da nije u pitanju omnifon? http://www.telekom.nadlanu.com...sti.aspx?ac=snews&ui=33063

koliko se sećam za korisnike telekomovog adsl-a promotivno do avgusta je pušten omnifon - više informacija na 9813

Svi korisnici ADSL usluge "Telekoma Srbije" koji su zasnovali pretplatnički odnos za ovu uslugu u jednom od naših korisničkih servisa ili putem Telekom Express Službe 064/790 u periodu od 01. juna, ili koji će zasnovati ugovorni odnos do 31. decembra 2009. godine.

Korisnici dobijaju pravo korišćenja paketa dodatnih usluga "Omnifon" u mesecu u kom su potpisali ugovor, i u naredna dva meseca.

Paket "Omnifon" obuhvata sledeće dodatne usluge:

1. Identifikacija pozivajućeg pretplatnika
2. Poziv na čekanju
3. Preusmeravanje dolaznih poziva (bezuslovno)
4. Konferencijska veza sa tri učesnika

Detaljno uputstvo za korišćenje usluge "Poziv na čekanju" nalazi se na adresi javnog sajta: http://www.telekom.nadlanu.com.../Usluge.aspx?ac=solo&br=17.

Detaljno upustvo za korišćenje usluge "Preusmeravanje dolaznih poziva" nalazi se na adresi javnog sajta:
http://www.telekom.nadlanu.com...I/Usluge.aspx?ac=solo&br=6.

Detaljno upustvo za korišćenje usluge "Konferencijska veza sa tri učesnika" nalazi se na adresi javnog sajta:
http://www.telekom.nadlanu.com.../Usluge.aspx?ac=solo&br=18.

Nije to u pitanju i dalje ne znam u cemu je stvar (a i nije me briga dok god mi ne naplate)

Prvo, imam ADSL preko EUneta a ne Telekoma.
Drugo, konferencijska veza ne radi vec samo caller id i poziv na cekanju (preusmeravanje nisam probao)

I kod mene radi poziv na čekanju, a da to nisam aktivirao. Caller ID jesam aktivirao.

Jeste to u pitanju. Nije to vezano za ADSL nego za telefonski priključak. Najbolja je ova stvar:
"Ukoliko, do isteka promotivnog perioda, ne otkažete dodatne usluge, automatski će vam biti isključene sve tri dodatne usluge i uključen OMNIFON - paket koji objedinjuje ...........Dodatna mesečna pretplata na Omnifon iznosi 119 dinara bez PDV-a i biće prikazana na vašem računu."

Šta ovo znači?
Uključiće svima taj Omnifon (pretpostavljam da im ne predstavlja nikakav trošak) , pa ako se ne setiš da ih odjaviš (nekom verovatno komplikovanom procedurom) oni te deru mesečno za 140,42 dinara. Jesam li dobro shvatio? Nije ni tako strašno dok ne razmisliš koliko korisnika i ne gleda drugu stranu računa pa nije ni pročitalo to obaveštenje. Pa kad ~ 100.000 bakica i dekica plati 14042000 dinara mesečno za poboljšanje imovnog stanja ubogih radnika Telekoma. Ide leto, poskupela Kuba, treba ih shvatiti.

Nažalost, mi još nismo dobili nikakvu zvaničnu informaciju o promotivnoj kampanji za paket dodatnih usluga OMNIFON, a komšija se danas raspitivao o tome... Sada shvatam i zašto.

U svakom slučaju, sutra ću proveriti u Sektoru za prodaju rezidencijalnim korisnicima i Back office-u. Kolege sigurno imaju tu informaciju, pa da razrešimo misteriju ko ulazi u tu drugu promotivnu kampanju.

Inače, već je jedna promotivna kampanja za OMNIFON i ADSL uslugu aktuelna. Za drugu zaista ne postoje zvanične informacije (bar što se tiče moje Službe)...

Telekom Srbija a.d. je promotivnom kampanjom prodaje paketa dodatnih usluga Omnifon, svim korisnicima fiksne telefonije a koji koriste ADSL usluge "Telekoma Srbije", u promotivnom periodu od 01.06.2009. godine do 01.09. 2009. godine, omogućio besplatno korišćenje Omnifon usluge. Omnifon usluga sadrži sledeće usluge:

- Identifikacija pozivajućeg pretplatnika;

- Preusmeravanje dolaznih poziva-bezuslovno;

- Konferencijska veza tri učesnika;

- Poziv na čekanju.



Svim faktičkim korisnicima fiksne telefonije (POTS) koji koriste ADSL usluge i koji su se već opredelili za korišćenje neke od pojedinačnih usluga iz paketa Omnifon za koje plaćaju mesečnu pretplatu utvrđenu važećim cenovnikom Telekom-a Srbija, u promotivnom periodu od 1.juna do 1 septembra 2009.godine besplatno će biti omogućeno korišćenje preostale 3 (tri) usluge koje su sastavni deo paketa Omnifon usluga. Navedeni korisnici će plaćati samo pretplatu za uslugu iz Omnifon paketa usluga koju već koriste.



Po isteku promotivnog perioda, svi korisnici koji ne otkažu korišćenje paketa Omnifon usluga i dalje će nastaviti da je koriste uz obavezno plaćanje mesečne pretplate za nevedenu uslugu koja je utvrđena važećim Cenovnikom Telekom-a Srbija.


Za deaktivaciju usluge potrebno je pozvati Kontakt centar 9813 sa telefonskog priključka na kojem funkcioniše usluga (uz propisanu identifikaciju korisnika - ime i prezime nosioca prava nad priključkom, njegov JMBG, ime i prezime kontakt osobe i kontakt telefon), zatim ličnim odlaskom nosioca prava nad priključkom sa svojom ličnom kartom, koju daje na uvid, u bilo koji korisnički servis, odnosno poslovnicu "Telekoma Srbije" ili pozivanjem Korisničkog servisa 064/789, gde je potrebno odabrati taster 2 (dva) za postpaid kanal, a zatim taster 0 (nula) za pomoć postpaid operatera (u nalog koji će biti kreiran je potrebno uneti broj tf. priključka, ime i prezime nosioca prava nad priključkom, JMBG, registarski broj lične karte /nije obavezno/, ime i prezime kontakt osobe i kontakt telefon).

Usluga će biti demontirana sa priključka u roku od 24 časa, ukoliko se zahtev podnese radnim danima, odnosno u roku od 48 časova, ukoliko se zahtev podnese vikendom.



Uslugu Omnifon ne mogu da koriste korisnici koji imaju Bazni ISDN priključak, iz razloga što njihov priključak već podržava sve usluge iz paketa, i bez dodatnog zahteva za istim.

U promotivnu kampanju ulaze ADSL korisnici "Telekoma Srbije" koji su nasumično, odnosno slučajnim izborom odabrani od strane "Telekoma Srbije".

@ORCA 2

Da li mi mozete reci hoce li postojati mogucnost identifikacije drugog poziva odnosno poziva na cekanju, ranije sam koristio tu opciju ali sam prestao jer mi ne odgovara to sto ne mogu da znam ko je potencijalni sagovornik. Pozdrav!

@boki78:

Takva mogućnost ne postoji.


Pozdrav.

Pošto vidim da si insajder, reci mi kako se tačno "demontira" usluga?

Ja bih to rado koristio, samo sto centrala ne podrzava :(

Isti slucaj i kod mene!:)
Podneo sam i zahtev da me prebace na novu centralu koja podrzava uslugu OMNIFON ali i dalje nema odgovora od Telekoma!:( Pozzz!

Telekom Srbije saopštio je da je do 1. decembra produžen promotivni period za uslugu OMNIFON.

Omnifon - paket objedinjuje čeitiri veoma korisne usluge: identifikaciju poziva, poziv na čekanju, preusmeravanje poziva i konferencijsku vezu.

Usluga Omnifon omogućava korisniku da, pre odgovora na poziv, na displeju svog telefona vidi broj sa koga je poziv upućen, zatim da tokom razgovora bude obavešten o drugom pozivu, koji može, po svom izboru, prihvatiti i ostaviti na čekanju. Ova usluga takođe omogućava korisniku da, kada nije kod kuće, sve pozive sa kućnog fiksnog broja preusmeri na bilo koji drugi broj telefona, kao i da razgovara sa više korisnika u isto vreme.

Korisnici Open ADSL Click paketa Telekoma Srbija imaju mogućnost da Omnifon uslugu koriste i nakon isteka promotivnog perioda samo ukoliko se prijave za dalje korišćenje pozivom na 9813 ili 064/789 ili u najbližoj poslovnici Telekoma Srbija.

Mesečna pretplata za paket Omnifon iznosi 119 dinara (bez PDV-a), a naplata se vrši putem telefonskog računa. Nakon isteka promotivnog perioda, ukoliko se korisnik ne prijavi usluga Omnifon će mu biti automatski isključena. Napominjemo da promotivni period usluge Omnifon važi samo za korisnike Open ADSL Click paketa Telekoma Srbija.


Izvor: http://www.mondo.rs/lifestyle/vesti/text.php?vest=139475

E sad sta ce biti sa mnom koji nisam korisnik Open ADSL a ipak su mi ukljucili promotivni omnifon???

Meni je ADSL prikljucen krajem proslog meseca, ali nista od pomenutih usluga mi nije u funkciji! Da li treba da podnesem zahtev ili je to samo neka "greska"? Dovoljno mi je samo da imam identifikaciju poziva.
Pozdrav!

Promotivna kampanja paketa dodatnih usluga "Omnifon" završena je dana 01.12.2009. godine.

Korisnici koji su zainteresovani za korišćenje paketa dodatnih usluga "Omnifon" (identifikacija pozivajućeg pretplatnika, poziv na čekanju, konferencijska veza sa tri učesnika u vezi i preusmeravanje dolaznih poziva) zahtev mogu podneti pozivanjem Korisničkog servisa na brojeve 9813 ili 9818 sa telefonskog priključka za koji se zahtev podnosi, dolaskom nosioca prava telefonskog priključka u najbliži korisnički centar (poslovnicu) Telekoma Srbija, uz ličnu kartu na uvid ili putem on-line zahteva na adresi https://www.telekom.nadlanu.com/secure/PODRSKAKOR/Zahtev.aspx.
U on-line zahtevu je potrebno ponuniti sva polja, odabrati opciju Dodatne usluge, nakon čega je potrebno čekirati uslugu Omnifon.

Mesečna pretplata za korišćenje paketa Omnifon iznosi 119 dinara bez PDV-a i taj iznos se naplaćuje počev od narednog računa telekomunikacione usluge. Pristup usluzi se ne naplaćuje.

Napomena:
Ukoliko korisnik na telefonskom priključku ima ostvarenu neku od dodatnih usluga u paketu Omnifon, najpre je potrebno izvršiti demontažu (ukidanje) pojedinačnih usluga, nakon čega će se pristupiti davanju (aktivaciji) paketa Omnifon.


Korisnici koji su zainteresovani za korišćenje usluge "Identifikacija pozivajućeg pretplatnika", zahtev mogu podneti pozivanjem Korisničkog servisa na brojeve 9813 ili 9818 sa telefonskog priključka za koji se zahtev podnosi, dolaskom nosioca prava telefonskog priključka u najbliži korisnički centar (poslovnicu) Telekoma Srbija, uz ličnu kartu na uvid ili putem on-line zahteveva na adresi https://www.telekom.nadlanu.com/secure/PODRSKAKOR/Zahtev.aspx.
U on-line zahtevu je potrebno popuniti sva polja, odabrati opciju Dodatne usluge, nakon čega je potrebno čekirati uslugu Identifikacija pozivajućeg pretplatnika.

Mesečna pretplata za korišćenje usluge Identifikacija pozivajućeg pretplatnika iznosi 74,75 dinara bez PDV-a i taj iznos se naplaćuje počev od narednog računa za telekomunikacione usluge. Pristup usluzi se naplaćuje u iznosu od 50,19 dinara bez PDV-a i taj iznos se fakturiše na prvom narednom računu za telekomunikacione usluge.


Usluge Omnifon i Identifikacija pozivajućeg pretplatnika se aktiviraju u roku od 48 časova, od trenutka evidentiranja zahteva.


Tehnički uslovi za korišćenje usluge:
• Direktan telefonski priključak (bez PCM uređaja /izuzev pojedinih, koji podržavaju ove dodatne usluge/, dvojničke, FM i FMUH kutije)
• Telefonska centrala koja podržava gore navedene dodatne usluge

Informacije o mogućnostima za korišćenje usluge korisnik dobija prilikom pozivanja Korisničkog servisa ili dolaskom u poslovnicu (korisnički centar) Telekoma Srbija.

Informacije su dostupne i putem e-maila [email protected].

Izvinjenje!
Video sam datum, ali ne i godinu tog posta!

Da li je istina da bežični telefoni pokazuju caller ID i ako ta usluga nije aktivirana kod Telekoma? To sam čuo davno, ali ne znam da li je istina. Nikad nisam imao bežični.

Caller ID pokazuju svi telefoni koji mogu pod uslovom da je operater to omogućio. Ako nije, onda nema ništa od toga. Koliko vidim, u cenovniku se to i dalje vodi kao dodatna usluga pa verovatno mora da se posebno traži. Sada svako ko ima mobilni zna koliko je to korisno, ja sam sa ISDN već navikao na cid pa nikako ne bih mogao bez toga. ;)