[ MRK @ 14.06.2009. 23:41 ] @
Poslao sam svoj msi m677x Crystal Collection laptop na servis. Javljaju mi da su narucili plocu iz taiwana i posle 33 dana ploca jos uvek nije stigla, i izgleda da i nece. U obavezi su da mi zamene laptop za novi ali se sad javlja problem jer taj laptop se vise ne proizvodi.
Jel mogu da trazim neki drugi laptop u vrednosti mog laptopa na dan kupovine ili kako vec? Ko ce da proceni vrednost mog laptopa jer oni mogu da mi ponude neki krs od 35-40k din a ovaj je svojevremeno kostao 70k din???
Jel imao neko slican problem i sta mi je najbolje da radim??
[ servis.impuls @ 15.06.2009. 00:10 ] @
Prosto, trazis identican nov ili novac nazad, tako i zakon propisuje.
[ MRK @ 15.06.2009. 02:14 ] @
Ali koliki iznos? Da li zadnju maloprodajnu cenu, iznos na racunu pri kupovini ili mogu oni da procene vrednost ?
Bilo bi lepo kad bi mi vratili 70k din pa dodam jos 3k i pazarim msi gx620x :)

Znaci to mogu da izvedem po zakonu? Cool
[ servis.impuls @ 15.06.2009. 10:50 ] @
onoliko koliko si platio
[ maliradojca @ 16.06.2009. 10:29 ] @
Citat:
onoliko koliko si platio

Ne mora da znaci, po tome bi mogao recimo za polovan laptop posle godinu dana rada, da trazis ceo novac i ako je proslo godinu dana. Mislim da se gleda trenutna cena u prodaji.
[ servis.impuls @ 16.06.2009. 19:14 ] @
to si procitao negde? u zakonu? ili nagadjas?
[ maliradojca @ 16.06.2009. 19:50 ] @
Govorim iz serviserskog iskustva, koje mi ne manjka.
Jos da dodam, ako se desi da uvoznik nema na stanju bas taj laptop, trebalo bi da dobijes najslicniji u klasi,dakle ili isti ili jos malo bolji, nece ti niko odmah nuditi novac nazad. To je ono sto znam iz prakse.

[Ovu poruku je menjao maliradojca dana 16.06.2009. u 21:51 GMT+1]
[ MRK @ 17.06.2009. 11:16 ] @
Hvala na odgovorima ali ipak je stigla ploca i sad je u fazi testiranja. :{
Sad me zezaju oko garancije, jbg drzali ga jace od mesec dana a nece da mi produze garanciju... nema smisla. Ali ne predajem se ja tako lako :)