Prepaid
Važnost prepaid kartice?

Rok važenja prepaid SIM kartice je jedanaest plus jedan mesec. To praktično znači da možete da koristite svoju karticu još jedanaest meseci nakon aktivacije ili poslednje dopune, bez uplate kredita. Nakon isteka ovog perioda još mesec dana možete samo da primate pozive.

Šta će se desiti ukoliko SIM karticu ne dopunim u predviđenom roku?
Po isteku dvanaest meseci od aktivacije SIM kartice ili poslednje dopune, kada vam je kartica već neaktivna, imate mogućnost da je u periodu od trideset dana ponovo aktivirate.

Cena ponovne aktivacije prepaid kartice je 150 dinara bez PDV-a i poreza na upotrebu mobilnog telefona.

Da li mogu da zadržim isti broj u slučaju oštećenja, gubitka ili krađe SIM kartice?

U slučaju da krađu, oštećenje ili gubitak prepaid SIM kartice prijavite našem korisničkom servisu na broj 064 789 ili dolaskom u jednu od naših poslovnica možete da dobijete novu SIM karticu sa zadržavanjem istog pretplatničkog broja. Početnom kreditu na novoj SIM kartici od 50 dinara dodaje se i iznos koji Vam je preostao na staroj kartici. Cena ove usluge je 150 dinara bez PDV-a i poreza na upotrebu mobilnog telefona.