[ rootserver @ 30.07.2011. 09:10 ] @
Uzeo sam VPS na jedan mjesec kod hetznera prosao je taj jedan mjesec i tek su mi sad skinuli novac za taj mjesec od servera jer prije nije imalo novca na karticu. Sad je problem sto mi je stigla poruka na telefon da su pokusali da mi skinu za jos jedan mjesec???? :( Oce li mi rec ko kako mogu da odjavim njihove usluge jer sam samo narucio na jedan mjesec a oni produzili jos jedan ::(((
[ Dusan Filiferovic @ 30.07.2011. 11:09 ] @
Njihove usluge moras da odjavis mesec dana unapred i placas i taj zadnji mesec
[ rootserver @ 30.07.2011. 11:43 ] @
Eee kakve varke imaju :(
Kako cu ih odjavit ima li kakva opcija ili pisem email supportu?
[ ivanbj @ 30.07.2011. 11:47 ] @
pa nije varka, piše kad naručuješ, a i većina radi na isti način koliko ja znam ...

na robot.your-server.de imaš opciju za otkazivanje, izabereš server, cancellation, pa datum
[ rootserver @ 30.07.2011. 12:07 ] @
Dear Mr ***********,

We have received your notice of cancellation which takes effect on 31/08/2011

To revoke the cancellation, please send an e-mail to [email protected] at least 8 days before 31/08/2011. Revocations that reach us afterwards cannot be considered.

It is our aim to keep all clients updated on the latest services and technology that are regularly put in place to ensure that the customers web hosting experience is always enjoyable. Please have a look at our website in the future and assure yourself of our monthly special offers!

Yours sincerely,

Znaci naplatit ce mi zadnji mjesec a necu koristit usluge :) Dobro im je to :P Fala vam
[ cyofee @ 30.07.2011. 12:10 ] @
Koliko se sećam, vrlo vidno piše da se serveri uzimaju s ugovorom koji se automatski produžuje, kao i koji je period otkazivanja.
[ view @ 30.07.2011. 12:10 ] @
Pa hetzner ima malo cudnu politiku oko toga nisam to video kod drugih provajdera


njihove usluge kad god da otkazes u robotu to ce biti otkazano tek zadnjeg dana sledeceg meseca znaci ako otkazes danas taj vps ce biti otkazan i skinut sa naplate tek zadnjeg dana avgusta a ako otkazes prvog avgusta ili bilo kojeg datuma kad predjes u sledeci mesec vps ce ti bitiotkazan tekzadnjeg dana septembra.

Bez obzira ako ti je datum naplate npr. 17-ti u mesecu i ti otkazes 1 avgusta platices za period od 17.08 - 17.09 i od 17.09 - 30.09

ja sam imaodosta muke sa tim pa bar jedno destak servera sam placao po mesec i po dana duze nego sto treba,pa sam nasao nekog njihovog menadzera koji mi je otkazivao servere na dan placenog perioda i otkazao mi je nekoliko servera ali posle vise nije hteo jer sam muvaljda bas bio dosadan :D
[ view @ 30.07.2011. 12:42 ] @
http://www.hetzner.de/en/hosti..._vserver/vserver-produktmatrix

pise Minimum contract period none ali ipak u tos-u pise ima stavka za otkazivanje