[ K0ckal0ne @ 25.11.2011. 08:26 ] @
Nisam siguran da li ova tema ide u mts ili Telenor deo foruma ali mi se čini da pripada ovde... [/rant] Naime, bio sam korisnik mts-a 10 godina, uvek redovno plaćao račune i tako to ali zbog akumuliranog nezadovoljstva njima i nepostojanjem bilo kakve usluge i pogodnosti rešim da predjem na Telenor... Uradim tako, zadržim postojeći broj i predjem na Telenor prošlog meseca. I sve radi super i nema nikakvih problema. Stigne mi poslednji račun za mts koji treba da izmirim i da završim sa njima za svagda... E sad, rok za plaćanje računa je 20. ovog meseca, ja platim 19-og... 21-og (ponedeljak) mi stiže poruka od mts koju mi je Telenor prosledio: "Na osnovu zahteva prethodnog operatera, a usled neizmirenih obaveza prema njemu, u naredna 2 dana ce vam biti ukinut odlazni saobracaj." Ja mislim, "Okej, nisu prokjižili sigurno, biće to sve u redu." Medjutim, ne... 23. (sreda) stiže poruka sledeće sadržine: "Odlazni saobracaj ce biti ukinut na trideset dana. Nadamo se da cete u tom periodu regulisati obaveze prema prethodnom operateru i ostati u Telenor mrezi." Sat vremena nakon poruke, ne samo da mi je isključen odlazni saobraćaj, nego mi je kartica potpuno isključena sa mreže! I danas je već treći dan, i ja ne znam više kome da se obratim, koga da molim, podmitim, zapretim... Bio sam u Telenoru, oni mi kažu da su oni dobili nalog da me isključe od mts-a i da ne mogu ništa bez njihove potvrde da sam platio da rade.. U mts-u mi kažu: "Pa vi ste platili." Ja: "Pa znam da sam platio, nisam zato ovde, zašto ste me isključili?" Oni: "Pa mi to ne znamo." Ja: "Pa ko to može znati?" Oni: "Jedino možete da čekate." Bes... Ja ne mogu da verujem da njima treba toliko vremena da jave da me uključe, telefon mi treba za posao a i spremam se na jedan put i šta sad? Nikom ništa... Nikada nisam bio pobornik teorija zavere ali počinjem da mislim da to rade namerno jer nisam više nihov korisnik... [/rant over] |