[ rezus @ 13.03.2011. 22:23 ] @
danima tražim po netu rešenje za BSOD i izgleda da je to najveći rebus koji postoji.
Čak nigde nisam ni pronašao neko definitivno rešenje.

Da li je to moguće?

Kod mene je situacija da se BSOD ne pojavljuje jedno vreme, a onda, pri paljenju računara, dva tri dana zaredom.

OS je Windows 7 Ultimate

Matična ploča:
GIGABYTE
GA-P55A-UD4

Procesor
INTEL i5-760 2.8GHz 8MB

Memorija
KINGSTON 4GB (2x2GB) 1600MHz DDR3 HyperX

Hard disk
WESTERN DIGITAL (SATA3)
Caviar Black 1TB 7k 64MB SATA300 WD1002FAEX

Grafička karta
Gainward GeForce® GTX 460 1024MB "GS"
Barcode : 4260183361190

Napajanje
CHIEFTEC CFT-650-14CS 650W


to je pto se tiče konfiguracije.


jedan od reporta izgleda ovako, imam još 6 ovakvih reporta, sa manje više istim analizama. S tim što se negde pojavljuje "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (a)", a negde "KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e)"
i negde je uzrok win32k.sys, negde ntkrnlmp.exe

Ima li niko ideju šta i kako..

hvala unapred


Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\031211-23992-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 7 Kernel Version 7600 MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7600.16695.amd64fre.win7_gdr.101026-1503
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`03253000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`03490e50
Debug session time: Sat Mar 12 11:35:46.766 2011 (UTC + 1:00)
System Uptime: 0 days 0:00:56.249
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
....
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck A, {0, 2, 0, fffff800032e32b3}

Probably caused by : win32k.sys ( win32k!XDCOBJ::bCleanDC+1ce )

Followup: MachineOwner
---------

1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (a)



An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If a kernel debugger is available get the stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000000, bitfield :
bit 0 : value 0 = read operation, 1 = write operation
bit 3 : value 0 = not an execute operation, 1 = execute operation (only on chips which support this level of status)
Arg4: fffff800032e32b3, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------


READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from fffff800034fb0e0
0000000000000000

CURRENT_IRQL: 2

FAULTING_IP:
nt!IopCompleteRequest+ae3
fffff800`032e32b3 488b09 mov rcx,qword ptr [rcx]

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0xA

PROCESS_NAME: wmpnscfg.exe

IRP_ADDRESS: ffffffffffffff89

TRAP_FRAME: fffff880092a2210 -- (.trap 0xfffff880092a2210)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=fffff880092a2418 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000000
rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff800032e32b3 rsp=fffff880092a23a0 rbp=fffff880092a24f0
r8=0000000000000000 r9=fffff880092a24a0 r10=0000000000000002
r11=fffffa8004794840 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei pl nz ac po cy
nt!IopCompleteRequest+0xae3:
fffff800`032e32b3 488b09 mov rcx,qword ptr [rcx] ds:c6a8:00000000`00000000=????????????????
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff800032c2ca9 to fffff800032c3740

STACK_TEXT:
fffff880`092a20c8 fffff800`032c2ca9 : 00000000`0000000a 00000000`00000000 00000000`00000002 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`092a20d0 fffff800`032c1920 : fffff8a0`00000000 fffffa80`073a1190 00000000`00000001 00000000`00000000 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
fffff880`092a2210 fffff800`032e32b3 : fffff880`01c87ee0 fffff880`00c87ec0 fffffa80`00000200 fffff800`032f6f8c : nt!KiPageFault+0x260
fffff880`092a23a0 fffff800`032a00b7 : 00000000`00000001 fffff800`032c2900 00000000`00000000 fffffa80`00000000 : nt!IopCompleteRequest+0xae3
fffff880`092a2470 fffff800`032a0477 : fffff880`092a27c0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiDeliverApc+0x1d7
fffff880`092a24f0 fffff960`00136016 : fffff880`092a27c0 00000000`00000001 00000000`00000001 fffff800`0357ef87 : nt!KiApcInterrupt+0xd7
fffff880`092a2680 fffff960`0026c991 : fffff880`092a27c0 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000001 : win32k!XDCOBJ::bCleanDC+0x1ce
fffff880`092a2740 fffff960`001376e2 : fffff880`092a27c0 00000000`00000000 fffff900`00000001 fffff960`0013df12 : win32k!bDeleteDCInternalWorker+0x29
fffff880`092a27a0 fffff960`0013d542 : ffffffff`9601095b fffff880`092a2c1f 00000000`00000a18 00000000`ffffffff : win32k!bDeleteDCInternal+0x56
fffff880`092a27f0 fffff960`00134cac : 00000000`00000a18 fffff880`092a2c00 fffff900`c21f1680 fffff900`00000000 : win32k!NtGdiCloseProcess+0xee
fffff880`092a2850 fffff960`001343f3 : fffffa80`057af300 fffff880`092a2c20 00020508`00000000 fffff8a0`00147001 : win32k!GdiProcessCallout+0x200
fffff880`092a28d0 fffff800`035a66f1 : fffffa80`057af380 00000000`00000000 00000000`00000000 fffffa80`0761e660 : win32k!W32pProcessCallout+0x6b
fffff880`092a2900 fffff800`03580735 : 00000000`00000000 fffff800`035bfe01 fffffa80`78457300 00000000`00000000 : nt!PspExitThread+0x561
fffff880`092a29c0 fffff800`032a01cb : fffffa80`05f19501 fffffa80`06fbd870 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!PsExitSpecialApc+0x1d
fffff880`092a29f0 fffff800`032a0610 : 00000000`00389000 fffff880`092a2a70 fffff800`0358084c 00000000`00000001 : nt!KiDeliverApc+0x2eb
fffff880`092a2a70 fffff800`032c2a37 : 00000000`00000321 00000000`020ce970 00000000`00000000 0000007f`ffffffff : nt!KiInitiateUserApc+0x70
fffff880`092a2bb0 00000000`7734f9ea : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceExit+0x9c
00000000`020cefd8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x7734f9ea


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
win32k!XDCOBJ::bCleanDC+1ce
fffff960`00136016 e889c71500 call win32k!DEC_SHARE_REF_CNT (fffff960`002927a4)

SYMBOL_STACK_INDEX: 6

SYMBOL_NAME: win32k!XDCOBJ::bCleanDC+1ce

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: win32k

IMAGE_NAME: win32k.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4d23ecb0

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0xA_win32k!XDCOBJ::bCleanDC+1ce

BUCKET_ID: X64_0xA_win32k!XDCOBJ::bCleanDC+1ce

Followup: MachineOwner
---------
[ mish_ns @ 14.03.2011. 16:06 ] @
Definitivnog resenja nema...jednostavno moras proveriti, BSOD obicno daje neispravan sistem, neispravna RAM memorija, HDD ili maticna ploca...
Probaj prvo zameniti RAM...pa javi da li se nesto desava...
[ rezus @ 14.03.2011. 16:11 ] @
memoriju sam vadio pa stavljao
uradio neki Memory Test sa programom za to i ništa neobično nije našao.

Ima li nekakve veze to što mi stalno izlazi to win32.sys, s obzirom da mi je instaliran 64 bitni?
[ mish_ns @ 14.03.2011. 16:25 ] @
Jesi instalirao mozda neke drajvere skoro?
Da li ti se pojavljuje BSOD samo prilikom ukljucivanja racunara ili se to desava i kod pokretanja nekog programa?
[ rezus @ 14.03.2011. 16:43 ] @
instalirao sam u poslednjih par meseci nekolik oprograma (sa dosta drajvera) To su neki programi za obradu muzike, ali svejedno..puno drajvera je tu.

BSOD se pojavljuje uglavnom pri statovanju i miožda neki minut posle
sada pišem iz Safe moda
[ mish_ns @ 14.03.2011. 16:55 ] @
Vrlo je moguce da je neki od drajvera u pitanju...
Bilo bi dobro da nam kazes sta tacno pise na plavom ekranu...
[ rezus @ 14.03.2011. 18:09 ] @
na samom plavom ekranu piše uobičajeni tekst, ako je ovo prvi put da se dešava..da se ide u safe mode isl..
Ali ništa više od toga.

onda ima ovaj deo sa brojkama
tu kaže ovako nešto

STOP 0x0000003B
0x00000000c0000005
0xfffff800035D28CIA
0x00000000000000

Collecting data for crush dump...
Initializung data for crush dump...
Physical memory dump completed.



Ono što me zbunjuje (ne znam da li to tako treba) je kada pokrenem Safe Mode, pa se na ekranu listaju razni drajveri, dobar deo drajvera nosi ounaku Windows System 32 drivers (a moj je 64), pa sada ne znam da li to treba ili ne..

Išao sam i u MyComputes, pa na Manage, ma na Services and Applications i konačno na WMI Control i tamo piše da je
OS Version 6.1.7600
WMI version 7600.16385

eto, ako su ovi podaci dovoljni..ako treba još nešto, potražiću i to
[ mish_ns @ 14.03.2011. 18:28 ] @
Mislim da je do nekih drajvera...
Jel koristis mozda AVG kao zastitu od virusa ili tune up utilities?
[ rezus @ 14.03.2011. 18:51 ] @
koristio sam AVG, ali sam ga deinstalirao, jer sam mislio da možda AV pravi probleme...

sada gledam u Event Viewer u i vidim da ima mnogo Errors-a (ako je to neki put da se vidi gde je problem)

najčešći su od Service Control Manager i glase "The Computer Browser service depends on the Server service which failed to start because of the following error:
The service cannot be started, either because it is disabled or because it has no enabled devices associated with it."


Jednom sam brljao nešto po servisima (sve sa namerom da mi ne usporavaju komp, pa da nije možda to?)

[ mish_ns @ 14.03.2011. 19:08 ] @
Ne verujem da to moze biti problem za BSOD...

Probaj sa update-om drajvera (64bit verzija).
Mada ne znam koliko ce ti to oduzeti vremena...
[ rezus @ 14.03.2011. 19:35 ] @
ma bolje da mi oduzme malo vremena nego da mi ovo oduzima živce danima :)

mada, instalirao sam neki DrivberRobot koji kao registruje šta od drajvera valja a šta ne i on mi je našao da ovi drajveri treba da se instaliraju

Chipset_ATI_8.65_W7x64W7x86_A (mada ja nemam ništa od ATi-ja ovde..)

intel_chipset_v9.1.0.1012_rev1

Intel_ChipsetInf_V9111014_Win7


Pri instalaciji, dalo mi je upozorenje da su ovi drajveri stariji od onih koje sam imao, ali ih ja svejedno instalirah i ..opet isto

E sad, šta može da bude još, ne znam
[ mish_ns @ 14.03.2011. 19:52 ] @
Najbolje je da sam poskidas najnovije drajvere za Windows 7 64bit i sa njima probas.
Problem mogu upravo da budu zastareli drajveri.


[ rezus @ 14.03.2011. 23:16 ] @
skinuo sam drajvere za MB
odradio registry clean
još nekim programima malo tvikovao ceo sistem i..izgleda da je sada ok.

3 puta sam restartovao komp i nije bilo bsod-a.

Pojavlila se samo neka glupost kako mi windows nije genuine, sa sve pretvaranjem desktopa u "black" :)

ali sam i to rešio i sada je dobro

ipak,treba da ga malo testiram ovih dana da vidim kako će se sada ponašati
ovaj bsod me je toliko izfrustrirao da više ni u šta nisam siguran :)
ali ajde da kažemo da su tri uspešna restarta za sada dobar znak

Tebi veliko hvala na savetima! :)
[ Aleksandar Maletic @ 15.03.2011. 06:10 ] @
Skini program Slim Drivers, prava stvar za download novih drajvera...besplatan je i veoma funkcionalan...