[ owim @ 14.07.2009. 12:28 ] @
Zvanična info sa Mondo Foruma pre 20-ak dana:
Citat:

Važi za aprilski i majski račun -- Svi korisnici koji su uložili reklamaciju na račun za mesec april i maj, nisu dužni da račun plate do rešenja reklamacije, odlazni saobraćaj neće biti isključen.

Na 789 nemaju nikakve informacije o ovome -- čak ni posle konsultacije kontrolora?!

Tražio sam zvaničnu potvrdu da će broj imati sve funkcije dok se reklamacija ne reši (nije u pitanju lično moj broj, uostalom, može biti bilo čiji od vas koji ste dobili astronomske račune!). I koji je onda rok za uplatu (mogu da budem van zemlje). To znači: da mi ne isključe roming, kreditiranje pripejd korisnika, da nema kamate, itd.

Isključivanje je posledica da je prošao neki rok i da račun nije plaćen. Koliko ima uticaja što sam izmirio Ugovorom predviđenu stavku i uplatio neosporni iznos (tj. iznos pretplate uvećan za dažbine)?

Ako na 789 nemaju nikakvu info o tome, zašto mi već sutra ne bi isključili broj? MTS te drži u stalnoj strepnji, neizvesnosti = izuzetno neprijatno.
[ zzviktor @ 14.07.2009. 13:01 ] @
Ipak je jedno od obecanja mt:s odrzano, ali bi to trebalo da postane stalno
a ne da mi gledamo u bob kada ce oni i kako tretirati reklamacije!!!!