[ Slobodan Milivojevic @ 05.05.2010. 23:04 ] @
http://www.vipmobile.rs/vip-uk...r.101.html?1=1&tekstId=153

Citat:
Vipovi prepaid korisnici od 1. juna plaćaju razgovore sa Korisničkim servisom

Vip će od 1. juna prepaid korisnicima naplaćivati razgovore sa agentima u Korisničkom servisu. Ovi pozivi će, bez obzira na dužinu trajanja, korisnika koštati 7,8 dinara bez PDV-a i PUMT-a. Razgovor se naplaćuje od trenutka uspostavljanja veze sa agentom.

Preslušavanje i korišćenje govornog automata 060/1234 je besplatno, kao i pristup servisima preko kojih prepaid korisnici mogu sami da provere visinu i vreme važenja kredita, do saznaju do kada im važi SIM kartica, da provere svoj broj telefona ili da upute zahtev za SOS kredit.

Komunikacija sa Vipovim Korisničkim servisom ostaje besplatna za postpaid i poslovne korisnike.


Ovo nema ni na divljem, a kamo li na ovom obicnom zapadu... Da vidimo kako ce se opravdati Vip za ovakav postupak?
[ Jovan 1988 @ 06.05.2010. 00:00 ] @
Ovo me uopste necudi.
Kad MTS i Telenor uzimaju tako pare,zasto nebi i Vip?
Ali pitanje je da li se oni mogu porediti sa Telenorom i MTS-om po pitanju usluge?
pozz
[ zzviktor @ 06.05.2010. 01:39 ] @
Opravdace se velikim brojem poziva, te potrebom da poboljsaju korisnicku
podrsku!

Mene od ovoga vise brinu vip super dz tarife!
[ srdjan_m @ 06.05.2010. 08:17 ] @
Po pitanju usluge teško ali što se tiče uslužnosti korisničkog centra, tu su stvarno veoma uslužni, možda i bolji od Telenora. Sa MTS operaterima ih stvarno ne treba porediti zbog opšte poznate "ljubaznosti" i "informisanosti".
Za sad je VIP "bolji", ovih 10 dinara ne naplaćuje postpaid korisnicima.

Sledeće kod VIP-a: obračunski period 60+60s.

[ zvezdasbg @ 06.05.2010. 11:30 ] @
Pa oni se odavno tripuju da su u rangu druga dva operatera. :))))
Taman posla da i oni ne uvedu nesto sto ce "drati" korisnike. Samo neka tako nastave. Smesi im se divna buducnost :)))
[ sarmasmeker @ 07.05.2010. 19:43 ] @
Komunikacija sa Vipovim Korisničkim servisom ostaje besplatna za postpaid i poslovne korisnike.

Mene ovo raduje :D

Citat:
Jovan 1988: Ovo me uopste necudi.
Kad MTS i Telenor uzimaju tako pare,zasto nebi i Vip?
Ali pitanje je da li se oni mogu porediti sa Telenorom i MTS-om po pitanju usluge?
pozz


Za Telenor ne znam...sa Telekomom sam se bakcao 2 godine, od njih su svi bolji.

Ja sam zadovoljan podrskom u VIP-u.

O Telekomu sve najgore.