mu odgovara.

Dobro je da je tako, uplatis 100 din, pa ako uspes da utrosis sve minute OK, ako ne bar znas da nisi pokraden.
[ espresso @ 26.04.2009. 21:20 ] @
To je "neistinito prikazana cena" - kršenje člana 54. Zakona o oglašavanju. Ja sam o tome pisao ranije na slučaju Telenora.

Citat:
Nezavisna organizacija osnovana u oblasti radiodifuzije vrši nadzor nad primenom odredaba ovog zakona kojima se uređuje oglašavanje putem televizijskih i radio programa

U prevodu, imaš pravo da kontaktiraš Republičku radiodifuznu agenciju i ukažeš im na slučaj za koji smatraš da predstavlja kršenje zakona.

Pitanje je da li želiš da se stvarno založiš za svoja prava. Na forumu možemo svašta da pišemo ali retko ko uradi nešto više.
[ demi035 @ 26.04.2009. 22:10 ] @
Ja sam pisao prijavu protiv Telekoma 3 puta i cak sam vrsi urgenciju na tu prijavu. Prijave su slate juna, jula i avgusta, a onda sam na kraju otisao septembra i pisao urgenciju. I do danas nisam dobio nikakav odgovor trzisne inspekcije. A RATEL-u ako pisete, oni tu vasu prijavu proslede Telekomu, pa onda pravnici iz Telekoma nalupaju neke gluposti i odgovore RATEL-u, a RATEL samo iskopira taj odgovor i posalje vam na kucnu adresu. Tako da u ovoj lopovskoj zemlji nema svrhe bilo sta raditi, samo cutis i kuliras. Manje se nerviras. Samo mi nikako nije jasno zasto su onda u januaru odustali od kradje sms poruka. To bi im proslo bez ikakvih problema, zasto su odustali??

Za ubuduce kada vidite neku prevaru i laz na reklami, prvo dodjete na ovaj forum, jer ovde imate najbolje informacije i te skrivene stvari koje vam ne kazu ni na korisnickom servisu ni u reklami. Sve te sitne prevare ovde na forumu neko napise i skrene paznju.

[ Slobodan Milivojevic @ 30.05.2009. 10:30 ] @
Promocija se zavrsava sutra, tad ce i lock.
[ agasoft @ 30.05.2009. 23:17 ] @
> Ukoliko ste zainteresovani za ovu uslugu, dovoljno je pozovete broj 778 i
> pratite uputstvo sa govornog automata i usluga će Vam biti automatski
> aktivirana.

Opet nepismenost na delu. Gde je ovde reč "da", mislim na ono, dovoljno je
da pozovete. Majko moja, pišu s brda s dola, samo što pre da otaljaju...
[ Slobodan Milivojevic @ 30.05.2009. 23:54 ] @
To je novo-srpski jezik kako ne razumes?
[ Catch 22 @ 05.06.2009. 01:30 ] @
?!?
[att_img]
[ Jbyn4e @ 05.06.2009. 08:36 ] @
Hehehe, ne moze Sloba da postigne :)