[ Pajica Ristic @ 11.09.2012. 19:04 ] @
problemi sa telenor mrezom su poceli u selu (srem) jos cini mi se u februaru. prekidanje veze, gubljenje signala u toku poziva, stize mi poruka o propustenim pozivima, iako telefon pokazuje pun signal... i ranije je u selu bilo slicnih problema, ali uglavnom su trajali po par dana.. par puta je telenor intervenisao i broblem bi bio na kratko resen, ali ove godine ne reaguju uopste. dakle, od februara imamo problema sa losim funkcionisanjem mreze. zalio sam se telenoru (na email za reklamacije), zvao sam call center... rekli su mi da ce predajnik biti zamenjen i da su upoznati sa situcijom, medjutim, naravno nista... pisao RATELu - 26.06.2012. ali ni od ratela jos uvek nisam dobio nikakav odgovor. u kuci imam 3 postpaid broja na telenor mrezi i jedan prepaid. vecina u selu koristi telenor mrezu, jer od kako je mobtel postavio predajnik, to nam je bila mreza sa najjacim signalom u selu. ostali operateri imaju jako slabu pokrivenost. medjutim, sada jednostavno nece da reaguju na reklamacije. sta mozemo uciniti i da li uopste mozemo bilo sta? |