Pozdrav,

nisi jedini, ako pogledas njihov forum videces brdo ljudi koji se zali na te simptome od povecanja brzine 15.11.2011. Male brzine, packet loss od 30%+, resetovanje konekcije sa CMTS-om na svakih sat vremena, ti lagovi od po 2-3sec, itd. Meni je problem resen tek pre oko 15tak dana (posle 2 meseca), mada i dalje u jutarnjim casovima od 1am do oko 8am internet radi losije dok neki iz moje okoline i dalje imaju velike probleme. Situacija se polako sreduje, osim ako se ne desi opet isto ovo sa najavljenim povecanjima brzine 1. marta.

Zagusenje ako i postoji moze biti samo na cvoru sa kojeg ti dobijas signal, a to mozes proveriti tako sto ces uzeti da pingujes default gateway, procitas na konekciji koji je. U realnim uslovima trebalo bi ping da bude bez ijednog gubitka paketa, na bilo koji broj paketa, i ne bi smeo ping da bude veci od prosecnih 10ms recimo. Podrazumeva se da ti u tom momentu ne radi nista na internetu i da konekcija nije opterecena.

Da li mozes da pojasnis gde tacno moze da vidi ip adresu cvorista posto u statusu modema se vide samo javna i privatna adresa modema. Iz ovoga bi neko mogao pogresno da zakljuci da mislis na default gateway koji moze da se procita na racunaru.

I mislio je na default gateway tj. cmts :)
Drugo i nista ne mozes videti pre njega, to je prvi hop.

Tako je niceness

Da pojasnim. Cvor izgleda kao antensko pojacalo nema na sebi mrezne interfejse, zagusenje nastaje na cmts karticama na koje je taj cvor prikljucen (optickim vodom). CMTS je ruter sa kojeg idu svi cvorovi u jednoj odredjenoj regiji/gradu (mada vise nijedan grad nema samo jedan cmts)/delu grada. Vama nuzno ne mora da bude problem vas cvor, posto na jednu cmts karticu nikad ne ide samo jedan cvor,nego vise njih,i delite medjusobno upstream kanal i downstream kanal za prenos podataka. Ako je neki drugi cvor preopterecen koji je na istoj kartici gde i vas cvor oseticete kao da je zagusen vas cvor.

Sorry za zabunu, napravio sam gresku u gornjem postu, nisam to hteo da pitam. Samo sam hteo da kazem da kada kazes "default gateway" vecina ce da za to nadje adresu modema/sta vec imaju ispred pc-ja (sto je besmisleno da pinguju), pa sam te zato zamolio da mu pojasnis gde da nadje adresu. Jeste to prvi hop ali od modema :)

Samo jedno pitanje za poznavaoce. Kolika je cena tog cmts rutera koji koriste nasi kabl provajderi ? Iz radoznalosti pitam.

Nimalo jeftino, šestocifrena cifra je u pitanju, u eurima... CMTS je skracenica cable modem termination system, Cisco oprema.

@IT_DooX

A jel mozes da kazes nesto oko samog rasporeda mreze u Beogradu? Da li se svi CMTS uredjaji nalaze u jednom centru (jednoj zgradi ili vise zgrada u neposrednoj blizini), pa odatle krece sva optika ka cvorovima u svim delobima grada? Ili su CMTS uredjaji rasporedjeni u razlicitim delovima grada, kako bi bili blize cvorovima/pojacalima koje opsluzuju?

Vi ste presli na docsis3, kazes da koristite Cisco opremu. Jel mozda ovako nesto (izvinjavam se moderatorima na linkovima, ali nigde drugo nisam mogao da nadjem cenu uredjaja na internetu):

Kuciste - prima u sebe do 4 CMTS kartice, cena sa PDV oko 3000 evra

CMTS kartica - po 8 DS/US portova, cena sa PDV oko 24000 evra

Dakle CMTS kuciste/platforma + 4 kartice kosta oko 100 000 evra sa PDV (na ovom sajtu prodaju i polovnu opremu, tako da nisam siguran da li je ovo gore polovno ili ne). Ukupan kapacitet ovakvog uredjaja, koji kosta 100 000 evra, je 1600 mbps za DS, i oko 1000 mbps za US. Koliko realno korisnika sa paketima od 10/1 mbps se moze nakaciti na jedan ovakav uredjaj? Tj. kakva se agregacija koristi u praksi? Ako nije poslovna tajna naravno :D

Uf pa taj cmts ruter je papren.

Oko CMTS-ova ne mogu da kazem nazalost, to je poslovna tajna, sto se tice toga koliko korisnika moze da se smesti na jedan link, ima neka matematika po kojoj se to racuna, nisam admin pa ne znam nazalost, iako me je zanimalo samo nisu nikad bili voljni da mi objasne, ali svi provajderi (djricky bi ovo mogao bolje da kaze) uvek racunaju da nikad nece biti full broj korisnika zakacen i naravno da se uzimaju manji linkovi nego sto imas korisnika. Mogu da tvrdim da SBB linkovi nisu zaguseni, gledam grafike svaki dan, znaci da je matematika barem sto se tice optike ka inostranstvu dobra u ovoj firmi.

Ja sam na ptt kds. Jel moguce da je problem kod njih sa cmts ruterima takav da se ispoljava tako sto mi dl opada drasticno u odredjeno vreme (uvece najcesce) a ne i ping ? Ping ostaje u granici do 25 ms kad je rec o domacim serverima. kako se prepoznaje konkretno problem sa cmts ruterom ? Gledano iz ugla korisnika ...

Iz ugla korisnika nikako,ne mozes sa sigurnoscu da kazes sta je,mozes samo da posumnjas na nekoliko slucajeva i svaki moze biti istinit a opet ne mora. Ako uradis ping do default gateway-a koji ti je na konekciji i ping ti je (dajem primer) 100ms sto je katastrofalno mnogo jer je to prvi hop posle modema moze biti zagusen cvor,moze biti sum na cvoru,moze biti problem sa signalom kod tebe. Znaci nikad ne mozes biti 100% siguran sta je bez nekog nazovimo ga insajdera :)

Ovo je najbolji ping koji mogu da ostvarim večeras ka default getaway:

C:\Users\Nebojša>ping 94.189.235.1

Pinging 94.189.235.1 with 32 bytes of data:
Reply from 94.189.235.1: bytes=32 time=30ms TTL=60
Reply from 94.189.235.1: bytes=32 time=62ms TTL=60
Reply from 94.189.235.1: bytes=32 time=19ms TTL=60
Reply from 94.189.235.1: bytes=32 time=48ms TTL=60

Ping statistics for 94.189.235.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 19ms, Maximum = 62ms, Average = 39ms

a ovo ka google:

C:\Users\Nebojša>ping www.google.com

Pinging www.l.google.com [173.194.69.99] with 32 bytes of data:
Reply from 173.194.69.99: bytes=32 time=110ms TTL=45
Reply from 173.194.69.99: bytes=32 time=60ms TTL=45
Reply from 173.194.69.99: bytes=32 time=132ms TTL=45
Reply from 173.194.69.99: bytes=32 time=65ms TTL=45

Ping statistics for 173.194.69.99:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 60ms, Maximum = 132ms, Average = 91ms

C:\Users\Nebojša>ping www.google.com

Pinging www.l.google.com [173.194.69.99] with 32 bytes of data:
Reply from 173.194.69.99: bytes=32 time=73ms TTL=45
Reply from 173.194.69.99: bytes=32 time=75ms TTL=45
Reply from 173.194.69.99: bytes=32 time=62ms TTL=45
Reply from 173.194.69.99: bytes=32 time=79ms TTL=45

Ping statistics for 173.194.69.99:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 62ms, Maximum = 79ms, Average = 72ms

Kada zovem SBB podršku ono kažu da je sve u redu....I to se sve događa nakon povećanja brzina u novembru mesecu...

Imam istih problema kao i drugi u ovoj temi, samo sto moji traju proteklih skoro cetiri godine. Najveci problemi su zimi, preko godine je jos i podnosljivo. Ne znam kome se nisam obracao u SBB-u od obicnog supporta preko advanced supporta pa do supervizora. Poslednje dvoje krive tehnicke ekipe koje im kako su mi rekli ne daju "povratnu informaciju" te je evo nalog otvoren vec skoro 2 meseca a po ko zna koji put za ove tri-cetiri godine. Zeleo bih da zamolim IT_DooX-a ako moze da mi da informaciju da li ce se ikad srediti cvoriste u Senjackoj 32 ? (konkretno problem je sa SNRom koji je 25-26dbmv uvece kako mi rekose iz advanced supporta, na cvoristu naravno ne kod mene, kada i imam 3-9% loss packeta, skokove u latenciji i umanjenu brzinu).

Hvala unapred.

milanb4 ne poznajem nazalost nikoga u Beogradu, sem tih momaka iz napredne podrske, svo postovanje prema njima, momci su maheri za neke stvari, ali se ne mozes drzati slepo knjige, 25-26 decibela po minivoltu SNR nije losa vrednost, istina knjiga kaze ne bi trebalo ispod 30, praksa kaze radi i sa 23 sasvim lepo... Ja bih pre problem kod tebe trazio negde drugde, najiskrenije, da je to moj deo terena i da mi neko upise reklamaciju da je SNR na cvoru 25-26 decibela pitao bih jel mene neko ovde zahebava?

Ne znam da li si slucajno dodao mV na kraj, ali SNR je samo odnos. Koja ti je modulacija?

Pokusacu da budem malo precizniji ovaj put. Za ovih proteklih par godina tehnicke ekipe su kontrolisale kod mene u stanu stanje ne manje od 15ak puta, naravno nikad nije problem tu bio. Modem je zamenjen pre manje od godinu dana takodje.

Moji trenutni (ali stabilni, vrlo retko variraju) parametri su za downstream: Modulation 256QAM, Power Level 5.0 dBmV, Signal to Noise Ratio 37.7 dB
dok su za upstream: Modulation 64QAM, Power Level 47.2 dBmV.

Jesam mahinalno napravio gresku i dodao mV na kraju SNR-a jer konstantno gledam u vrednosti da bih bio siguran da je "moj" signal u redu. Jedini problem je to sto ljudi iz tehnicke sluzbe redovno salju ekipu kod mene u stan/zgradu, oni naravno problem ne nadju ovde i zatvore nalog i tako u krug, dok naravno internet je prakticno neupotrebljiv uvece. Dobio sam od administratora vise puta odgvor i uvek su bili korektni, poslednji odgovor i CC koji je on poslao interno glasi ovako (samo da kazem da je odgovor od pre vise od mesec dana i naravno problem nije otklonjen, isto kao i u proslosti);

Postovani,

Na delu mreze gde se konektuje Vas modem postoje poteskoce
sa signalom koje za posledicu imaju dole opisane probleme.
Tehnicari rade na otklanjanju problema i ocekujemo
da ce u narednim danima problem biti u potpunosti otklonjen.

Srdacan pozdrav!


Milos Dimitrijevic
Administrator Advance Support
Front Office - TD Beograd

-------------
i ispod toga interni deo
-------------

Korisnik se zali na problem sa packet loss-om i sa visokim ping-om.
Prilikom prevere tehnickih karakteristika, SNR power je varirao izmedju 25
i 26 db, dok su ostale tehnicke karakteristike bile u redu.

-------------

Srecom sutra 23ceg imam sastanak sa nekim od "sefova" od koga cu traziti raskid ugovora (korisnik sam od 2005te) pa cu probati sa adslom jer ne vidim da ce se ovo ikada resiti iskren da budem.

Vama hvala na odgovoru.

Od kada sam postavio temu do danas nista nije uradjeno.
Ja i dalje imam diskonekcije,veza puca a ljudi iz SBBa stalno ponavljaju da ne mogu nista da urade.
A od povecanja brzina dc-ovi su i cesci i duze traju.
Kao i Milan sumnjam da ce mi problem ikada biti resen pa me interesuje koji wireless operater je pouzdan u ovom delu Zemuna.
Hvala jos jednom.

Imas Maksnet, proveri dobri su :)

problem je upstream modulacija koja je 64QAM... Za tako visoku modulaciju mreza mora biti umerena do tancina, i Upstream SNR ne sme pasti ispod 30 da bi modem imao stabilnu vezu sa cmts.. Toliko visoka modulacija se koristi da bi se sto vise iskoristilo moguce kapaciteta kartice, ali vise stete nego koristi..

Sto se tice tog cmts uredjaja, o kome je bilo reci, 100 000e itd, znam na koji mislis.. Te 4 kartice u DOCSIS 3.0 standardu imaju kapacitet od 1.6Gbps, ali ta sasija moze da izgura samo 400Mb zbog "nekih" drugih okolnosti ;)...