Iskreno, prvi put čujem za taj AV, tako da ne mogu da ti pomognem, ali kako postoje ljudi koji primaju platu zahvaljujući vama što kupujete licence, obrati se tim ljudima, dužni su da ti pomognu: http://www.gdatasoftware.co.uk/support.html

Trebalo bi da možeš da ponovo staviš licencu nakon reinstalacije programa (pogotovo ako je u pitanju neki fajl), ali najbolje proveri sa njima.

Evo i ovo: http://www.forum.ultimateinter...1a1a7e3d52d6fc4eee567547c090cf

Snasao sam se, ima link na prozoru za registraciju (pri instaliranju AV posle formatiranja) koji njima direktno šalje zahtev i oni na mail pošalju username i pass za taj računar. Serial number je potreban samo pri prvoj instalaciji.