[ latkovicn @ 26.01.2010. 19:30 ] @
| Telefon mi se posle godinu dana besprekornog rada jedno jutro jednostavno ugasio. Par puta sam uspeo da ga upalim tako sto bih izvadio bateriju i ponovo je vratio, a posle tih par puta, telefon nije hteo da se upali uopste, samo se osvetli displej, malo trepce i ugasi se. Pogledam garantni list, 5 dana do isteka garancije. Odnesem u prodavnicu ( nasa renomirana prodavnica, telefon originalan, tj legalan), posalju ga na servis. Tel je 6 dana putovao do servisa (no comment), istog dana kad je stigao u servis, popravljen je i poslat nazad (sumnjivo???).U servisu su (navodno) stavili novi softver. Telefon sam preuzeo dan posle (sad je garancija vec istekla za 2-3 dana), primio ga, delovao mi je ok, medjutim uvece istog dana sve od pocetka, gasenje bez povoda, restart posle vadjenja baterije, potom smrt, nece da se upali uopste. I posto je bio vikend, ja u ponedeljak u prodavnicu, kazem da telefon nije popravljen, a oni meni da "sta hoces, istekla ti garancija!!!". Pitanje br1: Ako tel nije popravljen, da li bi trebali da mi priznaju tu garanciju, u datim uslovima? Da tel nije putovao 6 dana do servisa, meni bi tel bio vracen pre isteka garancije. Pitanje br2: Sta bi mogao biti uzrok problema? Softver? Ili je problem hardverske prirode? Napominjem, sa telefonom pre toga nikakvih problema nisam imao, savrseno je radio. Nije padao, nije bio kvasen, i nije bio izlagan nekim temperaturnim razlikama. Godinu dana je radio sa memo karticom od 2gb bez problema, koriscen je umereno. |