[ zacg @ 13.08.2013. 19:38 ] @
Zdravo,

Drugog Avgusta sam krenuo za Grcku, cim sam stigo dobio sam poruku 3. ujutru da sam napravio racun od 14,500 i da moram odmah da platim ili ce mi kartica biti iskljucena, sto se i desilo 4.Avgusta, nisam mogo da dobijem telenor servis broj naglasen u poruci i prakticno sam ostao bez telefona i mogucnosti da ukljucim karticu, sada sam se vratio u Srbiju i planiram da odem do Telenora da vidim u cemu je problem tacno.

Vec 5 godina sam postpaid korisnik, svi racuni su placani na vreme, sad moj problem nije racun u roamingu, verovatno nisam iskljucio sve app-ove koji koriste internet, problem je iskljucenje u roku od 24h bez pisanog racuna? Nisam siguran da li Telenor ima pravo to da uradi, imao sam prethodno racune i od 30,000 pa mi je normalno stizao racun i placao sam ga iduceg meseca. Stvarno me buni kako mogu da mi ugase karticu 4. u mesecu zbog racuna napravljenog 24 casa pre toga?

Bilo koje objasnjenje je dobro doslo pre nego sto odem u Telenor isposnicu.

Hvala
[ espresso @ 13.08.2013. 23:05 ] @
Zdravo. To što su uradili definisano je u članu 30 ugovora. Možeš da pogledaš ovde:
http://www.telenor.rs/media/Te...a/OpstiUslovi_Telenor_2012.pdf

Tako su te, po njihovom mišljenju, zaštitili od prekomerne potrošnje. U većini slučajeva to i bude tačno.
[ synn @ 15.08.2013. 14:32 ] @
Ja to odradim mnogo elegantnije.
Imam jedan 063 pripejd koji nosim na put, na njega preusmerim pozive sa mog 063 pospejda. kad pozivam u romingu, koristim USSD CALL BACK, i tako zovem u pola cene.
Primljeni pozivi me kostaju po istoj ceni kao kod postpejda, a na mom 063 postpejdu mi pri preusmerenju na drugi 063, skida "besplatne" minute.
Svaki poziv na moj pripejd primim, odgovorim na koji mislim da treba, a kad zovem, zovem pomocu usluge USSD CALL BACK, i svima dobro.

Znaci, napunim racun pre polaska sa hiljadu dve dinara... Ostavim kod drugara 50€ i ako zapne, zamolim drugara da mi uplati kredu, i vuk sit a ovce na broju!

[Ovu poruku je menjao synn dana 16.08.2013. u 01:04 GMT+1]
[ Slobodan Milivojevic @ 15.08.2013. 17:54 ] @
Ja isto to što i ti, samo preusmereno na mt:s Kontrolu Troškova sa 50% off :) - još bolje.
[ synn @ 16.08.2013. 00:07 ] @
A jel u kontroli troskova radi USSD CALL BACK?
[ Slobodan Milivojevic @ 16.08.2013. 15:34 ] @
Radi, baš isto ko i na prepaidu.