[ CakNoris @ 28.03.2011. 09:41 ] @
Prešao sam Krajem februara je moja firma potpisala novi ugovor sa Telenorom. Do tada sam imao Biznis Prenesi M (1000rsd za 360min i 180SMS u svim nacionalnim mrežama), a sada sam uzeo Prenesi Plus 1GB (1.490rsd za 300min i 1000SMS u svim nacionalnim mrežama plus 1GB interenta i 1000 dodatnih minuta u Telenor mreži koji važe tek kada istrošim ovih 300 min koji važe za sve nacionalne mreže. Sredinom marta mi stiže poruka da su me prebacili na novi paket. Otkucam *311# za pregled stanja i vidim sledeće: Minuta u svim nacionalnim mrežama Do tada: 600-700 Od tada: 116 U martu sam do tada potrošio 184 minuta. SMS: Do tada: 600-700 Od tada: 116 Internet saobraćaj: Do tada: paket nije imao uračunati internet Od tada: 363,35MB Sigurno nisam potrošio više od 50ak MB Minuta u Telenor mreži: Do tada: paket nije imao uračunate minute samo u Telenor mreži Od tada: 354,5 Ako sam ovde dobio 1000min, nije mi jasno kako mogu da imam manje od 1000min, ako nisam prethodno potrošio minute u svim mrežama. Operater u korisničkom servisu mi reče, da je to greška i da će se stanje ispraviti u roku od par dana, ali prođe 7 dana i još uvek nije ništa promenjeno sem što su mi dalje standardno smanjivani stanje po svim parametrima, kako sam ih trošio. Jel zna neko nešto o ovome? Svakome ko prelazi sa paketa na paket bih preporučio da istroši sve uračunate minute pre nego što se desi promena, da ne bi razmišljao da li će mu ukrasti te minute ili ne. |