Ja od cele tvoje poruke ne razumem zašto si uopšte uzimao post-paid koji ćeš da raskineš posle tri meseca?

Hahaha kakvo opravdanje :) Pa ti im reci i da je "austrijska politika" (zakon) pravo kupca da u prvih 2 nedelje moze da raskine ugovor bez navodjenja razloga, reci im da pitaju sefove za "Widerrufsrecht" :-)

Uzgred, ubuduce citaj ugovor koji potpises - ne budi naivan pa da verujes bilo kom prodavcu, njegovo je da te ubedi da sklopis ugovor, nije ti on tvoj advokat.



Nisu oni kriminalci - niko te nista slagao nije, vec ti ne citas sta potpisujes. Prodavci su obicno mongoloidi koji nisu bas upuceni u ono sto prodaju - ali to nije kriminal, kupac je taj koji stavlja potpis :)

Uzeo sam da probam koliko su kvalitetni, pa ako bi se pokazali kao bolji, onda bi presao kod njih. Medjutim kvalitet signala je katastrofa, stalno pada, cesto prekida i razgovor i zato sam posle dva meseca odlucio da raskinem ugovor. Cinjenica da ugovor nisam citao, ali to nisam radio ni kod Telenora pa me nisu zeznuli. Ovakva klauzula ne postoji kod MTS i telenora i bas zbog toga trebalo bi da se novim korisnicima saopsti, sto oni nisu uradili. Ja sam izricito trazio da ne budem pod ugovornom obavezom i smatrao da i nisam ako ne uzmem aparat. Prodavci su tvrdili da necu biti pod ugovornom obavezom. I sada kada ih pitam govore da nisam pod ugovornom obavezom!? Hahaha, neka sto gledaju da te zeznu svuda gde mogu, nego jos od tebe i prave idiota. No, nebitno, VIP karticu sam bacio, platiti im necu vise nijedan racun, prosto jer ne koristim usluge, a doveli su me u zabludu. Poenta ove teme je da ostali koji se eventualno dvoume da potpisu post paid ugovor kod VIP lopova to ne rade ni pod razno. Jer ako jednom udju ima da ih oderu kako bi ih pustili da izadju iz tog kola. Sto rece glupaca menadzerka iz VIP-a, pa to je austrijska politika.

P. S.
Iznerviran debilizmom ja sam usred VIP prodajnog mesta pozvao Telenor i pitao kakva je procedura za raskid post-paid ugovora u slucajevima kada nisam preko njih kupio aparat. rRba iz call-centra je rekla: Dodjite u nase predstavnistvo sa licnom kartom i ugovor ce odmah biti raskinut.
Tako to rade prave firme.

Kako su te doveli u zabludu? Da li si ih pitao pa su te slagali? :)

Ne zelim ugovornu obavezu, rekao sam. Prodavac: ne brinite necete imati ugovornu obavezu. I sta je to?

Ako je tako bilo kako kazes, onda jeste prevara.

Ali u svakom slucaju citaj ono sto potpises - bez obzira sta ti kaze prodavac.

Naravno, svaka skola se placa. Izgleda me Telenor mnogo razmazio, jer iako nikad nista nisam citao od ugovora nisam dolazio u ovakvu situaciju.

Pusti ti VIP, ja sam loša iskustva imao sa njima i nikad više - već sam u jednoj temi napisao 'moje' iskustvo.. nikad više sa njima. pozz

Pustio sam ih za vijek vijekova. Sve da i nude HTC za dz, ne bih ih pogledao.

Sada i ja da se nadovezem na austriske lopove.

Pokusao sam da sklopim ugovor kao lice sa ostecenim vidom, oni su me odbili,
trazeci od mene da dovedem trece lice koje nije radnik vipa da podpise
izjavu da sam CUO i RaAZUMEO uslove ugovora. Vadeci se na gradjansko pravne
odredbe o sklapanju ugovora osoba kojima je odlukom suda oduzeta poslovna
sposobnost. Poslovna sposobnost mi nije oduzeta, za razliku od ne pismenih
pravnika u vipu ja sam jos uvek samo student, i studiram prava na njihovu
zalost.

Ali ne lezi vraze na moje mailove ratel ne odgovara, Aleksandra Stefanovic
kaze da je da je predmet kod pravnika u sluzbi za zastitu korisnika.

Ne znam bas da li u E.U. gde je zastita osoba sa invaliditetom po prilicno
jaka,moze ovakva klauzula da prodje.

Vip često gura tu obavezu od 3 meseca....
Primer za (nepovoljni) internet tarifni dodatak:
Internet paketi su validni za prenos podataka samo u nacionalnom saobraćaju. Minimalna ugovorna obaveza za Internet pakete je 3 meseca.
Ne znam ko bi koristio taj dodatak. Ako ti je pretplata 600, pa valjda ces pre dodati jos 400 za Postpaid 350, nego da placas jos 250 za samo 10MB...


http://www.vipmobile.rs/privat...dodaci/internet-paketi.35.html

jedina vip usluga za koju nema pandama je eks yu

^ Ma da, dok na T-Mobile ne nabiješ 2,500.00 din. i onda te isključe a ti nemaš pojma zašto, niti možeš koristiti roming niti kad uđeš u srbiju Telekomove predajnike.. nego tek kad dođeš u Beograd i uhvatiš njihov signal i nazoveš ih i oni ti kažu: Znate, takva je politika firme ali ako hoćete da nekog zovete, morate sačekati vaš račun i onda ćemo odblokirati :D - katastrofa, to je jedno od mojih iskustava sa njima kad sam bio u CG.. kad su me isključili bio 20-ti, morao sam čekati sledeći 25-ti (mesec i par dana jer mi 25-og stiže račun a pošto seku 17-og to nije moglo odma ući.. i zašto plaćam ako ne mogu zvati?) da me odblokiraju iako su svi računi bili na vreme plaćeni.

ajd ti meni samo pojasni kako ti to zamisljas da nemas "ugovornu obavezu",a potpisujes ugovor?

Pa očigledno je da ovde sa jedne strane imamo prodavca koji ili namerno neće sve da objasni ili jednostavno nije dovoljno obučen za to radno mesto i ne razume sve te stvari (a znajući Vip verovatnoje je ovo drugo), a sa druge strane mušteriju koja ne čita ugovor.

Uvek i UVEK je najbolje sve lepo pročitati pa onda potpisati i nema glavobolje. :) Znam da je smor čitati sva ta sitna slova ali bolje je izdvojiti 5 minuta vremena nego posle navući sebi na grbaču brdo problema...

Mene su kad sam potpisivao ugovor pre 15 meseci na moje insistiranje obavestili da moram da imam ugovor minimum 3 meseca. Mada moram da priznam da sa ViPom nemam nikakvih problema i da sam relativno zadovoljan korisnik, ono sto me je iznerviralo je to sto sam sada skontao da su odredbe ugovora izmenjene u odnosu na ono sto sam potpisao (obicno pogledam meni vazne delove ugovora pre nego sto potpisem, a nije me mrzelo da uporedim onaj stari i ovaj novi) u delu vezano za raskid. Sada je obaveza da se saceka TRI obracunska perioda da bi se ugovor raskinuo. To mi se ne svidja ni najmanje.
Bas me zanima kako ce se ovo raspetljati u momentu kada dodje prenos brojeva (doci ce pre ili kasnije), jer nema sanse da ce RATEL doneti propis kojim ce rok za promenu operatera biti 3 meseca. Mada znajuci RATEL...

Samo neka nastave sa takvom politikom pa im se smesi brzi bankrot. Uostalom za dve i kusur godine oni i dalje ne mogu da prebace 10% ucesca na trzistu, iako znam da racunaju sve prodate kartice sto je potpuno nerealno stanje. Ajde sto te vezu na prva tri meseca, ali sto ti posle uvale jos tri meseca da cekas za raskid ugovora, pa to je sine da umres od smeha.

@horvat
Vremenska ugovorna obaveza. Kada te neko vezuje za sebe, a to ti na podmukao nacin uvali kroz kaluzulu ugovora. I jos ti za to ne da nikakvu beneficiju.

a postoji neki mob operater koji ti daje bezuslovnu mogucnost raskidanja ugovora [odnosno bez penala]?

U Srbiji postoje čak dva. :) Naravno sve zavisi od ugovora koji si potpisao...

aha,to je onda nesto novo
ranije si bio obavezan ugovorom [uglavnom] na minimum godinu dana

Te stvari nemaju veze jedna sa drugom (prenos brojeva / ugovorne obaveze) - broj ne mozes "preneti" na drugog operatera dok ti ne istekne ugovorna obaveza sa prvim i to je to.

Broj koji koristim kod Telenora vec 5 godina prvih par meseci nije bio u mom vlasnistvu, a promena vlasnika broja bar kod Mobtela/Telenora podrazumeva raskid postojeceg ugovora sa dotadasnjim korisnikom, i sklapanje novog sa novim.

To se sve odigralo 2004. i nikakva ugovorna obaveza nije nikada postojala.

Takodje danas mogu da odem u Telenor, sklopim ugovor i vec sutra mogu da im kazem, znate kako ovo se meni ne dopada, hvala i dovidjenja.

Ovo sto Vip radi je strasno.

Nikad to nije postojalo. Drugi je slučaj ako uzimaš telefon pa se obavežeš na vremenski minimum korišćenja (1 ili 2 godine).

Nisam bas siguran da je tako. Ja sada nemam nikakvu obavezu prema VIPu jer nisam uzeo telefon. Pocetna ugovorna obaveza je vazila 3 meseca. U jedinom ugovoru koji sam potpisao ne pominje se da je otkazni rok tri meseca. Takve retroaktivne promene bi potpuno obesmislile MNP, sta sprecava druge operatere da izmene svoje uslove raskida i da stave da je otkazni rok recimo 6 meseci. Kako ce se onda obavljati promena operatera? Podnesem zahtev i cekam 3,6 ili x meseci dok se to ne realizuje? Nece to tako da moze...

Opet - potpuno dve razliite stvari.

Produzenje ugovora zbog "minimalnog roka otkaza" uvedenog nekim novim clanom je ili legalno ili ne - ako jeste legalno, nece se RATEL baviti tim - to nema veze sa njima, to je ugovorno pravo.

A ugovorno pravo je iznad tehnickih propisa o seljenju brojeva.

Tako to funkcionise svuda - ovde gde zivim mogu da menjam provajdera i zadrzim broj, ali mogu samo to da ucinim kada mi istekne ugovorna obaveza.

Da li neko moze iz skenirati tacan vip mobile post paid ugovor i poslati ga
tj postaviti za skidanje?

Ovde je trenutni post paid ugovor, tj. opsti uslovi koriscenja.

http://www.vipmobile.rs/upload...ickom_i_korisnickom_odnosu.pdf

Nemam skener pa ne mogu da prikazem stariju verziju ugovora koja sadrzi drugaciji clan 17.

Uzgred saznao sam da je 3 meseca otkaznog roka uvedeno relativno skoro i to se retroaktivno odnosi i na one koji su ugovor sklopili pre ubacivanja ove klauzule!? Sve lepse od lepseg...

Inace taj sporni clan je 17-ti, stav 1

Ja sam sklopio ugovor pre nekih 26 meseci i pre neki dan sam raskinuo ugovor bez problema.
Pitao sam ih , rekli su mi da to ne vazi retroaktivno, i kada sam otisao u poslovnicu tako je i bilo.

VIP: Zasto raskidate ugovor?
JA: Zasto zaokruzujete razgovor na 60+30?
VIP: Takav je trend i drugi provajderi tako tarifiraju.
(Ovo su slagali, bar za sada nije tako)
JA: Dobro, i ja ponekad trgujem pa zaokruzujem racunicu pa vas razumem, ali ako mi je racun 2020,00 din. da li mogu da
zaokruzim i da vam platim 2000,00 din. ? Jer kod mene na pijaci je isto takav trend.
VIP: (nasmejali se)
JA: (takodje se nasmejao)
......
Izljubismo se, pozdravismo se, pozelesmo jedno drugom srece i zdravlja....i tako kako dolikuje sve po redu :)

P.S.
To sto zaokruzuju razgovor na 60+30 i nije bio razlog mog raskida ugovora, ali me mrzelo da im pricam nesto sto i oni sami znaju,
ipak su to samo radnici u poslovnici koji rade za platu i ne mogu da uticu na poslovanje VIP-a.

Vala posle 26 meseci bi te svako pustio :)

Zdravo svima.
Procitao sam ova iskustva sa vipom i slazem se u potpunosti sa "ostecenim" korisnicima.
Ono sto mene zanima jeste da li moze ovde neko da mi pomogne da sastavim zahtev za raskid odnosa sa vipom (jer sam se pokajao sto sam uzeo :) )
i da to nekako okaci ovde ili mi posalje na pp.
Uskoro mi istice ugovorna obaveza pa cu da ih preduhitrim sa zahtevom, pre nego sto oni ponovo izmene neke clanove ugovora.
Veliki pozdrav
Sasa

Ja kada sam raskidao ugovor, na papiru koji su mi dali, napisao sam : Zahtev za raskidanje ugovora, broj telefona, ime i prezime, broj LK.
Trazili su mi da napisem razlog i da ostavim neki drugi broj za kontakt, ali nisam hteo.
Da ih zanimaju razlozi i da osluskuju trziste, vec bi nesto preduzeli, bas im fali moj razlog za raskid ugovora.

Tako da ti ne treba nikakv poseban zahtev. SIM karticu ne moras da vratis.
U mom slucaju nisu ugasili odamh broj jer nije bio 18. u mesecu i do tada su me zvali 3 puta, nudili mi neki 6-to mesecni popust od 50% na pretplatu, neke posebne uslove (koji nisu ni bili posebni, vec isti kao i za sve korisnike, ali oni vole to tako da predstave) za kupovinu aparata uz ugovor.

Hvala,
a zna li neko da li moze sa postpaida da se predje na prepaid?
:)

Kod VIP-a i MTS-a ne moze. Moze jedino kod Telenora, ali samo odredjeni brojevi. Po kom principu odredjuju ko sa post paida moze na pre paid pitaj boga

izvinjavam se sto ovu temu izvlacim iz "naftalina", ali moram da prokomentarisem. naime i ja sam potpisao ugovor sa vipom pre nesto manje od mesec dana. posle dva dana sam shvatio da na mestima na kojima najcesce boravim (kuca, posao) imam jako los domet koji se smanjuje i povecava, i ond sam shvatio da u stvari imam obvezu da im dajem pare narednih 6 meseci za karticu koja ce stajati u fioci.

slazem se sa svima koji su ovde rekli da smo mi koji smo potpisali ugovor a da ga nismo procitali detaljno (u ovom slucaju sa lupom...), sami krivi. ali s druge strane jadno je to ponasanje vipa, a na duge staze i za njih lose. s jedne strane imamo slatke i super pozitivne reklamne kampanje, a sa druge strane ovakve mikro-antikampanje usmerene na svakog korisnika pojedinacno. ja cu im ostaviti 6x420 dinara, necu zbog toga propasti, ali kao neko ko je mogao da im ostavlja dugo vremena 2-3000 dinara - not gonna happen! ovo se u srbiji zove j*j*renje (*=a), a ne znam kako ga zovu u austriji.

Sta dobija VIP? Dozivotnog neprijatelja koji vise nikada nece uzeti u ruke njihovu karticu. Sto puta se ovde razglabalo o njihovoj poslovnoj politici i zakljucak je nesporan - dosli su u Srbiji da pokupe sto vise kinte i prevare ljude. I to za uslugu koju ne mogu da pruze. Cak ni najelemetarniju kao sto je goli razgovor.
Ako nekom i padne napamet da se hvata sa njima u kolo, neka dobro procita ugovor. Tada ce ustvari i videti zasto sa njima ne treba bilo sta da potpisuje.

Srbija je jedina zemlja u kojoj je treci operater pogorsao stvari. I uveo neke cudne novine - npr. Ugovorna obaveza na 6 meseci bez telefona

Pa ne bih se bas slozio. Poenta je u samom vlasniku treceg operatera. Mobilkom Austrija je i u drugim zemljama regiona gde posluje poznat kao "fusnota firma" tj kao neko ko uvek nesto precuti od obaveza i to napise ultra malim slovima na TV reklami koja traje jedva nekoliko sekundi.

^ Ne bi se slozio sa tim da je od ulaska VIPa stanje DRASTICNO pogorsano sto se tice cena?

Vidis DR83, naravno da se niko ne slaze sa zvezdasembg, jer decko je Telenor pulen i ovde je sa namerom da pljuje Vip. U svakoj temi gde je Telenor poskupeo ili promenio uslove, jednu jedinu rec kritike nije uputio za njih, iako je pisano na 4 strane, ali zato ovde pise pet postova za redom, koje nemaju veze sa vezom, jer se izgubi u svojoj pljuvacini. Takve osobe kao sto je on, ne treba uzimati za ozbiljno, jer od takvih kao sto je zvezdasbg, se ne moze procitati nista pameto ovde.

Po delu podforuma u kome pisete i ti i doticni vidim da se obojica "nepristrasni" .Pre ce biti da komentare obojice treba ignorisati :)

Mislim da bi vip po meni trebalo da uradi:
1. Da mesecna nadoknada za 1000 sms bude 300 din.
2. Da nadoknada za pakete od 100 min razgovora u vipu bude 200 din za 160
min 250 din,i td.
3. Da se omoguci kupovina vise promocija od jednom.
nprsms+razgovori+1,5 din ka svim mrezama!

Ja ne znam kako imate problema sa VIP-om. Supruga izvesno vreme ima VIP Postpaid i telefon (Samsung s3550). Imamo i MTS i Telenor postpaid.

Zemun, NBGD, BGD, pola Vojvodine i pola Srbije koju obilazimo cesto (i zabaceni krajevi) - NIJEDAN problem sa VIP signalom. Naravno ni sa MTS-om i Telenorom.

Pri tom, ne znam kako mislite da imate problem sa VIP-om kad sad ide preko Telenorovih baznih stanica.

Znaci, bukvalno gde god mi radi MTS i Telenor, radi i VIP. Nikakvo seckanje, zezanje, gubljenje veze.

Ili se njoj posrecilo ili ne znam o cemu se radi.

Sa druge strane, MTS zeza i cekamo da istekne ugovor. Em je telefon riknuo vec (SE F305) em apdejtuju stanje ko da signal putuje od sunca do zemlje... a losiji je zvuk i sam kvalitet na MTS-u nego na VIP-u (mada se ogradjujem, mozda je do aparata). Odnosno, VIP i Telenor sljakaju perfektno.

ovde je tema "sitne" forice koje vip koristi kko bi navukao korisnike... sto se tice mreze jedan od razloga sto sam ja batalio vip posle 10 dana je taj sto nisu ni ceo beograd mogli da pokriju sopstvenom mrezom, konkretno imam dosta problema na vozdovcu/kumodraz... mislim da su za dve godine mogli barem u beogradu da sljakaju bez nacionalnog rominga...

mene je mts iznervirao zbog lose provere stanja, ali kada sam presao na vip shvatio sam da je to poprilicno sporedna stvar u odnosu na recimo to sto je mreza slaba u nekim delovima grada... nikda nisam prekoracio paket tako d mi je provera stanja manji problem od prekidanja veze (dosta veliki problem s obzirom na nacin tarifiranja s zaokruzivanjem...), opet ogradjujem se, mozda je ovo samo problem u mom kraju, ali meni je dovoljan... ali ova fora sa faktickom ugovornom obaavezom od 6 meseci bez ikakvih pogodnosti pri tome, to je onako bas jadno po meni... licno kad sam vec menjao broj, uzeo sam 066 postpaid, i to mi je trenutno neko najoptimalnije resenje - imam net, jeftine poruke koje dosta koristim tarifiranje 60+1s (za sada..) i solidnu mrezu tamo gde sam najcesce.

ovo je srbija, i nista i niko ovde nije savrsen, ali vipovo ponasanje je po meni licemerno. iza slatkih reklama i sve u fazonu "super, super" u stvari uvek ima neka zackoljica koja je ispisana presitnim slovima. ne branim nikoga ovde na forumu, ali ovo sto prica zvezdasbg, je generalno istina.

O ugovornoj obavezi od 6 meseci bez telefona i popusta ne treba trositi
reci, jer za ovakav idiotluk vip nema opravdanje!

Evo dodao bih i ja jednu rečenicu koju sam video u opisu tarifa. Naime, kada navode šta se sve dobija u okviru postpejd tarifa, pišu i sledeće:

Po ovome ispada da su minuti ka Vipu besplatni od samog početka, tj. pre nego što se potroše minuti ka svim mrežama. Ovo "čak" treba izostaviti da bi izjava bila istinita. Ali ne, neko je seo pa razmislio kako da igrom reči obrlati masu. A onda kad potpišeš ugovor, kasno je. 6 meseci tamnovanja bez mogućnosti pomilovanja. Kod opisa tarifa nema informacije da se minuti ka Vipu troše posle minuta ka svim mrežama.

I naravno, sve što se dobija kod njih u okviru postpejd tarifa, navodi se kao "besplatno".
Kada se sve ove sitnice skupe na gomilu, daju utisak kao da se radi o nekoj pilićarskoj firmi. Sve prikriveno i tajnovito. Unapred smišljeno da vređa intelekt igrama reči i prikrivanjem bitnih informacija za potrošača. Iza lepe fasade kriju se neomalterisani zidovi.

Cisto pravni odgovor na temu, ugovor koji sadrzi mane volje moze biti rusljiv ili apsolutno nistav ako je doslo do nesporazuma oko nekog bitnog elementa ugovora, tako da svakako oni ne mogu da ti odgovaraju bezobraznim "to je austrijska politika" jer se u Austriji zna red i tamo ne bi nekome palo na pamet da se glupira.
Mozes komotno da raskines ugovor i da ih tuzis.

@StaticInt
Kako ces da dokazes da je doslo do nesporazuma prilikom potpisivanja ugovora? Koliko bi ti tvrdio da su te obmanuli jer ti nisi naglasili bitne klauzule ugovora, toliko bi oni tvrdili suprotno. A fakat je da si ti stavio potpis na taj ugovor dobrovoljno i tu se prica zavrsava. Mislim da tu nema mnogo od pravne pomoci i batrganja po sudovima.

Ja sam potpisao ugovor 2007 bez telefona i NAGLASILI su mi da je minimalni period koriscenja 3 meseca. Posle toga se moze raskinuti ugovor bez ikakvog problema. Samo vip daje korisnicima 25% na svaku pretplatu ukoliko potpisu ugovor na 24 meseca, sto je koretno.

U krajnjem slucaju da nisu naglasili, ti si tvojim potpisom SAGLASAN na sve uslove koji stoje u ugovoru. Zato se nemoj praviti ni naivan ni glup. Svaki od operatera nije uopste naivan, i ima svoje lose strane, ali takodje ima i dobre strane. Ali glupo je da tako pljujes na forumu, jer ustvari pljujes samog sebe jer nisi procitao ugovor

Meni su sve naglasili takodje (kad sam potpisivao za suprugu). I tacno koliko minuta gde i da tih 1000 minuta se koristi ustvari kad potrosis besplatan saobracaj (da su to samo dodatni minuti ka VIP-u nakon potrosenih besplatnih minuta), kako ide raskid ugovora, koje bonuse imam i kako se koriste, bukvalno sve i jos su mi ponudili ugovor da procitam i pitam ako mi je nesto nejasno. Takodje dobio sam Vodafone 527 prepaid telefon na poklon sa onim bonusom 1000 dinara u VIP mrezi na 7 dana.

Isto je bilo i u Telenoru. Nisam prebacio suprugu na Telenor samo zbog 60+60 na postpaidu.

Jedino u MTS-u nije bilo tako, oni su najgori. A ona je htela raskid ugovora cim istekne (u julu) s MTS-om, a VIP smo izabrali zbog OK telefona, zbog 60+30 na postpaidu i besplatnih 325MB na paketu.

U Telekomu ne da mi nisu dali da pročitam ugovor nego mi ladno kaže: "To su pisali pravnici, nema potrebe da čitate".
Uvek se nasmejem kada se setim tog izlupavanja. Pa baš zato što su pisali pravnici, treba pročitati

"U Telekomu ne da mi nisu dali da pročitam ugovor nego mi ladno kaže:
"To su pisali pravnici, nema potrebe da čitate".

Jedared se i meni to desilo sa nekim promo Ugovorm, hteo sam da ga
pročitam i isto su mi rekli. Valjda sam mislio da mi niko neće
verovati pa nisam ni rekao. Bila je guzva, ubedio ih da mi daju
primerak i da ću da sednem sa strane da isčitam dok oni uslužuju druge
i dodelili su mi radnika obezbeđenja da stoji tačno iznad i zuri u
mene (da ne pobegnem sa nepotpisanim ugovorom?). Inače izgledam pitomo
+ taj dan nosio sam čak i cvike. Brrrr.

A onda drugi put, u drugoj poslovnici zatražim odjednom 4 postpejd
ugovora (na neodređeno) i dobijem ih bez ijednog pitanja.

Ne znam kako je kod Telekoma i Telenora, do skora sam hvalio VIP, ali ovde vec u par tema se prikljucujem nezadovoljnim korisnicima.

Pored vise stvari kao sto su:
SMS koji se salje iz Australije na VIP broj u Srbiji ne stize jer "nemaju ugovor sa Australijom" ,
na telefonu mi pokazuje pun signal non stop, a cesto mi stizu poruke sa propustenim pozivima, a kako oni kazu krivi su moji telefoni (sa svakim mi se isto desava)...

nervira me i to sto ne mogu da prebacim vlasnistvo broja na mene. Iz nekih razloga prijatelj je na svoje ime uzeo broj i dao ga meni, pa sada kada sam stekao uslove da mogu da sklopim ugovor sa njima oni ne dozvoljavaju. On je bio sa mnom i rekao da je broj kod mene, da zeli da raskine ugovor i ja da napravim novi sa tim brojem, ali radnici odgovaraju da se to ne moze. Cak ne moze ni da se prebaci ugovor na moje ime. Ne znam jel to i kod ostalih mreza... ne vidim razlog zasto je to tako.

Si zvao korisnički servis i pitao njih? Verovao ili ne ako ti nešto radnici u njihovim prodavnicama kažu da je nemoguće postaje moguće ako zoveš 060/1234 (i obrnuto). :)

Cuo sam da nema prebacivanja vlasnistva kod VIP=a. Kod telenora ta usluga postoji i zavrsava se sa jednim odlaskom u poslovnicu.

Nova nebuloza: ne moze da se promeni tarifa sa vece na manju u prva tri meseca koriscenja! znaci na vecu moze posle prvog placenog racuna, a na manju posle tri! sve to nema u famoznom ugovoru, ali je u skladu sa "opstim uslovima", koje "vip moze slobodno menjati, a informacije o njima mozemo dobiti pozivom vip call centra". naravno sve ovo samo za broj, bez telefona i popusta i ugovorne obaveze - barem nema formalne ugovorne obaveze...

ok, hteo sam da platim tri racuna pa da raskinem ugovor, sad ne placam nista, pa neka ga raskidaju sami, a pare (oko 2500 RSD) neka naplate preko azurnog sudstva republike srbije...

Sad ces da bezis od agencije :))))
Kao sto rekoh ljudi, ova tema i postoji da bi ljudi uvideli sta je problem i da ni pod razno ne ulaze u kolo sa ovim lopuzama zvanim VIP

 

Jeste, video sam kako to izgleda. Angazuju neku poluilegalnu agenciju za uterivanje dugova sa Novog Beograda ili Zemuna, zaboravio sam. E onda krece "igranka" sa pozivanjima, neprijatnim razgovorima, pretecim pismima i slicno.
Moj drug je na kraju platio jer su mu cimali roditelje.

Doduse ne znam kako bi uopste naplatili ista u ovom sveopstem javasluku i maniru neplacanja.
Ovi racuni su stvarno i bili napravljeni, nije dugo placao i nagmilalo se, a i VIP ima neke silne kaznene odredbe, pored kamate, kao da samo njima ne sme da se duguje, njima mora da se plati ili stotine dinara kazne stize cim zakasnis... (verovatno i oni tako revnosno izmiruju svoje obaveze prema dobavljacima i ostalima)

"Angazuju neku poluilegalnu agenciju za uterivanje dugova sa Novog
Beograda ili Zemuna, zaboravio sam. E onda krece "igranka" sa
pozivanjima, neprijatnim razgovorima, pretecim pismima i slicno. Moj
drug je na kraju platio jer su mu cimali roditelje."


To mnogi rade. Meni se desilo da je banka u stranoj zemlji u kojoj sam
imao račun prodala mog dug od 4€ (!) agenciji za uterivanje dugova. I
oni su mi na jeziku koji ne govorim i nisam znao o čemu se radi slali
pisma godinama na kućnu adresu, koja sam bacao. Onda su me posle par
godina pozvali da vidimo šta ćemo sa mojim dugovanjem od oko 600€!

U stranoj banci imao sam stavku "održavanje računa", nisam obratio
pažnju da sam ušao u minus jer nisam mesecima koristio račun (skinu
oko 3€ svaki mesec), a nisam imao dozvoljen minus. Banka me ni jednog
trena nije obavestila (iako sam imao dobre i velike transakcije s
njima godinama i ebanking). Ni poziv, ni mail, ni pismo. Jednostrano
odmah raskinuli ugovor i prodali derikožama.

I derikože mi pošalju dokumentaciju na tom jeziku koji ne govorim,
prevedem to uredno, angažujem advokata -- i ispadne da su u pravu, moj
advokat kaže mi da je to skoro sve legitimno i da nisam pročitao
ugovor sa bankom koji sam potpisao (na jeziku koji ne govorim).

Predložim poravnanje, opisivanje dela kamate, ispate na rate, da se
nađemo negde. Odbiju i nestanu.

Onda ta derikoža-agencija otvori ispostavu u Beogradu i krenu da me
zovu iz Beograda, što je najbolje -- iz iste ulice gde živim. Tad sam
već bio besan, jer su mi prikriveno pretili "ako ne platite, uradićemo
sve da nikada ne možete da dobijete EU vizu ili da uđete u zemlju EU,
a to možemo i za članove vaše porodice". Uključio sam snimanje
razgovora, tražio da više puta ponovi šta će da urade i kako, i moj
advokat je to rešio -- tužio ih za zastrašivanje i ucenu i šta već ne,
i moj dug je nestao. Imao sam dobrog advokata.

Ovo je jedna od retkih srećnih priča, iako je inicijalna greška moja.

Međutim, imajte u vidu da ako vam neko preti -- prijavljujete policiji
i podižete tužbu, ako spominje porodicu, ista stvar. Inače, formalno
porodica NE ODGOVARA za vaše dugove sem ako nije posebno naznačeno, a
nikad nije.

Sve u svemu, jako neprijatne stvari, posebno telefonski pozivi gde vas
neko podseća i preti, makar i prefinjeno, jako mučno i stresno. Valjda
je i njihov cilj emotivno zlostavljanje, gde osoba na kraju plati da
se reši bede (sa ogromnom kamatom).

^ Hm, nisi u pravu. Otkup duga je regularni finansijski instrument.
Time se i trguje na posebnoj vrsti berze. (Recimo, svojevremeno je
verdnost dugova biše SFRJ mogla da se kupi za oko 20% vrednosti jer je
to bila šansa naplativosti.)

Pravno lica A tvoje obaveze prodalo je pravnom licu B, ali to negde
mora da bude naznačeno da postoji pravo da to urade. Recimo, kao što u
ugovoru obično stoji "u slučaju spora nadležan je sud...", tako i ovo
ako ne piše direktno, piše u aneksu ili u čuvenim "opštim odredbama"
koje nit si dobio nit znaš kako se menjaju. Traži "opšte odredbe"
VIP-a i vidi sekciju o sporu oko plaćanja.

Pravno lice B je KUPILO tvoje dugove za neku vrednost (recimo 50%) i
želi da ih naplati 80%, 100%, ili 100% s kamatom, što je njihova
zarada. I to je legitimno. Kamata koja se obračunava, sem ako posebno
nisi negde potpisao drugačije, ne može biti veća od 0,02% dnevno (što
je jako puno).

Dakle, oni te zovu da te obaveste, pa opet zovu da podsete, i to je
ok, konačno da upozore na posledice sudskog spora (koji bi izgubio i
platio i troškove suđenja). Važno je da znaš da ti odgovaraš samo
svojom, ličnom pokretnom i neprokrenom imovinom (svime što se vodi na
tvoje ime), dok imovina roditelja ili supružnika ili dece i slično
nije predmet spora. Ako izgubiš na sudu, a nemaš da platiš i nema
imovine za plenidbu -- bajbok, 1 dan 1.000 din, ako se dobro sećam. Do
konačne presude otkucava kamata koja može par puta da uveća početnu
sumu. Jako je bitno da znaš da nemaš pravo da snimaš razgovore bez
dozvole i da se oni ne bi uzeli kao dokaz na sudu, već bi bio i
kažnjen (advokat mi je objasnio), sem u nekim specifičnim
situacijama (nisam pravnik).

Probao da odeš kod njih i da se nagodiš: da platiš odmah 80% vrednosti
i da mašeš "opštim odredbama VIP-a" kako to nigde ne piše, to je
win-win za obe strane. Ili da platiš 100% u nekoliko rata ali bez
kamate. Napravi dil uživo. Ako imaš nekoga ko se razume u to, povedi
ga sa sobom.

Tejp je, dakle, ilegalno pribavljen i ne možeš ga odneti u muriju.
Možeš da odeš u SUP i da napišeš prijavu sa izjavom šta se desilo i
onda je ekipa dužna da izađe na teren (recimo, ako je ozbiljna
pretnja, ako je krađa u vrednosti preko mislim 200 evra i slično).
Mislim da je bolje da to ne radiš, nećeš dobiti ništa, i uništićeš
šanse za dil. NAPRAVI DIL. Budi spreman na kompromis.

Pamet u glavu! Imaju načina da te nateraju (plenidbeni sudski postupak
u odsustvu, ostaje ti zauvek uz ime) i to što naplatioci dugova rade
nije zelenašenje!

Obrati pažnju da nigde nisam spominjao druge varijante primoravanja,
fizičko, stvarne pretnje, ucene, kidnapovanje i slično -- jer to je
teško dokazivo i radi se valjda za 10k€+ iznose.

Savet: plati što pre. Cut a deal. Javi šta si uradio. I raspitaj se,
ovo je samo jedno mišljenje.

"Savet: plati što pre. Cut a deal. Javi šta si uradio. I raspitaj se,
ovo je samo jedno mišljenje. "...

ako se ovo odnosi na mene ja sam tek platio prvi racun, i ako treba da platim jos dva puta po 1300 dinara da bih se otarasio ove bede zvane vip to cu i uraditi, jer nemam nameru da se smaram ni sa cim gore navedenim zbog te sitne love. u pitanju je princip, a to je da u zivotu ne bih vise nista uzeo kod njih, pa ne znam kako jeftino da izgleda, jer to je u principu samo to: izgled. citam na jednom drugom forumu da je decko uzeo htc tatto kod njih za jedan dinar, a onda su ga kasnije zvali telefonom da mu kazu da su upravo dobili mail da uz taj telefon za jedan dinar ide i neki paket sa valjda 1GB prenosa podataka koji ce morati dodatno da plati i to 500 dinara po racunu ?! naravno u ugovoru ni reci o tome! licno mislim da ce i on to morati da placa, jer sigurno ima neka fora kako da mu to izvuku...

jedna, da kazem, pozitivna stvar je to sto ona stavka u ugovoru da mora da prodju tri obracunska perioda da bi se uvazio pismeni zahtev za raskid ugovora - to se odnosi na prva tri obracunska perioda, tj. ovih famoznih 90 dana koliko ne moze da se raskine ugovor - tako mi je barem receno u call centru. receno mi je da raskid stupa na snagu najkasnije do kraja tekuceg obracunskog perioda. tako mi je operaterka rekla da ja mogu i sada da podnesem zahtev za raskid, a on ce biti aktiviran na kraju treceg obracunskog perioda od momenta sklapanja ugovora, sve ovo mi je rekla kada sam ja na njenu konstataciju da "nemam ugovornu obavezu" rekao da je imam - na minimum 6 meseci.... ili u ovom slucaju tri meseca.

bagra najgora

Ne, odnosi se na zvezdašabg, post iznad mojeg.

Wow? Pozitivna stavka? Ja svoj MTS ugovor mogu da raskinem isti dan, kad nemam tu "pozitivnu stvar" :).

 

Ma da. Ortak je pre 3 godine falsifikovao dokumenta za kredite u vrednosti od 6000 evra. I - nista. Ima samo krivicnu prijavu i nista vise. A to je tesko krivicno delo. U sustini, mora to da otplati ali nema krivicno gonjenje. Nit mu plene imovinu nit nista a uredno radi kao stjuart u JAT-u.
Bio na saslusanju, udarili prijavu, sad otplacuje kao na neke rate i to je to. Nikakve ucene, pretnje, zatvor ili slicno. Naravno, nikad nije osudjivan niti bilo sta niti je krimos. Jednostavno uradio je to misleci da moze (bio je neki aktivista), provalili, tuzili i - maltene nista.

Niko nece se cima za par desetina hiljada dinara.

Naravno, treba uvek platiti dug bez kamate, al da neko ide u zatvor ili da mu se preti sudskim izvrsenjem za dugovanje postpaid racuna je smesno. Time se ne bavi sud. Mislim bavi se, al za jedno 20 godina.

^ Iz tvojih usta u božije uši. Moj dug od 3 evra u stranoj banci
(opisan u jednoj od prethonih poruka) narastao je za 10 godina na 600
evra.

Što se tvog druga tiče, neka proba da registruje firmu, ili da se
izvrši provera u Kreditom birou, ili da uzme novi kredit od banke --
ako je sve uredno zavedeno, ako nije potplatio da prijava "dobije
krila" -- on ne bi više ništa mogao da uradi.

Dobro se sećam vremena kada su privatni preduzetnici morali da donesu
potvrdu iz RUJP (Republička uprava javnih prihoda -- poresko) da bi
mogli da dobiju SRJ pasoš! Bio sam jedan od tih u tom kratkom periodu,
pre 10-ak godina. Takođe je trebalo i za dobijanje vize.

@owin
Predao murijasima i sve je okvalifikovano kao pretnja.
Iskreno, imam veze u policijim pa cemo videti. Izvestavacu sta je bilo dalje. ;)

^ Ho, ho, ovo počinje da bude triler! :-)

I dalje mislim da je bolje da im platiš, koliko, par hiljada dinara?
Ovaj tvoj plan aktiviraj kad budu milioni u igri. Za male sume skuplja
dara nego mera, nesrazmerno sumi se cimaš, a neko može da bude rešen
da ide do kraja jer si mu stao na žulj i "hoće da ti pokaže". Naravno,
samo moje skromno mišljenje.

Recimo, dok mi za vratom bila inostrana firma za naplatu dugova, i
posle preko 10 pisama, i 20 mejlova i nekoliko poziva, i kad nisu bili
ni za kakav kompromis (pre otvaranja ispostave u BG), pala mi na um --
lažna smrtovnica. Al opet, kao da sam prvi ko bi se toga setio a oni
su upravo u biznisu gde ih ljudi lažu i beže od njih.

* * *

Šta si sve predao murkanima i možeš li opišeš kako je to izgledalo, ceo
taj postupak, pitanja koja su postavljali, izjava, "tejp". Šta je njihova
dužnost sada? Radoznao sam! :)

Nema frke, platicu, ali mi je cilj da se te agencije razotkriju i provali sta se ustvari krije iza onoga sto pise na njihovom sajtu.
To je poenta zasto sam alarmirao muriju. Jer pretnje preko mobilnog nisu dozvoljene, slozices se. ;)