Nek se vrati na MIX500 i onda neka raskine ugovor.

^ Neka se vrati na MIX500 od 1. sept i platiće 6 x 500 din neto.

Ja moram ovo da napisem, makar crk'o :)

Dakle, imao sam telefon pod ugovorom na mix 500.
Presao na mix 1000. Posle resio da se vratim na mix 500 i iz zezanja probao da se vratim na mix 250.
To, naravno, ne bi trebalo da mi je dozvoljeno. Medjutim, govorni automat mi je dopustio da to uradim, regularno.

Skapirao sam da mi ipak nece biti promenjen paket pocetkom meseca i da cu dzabe platiti 'promenu tarife', tako da sam probao da vratim na mix 500, ali je dozvoljena samo jedna promena i automat mi to nije dozvolio.
Zvao sam 3 puta korisnicki servis da mi 'resetuju' promenu i da me puste na mix500 ali su tvrdili da je nemoguce da sam otisao na mix250 i da se nista nece desiti.

Medjutim....

Ja JESAM otisao na mix250 sledeceg meseca, iako ne bih trebao :)
I tako vec 4 meseca. Samo me interesuje sta ce da bude kada odem da raskinem ugovor (sledeceg meseca), da li ce provaliti ili ne... :)

Nekako mi se cini da bi svako prebacivanje na visu tarifu od one odredjene ugovorom, pa onda povratak na najmanju, uspeo, verovatno je to bug u programu...

Pa dobro, ruku na srce, ima mts bagova koji nekad idu i na ruku korisnika ...

Ovo je kul priča, ali 788 govorni automat ne radi od aprila i nije moguće promeniti tarifu na taj način. Da li si ovo uradio pre aprila pa sa zadrškom prenosis priču? :)

Prenosim pricu sa zadrskom. Ko ne veruje, nek me PM-uje, pa cu mu poslati sken ugovora, kao i sken racuna.

Ne treba sken nicega.. dovoljan je samo broj mobilnog ;)

Vec gotovo 2 godine sam u MIX 250 iako sam potpisao ugovor (i dobio telefon) sa MIX 500. I ja nisam bio siguran sta me ceka u buducnosti pa sam MTS-u poslao E-mail:
----------------------------------------
Postovana gospodo,
Od nedavno sam kod Vas uzeo jos jedan post paid broj 065 xxxxxx i za isti imam ugovor na 24 meseca (promo uz Samsung E250). U ugovoru je definisan tarifni profil MIX 500 i u njemu stoji da ne mogu preci u nizu tarifu za vreme trajanja ugovora.

Preko korisnickog centra, greskom sam prebacio tarifni profil sa MIX 500 na MIX 250. Danas sam proverio kod operatera koji mi je rekao da je moj aktivan profil MIX 250. Znaci, Vas sistem je greskom prihvatio ovu promenu profila i ona je pocela da vazi od ovog meseca.

Pitanje:
- mogu li da zadrzim postojeci profil do kraja ugovora bez dodatnih placanja (zbog prelaska iz vise u nizu tarifu)?

Na ovo pitanje Vas operater mi je odgovorio da MOGU da zadrzim postojeci NIZI profil BEZ dodatnog placanja - posto je Vas sistem pogresio i prihvatio ovakav zahtev.

Hvala na razumevanju

------------------------

Posle odgovora
> Postovani promenjena Vam je tarifa na mix 250 i od 01.12. ce te biti
> pomenuta tafira,
> mt:s

ja im opet napisa
---------------------------------------------------
Hvala na odgovoru, ali vec znam da sam od 01.12. pomenuta tarifa - zato Vam
i pisem. Medjutim, nisam dobio odgovor na pitanje:
- mogu li da zadrzim postojeci profil do kraja ugovora bez dodatnih placanja
(zbog prelaska iz vise u nizu tarifu zbog greske u Vasem sistemu)?
-----------------------------------------------------------
i dobih odgovor
----------------------------------------------------
Postovani korisnice,

Cim Vam je omoguceno da promenite tarifni profila na mix 250 znaci da mozete i da je
zadrzite bez dodatnih placanja.

S' postovanjem MTS

--------------------------------
Tako da NEMA PROBLEMA

Inace ovaj broj sam ugasio - opet bez problema...

MTS prasta!

Čekaj, ugasio si broj koji je bio pod ugovornom obavezom? Koliko je još vremena bilo ostalo?

Ostalo mi 2 meseca.
Posle raskida ugovora, vratio sam im karticu, potom mi stize racun da izmirim obaveze unapred (2 meseca) i unazad sto nisam platio.
5 min u poslovnici i gotovo